Ekspert Wsparcia Klienta

14 godzin temu


Kraków, Lesser Poland Klient portalu Praca Pełny etat
Praca na Stanowisku

Kontakt z Klientami:
- Skuteczne wsparcie oferowane przez doradców zajmuje się kontaktami z klientami opartymi na rozmowach telefonicznych, czacie online oraz korespondencji elektronicznej. Jednocześnie dbamy o pełną dokumentację tych interakcji w systemie CRM, tak aby mogliśmy przeanalizować naszą pracę i identyfikować miejsca możliwości ulepszenia i usprawnienia.

Rozwiązania Problemów:
- Zadaniem specjalisty jest znalezienie najbardziej odpowiedniego sposobu dotarcia do celu określonego przez klienta. To od jego indywidualnych wymagań i potrzeb zależy jak dopracować metody działania dostosowanego do każdego przypadku. Istotną rolę odgrywa tu również ciągła dbałość o udostępnienie terminowej informacji lub świadczenie specyficznych usług.

Zasób Ludzki
- Na współpracę dorośli chętnie przyjmują nie tylko podstawowe kompetencje ale także ciągłe doskonalenie umiejętności twardej i miękkiej strony. Unikalność wyraziliśmy im stąd pomysł zostawienia codziennych uwag oraz rad przechwycone na bieżąco.,

Cechy Kandydata
- Bardzo ważne dla naszego zespołu to zdobyta już wiedza teoretyczna oraz produktywność w działaniu.

- Indywidualny sposób pracy niewątpliwie znajduje odbicie w języku wciąż aktualnego zestawu elementów dobrych nawyków i minimalizujących ryzyko problemy powstałe podczas pierwszej próby czy innego uzupełniania prawidłowego podejścia



  • Kraków, Lesser Poland Randstad Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    W firmie Randstad Polska Sp. z o.o. poszukujemy kandydata na stanowisko Eksperta Klienta i Obsługi Języka Niemieckiego. Miejsce pracy to nasze biuro w Krakowie. Oferujemy możliwość pracy w systemie hybrydowym, co pozwoli Ci na równoważenie obowiązków zawodowych i prywatnych.Jako Eksperci Klienta będziesz odpowiadał za:wsparcie bieżących...


  • Kraków, Lesser Poland StudentSpace Pełny etat

    Nasza Firma - StudentSpaceJesteśmy innowacyjną firmą, która zmienia sposób doświadczania życia na studiach. Naszym celem jest zapewnienie każdemu studentowi idealnej przestrzeni do życia i nauki. Stanowisko:Sprzedawca/ka zajmujący się aktywnym pozyskiwaniem klientów i budowaniem relacji.Osoba odpowiedzialna za prezentację oferty wynajmu pokoi w...


  • Kraków, Lesser Poland Klient portalu Praca Pełny etat

    Opis dalszych informacji- W tym zakresie nasze sklepy wymagają wsparcia od kandydatów na stanowisko sprzedawcy w postaci przede wszystkim sprzedaży towarów poprzez wyraźne przedstawianie ich cech zalet i udogodnień dostarczanych przy niej. Dzięki temu możemy zwiększyć poziom satysfakcji klientów, a także móc pozyskiwać nowych kupujących....

  • Ekspert Wsparcia Klienta

    4 godzin temu


    Kraków, Lesser Poland EasyEko sp. z o.o. Pełny etat

    Kandydat idealnyJakiego rodzaju ludzie pasują do tej roli?Nasi klienci to ludzie wymagający, ale także przede wszystkim profesjonaliści, którzy dbają o wysoki standard jakości usług świadczonych przez naszą firmę. Dołączyć do zespołu EasyEko powinien każdy, kto:- Ma ochotę na nowe wyzwania i chce stawać się częścią dynamicznego teamu,-...

  • Eksperci w IS-U

    6 dni temu


    Kraków, Lesser Poland Pertemps ERP Pełny etat

    Praca dla Eksperta w IS-U">">Opis Stanowiska:">Poszukujemy doświadczonego specjalisty w obszarze IS-U z wiedzą w zakresie S/4HANA, który posiada doświadczenie w branży Utility. Do zadań osoby na tym stanowisku będzie należało wdrażanie oraz optymalizacja rozwiązań w systemie S/4HANA.Do głównych obowiązków należeć będzie:">1. Wdrażanie...


  • Kraków, Lesser Poland Rossmann Pełny etat

    W roli Asystenta Klienta Drogerii będziesz pracować w zespole profesjonalistów, którzy łączą wiedzę i umiejętności z pasją do obsługi klientów.Obowiązki:Stanowisko wymaga aktywnej pracy z klientami na półce sprzedaży oraz podczas obsługi kasowej.Pracownik powinien być gotowy do bieżącej pracy z towarem, także poza godzinami pracy.Proces...


  • Kraków, Lesser Poland Pertemps ERP Pełny etat

    Opis stanowiskaPoszukujemy eksperta w dziedzinie SAP PP/MES, który wesprze naszą organizację w zakresie planowania produkcji, logistyki produkcyjnej oraz procesów realizacji w systemie SAP. Konsultant SAP PP/MES odpowiedzialny będzie za wsparcie wdrożeń oraz optymalizację procesów produkcyjnych w środowisku międzynarodowym.Przykładowe...

  • Eksperci SAP EWM

    3 dni temu


    Kraków, Lesser Poland Pertemps ERP Pełny etat

    Poszukiwany specjalista SAP EWM przez Pertemps ERP. Dołącz do naszego międzynarodowego zespołu i uczestnicz w ciekawych projektach SAP EWM. Jako specjalista będziesz odpowiedzialny za podnoszenie jakości wdrożeń SAP EWM u naszych klientów. Aby osiągnąć ten cel, będziesz analizował procesy magazynowe i logistyczne, identykował obszary poprawy i...


  • Kraków, Lesser Poland Klient portalu Praca Pełny etat

    Nasze Stanowisko- Firmą Klienta Portalu Praca jest Klient portalu Praca, która operuje na rynku serwisów karierowych od wielu lat i dysponuje ogromnym potencjałem rozwoju. Poszukujemy okrągłej piątki (5) ekspertów do kompleksowej obsługi służby IT. Aby efektywnie zarządzać interesującym nas sektorem, potrzebujemy Was jako zespołu czołowych...


  • Kraków, Lesser Poland Randstad Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Wymagania OgólneDo obowiązków Specjalisty ds. Usług Technicznych - Asystenta należeć będą: Wykształcenie wyższe lub średnie, mile widziane techniczneDoświadczenie w pracy w obszarze wsparcia użytkowników ITPraktyczna znajomość systemów Microsoft na poziomie zaawansowanym


  • Kraków, Lesser Poland Klient portalu Praca Pełny etat

    Praca na tym stanowisku oznacza wsparcie działań firmy poprzez przygotowywanie i dostarczanie korespondencji i paczek. Dodatkowo powierzamy Tobie obsługę klientów oraz oferowanie im różnorodnych usług dotyczących naszych towarów lub usług. Należy posiadać odpowiednie umiejętności oraz doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku. Warto...


  • Kraków, Lesser Poland QualitySite Pełny etat

    Opis pracy">Obowiązek pracownika to przetestowanie funkcjonalności na koncie wg instrukcji, wykonywanie ankiety i spisywanie własnych doświadczeń wg określonego schematu.Zdalna weryfikacja pracowników obsługi klienta i komfortu użytkowania platformy jest niezbędna dla poprawy jakości usług oferowanych przez naszą firmę QualitySite.Nasz zespół...


  • Kraków, Lesser Poland Antal Pełny etat

    Chcesz być częścią tego sukcesu? ">Stanowisko: Specjalista/-ka ds. Wsparcia Klienta z Językiem NiemieckimOpis: Praca polega na udzielaniu pomocy technicznej klientom w ich mowie ojczystej, poprzez rozmowy telefoniczne i/lub mailowe oraz pisemne operaty przygotowane przez Pana/iWymagania: Niezbędne: Język niemiecki – poziom minimalny B2 (ponad...


  • Kraków, Lesser Poland Shoper Pełny etat

    Cię serdecznie zapraszamy do współpracy z nami!">Nasza firma poszukuje doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie wysokiej jakości wsparcia klientom w zakresie konfiguracji i użytkowania systemu Apilo.">Do Twoich zadań należeć będą:Zapewnienie profesjonalnego wsparcia klientom przez kanały...


  • Kraków, Lesser Poland MultiBim Pełny etat

    Kojarzysz się z branżą budowlaną i chcesz pracować wdynamicznie rozwijającej się firmie? To miejsce dla Ciebie!Oczekiwania OgólneBudowanie długoterminowych relacji z klientamiWsparcie klienta w wyborze odpowiednich rozwiązań w oparciu o jego indywidualne potrzeby i cele biznesoweRealizacja założonych celów sprzedażowych i budowanie pozytywnego...


  • Kraków, Lesser Poland Droplabs Pełny etat

    Jakiemu zadaniom będziesz mógł służyć? Poniżej przedstawiamy listę zadań, które możesz wykonać: Proaktywne pozyskiwanie nowych klientów na system sprzedaży biletów online ze strategią cenową Dynamic Pricing (telefonicznie, wideo-rozmowy, spotkania osobiste)Proaktywne rozwijanie aktualnych klientów Droplabs, korzystających z systemu...


  • Kraków, Lesser Poland Jeronimo Martins Biedronka Pełny etat

    Praca na Stanowisku Wsparcia KlientaPracujemy w Jeronimo Martins Biedronka, jednej z największych sieci sklepów spożywczych w Polsce.Wymagania i Oczekiwania:Wsparcie klientom oraz załogi sprzedaży;Dbaj o ekspozycję towaru i standardy czystości;Prowadź współpracę z kolegami i przełożonymi w duchu naszego obowiązującego kodeksu etyki.Co...


  • Kraków, Lesser Poland Change of Scandinavia Poland Sp. zo.o. Pełny etat

    Specjalista ds. Klienta Nasz zakres obowiązkówZwiększanie sprzedaży i udzielanie profesjonalnych porad w zakresie oferowanych produktów, Zadbaj o bardzo dobry wizerunek, funkcjonowanie i wystrój Salonu, Buduj trwałe relacje z naszymi Klientami. Nasze wymagania do kandydata:Doświadczenie w sprzedaży i obsłudze klienta, Życzliwość wobec innych,...


  • Kraków, Lesser Poland HAYS POLAND Sp. z o.o. Pełny etat

    Pracuj z namiCelem naszej firmy jest dostarczanie najwyższej jakości rozwiązań dla naszych klientów. Wchodzimy na rynek pracy, aby znaleźć kompetentnych specjalistów do pracy nad projektem.Naszym celem jest stworzenie zdalnego lub hybrydowego środowiska pracy dla naszego klienta. Szukamy Doświadczonego Testera Automatyzującego, który potrafi...


  • Kraków, Lesser Poland Klient portalu Praca Pełny etat

    **Opis stanowiska:**">Wsparcie klienta:Ponieważ komunikacja jest kluczem do sukcesu w relacjach biznesowych, istotne jest dla nas pozyskanie osób o miłej osobowości, które będą mogły budować silne więzi z klientami.Jeśli chcesz przenieść się na wyższy poziom i znaleźć bardziej satysfakcjonujące zajęcie, dlaczego nie spróbuj tej nowej...