Specjalista ds. Kultury Obsługi Klienta

11 godzin temu


Warszawa, Mazovia, Polska PZU S.A. Pełny etat

Dołącz do zespołu, który buduje świadomość o klientach

Jesteśmy liderem na rynku ubezpieczeń i poszukujemy kogoś, kto pomaga nam zrozumieć potrzeby naszych klientów. Głównym zadaniem specjalisty ds. kultury obsługi klienta jest syntetyzowanie wniosków z badań i reklamacji oraz opracowywanie działań budujących świadomość pracowników nt. oczekiwań klientów.

Zadania:
  • Opracowywanie strategii komunikacyjnych dostosowanych do różnorodnych grup odbiorców i potrzeb organizacji,
  • Tworzenie i wdrażanie komunikatów, materiałów edukacyjnych i promujących postawy proklienckie,
  • Budowanie wizerunku organizacji poprzez współpracę z mediami, portalami branżowymi i influencerami CX/UX.

Aplikując do tej pozycji musisz posiadać minimum 2 lata doświadczenia w obszarze Komunikacja / Marketing / PR / Social Media / Media, a także znajomość metod funkcjonowania mediów (prasa, radio, TV, internet). Dodatkowo powinieneś znaleźć się na etapie rozwijającego się procesu rozwoju zawodowego.

Nasz pakiet benefitowy to więcej niż tylko przepyszne warzywa w szklance wody

Mogą Państwo liczyć na elastyczną ofertę grupowego ubezpieczenia na życie, wyjątkową strefę relaksu w najbardziej zielonym biurze w Warszawie, piękną bibliotekę e-booków i wiele innych Wszystko to bez konieczności opuszczania Waszego miejsca pracy. Dzięki prywatnej sali szkoleniowej możecie zrobić tanio Szkolenia czy Siebie

Rozwijaj swoje pasje sportowe:

Jesteśmy odpowiedzialnym pracodawcą, więc nie obawiajcie się i potraktujmy siebie jako drużynę. Jeśli czegoś takiego chcielibyście osiągnąć podczas startu we własnej sekcji PZU Sport Team, efekt może być wspaniały



  • Warszawa, Mazovia, Polska Bemondi Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis Stanowiska">Dołącz do zespołu Bemondi Sp. z o.o. jako specjalista ds. rozwoju obsługi klienta i przejmij odpowiedzialność za rozwój naszej strategii obsługiwania klientów.Współpracujemy z:działem logistyki, aby zapewnić płynne realizowanie zamówień;działem sprzedaży, aby zapewnić osiągnięcie celów sprzedażowych;zespołem wsparcia...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Jeronimo Martins Biedronka Pełny etat

    Opis stanowiska\W zespole Jeronimo Martins Biedronka poszukujemy kandydatów na stanowisko specjalisty ds. obsługi klienta w sklepie na warszawskiej Żelaznej 32.\Stanowisko to obejmuje obsługę klientów przy kasie fiskalnej oraz dbanie o porządek w sklepie. Do obowiązków specjalisty ds. obsługi klienta należy również wykładanie towaru i jego...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Jobman Group Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis Pracy">Zatrudniamy do pracy na stanowisku specjalisty ds. magazynowania i obsługi klienta w marketach spożywczych.">Wymagania">Aby spełnić wymagania, kandydat musi być pełnoletni i posiadać aktualne orzeczenie do celów sanitarno-epidemiologicznych.">Muszą również mieć wysoką kulturę osobistą oraz odpowiedzialność i...


  • Warszawa, Mazovia, Polska 4Specialist Sp. z o.o. Pełny etat

    Stanowisko Specjalisty ds. Administracji i Obsługi KlientaW 4Specialist Sp. z o.o. szukamy specjalistów ds. administracji i obsługi klienta, aby wesprzeć naszych kluczowych partnerów w codziennych procesach biznesowych. Nasza firma czerpie korzyści z elastyczności i doświadczenia takich specjalistów, jak Ty. Chcemy zaoferować Ci możliwość...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Devire Pełny etat

    Devire - Twoja przyszła firmaDołącz do naszego zespołu i przejmij rolę Specjalisty ds. Obsługi Klienta! Nasz klient jest globalnym liderem w branży sprzętu laboratoryjnego. Wysokie standardy świadczą o tym, że pracujemy na najwyższym poziomie.Jasne zasady firmy oraz wspierający klimat pracy ułatwiają nam codzienne wyzwania i dają szansę na...


  • Warszawa, Mazovia, Polska UNIBEP S.A. Pełny etat

    **Oto nasza oferta pracy:**Pracuj z nami w **UNIBEP S.A.!**W naszej firmie szukamy doświadczonego specjalisty ds. obsługi klienta, który będzie odpowiadał za koordynowanie procesu reklamacyjnego od przyjęcia zgłoszenia do jego zamknięcia.Zadania:Koordynacja procesu reklamacyjnego, uwzględniająca terminowość i efektywność.Nadzór nad...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Inter Cars S.A. Pełny etat

    Przedstawiamy Ci ogólne informacje o firmie:Firma Inter Cars S.A. poszukuje doświadczonego specjalisty ds. obsługi klienta, który będzie odpowiedzialny za utrzymanie wysokiej jakości relacji z naszymi klientami.Pensja: 35 000 - 45 000 PLN rocznie (w zależności od doświadczenia)Opis stanowiska: Poszukujemy kandydata, który będą mógł zapewnić...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Bemondi Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. Usług Klienta z Niemieckim Zakres naszych oczekiwań realizacja bieżących działań w obszarze usług klienta, głównie w języku polskim i niemieckim, uwzględniając wymagania dotyczące produktów firmy; weryfikacja zamówień w systemie; wsparcie w ramach współpracy z działem logistyki. Nasze priorytetybardzo dobra znajomość...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Ministerstwo Kultury i Dziedzictwa Narodowego w Warszawie Pełny etat

    Opis StanowiskaMinisterstwo Kultury i Dziedzictwa Narodowego w Warszawie szuka do swojej kadry Specjalisty ds. Cyberbezpieczeństwa.Prowadzi badania i analizę zagrożeń dla bezpieczeństwa informacji, identyfikując potencjalne groźby oraz oceniając ich wpływ na Ministerstwo.Współpracuje z innymi działami Ministerstwa w celu zapewnienia...


  • Warszawa, Mazovia, Polska XTB Pełny etat

    Krótki przegląd firmy\/br>XTB to firma innowacyjna i dynamicznie rozwijająca się międzynarodowa instytucja finansowa, specjalizująca się w obrocie instrumentami finansowymi. Firma działa na ponad 15 rynkach min. w Europie, Azji i Ameryce Południowej, zatrudniając ponad 1000 osób.\/p>Prowadzenie transakcji dla KlientówTelefoniczne zawieranie...


  • Warszawa, Mazovia, Polska ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis PracyW ManpowerGroup Sp. z o.o. poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim, który będzie odpowiadał za zarządzanie dokumentacją i korespondencją w tym języku, kontakt z klientami i partnerami biznesowymi z Niemiec oraz współpracę z innymi działami w firmie.Zadania


  • Warszawa, Mazovia, Polska Randstad Pełny etat

    O nasPoszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za świadczenie wysokiej jakości usług klientom oraz współpracę z różnymi partnerami.Opis StanowiskaPoszukiwany kandydat powinien charakteryzować się świetnymi umiejętnościami komunikacyjnymi oraz być dobrze zorganizowanym/a. Współpracuje on/a także z różnymi...


  • Warszawa, Mazovia, Polska SGP - Sorting Group Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    Praca dla Specjalisty ds. Obsługi Klienta w Zakresie Przesyłek w SGP - Sorting Group Poland Sp. z o.o.Nasz zakres obowiązkówWspółpracujemy z klientami oraz przedstawicielstwami przewoźników, aby zapewnić kompleksowe rozwiązanie obsługi przesyłekZarządzamy procesem załadunku i rozładunku bagażu, poczty i frachtu na płycie lotniskaPożądane...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Golden Serwis Sp. z o.o. Pełny etat

    Firma Golden Serwis Sp. z o.o., specjalizująca się w profesjonalnym wsparciu sprzedaży oraz rekrutacji, poszukuje kandydatów na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Kancelarii w Warszawie.Opis StanowiskaW ramach tego stanowiska nasz kandydat będzie odpowiedzialny za obsługę administracyjną biura, w tym m.in. za kontakt telefoniczny i mailowy z...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Chylińscy sp z o.o. Pełny etat

    Opis StanowiskaChylińscy Sp. z o.o. szuka do swojego zespołu wiodącego specjalisty ds. sprzedaży i obsługi klienta, który będzie odpowiedzialny za rozwój naszego biznesu.


  • Warszawa, Mazovia, Polska Jeronimo Martins Biedronka Pełny etat

    Starszy Sprzedawca-Kasjer I Szwedzka 43 (Targówek)W naszym sklepie Biedronki szukamy doświadczonych Specjalistów ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta, którzy z przyjemnością obsłużą naszych klientów w każdej dziedzinie.Praca w sklepie wymaga od Ciebie:Autonomii w podejmowaniu decyzji, Umiejętności pracy w zespole, Znajomości prawidłowych procedur...


  • Warszawa, Mazovia, Polska 4Specialist Sp. z o.o. Pełny etat

    Przedstawiamy stanowisko:Zatrudnienie na umowę zlecenie lub umowę o pracę.Wynagrodzenie: adekwatne do posiadanego doświadczenia oraz umiejętności. Zalety pracy: pełny etat, praca od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00 – 17.00, miła i koleżeńska atmosfera w nowoczesnym biurze w ścisłym Śródmieściu.Oczekiwania:Doświadczenia w pracy na...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Jobman Group Sp. z o.o. Pełny etat

    Pracujemy w firmie Jobman Group Sp. z o.o., która poszukuje odpowiednich kandydatów na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta w Hali Sprzedaży. Praca w hali sprzedaży to nie tylko obsługa klientów, ale również szansa na rozwoju umiejętności i nawiązywanie współpracy z różnymi ludźmi. Oto co czeka Twoją pracę:OBOWIĄZKI- Obsługa...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Rossmann Pełny etat

    W Rolu Specjalisty ds. Obsługi Klientów w Rossmannie poszukujemy osób, które chcą pracować w obszarze sprzedaży i kasy.Praca z KlientamiAktualna praca z klientem na parterze oraz podczas obsługi kasowej,Bieżąca praca z towarem, również wieczorową lub nocną (np. przy dostawach).W tym miejscu odpowiedzialność masz tytułem prowadzenia zmiany....


  • Warszawa, Mazovia, Polska Jeronimo Martins Biedronka Pełny etat

    Opis StanowiskaJesteśmy poszukiwani przez doświadczonych specjalistów ds. obsługi klienta, którzy chcą współpracować z nami i rozwinąć swoje umiejętności.ZadaniaOdbieranie rozmów telefonicznych z klientami i udzielanie im informacji na temat produktów sklepowych; Pomoc w sporządzaniu zamówień oraz ich realizacja w przypadku gdy klient nie...