Specjalista ds. Obsługi Zwrotów i Administracji

16 godzin temu


Warszawa, Mazovia, Polska Tedee Pełny etat
Poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Zwrotów i Administracji

Dołącz do naszego zespołu i spraw, aby nasze procesy były efektywne i sprawnie zarządzane. Szukamy dynamicznej osoby, która pomoże nam w zarządzaniu procesami zwrotów oraz operacjami magazynowymi.

Zadania:

I. Proces Obsługi Zwrotów

1. Przyjęcie przesyłki od kuriera:
- Odbiór przesyłki od kuriera i sprawdzenie stanu zewnętrznego opakowania.
- Zarejestrowanie przesyłki w systemie (przyjęcie na stan magazynowy).
2. Identyfikacja przesyłki:
- Dopasowanie przesyłki do zgłoszenia zwrotu na podstawie ewidencji dostarczonej przez Support.
- Sprawdzenie zgodności danych (numer zamówienia, dane klienta) z ewidencją.
3. Weryfikacja i kwalifikacja zwrotu:
a. Sprawdzenie stanu opakowania:
- Jeśli opakowanie nie było otwierane, przygotowanie produktu do przesunięcia na magazyn Green Logistics.
b. Ocena produktu otwartego:
- Sprawdzenie czy zwrot jest kompletny (akcesoria, instrukcje, elementy opakowania).
- Wizualna inspekcja urządzenia pod kątem śladów użytkowania, zarysowań lub uszkodzeń.
- Dokumentacja zdjęciowa wad lub niezgodności (zgodnie ze standardem Amazon).
4. Sprawdzenie funkcjonalności urządzenia:
- Montaż urządzenia na ekspozytorze i testowanie działania.
- Dodanie urządzenia do aplikacji, sprawdzenie poprawności działania i poziomu baterii.
5. Działania po weryfikacji:
- Realizacja drobnych napraw i uzupełnień elementów (np. etykiety) bez konieczności wysyłki do serwisu.
- Przygotowanie i wysyłka urządzeń do serwisu w razie potrzeby naprawy lub uzupełnienia akcesoriów.
6. Organizacja po naprawie:
- Po powrocie z serwisu, organizacja dostawy do magazynu zewnętrznego GL i przesunięcie w systemie.

II. Dodatkowe Zadania w Dziale Logistyki:

1. Wsparcie działu logistyki i administracji w bieżących zadaniach.
2. Przygotowanie wysyłek marketingowych:
- Organizacja i koordynacja wysyłek produktów przeznaczonych na potrzeby marketingowe (testy, targi, wydarzenia).
3. Zarządzanie magazynem marketingowym:
- Odpowiedzialność za magazyn produktów marketingowych – organizacja i kontrola stanów magazynowych.
4. Ewidencja w magazynach:
- Aktualizowanie stanów magazynowych w systemie WMS, rejestrowanie towarów wchodzących i wychodzących.
- Rejestracja zwróconych produktów w systemie magazynowym.
5. Realizacja zamówień customowych:
- Przygotowywanie niestandardowych zamówień: oklejanie, przepakowywanie, kompletowanie zestawów.
- Kontakt z dostawcami w celu pozyskania materiałów.

III. Zadania w Dziale Administracji:

1. Odpowiedzialność za płynne funkcjonowanie biura.
2. Współpraca z firmami kurierskimi przy nadawaniu i odbieraniu przesyłek.
3. Odpowiedzialność za obieg dokumentów w biurze.
4. Dbanie o porządek w biurze.

Wymagania:

1. Wykształcenie min. średnie, preferowane techniczne lub logistyczne.
2. Znajomość języka angielskiego na poziomie średniozaawansowanym.
3. Mile widziane doświadczenie w pracy z urządzeniami elektronicznymi oraz ich weryfikacją.
4. Biegłość w obsłudze aplikacji mobilnych i narzędzi do testowania urządzeń elektronicznych.
5. Mile widziane doświadczenie w pracy z systemami zarządzania magazynem (WMS) oraz ERP.
6. Skrupulatność i dokładność w sprawdzaniu zgodności danych (np. numer zamówienia, dane klienta).
7. Zdolność do współpracy z działami takimi jak Support, magazyn oraz serwis.
8. Gotowość do współpracy z magazynem zewnętrznym oraz wewnętrznymi zespołami.
9. Gotowość do pracy stacjonarnej w naszym biurze w Warszawie na ul. Bohdanowicza (Ochota)

Oferujemy:

1. Dynamiczne i innowacyjne środowisko pracy.
2. Możliwości rozwoju zawodowego i kariery.
3. Niezbędne narzędzia do pracy
4. Wszelkie niezbędne licencje i narzędzia programowe.
5. Współfinansowanie karty Multisport i opieki medycznej Compensa oraz grupowego ubezpieczenia Warta
6. Wspierającą i nieformalną atmosferę.

Jeśli chcesz kształtować przyszłość inteligentnych zamków, chętnie Cię poznamy.



  • Warszawa, Mazovia, Polska OmniOffice Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. AdministracjiW roli Specjalisty ds. Administracji będziesz odpowiedzialny za przygotowywanie raportów wg wymagań przełożonych, nadzór nad obiegiem i przechowywaniem dokumentacji dot. OmniOffice i pracowników, organizację transportu i nadzór nad stanem magazynu, kontrolę nad dokumentami kadrowymi i księgowymi, organizację obiegu...


  • Warszawa, Mazovia, Polska DPD Polska Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Administracji i RozliczeńW DPD Polska, liderze rynku usług kurierskich, poszukujemy kandydatów na stanowisko Specjalisty ds. Administracji i Rozliczeń. Jesteśmy dynamiczną firmą, która oferuje stabilne zatrudnienie i atrakcyjny pakiet szkoleń.Twoje zadania:Weryfikacja dokumentacji kurierskiej i sporządzanie...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds administracjiW LeasingTeam Professional poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds administracji, który będzie odpowiedzialny za organizację i zarządzanie biurem. Osoba na tym stanowisku będzie wspierać zespoły w realizacji zadań i projektów, a także będzie odpowiedzialna za koordynację działań...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Flotman Pełny etat

    Specjalista ds. Finansów i AdministracjiFlotman Sp. z o.o. poszukuje doświadczonego specjalisty ds. finansów i administracji, który będzie odpowiedzialny za obsługę finansową i administracyjną firmy.Obowiązki:Wystawianie faktur sprzedaży w programie Comarch ERP OptimaPrzygotowywanie dokumentów finansowychKontaktowanie się z klientami w kwestii...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Farutex Sp. z o.o. Pełny etat

    Młodszy specjalista ds. administracjiWynikiem pracy naszego zespołu jest stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę. Oto niektóre z naszych ofert:ubezpieczenie na życiekarta Multisportprywatna opieka zdrowotna Medicoverzniżki pracownicze na oferowane produktyszkolenia dostosowane do indywidualnych potrzebnastawienie na współpracę i...


  • Warszawa, Mazovia, Polska GROHE Polska Sp.o. Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Administracji i BiuraDołącz do naszego zespołu w GROHE Polska Sp. z o.o. i rozwinij swoje umiejętności w roli Specjalisty ds. Administracji i Biura!Stanowisko to oferuje możliwość pracy w dynamicznym zespole, w międzynarodowej firmie o ustabilizowanej pozycji na rynku. Oto niektóre z obowiązków:Zapewnienie...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Wiedza i Praktyka sp. z o.o. Pełny etat

    Opis stanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. personalnych i administracji, który będzie odpowiedzialny za prowadzenie procesów rekrutacyjnych, koordynowanie wdrożeń nowych pracowników i realizację projektów HR.Zakres obowiązkówProwadzenie procesów rekrutacyjnych od A do Z, w tym selekcja CV, spotkania z kandydatami i komunikacja z...


  • Warszawa, Mazovia, Polska InPost Pełny etat

    Opis stanowiskaStanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta w InPost to wyzwania i możliwości rozwoju w obszarze obsługi klienta. Jesteśmy liderem na rynku usług logistycznych i poszukujemy osób, które chcą być częścią naszego zespołu.Twoje zadaniaObsługa klienta poprzez telefon i e-mailWeryfikacja przesyłek i realizacja zwrotówDbaj o...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds mobilności i administracjiLeasingTeam Professional poszukuje doświadczonego Specjalisty ds mobilności i administracji, który będzie odpowiedzialny za organizację i zarządzanie mobilnością pracowników oraz administrację związaną z tym procesem.Odpowiedzialności:Organizacja i zakup biletów lotniczych dla relokowanych...


  • Warszawa, Mazovia, Polska OEX Cursor Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Administracji, który będzie odpowiedzialny za obsługę zespołu administracyjnego w zakresie usług kurierskich.Zakres ObowiązkówPrzyjmowanie reklamacji wpływających do zespołu administracji w zakresie usług kurierskich.Prowadzenie procesów reklamacyjnych zgodnie z obowiązującą...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Wiedza i Praktyka sp. z o.o. Pełny etat

    Opis stanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. personalnych i administracji, który będzie odpowiedzialny za prowadzenie procesów rekrutacyjnych od A do Z, koordynowanie wdrożeń nowych pracowników, realizację projektów HR oraz wsparcie zespołu w prowadzeniu dokumentacji pracowniczej.WymaganiaDoświadczenie na podobnym stanowisku minimum 2...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Super Prezenty Sp. z o.o. Pełny etat

    Poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi KlientaW Super Prezenty Sp. z o.o. poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za obsługę posprzedażową klientów poprzez kontakt mailowy i telefoniczny.Twoje obowiązki:Obsługa posprzedażowa klientów poprzez kontakt mailowy i telefonicznyProcesowanie reklamacji,...


  • Warszawa, Mazovia, Polska People Sp. z o.o. Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. administracyjnej obsługi klientaW naszej firmie People Sp. z o.o. poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. administracyjnej obsługi klienta w branży ubezpieczeniowej.Oto co będziesz robił:Obsługiwałeś będziesz dyspozycje klientów w zakresie polis oraz zmian w umowach.Rozliczałeś będziesz umowy w zakresie zwrotów...


  • Warszawa, Mazovia, Polska ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    {"h1": "Specjalista ds. HR i administracji w ManpowerGroup Sp. z o.o.", "h2": "Opis stanowiska", "p": "ManpowerGroup Sp. z o.o. jest globalną firmą o ponad 70-letnim doświadczeniu, działającą w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Colliers International EMEA Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Administracji, który dołączy do naszego zespołu w dziale administracji. Jesteśmy agencją, która stale rozwija się i oferuje różnorodne zadania. W naszym zespole pracujesz w zgranym i wspierającym środowisku, gdzie możesz rozwijać swoje umiejętności i współpracować z różnymi...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Steriscience Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Administracji Personalnej, który będzie odpowiedzialny za kompleksową obsługę pracowników w naszej firmie.Zakres Obowiązkówrozliczanie czasu pracy w systemie dedykowanymprzygotowywanie danych do listy płacprowadzenie akt osobowychwsparcie pracowników w zakresie tematów HRprowadzenie...


  • Warszawa, Mazovia, Polska ASISTWORK SP. Z O.O. Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Administracji, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie ciągłości i przepływu dokumentów i informacji, utrzymanie porządku w dokumentach, przygotowywanie i rozliczanie umów, zamówień, rachunków oraz przygotowywanie okresowych raportów i zestawień.WymaganiaDoświadczenie w pracy...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Antal Sp. z o.o. Pełny etat

    Oferta pracy: Specjalista ds. Obsługi BiuraChcesz zdobyć doświadczenie w administracji i rozwijać swoje umiejętności w obsłudze biura? Szukamy Specjalisty ds. Obsługi Biura, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie prawidłowego funkcjonowania recepcji, łączenie rozmów telefonicznych, obsługę spotkań biznesowych, zarządzanie kalendarzem...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Randstad Polska Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Administracji Sprzedaży, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów eksportowych, wprowadzanie i procesowanie zamówień w systemie SAP, weryfikację dostępności urządzeń oraz statusu płatności, współpracę z innymi działami firmy oraz odpowiedzialność za dokumentację...


  • Warszawa, Mazovia, Polska COI - Centralny Ośrodek Informatyki Pełny etat

    Poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. AdministracjiW naszym zespole pracownicy są zobowiązani do wsparcia we wdrażaniu projektów oraz prowadzeniu spraw związanych z obsługą wniosków w ramach realizowanych projektów. Weryfikacja dokumentacji, współpraca z podmiotami publicznymi i samorządowymi, wsparcie w bieżącej pracy całego zespołu.Co...