Koordynator ds. Jakości Obsługi Pacjenta

4 tygodni temu

Kraków, Lesser Poland Scanmed Group Pełny etat
Opis Stanowiska

Grupa Scanmed poszukuje doświadczonego Koordynatora ds. Jakości Obsługi Pacjenta, który będzie odpowiedzialny za monitorowanie procesu obsługi pacjenta w jednostkach Grupy.

Zakres Obowiązków
  • Monitorowanie procesu obsługi pacjenta w jednostkach Grupy,
  • Opracowanie/aktualizowanie standardów dotyczących obsługi pacjenta oraz monitorowania opinii i doświadczeń pacjenta w jednostkach Grupy,
  • Rekomendowanie i wdrażanie działań doskonalących proces obsługi pacjenta,
  • Wdrażanie, koordynowanie i nadzorowanie zewnętrznego badania PASSAT IKP (badanie dotyczące opinii i doświadczeń pacjenta) w poszczególnych jednostkach Grupy,
  • Koordynowanie, nadzorowanie i doskonalenie wewnętrznego systemu monitorowania opinii i doświadczeń pacjenta,
  • Wsparcie w zakresie monitorowania zgłoszeń dotyczących potencjalnego naruszenia właściwych standardów obsługi pacjenta w jednostkach Grupy,
  • Raportowanie i analizowanie wskaźników dotyczących wyników badań opinii pacjentów,
  • Sporządzanie cyklicznych raportów z zakresu jakości obsługi pacjenta,
  • Prowadzenie szkoleń w zakresie standardów obsługi pacjenta dla pracowników związanych z bezpośrednią obsługą pacjenta w jednostkach Grupy,
  • Współpraca z Kierownikiem ds. Jakości i Audytu/Pełnomocnikami ds. systemu zarządzania, Zespołem Obsługi Klienta oraz placówkami medycznymi dotycząca działań doskonalących procesu obsługi pacjenta.
Poszukiwane Kompetencje
  • Wykształcenie wyższe lub w trakcie studiów (studia zaoczne),
  • Roczne doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku,
  • Rozwinięte umiejętności analityczne,
  • Dobra organizacja pracy własnej,
  • Zorientowanie na potrzeby Pacjenta,
  • Umiejętność efektywnej komunikacji oraz wysoka kultura osobista,
  • Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy
  • Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę, w pełnym wymiarze godzin,
  • Mozliwość skorzystania z pakietu benefitów pozapłacowych,
  • Wsparcie zespołu na każdym etapie zatrudnienia,
  • Realny wpływ na doskonalenie standardów związanych z obsługą Pacjenta,
  • Mozliwość podnoszenia kwalifikacji i poszerzania swojej wiedzy,
  • Pracę w różnorodnym i współpracującym zespole.

  • Koordynator ds. Jakości Obsługi Pacjenta

    4 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Scanmed Group Pełny etat

    Koordynator ds. Jakości Obsługi PacjentaGrupa Scanmed oferuje kompleksowe usługi medyczne w zakresie opieki ambulatoryjnej, specjalistycznej, diagnostyki i leczenia szpitalnego. W naszej organizacji poszukujemy doświadczonego Koordynatora ds. Jakości Obsługi Pacjenta, który będzie odpowiedzialny za monitorowanie procesu obsługi pacjenta w...

  • Koordynator ds. Jakości Obsługi Pacjenta

    3 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Scanmed Group Pełny etat

    Grupa Scanmed poszukuje doświadczonego Koordynatora ds. Jakości Obsługi Pacjenta, który będzie odpowiedzialny za monitorowanie procesu obsługi pacjenta w jednostkach Grupy.Zakres obowiązków:Monitorowanie procesu obsługi pacjenta w jednostkach Grupy,Opracowanie/aktualizowanie standardów dotyczących obsługi pacjenta oraz monitorowania opinii i...

  • Koordynator Jakości Obsługi Pacjenta

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Scanmed Group Pełny etat

    Grupa Scanmed prowadzi kompleksowe usługi medyczne w zakresie opieki ambulatoryjnej, specjalistycznej, diagnostyki i leczenia szpitalnego. Szukamy Specjalisty ds. Jakości Obsługi Pacjenta, który będzie odpowiedzialny za monitorowanie procesu obsługi pacjenta w jednostkach Grupy. Zadaniem będzie opracowanie/aktualizowanie standardów dotyczących...

  • Specjalista ds. Obsługi Pacjenta

    3 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland PZU S.A. Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi PacjentaW roli Specjalisty ds. Obsługi Pacjenta w PZU Zdrowie, będziesz odpowiedzialny za zapewnienie wysokiej jakości obsługi pacjentów w naszym Centrum Medycznym w Krakowie.Obowiązki:Rejestracja pacjentów na wizytyRozliczanie usług medycznychUdzielanie pacjentom informacji na temat usług świadczonych w...

  • Specjalista ds. Obsługi Pacjenta

    5 dni temu

    Kraków, Lesser Poland Scanmed Group Pełny etat

    Oto nasz oferta pracyNasz zespół jest poszukiwany w Krakowie!Opis oferty pracy:W ramach swojej działalności Grupa Scanmed świadczy kompleksowe usługi medyczne, uwzględniające szerokie spektrum specjalizacji, takie jak opieka ambulatoryjna, leczenie szpitalne oraz diagnostykę i terapię specjalistyczną.Ponad 40 lokalizacji firmy w Polsce to dowód...

  • Specjalista ds. Obsługi Pacjenta i Administracji

    3 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Scanmed Group Pełny etat

    Grupa Scanmed poszukuje kandydatów na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Pacjenta i Administracji.Stanowisko to obejmuje kompleksową obsługę pacjentów, w tym ustalanie terminów badań i konsultacji lekarskich, przygotowywanie i przechowywanie dokumentacji medycznej, a także dbałość o zaopatrzenie pracowni w niezbędne materiały...

  • Specjalista ds. Obsługi Pacjenta i Sprzedaży

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland LUX MED Sp. z o.o. Pełny etat

    W LUX MED Sp. z o.o. poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Pacjenta i Sprzedaży, który będzie odpowiedzialny za bezpośrednią obsługę Pacjentów w Centrum Medycznym. Zakres obowiązków obejmuje umawianie Pacjentów na konsultacje i badania, sprzedaż usług i pakietów medycznych oraz współpracę z zespołem.Nasze oczekiwania:doświadczenie zawodowe...

  • Specjalista ds. Obsługi Pacjenta

    6 dni temu

    Kraków, Lesser Poland LUX MED Sp. z o.o. Pełny etat

    Praca w Centrum MedycznymJesteśmy częścią LUX MED Sp. z o.o., jednego z liderów branży medycznej w Polsce. Poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Pacjenta, który będzie odpowiadał za bezpośrednią obsługę naszych Klientów w Krakowie.ZarobkiOczekujemy od kandydatów doświadczenia zawodowego w obsłudze klienta oraz znajomości...

  • Specjalista ds. Obsługi Pacjenta

    3 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Scanmed Group Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi PacjentaGrupa Scanmed poszukuje do swojego Centrum Medycznego w Poznaniu Specjalisty ds. Obsługi Pacjenta, który będzie odpowiedzialny za kompleksową obsługę Pacjentów. Zadania obejmują:obsługę Pacjentów w rejestracjiustalanie terminów badań i konsultacji lekarskichkontrolę uprawnień i statusów ubezpieczeń...

  • Specjalista ds. Obsługi Pacjenta

    5 dni temu

    Kraków, Lesser Poland Scanmed Group Pełny etat

    Grupa Scanmed poszukuje do swoich Centrów Medycznych wysoko wykwalifikowanej kadrę, która będzie odpowiedzialna za kompleksową obsługę Pacjentów w zakresie rejestracji, planowania badań i konsultacji lekarskich, wystawiania faktur oraz zarządzania dokumentacją medyczną.Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi PacjentaZakres obowiązków:kompleksowa...

  • Asystent/-ka ds. Medycznej Obsługi Pacjenta

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland LUX MED Sp. z o.o. Pełny etat

    Praca w Centrum MedycznymOczekujemy doświadczonego specjalisty, który podejmie się roli Asystenta/-ki ds. Medycznej Obsługi Pacjenta.Twoje obowiązki:Bezpośrednia obsługa Pacjentów w Centrum Medycznym.Umawianie Pacjentów na konsultacje i badania.Sprzedaż usług i pakietów medycznych.Wymagania:Doświadczenie zawodowe w obsłudze Klienta.Wysoka...

  • Specjalista ds. Obsługi Pacjenta i Administracji

    4 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Scanmed Group Pełny etat

    StanowiskoPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Pacjenta i Administracji do pracy w Pracowni Endoskopii w Szpitalu św. Rafała w Krakowie.OdpowiedzialnościObsługa pacjentów w ramach kompleksowej obsługi medycznej.Ustalanie terminów badań i konsultacji lekarskich.Przygotowywanie i przechowywanie dokumentacji medycznej.Zapewnienie...

  • Specjalista ds. Obsługi Pacjenta

    3 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Scanmed Group Pełny etat

    Opis Stanowiska:Poszukiwany jest Specjalista ds. Obsługi Pacjenta, który będzie odpowiedzialny za kompleksową obsługę pacjentów w Centrum Medycznym.Zadania:- kompleksowa obsługa pacjentów- ustalanie terminów badań i konsultacji lekarskich- kontrola uprawnień i statusów ubezpieczeń przyjmowanych pacjentów- udzielanie informacji na temat zasad...

  • Specjalista ds. Obsługi Pacjenta w Centrum Medycznym

    3 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland LUX MED Sp. z o.o. Pełny etat

    **LUX MED Sp. z o.o.** poszukuje kandydata na stanowisko Specjalista ds. Obsługi Pacjenta w naszym Centrum Medycznym w Krakowie.**Etap 1: Praca w Centrum Medycznym**Pracownik w naszym Centrum Medycznym będzie odpowiedzialny za bezpośrednią obsługę Pacjentów, umawianie na konsultacje i badania oraz sprzedaż usług i pakietów medycznych.**Etap 2:...

  • Koordynator / Koordynatorka Obsługi Klientów Finansowych

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Phinance S.A. Pełny etat

    Koordynator / Koordynatorka w Sektorze FinansowymPraca w zespole, odpowiedzialny za obsługę klientów doradców finansowych. Zakres obowiązków: Kontakt z klientem, ustalanie jego potrzeb, przygotowanie kalkulacji i propozycji. Współpraca z doradcami finansowymi w celu przygotowania ofert i zawarcia umów. Rozwijanie i utrzymanie relacji z klientami, w...

  • Psychiatra - Specjalista w Obsłudze Pacjenta

    3 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland PZU S.A. Pełny etat

    Psychiatra - Praca w PZU ZdrowiePoszukujemy doświadczonego lekarza psychiatry, który będzie odpowiedzialny za realizację usług medycznych w naszym Centrum Medycznym w Krakowie. Obowiązki:Realizacja usług medycznych zgodnie z procedurami PZU ZdrowieZapewnienie wysokich standardów obsługi pacjentaPrzestrzeganie procedur medycznych obowiązujących w...

  • Specjalista ds. Obsługi Pacjenta w Laboratorium Medycznym

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Synevo Sp. z o.o. Pełny etat

    Oto nasze propozycjeChcielibyśmy zaprosić do współpracy osoby, które chcą pracować w dynamicznie rozwijającej się firmie, oferującej szerokie możliwości rozwoju zawodowego.Opis stanowiskaObsługa pacjentów w laboratoriumWykonywanie czynności medycznych w laboratoriumProwadzenie dokumentacji medycznej zgodnie ze standardami laboratoriumObsługa...

  • Koordynator ds. Projektów Edukacyjnych

    3 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Centrum Nauki i Biznesu Żak Pełny etat

    W Centrum Nauki i Biznesu Żak poszukujemy doświadczonego Koordynatora ds. Projektów Edukacyjnych, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie jakości i efektywności procesu kształcenia.Aktualne poszukiwania:Koordynator ds. Projektów EdukacyjnychCo oferujemy?Stabilne zatrudnienie na pełen etat (umowa o pracę)Atrakcyjne wynagrodzenie oraz premie za...

  • Specjalista ds. Pacjenta w Krakowie

    6 dni temu

    Kraków, Lesser Poland PZU S.A. Pełny etat

    Oferta pracyZatrudniając naszych specjalistów, PZU Zdrowie dąży do stworzenia przystępnych i profesjonalnych warunków, które pozwalają naszym pracownikom na rozwój zawodowy.Dane dotyczące stanowiska:Tytuł stanowiska: Młodszy Specjalista ds. Obsługi PacjentaLokalizacja: Kraków (PZU Zdrowie)Opis zadań:Nasz klient szuka osoby, która będzie...

  • Koordynator ds. Magazynu i Logistyki Wewnętrznej

    3 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Grupa Kodano Pełny etat

    Stanowisko: Koordynator ds. Magazynu i Logistyki WewnętrznejOpis stanowiska:Poszukujemy doświadczonego Koordynatora ds. Magazynu i Logistyki Wewnętrznej, który będzie odpowiedzialny za zarządzanie i nadzorowanie procesów logistycznych w Grupie Kodano. Współpracujesz z zespołem, aby zapewnić ciągłość przepływu towarów i zapewnić wysoką...