Specjalista ds. Optymalizacji Procesów

2 tygodni temu


Warszawa, Mazovia, Polska PZU S.A. Pełny etat

Specjalista ds. Optymalizacji Procesów

W roli Specjalisty ds. Optymalizacji Procesów będziesz odpowiedzialny za formułowanie rekomendacji usprawnień w procesach, produktach i usługach na podstawie analizy danych klienckich i operacyjnych oraz praktyk rynkowych.

Obowiązki:

  • Formułowanie rekomendacji usprawnień w procesach, produktach i usługach na podstawie analizy danych klienckich i operacyjnych oraz praktyk rynkowych
  • Wspieranie mapowania procesów klienckich, pomiaru efektywności danego procesu oraz wypracowania usprawnień
  • Wspieranie koordynowania projektów skoncentrowanych na poprawie doświadczeń klienckich, w tym optymalizacji procesów klienckich poprzez: monitorowanie postępu i statusowanie prac projektowych, identyfikację ryzyk i szans, przygotowywanie dokumentacji projektowej, zapewnienie prawidłowego przepływu informacji w projektach
  • Projektowanie i prowadzenie warsztatów w celu wypracowywania rozwiązań do realizowanych projektów/ inicjatyw
  • Wdrażanie inicjatyw dotyczących optymalizacji procesów klienckich poprzez: określanie mierzalnych celów optymalizacji, koordynowanie prac wdrożeniowych, monitorowanie postępów i raportowanie wyników
  • Przygotowywanie i prowadzenie szkoleń oraz webinarów związanych z tematyką optymalizacji procesów klienckich oraz kulturą klientocentryczną

Wymagania:

  • Min. 3 lata doświadczenia w roli wspierającej prowadzenie projektów/ optymalizacji procesów
  • Znajomość metodologii prowadzenia projektów/ optymalizacji procesów
  • Umiejętność pomiaru i monitorowania efektywności procesów
  • Umiejętność analizy danych, formułowania wniosków i prezentowania wyników obszarom biznesowym
  • Doświadczenie i znajomość technik prowadzenia warsztatów
  • Samodzielność, komunikatywność i umiejętność pracy pod presją czasu
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
  • Wykształcenie wyższe

Oferujemy:

  • Praca w modelu hybrydowym z elastycznymi godzinami rozpoczęcia
  • Umowa o pracę
  • Motywujący system wynagrodzeń
  • Pracowniczy Program Emerytalny w wysokości 7% opłacany przez pracodawcę
  • Opieka medyczna w PZU Zdrowie
  • Zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia (m. in. PZU DOM, PZU AUTO)
  • Platforma benefitowa m.in. karta sportowa, bilety do kin i teatrów, vouchery zakupowe
  • Elastyczna oferta grupowego ubezpieczenie na życie w wielu wariantach
  • Dostęp do bazy szkoleń cyfrowych oraz nowoczesnych platform edukacyjnych
  • Szkolenia i programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów
  • Coroczne konferencje i inicjatywy promujące rozwój kompetencji przyszłości, z udziałem uznanych prelegentów
  • Programy i działania wellbeingowe dla pracowników
  • 2 dni w roku na wolontariat pracowniczy (możesz zrealizować autorski projekt wolontariacki lub wziąć udział w akcji zorganizowanej przez Fundację PZU)
  • Możliwość rozwoju pasji sportowych w ramach 15 sekcji PZU Sport Team (od Badmintona – po Żeglarstwo)
  • Najbardziej zielone biuro w Warszawie (PZU Park) ze strefami relaksu i siłownią

Źródło: PZU/Praca

Aplikuj



  • Warszawa, Mazovia, Polska Olimp Marketplace Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Automatyzacji i Optymalizacji ProcesówOlimp Marketplace szukała doświadczonego Specjalisty ds. Automatyzacji i Optymalizacji Procesów, który będzie wspierał nasz zespół w identyfikowaniu i wdrażaniu rozwiązań automatyzacyjnych. Rola obejmie projektowanie i rozwój procesów, które uproszczą pracę naszych działów,...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Polenergia Fotowoltaika S.A. Pełny etat

    Specjalista ds. Rekrutacji - Optymalizacja ProcesówWspółpracuj z nami jako Specjalista ds. Rekrutacji - Optymalizacja Procesów i optymalizuj procesy rekrutacyjne w Polenergii Fotowoltaika S.A.Zarządzaj procesami rekrutacji, opracowuj plany działania i monitoruj postępy.Optymalizuj procesy selekcji i rekrutacji kandydatów.Współpracuj z Hiring...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Olimp Marketplace Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Automatyzacji i Optymalizacji ProcesówZatrudniamy Specjalistę ds. Automatyzacji i Optymalizacji Procesów, który będzie wspierał nasz zespół w identyfikowaniu i wdrażaniu rozwiązań automatyzacyjnych. Rola obejmuje projektowanie i rozwój procesów, które uproszczą pracę naszych działów, a także wsparcie we...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Bank Pekao Pełny etat

    Specjalista ds. Optymalizacji Procesów KredytowychW Banku Pekao poszukujemy doświadczonego specjalisty, który będzie odpowiedzialny za optymalizację procesów kredytowych. Jego głównym zadaniem będzie współpraca z uczestnikami procesu kredytowego po stronie Jednostek Biznesowych i Jednostek Ryzyka.Obowiązki:Współpraca z uczestnikami procesu...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Olimp Marketplace Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Automatyzacji i Optymalizacji ProcesówSzukamy Specjalisty ds. Automatyzacji i Optymalizacji Procesów – osoby, która będzie aktywnie wspierać nasz zespół w identyfikowaniu i wdrażaniu rozwiązań automatyzacyjnych.Rola obejmie projektowanie i rozwój procesów, które uproszczą pracę naszych działów, a także wsparcie...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Olimp Marketplace Pełny etat

    Stanowisko Specjalisty ds. Automatyzacji i Optymalizacji Procesów w Olimp Marketplace.Szukamy osoby, która będzie wspierać nasz zespół w identyfikowaniu i wdrażaniu rozwiązań automatyzacyjnych. Rola obejmuje projektowanie i rozwój procesów, które uproszczą pracę naszych działów, a także wsparcie we wdrażaniu i doskonaleniu nowych...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Bank Pekao Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego specjalisty, który będzie odpowiedzialny za optymalizację procesów w Banku Pekao. Współpracujesz z zespołem, aby zidentyfikować obszary do poprawy i wprowadzać nowe rozwiązania, które poprawią efektywność i efektywność naszych procesów.ObowiązkiProwadzenie rejestru procesów i monitorowanie zmian...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Bank Pekao Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego specjalisty, który będzie odpowiedzialny za optymalizację procesów kredytowych w Banku Pekao. W ramach tej roli będziesz współpracować z zespołem regulacji, aby modyfikować przepisy wewnętrzne dotyczące procesów kredytowych.ObowiązkiWspółpracę z uczestnikami procesu kredytowego po stronie Jednostek...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Bank Pekao Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego specjalisty, który będzie odpowiedzialny za optymalizację procesów w Banku Pekao. W ramach tej roli będziesz pracować nad automatyzacją procesów, rozwojem usług i zarządzaniem projektami.OdpowiedzialnościProwadzenie rejestru procesów funkcjonujących w biurze i przygotowanie map procesów.Monitoring...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Bank Pekao Pełny etat

    Opis Stanowiska:Poszukujemy doświadczonego Specjalisty w dziedzinie optymalizacji procesów finansowych do pracy w naszym banku. Osoba, która chciałaby wziąć udział w projektach o charakterze strategicznym.Zadania:Prowadzenie rejestru procesów i ich aktualizacjaMonitorowanie zmian w regulacjach i dostosowywanie rozwiązań do tych zmianWspółpraca z...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Cube Group Pełny etat

    Specjalista ds. Optymalizacji WyszukiwarekPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Optymalizacji Wyszukiwarek, który będzie odpowiedzialny za opracowanie i wdrożenie strategii SEO oraz za kontakt z Klientami.Odpowiedzialności:Opracowanie i wdrożenie strategii SEOKontakt z KlientamiPrzeprowadzanie audytów SEONadzór nad wdrożeniamiOptymalizacja...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Bank Pekao Pełny etat

    Specjalista ds. Optymalizacji Kredytowych w FirmachPoszukujemy Specjalisty ds. Optymalizacji Kredytowych w Firmach, który będzie odpowiedzialny za wdrożenie usprawnień w procesach kredytowych w celu ich optymalizacji/automatyzacji dla segmentu klientów korporacyjnych. Powinien on również współtworzyć załozenia/modyfikacje do narzędzi i systemów...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Cube Group Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Optymalizacji Wyszukiwarkowej, który będzie odpowiedzialny za prowadzenie projektów SEO, w tym opracowanie i wdrożenie strategii SEO oraz kontakt z Klientami.ObowiązkiProwadzenie projektów SEO, w tym opracowanie i wdrożenie strategii SEO.Kontakt z Klientami w celu uzyskania informacji o ich...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Cube Group Pełny etat

    Przedstawiamy: Specjalista ds. SEOW Cube Group poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. SEO, który będzie odpowiedzialny za optymalizację naszych stron internetowych, aby były widoczne w wyszukiwarkach i przyciągały coraz więcej klientów. Szukamy osoby z wykształceniem i doświadczeniem w dziedzinie SEO, marketingu online i błyskawicznym...


  • Warszawa, Mazovia, Polska NTT Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. procesów i procedur biznesowychOdpowiedzialności: W ramach tej roli będziesz odpowiedzialny za mapowanie i analizę procesów biznesowych, identyfikację obszarów do usprawnienia oraz tworzenie i wdrażanie nowych procedur operacyjnych. Będziesz również odpowiedzialny za projektowanie procesów i zmian w procesach, ich...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Cube Group Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Optymalizacji Konwersji, który będzie odpowiedzialny za poprawę efektywności stron internetowych i platform e-commerce naszego klienta. Współpracujesz z zespołem deweloperów, analityków i specjalistów ds. marketingu, aby identyfikować obszary wymagające poprawy i...


  • Warszawa, Mazovia, Polska TeamQuest Sp. Z O.o. Pełny etat

    Poszukujemy Specjalisty ds. Optymalizacji WyszukiwarekTeam Quest jest agencją rekrutacyjną, która poszukuje doświadczonego Specjalisty ds. Optymalizacji Wyszukiwarek, aby wspomóc nasz zespół w zakresie działań SEO.Odpowiedzialności:Optymalizacja treści na stronie www pod wymogi SEOLinkbuildingWspółpraca z działem ITSpełnienie wymogów...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Cube Group Pełny etat

    Projektant Strategii SEOPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Optymalizacji Wyszukiwarek, który będzie odpowiedzialny za opracowanie i wdrożenie strategii SEO oraz za kontakt z Klientami. Współpracujesz z zespołem w celu przeprowadzenia audytów SEO, nadzoru nad wdrożeniami oraz optymalizacji stron internetowych.Oczekiwane...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Super-Pharm Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. Procesów i JakościPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Procesów i Jakości, który będzie odpowiedzialny za tworzenie i wdrażanie procesów biznesowych w Super-Pharm. Osoba na tym stanowisku będzie współpracować z zespołem IT i biznesowym, aby zapewnić wysoką jakość usług i produktów.OdpowiedzialnościTworzenie...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Cube Group Pełny etat

    Specjalista ds. Optymalizacji Wyszukiwarek SeniorPracuj w zespole doświadczonych specjalistów ds. optymalizacji wyszukiwarek, aby rozwijać swoje umiejętności i doświadczenie w tej dziedzinie.Oto nasze oferty:Rozwój w zespole liderów digital marketinguWielkie możliwości rozwoju w kierunku Seniora i LeaderaSwoboda w prowadzeniu projektów i...