Asystent Recepcji Hotelowego

4 dni temu


BielskoBiala, Silesia, Polska HR SIGMA Pełny etat

**Opis stanowiska pracy: **

Zadania pracownika recepcji w hotelu są przeznaczone do zapewnienia wysokiej jakości obsługi klientów. Oczekiwane umiejętności obejmują.

  • Reagowanie na potrzeby gości, rozwiązywanie problemów i ulepszanie ich doświadczenia.
  • Współpraca z innymi działami hotelu, aby zapewnić płynne przepływy informacji i skuteczne funkcjonowanie.
  • Zarządzanie systemem rezerwacji oraz rozrachunkiem przychodów i kosztów.
  • Przygotowywanie raportów i analiz dotyczących działalności recepcyjnej hotelu.

**Oczekiwane kwalifikacje i umiejętności: **

  • Mniej więcej 3-letnie doświadczenie w pracy na stanowisku recepcji hotelowej.
  • Znajomość technologii zarządzania hotelem i systemów rezerwacyjnych.
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie zaawansowanym.
  • Wyższa kulturą osobistą oraz profesjonalizmem.
  • Silne umiejętności podejmowania decyzji pod presją czasu.

**Prestiżowe warunki pracy:**

  • Atrakcyjny pakiet wynagrodzeń oraz dodatkowe premie od zysku.
  • Możliwość rozwoju zawodowego w renomowanym hotelu.
  • Priorytetowe traktowanie bezpieczeństwa i komfortu pracowników oraz gości hotelu.

Jako osoby z pasją do hotelarstwa i pragnieniem rozwoju w międzynarodowych standardach, zachęcamy do nadesłania swojego CV. W ramach przesyłanych dokumentów aplikacyjnych prosimy o uwzględnienie klauzuli RODO.
Wartością dla naszych pracowników jest ponadto budowanie nowoczesnego centrum usług biznesowych realizującego najnowocześniejsze podejścia w obszarze udostępniania usług biznesowych



  • Bielsko-Biała, Polska HR SIGMA Pełny etat

    Główne obowiązki Zapewnienie wysokiego standardu obsługi gości, reagowanie na ich potrzeby i rozwiązywanie ewentualnych problemów. Współpraca z innymi działami hotelu w celu zapewnienia płynnej komunikacji i efektywnego funkcjonowania. Odpowiedzialność za obsługę systemu rezerwacji i płatności. Przygotowywanie raportów i analiz dotyczących...