Specjalista ds. obsługi Klienta z Profesjonalnym Podejściem

1 tydzień temu

Warszawa, Mazovia, Polska Manta S.A. Pełny etat

Praca w branży elektroniki

Wydajność i efektywność są kluczowe do sukcesu naszej firmy Manta S.A.

Poszukujemy Specjalisty ds. obsługi Klienta, który może dorównać tym standardom.

Zakres obowiązków:

  • Odpowiedzialny jest za zapewnienie profesjonalnej obsługi klientom na każdym etapie procesu zakupowego, w tym również w sprawach związanych z wyborem produktów, terminami realizacji zamówienia, składaniem zamówienia, warunkami płatności i dostawy, fakturowania.
  • Ma on możliwość wsparcia i doskonalenia procesów sprzedaży e-commerce, jak również udziela kompleksowych informacji na temat produktów.
  • Odpowiedzialny będzie także za kompleksowe odsyłanie pytań klientów dotyczących procesu: wyboru produktów, terminów realizacji zamówienia, składania zamówienia, warunków płatności i dostawy, fakturowania, głównie mailowo.
  • Efektywne komunikowanie się z klientami poprzez różne kanały komunikacji tj.: mail, telefon, chat.
  • Ponadto zajmuje się obsługą klientów B2B w systemie, m.in. wystawianiem dokumentów takich jak: zamówienia, faktury, korekty itd., oraz wgrywanie cenników.
  • Dodatkowo tworzy zestawienia i raporty na potrzeby działu obsługi klienta.

Nasze wymagania:

  • Bardzo wysoko rozwinięte umiejętności komunikowania się w mowie i piśmie.
  • Min. 2 lata doświadczenia w obsłudze klientów na podobnym stanowisku w firmie handlowej.
  • Umiejętność profesjonalnej, merytorycznej obsługi klientów, na każdym etapie procesu zakupowego.
  • Nastawienie na poszukiwanie rozwiązań, cierpliwość i opanowanie.
  • Znajomość popularnych aplikacji komputerowych i internetowych oraz Excela.
  • Znajomość języka angielskiego w stopniu pozwalającym na swobodną komunikację.
  • Obsługa Comarch XL oraz doświadczenie w branży elektroniki.

To co oferujemy:

  • Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę w spółce o ugruntowanej pozycji rynkowej (ponad 24 lata).
  • Majątek należący do tej firmy powinien być atrakcyjnie płatny do ok. 8000 zł brutto netto/miesiąc po opłaconych miesięcznych składkach z tytułu ubezpieczeń społecznych. Okres próbny wynosi 3 miesiące.
  • Możliwość pracy zdalnej.
  • Niezbędne narzędzia.
  • Super zespół, miła niekorporacyjna atmosfera.
  • Naukę i perspektywę rozwoju zawodowego.
  • Możliwość zdobycia w krótkim czasie szerokiego spektrum umiejętności.
  • Szkolenia.
  • Pakiet prywatnej opieki medycznej, karta multi-sport; ubezpieczenie dodatkowe.
  • Bezpłatny parking.

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    2 miesięcy temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Verent Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi KlientaWspółpracuj z nami jako specjalista ds. obsługi klienta!Twój zakres obowiązkówZapewnienie profesjonalnej, zgodnej ze standardami obsługi Klienta w oddziale FirmyDoradztwo techniczne, analiza potrzeb Klientów oraz wsparcie w poszukiwaniu najlepszych rozwiązańKoordynowanie realizacji zamówień dla Klientów oraz...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    1 miesiąc temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Super Prezenty Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi KlientaNasz zespół w Super Prezenty Sp. z o.o. poszukuje Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za obsługę posprzedażową Klienta poprzez kontakt mailowy oraz telefoniczny.Przyjmujesz reklamacje, zwroty, przedłużenia i wymiany voucherów.Budujesz relacje z klientami wewnętrznymi i...

  • Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta/Warszawa

    1 miesiąc temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Bank Pekao Pełny etat

    Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi KlientaW Banku Pekao poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za pozyskiwanie nowych klientów oraz budowanie długotrwałych relacji z obecnymi klientami. ObowiązkiPozyskiwanie nowych klientów i budowanie długotrwałych relacji z obecnymi klientami....

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta w Sklepie Leroy-Merlin

    1 tydzień temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Leroy-Merlin Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi Klienta w SklepieOpis stanowiska:Cel naszej działalności to stworzenie przyjaznego, komfortowego i profesjonalnego otoczenia dla klientów. Szukamy doświadczonego specjalistę ds. obsługi klienta, który będzie odpowiedzialny za kompleksowe zarządzanie relacjami z klientami w sklepie Leroy-Merlin. Jesteśmy ciekawym...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    3 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Jobhouse Sp. z o.o. Pełny etat

    W Jobhouse Sp. z o.o. poszukujemy specjalisty, który weźmie udział w obsłudze klientów na lotnisku Warszawa-Modlin. Firma działająca w branży kosmetycznej oferuje możliwość rozwoju i elastyczne godziny pracy.Oto najważniejsze informacje:ZarobkiNa stanowisko Konsultantka/Konsultant beauty zaproponowana jest umowa zlecenie na około 30 godzin...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    3 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Golden Serwis Sp. z o. o. Pełny etat

    Firma GOLDEN SERWIS Sp. z o.o., specjalizująca się w profesjonalnym wsparciu sprzedaży, poszukuje obecnie osoby na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta - Lada Ryby w naszej siedzibie w Warszawie (ul. Al. Jerozolimskie 148).Informacje o pracodawcy:GOLDEN SERWIS Sp. z o.o.Stanowisko pracy:Specjalista ds. Obsługi Klienta - Lada RybyZadania i...

  • Specjalista Sprzedaży z Profesjonalną Obsługą Klienta

    1 tydzień temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Jeronimo Martins Biedronka Pełny etat

    Oferta pracy">Nasz KlienciJedna z największych sieci sklepów spożywczych w Polsce.ZarobkiEstymowana pensja miesięczna: 4000 - 6000 zł brutto (w zależności od doświadczenia).Opis StanowiskaPoszukujemy Specjalisty Sprzedaży, który będzie odpowiedzialny za profesjonalną obsługę klientów przy kasie fiskalnej i na sali...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta w Dziale Mięsa

    1 tydzień temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Jobman Group Sp. z o.o. Pełny etat

    Jobman Group Sp. z o.o. poszukuje do swojej firmy Specjalistę ds. Obsługi Klienta w Dziale Mięsa. Opis stanowiska: Pracownik będzie odpowiedzialny za obsługę klientów na stanowisku związonym z działem mięsa, zapewniając im profesjonalną obsługę i maksymalne satysfakcje ze współpracy. Przeznaczenie: Osoba, która chciałaby wykonywać pracę w...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    1 miesiąc temu

    Warszawa, Mazovia, Polska databroker SA Pełny etat

    Pracownik Contact CenterDołącz do zespołu firmy, która w ciągu ponad 20 lat rozwoju stała się liderem na rynku, kontynuując swoją dynamiczną i innowacyjną strategię. Poszukujemy doświadczonych i ambitnych kandydatów na stanowisko Specjalisty ds. Telefonicznej Obsługi Klienta.Wymagania:Doświadczenie w branży,Umiejętności...

  • Kierownik Obsługi Klienta w Warszawie

    1 tydzień temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Super-Pharm Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    Kariera: Konsultant ds. Obsługi KlientaW Super-Pharm Poland Sp. z o.o. szukamy kandydata na stanowisko Konsultanta ds. Obsługi Klienta do pracy w naszym sklepie w Warszawie, przy ulicy Stefana Batorego 9, w Westfield Arkadii.Zarobki: Oczekiwany wynagrodzenie to około 4357 zł netto miesięcznie. Oczywiście niektóre dodatkowe wyjścia i nagrody mogą...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    4 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska P4 Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis stanowiskaW naszym centrum obsługi klienta poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za telefoniczną i pisemną obsługę klientów.OdpowiedzialnościObsługa klientów przez telefon oraz drogą elektroniczną;Realizacja zadań w zakresie wspierania zewnętrznego Call Center;Dbanie o profesjonalną obsługę...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta w Warszawie

    4 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    LeasingTeam Group to największa firma doradztwa personalnego wyłącznie z polskim kapitałem, która od 15 lat skutecznie łączy kandydatów i pracodawców, świadcząc im kompleksowy zakres usług HR.Aktualnie dla jednego z naszych klientów poszukujemy specjalisty ds. obsługi klienta na stanowisko:Specjalista ds. Obsługi Klienta w WarszawiePoziom...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta w Warszawie

    3 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Dołącz do zespołu LeasingTeam Professional, czołowego gracza na rynku doradztwa personalnego. Szukamy kandydatów na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie profesjonalnej obsługi naszym klientom.Opis PracyZadania:Zapewnienie profesjonalnej obsługi klienta poprzez różne kanały komunikacji (telefon,...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    2 miesięcy temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Super-Pharm Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    Konsultant ds. Obsługi KlientaPracownik obsługi klienta w sklepie Super-Pharm będzie odpowiedzialny za profesjonalne doradztwo klientom, dbanie o estetykę sklepu oraz obsługę klienta przy kasie.Obowiązki:Profesjonalne doradztwo klientom zgodne ze standardami firmyDbanie o estetyczny wygląd sklepuObsługa klienta przy kasieUkładanie towaru na...

  • Specjalista ds. Rekrutacji Sprzedaży i Obsługi Klienta

    1 tydzień temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Marcin Sojka - Priority Sale Pełny etat

    Praca jako Specjalista ds. Rekrutacji Sprzedaży i Obsługi KlientaZarobki: około 33 603 PLN rocznie.Opis stanowiska pracyJesteśmy Marcin Sojka - Priority Sale, firma poszukująca doświadczonego specjalisty ds. rekrutacji sprzedaży i obsługi klienta.Cel naszej działalności to identyfikowanie, rekrutacja i przygotowywanie kandydatów na nowe miejsce w...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    3 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska FedEx Pełny etat

    Praca w FedExOto nasze oferty zatrudnienia dla Specjalistów ds. Obsługi Klienta!Zajmij się kompleksową obsługą kluczowych klientów, a za swoją pracę otrzymasz stabilne zatrudnienie oraz atrakcyjny pakiet świadczeń pozapłacowych.Opis stanowiska:Jesteśmy poszukiwani przez firmy z całego świata, które potrzebują wykwalifikowanych specjalistów...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    1 miesiąc temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Super-Pharm Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    Konsultant ds. Obsługi Klienta w Super-Pharm Poland Sp. z o.o.W sklepie Super-Pharm Poland Sp. z o.o. poszukujemy doświadczonego konsultanta ds. obsługi klienta.Obowiązki:profesjonalne doradzanie klientom zgodne ze standardami firmydbanie o estetyczny wygląd sklepuobsługa klienta przy kasieukładanie towaru na półkach zgodnie ze standardami...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta w Warszawie

    4 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Vision Express Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Wsparcie dla Twojego rozwoju:Jeśli chcesz rozwijać się w branży optycznej, ale boisz się braku doświadczenia, Vision Express ma dla Ciebie świetną propozycję.Pakiet szkoleń przeprowadzony przez naszych specjalistów pozwoli Ci na zdobycie niezbędnych umiejętności i poznanie branży od podstaw.Oto jak wygląda praca jako Specjalisty ds. Obsługi...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta Allegro

    1 miesiąc temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Voice Contact Center Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi Klienta AllegroW naszym zespole poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Klienta Allegro, który będzie odpowiedzialny za udzielanie informacji dotyczących usług Allegro One oraz za obsługę klientów korzystających z platformy Allegro.Twoje obowiązkiUdzielanie informacji dotyczących usług Allegro OneObsługa klientów...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta i Kont

    1 miesiąc temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Brambles Pełny etat

    Opis Stanowiska CHEP poszukuje wykwalifikowanego Specjalisty ds. Obsługi Klienta i Kont, który będzie odpowiedzialny za wspieranie przedstawicieli ds. obsługi klienta w zarządzaniu kontami jako osoba pierwszego kontaktu dla wszystkich połączeń przychodzących. Oczekiwane Umiejętności Identyfikowanie przyczyn problemów i zapobieganie ich...