Dyrektor Zespołu Obsługi Klienta

5 godzin temu


Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Voice Contact Center Sp. z o.o. Pełny etat

Praca Dyrektora Zespołu Obsługi Klienta

Kariera zawodowa poważnie zainteresowana?

Zatrudnimy Doświadczonego Profesjonalistę na stanowisko Dyrektora Zespołu Obsługi Klienta w Naszej Firma. Jeśli masz doświadczenie w branży Contact Center, napisz nam.

Twoje obowiązki:
  • zarządzanie swoim zespołem - naszymi liderami są ludzie, którzy potrafią go motywować i wspierać w dążeniu do celu.
  • wyznaczanie celów dla swojego zespołu oraz monitorowanie postępów.
  • realizacja zadań przydzielonych przez dyrekcję.
  • budowanie relacji biznesowych z naszymi klientami.
  • zapewnienie najwyższej jakości usług.
  • obsługa kadrze menadżerskiej, szkolenia kadry, umiejętność delegowania zadań.
Nasze wymagania:
  • doświadczenie w branży Contact Center na stanowiskach managerskich.
  • znajomość języka angielskiego (min. poziom B2).
  • znajomość procesów Contact Center, kanałów obsługi i narzędzi pracy.
  • umiejętność pracy w zmiennym środowisku oraz zarządzania dużymi zespołami projektowymi.
  • skuteczna komunikacja z zespołem i wysoki poziom komunikacji biznesowej.
  • samodzielność w działaniu oraz umiejętność podejmowania decyzji i rozwiązywania problemów.
Oferty:
  • Stabilne zatrudnienie - kontrakt B2B.
  • Atrakcyjny system motywacyjny uzależniony od osiąganych wyników.
  • Pracę w stabilnym środowisku, zapewniającym możliwość rozwoju.
  • Komfortowe warunki pracy - biuro w samym centrum Łodzi.


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska HRK S.A. Pełny etat

    Wyobraź sobie, że pracujesz dla stabilnej i rozwijającej się firmy produkcyjnej z bogatym doświadczeniem w branży. Zatrudniająca ponad 500 osób firma oferuje szerokie możliwości rozwoju zawodowego i szkolenia.Opis StanowiskaDyrektor obsługi klienta jest odpowiedzialny za zarządzanie zespołem obsługi klienta, monitorowanie wskaźników jakości...

  • Ekspert Obsługi Klienta

    17 godzin temu


    Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Transgourmet Polska Pełny etat

    Warunki PracyStanowisko Eksperta Obsługi Klienta jest czynnikiem kluczowym dla sukcesu naszej firmy. Wyznacza ono osoby odpowiedzialne za obsługę klientów i zapewnienie im najlepszych rozwiązań w obszarze produktów spożywczych.Do zadań należy:Obsługa klientaZapewnienie najwyższego poziomu satysfakcji klientaRealizacja zadań związanych z...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska InterKadra Sp. z o.o. Pełny etat

    InterKadra Sp. z o.o., agencja pracy tymczasowej i doradztwa personalnego, poszukuje osób doświadczonych w obsłudze klienta na stanowisko Ambasadora/ki Marki. Firmą poprowadziło 16 lat doświadczenie na rynku. Znajdujemy się w Krajowym Rejestrze Agencji Zatrudnienia pod numerem 3372.Pierwszą rzeczą, która przychodzi nam na myśl, to elastyczne...

  • Funkcja Obsługi Klienta

    5 godzin temu


    Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Mzuri World sp. z o.o. Pełny etat

    Konsultant Call CenterPraca w dziale obsługi klientaObsługa połączeń głównie przychodzących oraz wychodzących. Zarządzanie kalendarzem spotkań z klientami. Obsługa zgłoszeń i umów rezerwacyjnych. Nasze oczekiwaniaGotowość do pracy zmianowej, elastyczna siła robocza. Dobre umiejętności komunikacyjne i kultura osobista. Umiejętność pracy...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Jeronimo Martins Biedronka Pełny etat

    Poszukujemy Sprzedawcy - KasjeraDo zespołu Jeronimo Martins Biedronka poszukujemy dynamicznych i zaangażowanych pracowników na stanowisko Sprzedawcy - Kasjera.Praca w sklepieW ramach pracy będziesz odpowiadał za profesjonalną obsługę klienta przy kasie fiskalnej i na sali sprzedaży, co jest niezwykle ważne dla realizacji naszych celów biznesowych;...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Randstad Pełny etat

    Opis PracyKoncentrujemy się na poszukiwaniu kwalifikowanej kadry dla naszego klienta, polskiego dostawcy usług telekomunikacyjnych. Szukamy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który wykazuje umiejętności komunikacyjne oraz potrafi dobrze czuć się w kontakcie z klientami. Co oferujemy:Rozwój zawodowy w obszarze sprzedaży i obsługi...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska InterKadra Sp. z o.o. Pełny etat

    Chcesz pracować w placówce, która cieszy się zaufaniem?Jeśli tak, to InterKadra to idealna oferta dla Ciebie!Agencja pracy tymczasowej i doradztwa personalnego, która posiada 16-letnie doświadczenie na rynku. Mamy status nr 3372 w Krajowym Rejestrze Agencji Zatrudnienia.Nasza oferta:Zatrudnienie na podstawie umowy o pracęStawka miesięczna w...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska InterKadra Sp. z o.o. Pełny etat

    InterKadra to agencja pracy tymczasowej i doradztwa personalnego, która posiada 16-letnie doświadczenie na rynku. Mamy status nr 3372 w Krajowym Rejestrze Agencji Zatrudnienia.Jesteśmy firmą, która oferuje pracę dostosowaną do Twoich kwalifikacji i potrzeb. Oczywiście, jesteśmy firmą godną zaufania.Poziom emerytur: Łódź (łódzkie)Numer...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska InterKadra Sp. z o.o. Pełny etat

    InterKadra - agencja pracy tymczasowej i doradztwa personalnego z 16-letnim doświadczeniem na rynku. Nr 3372 w Krajowym Rejestrze Agencji Zatrudnienia.Oferujemy pracę dostosowaną do Twoich kwalifikacji i potrzeb. Jesteśmy firmą godną zaufania.Miejsce pracy: Łódź (łódzkie)Numer referencyjny: KON/1224/LDZ/jobs.plPraca dla Ciebie:Zatrudnienie na...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Jeronimo Martins Biedronka Pełny etat

    Poszukujemy Sprzedawcy obsługi klienta na stanowisko główne w naszym sklepieZapraszamy do współpracy z najbardziej zaufanym i renomowanym sprzedawcą w branży!OdpowiedzialnościProwadzenie zmian sprzedażowych oraz dbanie o profesjonalną obsługę klienta; Zamawianie towaru, przygotowywanie sklepu do inwentaryzacji oraz wykładanie produktów; Dbanie...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Beso Lux Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. obsługi klienta z j. włoskimZakres naszych działań obejmuje kompleksową obsługę klientów na poziomie międzynarodowym, w tym zarządzanie zamówieniami i reklamacjami.Zarządzamy projektami od momentu przyjęcia przez nas klienckiego wniosku do końcowego rozwiązania problemu. Naszym priorytetem jest zapewnienie prawidłowego...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Jeronimo Martins Biedronka Pełny etat

    Opis PracyJesteśmy liderem na rynku handlu detalicznego w Polsce. Zatrudniamy ponad 80 tysięcy pracowników i oferujemy szeroki zakres produktów do kupienia.Chcielibyśmy, abyś był naszym następcą, odpowiedzialnym za sprzedaż i organizację pracy zespołu.ObowiązkiPlanować i organizować pracę zespołu;Zapewniać profesjonalną obsługę...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska BIP Kancelarii Prezesa Rady Ministrów - Służba Cywilna Pełny etat

    Praca w naszym urzędzie to zawsze nowe wyzwania i szanse na rozwojuChcielibyśmy, abyś dołączył do naszego zespołu jako specjalista ds. obsługi klienta w izbie administracji skarbowej.Oto co oferujemyMożliwość pracy w miłym środowisku i niesamowitych ludziachWsparcie w rozwoju zawodowym poprzez dostęp do kursów i szkoleńAtmosferę firmy...

  • Doradca Klienta

    1 dzień temu


    Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Randstad Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis StanowiskaW poszukiwaniu zespołu osób, które cenią kontakt z klientami oraz mają doskonałe umiejętności komunikacyjne, szukamy Młodszego Doradcy Klienta dla naszego polskiego dostawcy usług telekomunikacyjnych.**Zadania**- Profesjonalna obsługa klienta oraz doradztwo w zakresie oferowanych usług- Odbieranie połączeń przychodzących-...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Fundacja Labore Simul Pełny etat

    Pracownik Call Center jest odpowiedzialny za obsługę klientów w ruchu przychodzącym i wychodzącym, a także za telefoniczną obsługę zgłoszeń serwisowych. Do jego obowiązków należy praca nad zgłoszeniami z systemu CRM oraz ze skrzynki mailowej. Należy również budować długofalowe relacje z klientami i prowadzić szkolenia podnoszące...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Grupa Outworking Pełny etat

    Opis Stanowiska:- Dostarczanie obsługi klienta poprzez mail i telefon, aby zapewnić im profesjonalne rozwiązania.- Informowanie klientów o umowach, płatnościach oraz dostępnych produktach dla gospodarstw domowych.- Utrzymywanie wysokiego poziomu satysfakcji klientów poprzez ciągłą ocenę i doskonalenie usług.- Rozwijanie relacji z klientami, aby...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska PKO Bank Polski Pełny etat

    PKO Bank Polski poszukuje do swojej grupy zatrudnionych specjalistów sprzedaży i obsługi klienta.">">Współpracujesz aktywnie z naszymi klientami w celu promowania produktów i usług banku, a także oferujesz im profesjonalną obsługę na każdym etapie ich pracy.">">Twoje obowiązki:">">Realizujesz transakcje bezgotówkowe i/lub gotówkowe.">Wspierasz...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Jeronimo Martins Biedronka Pełny etat

    StanowiskoSprzedawca - KasjerObsada stanowiskaNależy do załogi sklepu podlegającej bezpośrednio Dyrektorowi Sklepu. Prowadzi sprzedaż towarów i usług na sali handlowej, w tym przyjmowanie opłat od klientów. Zarządza płaszczyzną przedmiotową w obszarze obiektu. Dba o porządek oraz atrakcyjność wystawy produktowej. Warunki pracyMiejsce pracy:...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Randstad Pełny etat

    Oto firma, w której możesz rozwijać się:Poszukujemy Specjalisty/ki ds. Obsługi Klienta dla jednego z naszych klientów, organizacji specjalizującej się w dystrybucji klejów, lakierów oraz urządzeń mieszająco-dozujących stosowanych w branży przemysłowej.Co cię czeka?Jako Specjalista/ka ds. Obsługi Klienta będziesz odpowiedzialny za obsługę...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Jeronimo Martins Biedronka Pełny etat

    Jeronimo Martins BiedronkaSzukamy specjalistów do pracy w naszych sklepach. Stworzyliśmy kompleksowe programy rozwoju zawodowego i finansowego, dzięki którym możesz rozwijać się w swojej karierze.Oto co oferujemy:Umowę o pracę bez okresu próbnego;Premie miesięczne zależne od wyników Twojego sklepu oraz podwyżki stażowe;Liczne dodatki finansowe...