Koordynator ds. obsługi kluczowych klientów

11 godzin temu


Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Albéa Poland Sp. z o.o. Pełny etat

Koordynator ds. obsługi kluczowych klientów

Praca w zespole obsługi klientów

  • zapewnienie efektywnego i terminowego przebiegu procesów logistycznych dla dwóch kluczowych klientów,
  • dbaj o utrzymanie wysokiego poziomu obsługi klientów w celu budowania trwałych i pozytywnych relacji,
  • monitorowanie wskaźników efektywnościowych (KPI) oraz jakościowych (ilość reklamacji od klientów),
  • koordynacja rozwoju nowych projektów, dla istniejących specyfikacji,
  • podejmowanie działań mających na celu usprawnienie pracy z klientem,
  • przygotowanie i uczestniczenie w business review z klientem,
  • bliska współpraca z działem handlowym (analiza danych zamówień, dostaw, poziomu zapasów),
  • organizacja i koordynacja pracy podległego zespołu (3 osoby),
  • bliska współpraca z innymi działami w pozostałych fabrykach Albea w Polsce i w Europie.

Wymagania

  • wykształcenie wyższe,
  • minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku w dziale obsługi klienta, logistyki,
  • znajomość systemu SAP,
  • płynna znajomość języka angielskiego pozwalająca na pracę w międzynarodowym zespole,
  • dobra znajomość MS Excel umożliwiająca przygotowywanie raportów, analiz, narzędzi mogących usprawnić pracę,
  • doświadczenie w zarządzaniu zespołem,
  • umiejętność podejmowania samodzielnych decyzji i rozwiązywania problemów,
  • umiejętność skutecznej komunikacji i pracy pod presją czasu.

Aplikuj



  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska SCOUTER Pełny etat

    Opis StanowiskaNasza firma, Scouter, poszukuje doświadczonego Kierownika ds. Kluczowych Klientów, który będzie odpowiedzialny za utrzymanie i rozwój relacji z klientami. Osoba na tym stanowisku będzie musiała zarządzać kontami klientów, zapewniać ich satysfakcję i lojalność.ObowiązkiZarządzanie kontami klientów i zapewnianie ich...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Stanowisko: Koordynator ds. logistyki i analizW ramach LeasingTeam Group poszukujemy doświadczonego Koordynatora ds. logistyki i analiz, który będzie odpowiedzialny za koordynowanie strategicznych przetargów logistycznych w regionie EMEA, w tym wybór dostawców, z uwzględnieniem aktualnych warunków rynkowych.Obowiązki:Koordynowanie strategicznych...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Claro sp. z o.o. sp. k. Pełny etat

    Koordynator ds. jakości usługW naszej firmie Claro sp. z o.o. sp. k. poszukujemy doświadczonego Koordynatora ds. jakości usług, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie wysokiej jakości usług w naszych obiektach.Twoje obowiązki:Przeprowadzanie regularnych kontroli jakości sprzątania w naszych obiektachUstalanie standardów czystości i...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska SMYK Pełny etat

    OBOWIĄZKI KOORDYNATORA ZAKUPÓW I ADMINISTRACJIW naszym zespole poszukujemy doświadczonego Koordynatora Zakupów i Administracji, który będzie odpowiedzialny za:Planowanie zakupów i monitorowanie budżetu zakupowego.Wybór dostawców i negocjowanie warunków umów.Zarządzanie zamówieniami i monitorowanie stanu realizacji.Budowanie relacji z dostawcami...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Stanowisko: Koordynator ds. logistyki i zakupówWspółpracujemy z międzynarodową firmą w poszukiwaniu doświadczonego specjalisty ds. logistyki i zakupów. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za koordynowanie strategicznych przetargów logistycznych, przygotowywanie analizy wydatków i oceny kosztów, a także wsparcie w tworzeniu i rozwijaniu...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Mzuri World sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. obsługi klientaW naszej firmie Mzuri World sp. z o.o. poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. obsługi klienta, który będzie odpowiedzialny za kompleksową obsługę klientów.Zakres obowiązkówObsługa klientów: Profesjonalna pomoc telefoniczna i mailowa, odpowiadanie na pytania i rozwiązywanie problemów.Zarządzanie...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Oleofarm Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego specjalisty, który będzie odpowiedzialny za budowanie i utrzymywanie relacji z kluczowymi klientami. Będziesz odpowiedzialny za analizę rynku, identyfikację potrzeb klienta i dostosowanie oferty naszej firmy do ich potrzeb. Twoim zadaniem będzie również prowadzenie negocjacji handlowych i budowanie...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Profi Credit Polska S.A. Pełny etat

    Opis stanowiskaW Profi Credit Polska S.A. poszukujemy doświadczonego doradcy sprzedaży i obsługi klientów, który będzie odpowiedzialny za pozyskiwanie nowych klientów i utrzymanie ich lojalności.ObowiązkiPozyskiwanie nowych klientów poprzez rozmowy telefoniczne i spotkania osobiście.Utrzymywanie kontaktów z klientami i monitorowanie ich...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Pelion SA Pełny etat

    Opis stanowiskaW ramach naszej organizacji, Polska Grupa Farmaceutyczna S.A., poszukujemy doświadczonego Koordynatora ds. operacji IT, który będzie odpowiedzialny za wspieranie działalności operacyjnej IT w naszej firmie.ZadaniaPrzygotowanie zestawień i prezentacji dotyczących działalności operacyjnej IT oraz ich prezentacjaWsparcie operacji IT w...

  • Koordynator Zmiany

    1 dzień temu


    Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Netto Sp. z o.o. Pełny etat

    Koordynator Zmianyf05a3817-3558-4c26-962b-2e9f12d144ccObowiązkiWspółpraca z klientami w celu zapewnienia im najlepszych rozwiązańObsługa kas i rozliczanie powierzonej gotówkiWykładanie towarów na półki w sposób estetycznyUtrzymanie czystości i porządku w sklepieWspieranie kierownictwa sklepu w zarządzaniu sklepem poprzez prowadzenie zmiany...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi Klienta z WłoskimLeasingTeam Group poszukuje doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta z językiem włoskim, który będzie odpowiedzialny za zarządzanie i realizację zamówień klientów w systemie SAP. Obowiązki:Zarządzanie i realizacja zamówień klientów w systemie SAPKoordynacja całego procesu...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska HSS Work Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis stanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. łańcucha dostaw, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów w sprawie zbierania zamówień, zamawianie kluczowych surowców dla produkcji, planowanie produkcji oraz obsługę wysyłek i transportu.WymaganiaDoświadczenie w pracy w obszarze supply chainWykształcenie logistyczneWiedza z...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska HSS Work Pełny etat

    Opis stanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. łańcucha dostaw, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów w sprawie zbierania zamówień, zamawianie kluczowych surowców dla produkcji, planowanie produkcji oraz obsługę wysyłek i transportu.WymaganiaDoświadczenie w pracy w obszarze supply chainWiedza z zakresu magazynowania oraz...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Stanowisko: Młodszy specjalista ds. sprzedaży oprogramowania medycznegoW ramach naszego zespołu w LeasingTeam Group poszukujemy doświadczonego specjalisty ds. sprzedaży oprogramowania medycznego. Jesteśmy agencją doradztwa personalnego, która od 15 lat wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu...

  • Koordynator Projektów

    11 godzin temu


    Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Axos Group Pełny etat

    Stanowisko Koordynatora ProjektówW Axos Group poszukujemy doświadczonego Koordynatora Projektów, który będzie odpowiedzialny za zarządzanie projektami wdrażania nowych wyrobów i zmian istniejących wyrobów.Oto Twoje zadania:Zarządzanie projektami od otrzymania zamówienia do zatwierdzenia próbki wstępnej przez klienta.Efektywne zarządzanie...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska HRK S.A. Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckimW ramach naszego zespołu poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim, który będzie odpowiedzialny za obsługę zapytań technicznych i ofertowych od klientów zagranicznych.Zadania:Rejestrowanie i wprowadzanie zamówień do systemu.Obsługa zapytań...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska ZUS Pełny etat

    Opis StanowiskaStanowisko ds. obsługi świadczeń krótkoterminowych jest odpowiedzialne za zapewnienie obsługi klientów w zakresie świadczeń krótkoterminowych.ObowiązkiObsługa klientów w zakresie świadczeń krótkoterminowychWspółpraca z innymi zespołami w celu zapewnienia kompleksowej obsługi klientaWeryfikacja i przygotowanie dokumentów...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska ZUS Pełny etat

    Opis stanowiskaStanowisko ds. obsługi płatników składek i ubezpieczonych to odpowiedzialne i złożone zadanie, które wymaga od pracownika dużej wiedzy i doświadczenia w zakresie obsługi klientów w tym obszarze.ObowiązkiObsługa klientów w zakresie płatników składek i ubezpieczonychWspółpraca z innymi działami w celu zapewnienia kompleksowej...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska UNIQUE PEOPLE Sp. z o.o. Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi KlientaPoszukujemy ambitnych i zmotywowanych osób na stanowisko Specjalisty ds. Telefonicznej Obsługi Klienta.Obowiązki:Przyjmowanie zgłoszeń i udzielanie szczegółowych informacji oraz kierowanie klientów przez dalszy proces,Przyjmowanie zgłoszeń technicznych dotyczących energii,Obsługa pogotowia...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska UNIQUE PEOPLE Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego konsultanta ds. telefonicznej obsługi klienta, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów w najbardziej znanym sklepie z artykułami RTV/AGD.ZadaniaOdbieranie połączeń od klientówObsługa klientów zgodnie ze standardamiBudowanie i utrzymanie długotrwałych relacji z klientami firmyRaportowanie na...