Specjalista ds. Obsługi Technicznej z Angielskim i Polskim

14 godzin temu


Warszawa, Mazovia, Polska Randstad Polska Pełny etat
Opis Stanowiska

Poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Technicznej z angielskim i polskim, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie wysokiej jakości obsługi klientów w języku polskim i angielskim.

Zadania
  • Obsługa klientów poprzez pocztę elektroniczną i telefoniczną w języku polskim i angielskim
  • Weryfikacja zgłoszonych problemów i ich rozwiązywanie w zakresie 1 linii wsparcia
  • Eskalacja problemów technicznych wewnętrznie i zewnętrznie zgodnie ze zdefiniowanymi ścieżkami eskalacji
  • Dbałość o wysoką jakość obsługi klienta
  • Raportowanie i weryfikacja danych klienta
Wymagania
  • Wykształcenie techniczne lub doświadczenie w obsłudze technicznej
  • Minimum 6-12 miesięcy doświadczenia w roli L1
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2
  • Znajomość języka polskiego na poziomie min. C1 lub native
  • Umiejętności budowania relacji, doskonałe umiejętności komunikacyjne, werbalne i pisemne, a także umiejętność słuchania
  • Rozwiązywanie problemów i analityczne myślenie
  • Zaawansowane umiejętności obsługi komputera
  • Znajomość MS Office
  • Analiza danych i biegłość w Excelu i PPT
Oferta Pracy
  • Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
  • Międzynarodowe środowisko pracy
  • Pakiet prywatnej opieki medycznej
  • Całkowicie zdalny tryb pracy
  • Pracę w systemie zmianowym 6-23, od poniedziałku do soboty
  • Pakiet szkoleń wprowadzających


  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi Technicznej i LogistycznejW ramach naszej agencji zatrudnienia, LeasingTeam Professional, poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Technicznej i Logistycznej, który będzie odpowiedzialny za realizację działań zakupowych zgodnie z polityką i procedurami. Obowiązki:Realizacja działań zakupowych zgodnie...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Fakturownia Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis stanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. technicznej obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za wsparcie klientów w korzystaniu z naszego systemu Fakturownia. Stanowisko to idealne dla osób, które lubią rozmawiać z ludźmi, słuchać i pomagać innym. Jako Specjalista ds. technicznej obsługi Klienta będziesz odpowiedzialny...


  • Warszawa, Mazovia, Polska People Sp. z o.o. Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Wsparcia TechnicznegoPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Wsparcia Technicznego, który będzie odpowiedzialny za wsparcie techniczne Sieci Dilerskiej w diagnostyce i naprawie pojazdów Jaguar Land Rover.Obowiązki:Wsparcie techniczne Sieci Dilerskiej w diagnostyce i naprawie pojazdów Jaguar Land RoverAnaliza zgłaszanych...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Baselinker Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. operacji technicznychW Baselinker poszukujemy doświadczonego specjalisty ds. operacji technicznych, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta oraz budowanie długofalowych relacji z klientami.Zadania:Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klientaBudowanie długofalowych relacji z klientami...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Randstad Polska Pełny etat

    Opis stanowiskaDołącz do naszego zespołu w Randstad Polska i przejmij rolę Specjalisty ds. obsługi klienta z językiem angielskim. Będziesz odpowiedzialny za monitorowanie procesu zamówień klientów biznesowych, a także będziesz pierwszym punktem kontaktu dla partnerów biznesowych, porozumiewających się w języku angielskim.Twoje...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Mennica Polska S.A. S.K.A. Pełny etat

    Poszukujemy doświadczonego specjalisty ds. technicznychW naszej firmie Mennica Polska S.A. S.K.A. poszukujemy doświadczonego specjalisty ds. technicznych, który będzie odpowiedzialny za nadzór i kontrolę systemów nadzorujących pracę i stan urządzeń. Oto nasze wymagania:znajomość podstawowych zagadnień związanych z sieciami teleinformatycznymi,...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Randstad Polska Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi KlientaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za mailową i telefoniczną obsługę Klientów w branży wynajmu samochodów.Oczekiwania:Min. 1-letnie doświadczenie w obszarze telefonicznej obsługi KlientaZnajomość języka angielskiego na poziomie...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LUX MED Sp. z o.o. Pełny etat

    Praca w Centrum MedycznymPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Pacjenta, który będzie odpowiedzialny za bezpośrednią obsługę Pacjentów w naszym Centrum Medycznym.OczekiwaniaMile widziane doświadczenie w obsłudze Klienta;Wysoka komunikatywność w języku polskim i angielskim;Dyspozycyjność do pracy systemie zmianowym;Umiejętność...


  • Warszawa, Mazovia, Polska it_house Pełny etat

    Oto nasz projekt:Poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Dokumentacji Technicznej, który dołączy do zespołu projektowego jednego z naszych klientów.Co oferujemy:Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy B2B.Pracę w modelu 100% zdalnym lub hybrydowym.Co oczekujemy:Wykształcenie informatyczne oraz minimum 2-letnie doświadczenie na podobnym...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Stanowisko: Młodszy specjalista ds. obsługi klientaW LeasingTeam Professional poszukujemy kandydatów na stanowisko Młodszego specjalisty ds. obsługi klienta. Odpowiedzialności:Rozwiązywanie problemów klientów i udzielanie wsparcia technicznego;Zapewnienie doskonałej obsługi klienta przez cały proces kontaktu;Aktywne budowanie pozytywnych relacji...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Adecco Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego specjalisty ds. obsługi klienta, który będzie odpowiedzialny za profesjonalną obsługę klientów w salonie biżuterii. Zadaniem będzie budowanie relacji z klientami, dostarczanie im ciekawych i kreatywnych porad dotyczących wyboru odpowiedniej biżuterii oraz prezentacja i promocja produktów kolekcji...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Antal Sp. z o.o. Pełny etat

    Oferta pracy: Specjalista ds. Obsługi BiuraChcesz zdobyć doświadczenie w administracji i rozwijać swoje umiejętności w obsłudze biura? Szukamy Specjalisty ds. Obsługi Biura, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie prawidłowego funkcjonowania recepcji, łączenie rozmów telefonicznych, obsługę spotkań biznesowych, zarządzanie kalendarzem...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    {"h1": "Stanowisko: Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta - motoryzacja", "h2": "Opis stanowiska", "p": "Firma LeasingTeam Group poszukuje doświadczonego Specjalisty ds. sprzedaży i obsługi klienta w branży motoryzacyjnej. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za sprzedaż na rynek polski, budowanie i utrzymywanie relacji z Klientami,...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Primaris Services Sp. z o.o. Pełny etat

    Stanowisko: Koordynator Zespołu Obsługi TechnicznejPrimaris Services Sp. z o.o. poszukuje doświadczonego specjalisty ds. zarządzania zespołem IT, który będzie odpowiedzialny za koordynację pracy zespołu, nadzorowanie priorytetów oraz zapewnienie efektywnej obsługi zgłoszeń od użytkowników.Opis stanowiska:Osoba zatrudniona będzie pełniła...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Cartrack Pełny etat

    Opis stanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Wsparcia Technicznego, który będzie odpowiedzialny za obsługę zgłoszeń w systemie ticketowym, analizę i rozwiązywanie problemów technicznych, przeprowadzanie zdalnej diagnozy oraz konfiguracji.WymaganiaWykształcenie średnie techniczne lub w trakcie studiówDobra znajomość MS Office...


  • Warszawa, Mazovia, Polska EWL Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za kompleksową obsługę zapytań pracowników ukraińsko/rosyjskojęzycznych. Będziesz pracować w zespole EWL, który jest w samym sercu zmiany na rynku pracy.Twoje Zadania:Obsługa zapytań pracowników ukraińsko/rosyjskojęzycznych w ramach...


  • Warszawa, Mazovia, Polska MS SERVICES Sp. z o.o. Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. sprzedaży i obsługi Klienta IQOSMS Services Sp. z o.o. poszukuje kandydatów do zespołu świadczącego usługi w projekcie realizowanym na rzecz Philip Morris Polska Distribution Sp. z o.o., właściciela marki HEETS oraz systemu do podgrzewania tytoniu IQOS.Opis stanowiska:Specjalista ds. sprzedaży i obsługi Klienta IQOS...


  • Warszawa, Mazovia, Polska C.H. Robinson Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi KlientaW C.H. Robinson poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za kompleksową obsługę zleceń transportowych klientów z Europy. W tej roli będziesz współpracować z klientami na co dzień, negocjować warunki współpracy oraz budować trwałe relacje...


  • Warszawa, Mazovia, Polska 850 Tvn S.a. Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Zabezpieczeń Technicznych, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie bezpieczeństwa technicznego naszych systemów i infrastruktury.ZadaniaMonitorowanie i obsługa systemów zabezpieczeń technicznychKonfigurowanie i programowanie urządzeń i elementów systemówZarządzanie uprawnieniami w...


  • Warszawa, Mazovia, Polska C.H. Robinson Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi KlientaW C.H. Robinson poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za kompleksową obsługę zleceń transportowych klientów z Europy. W tej roli będziesz współpracować z klientami na co dzień, negocjować warunki współpracy oraz budować trwałe relacje...