Fachmann für Kundenbetreuung mit Deutschkenntnissen

7 dni temu

Kraków, Lesser Poland HRK S.A. Pełny etat
Übersicht
Kompetente Kundenberatung ist unser oberstes Ziel. Unsere Fachleute bieten Ihnen eine umfassende Betreuung, damit Sie Ihr Projekt erfolgreich realisieren können. Mit unseren Produkten und Dienstleistungen unterstützen wir Sie dabei.

Lohn
Wir bieten Ihnen eine faire Bezahlung basierend auf Ihren Leistungen und Erfahrungen. Unser Lohnsystem berücksichtigt Ihre Qualifikationen, Ihren Erfahrungsschub und Ihre erbrachten Leistungen im Auge behaltend.

Aufgaben

Als Fachmann für Kundenbetreuung sind Sie die erste Ansprechpartnerin für unsere Kunden. Ihre Aufgaben:

  • Antworten Sie auf Anfragen unserer Kunden per Telefon oder Chat, sodass sie sich schnell und professionell betreut fühlen.
  • Identifizieren und effektiv lösen Sie geltende Angelegenheiten, während Sie uns daran arbeiten, zufriedene Kunden zu erreichen.
  • Informieren Sie unsere Kunden über verfügbare Produkte, Services und aktuelle Abrechnungen in detaillierten Details.
  • Bieten Sie technisches Support in der Konfiguration von Services, Problemen bei Zugriff auf Konten sowie Internet- und Fernsehdiensten an.
  • Aktualisieren Sie die Daten im System der Firma gemäß vorgegebenen Prozeduren.
  • Leiten Sie komplexere Angelegenheiten zu den entsprechenden Teams weiter.

Anforderungen und Qualifikationen

Um als idealer Kandidat für diese Position infrage zu kommen, sollten Sie folgende Kriterien erfüllen:

  • Eine hervorragende Kenntnis des Deutschen in Wort und Schrift (unbedingte Voraussetzung).
  • Die Fähigkeit, empathisch auf Kunden einzugehen, angepasst auf Hilfe und Geduld in Kontakt mit Personen mit unterschiedlichen Bedürfnissen.
  • Wünschenswert: Vorherige Erfahrung in der Kundenbetreuung; Allerdings stellen wir sicher, dass Sie ein vielfältiges Schulungsprogramm erhalten, das Ihnen hilft, sich optimal einzupassen.
  • Die Fähigkeit, Informationen über Produkte und Firmenprozesse rasch zu assimilieren und effektive Lösungen für Probleme zu finden.
  • Gute organisatorische Fähigkeiten und Pünktlichkeit bei der Ausführung Ihrer Aufgaben.
  • Die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und Neues zu lernen.

Vorteile

Wir bieten Ihnen:

  • Privates medizinisches Wohltätigkeitsprogramm LuxMed und psychologisches Beratungsangebot für Mitarbeiter und deren Familien.
  • Innere Fortbildungen und Möglichkeiten zum Karrierewachstum als interner Trainer sowie im Expertenpfad.
  • Preise Arbeitnehmerempfehlungen mit attraktiven Prämien.
  • Regelmäßige Integrationsveranstaltungen, Wettkämpfe sowie keine Kleidungskodierung.
  • Ein Multisportkarte oder MultiKafeteria-System zur Förderung eines gesunden Lebensstils.
  • Stabile Arbeitsverträge und Arbeit in einem internationalen Umfeld.

  • Fachmann für Kundenbetreuung mit Deutschkenntnissen: Herausforderungen des Kundenmanagements

    6 godzin temu

    Kraków, Lesser Poland HAYS POLAND Sp. z o.o. Pełny etat

    Poszukujemy fachmanna ds. klienta z doświadczeniem w obliczu wyzwań kluczowych w zarządzaniu relacjami z klientami. Oto podstawowe cechy stanowiska:Ochrona interesów klienckich i ich doradztwoNasza misja to znalezienie idealnego odpowiednika dla naszych branżowych korporacji. To czyni nas jeden z najlepszych pracodawców w kraju. Dołącz do ekipy Hays...

  • Fachmann für Heizungs-, Klimaanlagen- und Sanitärtechnik

    20 godzin temu

    Kraków, Lesser Poland LIMNUSWORK Pełny etat

    LIMNUSWORK jest firmą dynamiki rozwoju, specjalizującą się w rekrutowaniu kandydatów do pracy w różnych zawodach i dziedzinach gospodarki.Stanowisko: Fachmann für Heizungs-, Klimaanlagen- und SanitärtechnikOpis stanowiska:Wynikiem naszej działalności jest poszukiwanie kandydatów na stanowisko Fachmann für Heizungs-, Klimaanlagen- und...

  • Fachmann für Autogen-Schweißen: Herausfordernde Aufgaben in Deutschland

    6 godzin temu

    Kraków, Lesser Poland LIMNUSWORK Pełny etat

    LIMNUSWORK Sp. z o.o.Sp.k. jest firmą, która oferuje pośrednictwo pracy w Polsce i za granicą. Posiadamy certyfikat nr 15504 i specjalizujemy się w wyszukiwaniu kandydatów do pracy u pracodawców w Niemczech, Polsce, Austrii, Holandii, Szwecji, Norwegii i Szwajcarii.Obecnie dla naszego klienta z Niemiec poszukujemy fachmanów na stanowisko: Fachmann...

  • Facharbeiter für Renovierungsarbeiten

    6 godzin temu

    Kraków, Lesser Poland LIMNUSWORK Pełny etat

    Über uns LIMNUSWORK ist eine dynamische polnische Firma, die sich auf das Personalmanagement spezialisiert hat und den Certyfikat Nr. 15504 besitzt. Gehalt Wir bieten ein attraktives Gehalt von 13,8-14,5 EUR brutto/Stunde an. Arbeitsaufgaben Als Malarz renowacja pomieszczeń bei LIMNUSWORK werden Sie mit folgenden Aufgaben betraut: Malen Sie Wände innen...

  • Dienstleister mit deutschen Sprachkenntnissen

    6 godzin temu

    Kraków, Lesser Poland HAYS POLAND Sp. z o.o. Pełny etat

    Lohn:">Aufgrund Ihrer Erfahrung und Ihrer Qualifikation erhalten Sie ein attraktives Gehalt (8 500 - 10 000 PLN brutto) sowie einen umfassenden Paket der Benefits: private medizinische Versorgung, Sportkarte, Lebensversicherung, freier Tag für Freiwilligentätigkeit

  • Fachmann für Metallverarbeitung

    6 godzin temu

    Kraków, Lesser Poland LIMNUSWORK Pełny etat

    LIMNUSWORK Sp. z o.o.Sp.k. jest dynamicznie rozwijającą się polską firmą - agencją pośrednictwa pracy posiadającą certyfikat o numerze rejestru 15504. Specjalizujemy się w wyszukiwaniu, rekrutowaniu kandydatów do pracy u pracodawców w Niemczech, Polsce, Austrii, Holandii, Szwecji, Norwegii i Szwajcarii w różnych zawodach oraz dziedzinach...

  • Fachmann für Kundenservice

    6 godzin temu

    Kraków, Lesser Poland HAYS POLAND Sp. z o.o. Pełny etat

    Über uns:">Nach dem Ziel, hochwertige Dienstleistungen zu liefern und damit unsere Zufriedenheit von Kunden und Führungskräften zu erhöhen. Wir bieten professionelle Lösungen in verschiedenen Bereichen wie Personalvermittlung, Recruitment, Logistik und vieles mehr an.

  • Elektryk - Fachmann für Installationsarbeiten

    20 godzin temu

    Kraków, Lesser Poland LIMNUSWORK Pełny etat

    LIMNUSWORK Sp. z o.o.Sp.k. jest dynamisch w rozwoju polską firmą - agencją pośrednictwa pracy posiadającą certyfikat o numerze rejestru 15504. Specjalizujemy się w wyszukiwaniu, rekrutowaniu kandydatów do pracy u pracodawców w Niemczech, Polsce, Austrii, Holandii, Szwecji, Norwegii i Szwajcarii w różnych zawodach oraz dziedzinach gospodarki....

  • Fachmann für Heizanlagen-Service

    20 godzin temu

    Kraków, Lesser Poland LIMNUSWORK Pełny etat

    LIMNUSWORK Sp. z o.o.Sp.k. to dynamicznie rozwijająca się polska firma - agencja pośrednictwa pracy posiadająca certyfikat o numerze rejestru 15504.Posiadamy doświadczenie w wyszukiwaniu i rekrutacji kandydatów do pracy u pracodawców w Niemczech, Polsce, Austrii, Holandii, Szwecji, Norwegii oraz Szwajcarii w różnych zawodach i dziedzinach...

  • Fachmann für Hydraulik und Ventilationsinstallationen

    20 godzin temu

    Kraków, Lesser Poland LIMNUSWORK Pełny etat

    LIMNUSWORK Sp. z o.o.Sp.k. - dynamicznie rozwijająca się polska firma - agencja pośrednictwa pracy posiadająca certyfikat o numerze rejestru 15504, specjalizująca się w wyszukiwaniu i rekrutacji kandydatów do pracy u pracodawców w Niemczech, Polsce, Austrii, Holandii, Szwecji, Norwegii i Szwajcarii w różnych zawodach oraz dziedzinach...

  • Fachleute für Finanzen gesucht: Leiter/in der Kasse

    6 dni temu

    Kraków, Polska Growth Care Pełny etat

    Unter dem Dach des Wachstumschampions Growth Care haben wir eine offene Stelle in unserem Team. Wir suchen engagiert ausgebildete Fachleute, die als Kassenleiter/Leiterin mit Geschick und Flexibilität unsere finanziellen Prozesse unterstützen möchten.Vereinfachte Führung - komplexe Aufgaben!Wir erwarten von Ihnen:Zusammenarbeit mit dem Verwaltungsteam...