Specjalista ds. Zarządzania Operacjami IT

3 tygodni temu


Wroclaw, Polska Be in IT Pełny etat
Opis Stanowiska

Poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Zarządzania Operacjami IT, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie, że funkcje i architektura ITOM są udokumentowane i utrzymywane. Będziesz analizować wpływ nowych wymagań i dostosowywać je do strategii biznesowej oraz decyzji dotyczących zarządzania.

Obowiązki
  • Zapewnienie kontroli architektonicznej dla discovery, CMDB, SM i zarządzania zdarzeniami.
  • Zapewnienie technicznego przywództwa ITOM dla zespołu wsparcia platformy ServiceNow.
  • Otrzymywanie, zarządzanie i kierowanie rozwiązywaniem eskalacji technicznych.
  • Zapewnienie integralności systemu podczas rozbudowy i aktualizacji.
  • Zarządzanie interesariuszami ITOM w różnych segmentach biznesowych.
  • Zarządzanie relacjami z podmiotami zewnętrznymi w celu dostarczania operacji wsparcia i projektów.
  • Tworzenie, rozwijanie i kwalifikowanie przypadków użycia/historii użytkownika.
  • Zarządzanie interfejsami ITOM, zapewniając ich optymalizację i ponowne wykorzystanie.
  • Przegląd i zatwierdzanie propozycji rozwiązań ITOM.
  • Współpraca z innymi architektami i zespołem ds. bezpieczeństwa IT, aby zapewnić, że ServiceNow ITOM spełnia wszystkie istotne normy zgodności i bezpieczeństwa.
Wymagania
  • Co najmniej 7-letnie doświadczenie związane z developmentem ServiceNow.
  • Ekspercka znajomość zagadnień ITOM (IT Operation Management).
  • Zaawansowane umiejętności w zakresie ServiceNow, specjalizujące się w zarządzaniu operacjami IT (Discovery, CMDB, mapowanie usług, zarządzanie zdarzeniami).
  • Doświadczenie w konfiguracji infrastruktury w tradycyjnych centrach danych, chmurze, sieci oraz narzędziach bezpieczeństwa IT.
  • Praktyczne doświadczenie w konfiguracji serwera MID oraz znajomość architektury.
  • Doświadczenie w pracy z sondami, wzorcami oraz rozwiązywaniu problemów.
  • Silne umiejętności w zakresie zarządzania problemami.
  • Znajomość ITIL, najlepiej z kwalifikacjami v4, doświadczenie i zrozumienie modelu CSDM w ServiceNow, zdolność do analizy i przekształcania złożonych wymagań biznesowych w techniczne rezultaty.
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie C1.
  • Zarządzanie dostarczaniem usług przez strony trzecie.
  • Doświadczenie w realizacji projektów zarówno metodologią Agile, jak i Waterfall.
Oferta
  • Długofalowa współpraca w oparciu o umowę o pracę, z wynagrodzeniem w przedziale 34 000-36 000 PLN brutto UOP.
  • Coroczne, dodatkowe bonusy oraz premie.
  • Umowa bezpośrednio z firmą, brak pośredników.
  • Współpraca w pełni zdalna, z odwiedzinami biura we Wrocławiu w wymiarze raz na miesiąc na 1 dzień.
  • Dla chętnych możliwość pracy stacjonarnej lub hybrydowej we Wrocławiu w nowoczesnym biurze.
  • Sprzęt niezbędny do pracy.
  • Współfinansowane benefity - prywatna opieka medyczna, karty sportowe, ubezpieczenie na życie.
  • Dofinansowania do wczasów, świąteczne świadczenia pieniężne, Pracowniczy Program Emerytalny, Pracownicze Plany Kapitałowe.
  • Spotkania i imprezy integracyjne.


  • Wroclaw, Polska Be in IT Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Zarządzania Operacjami IT, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie efektywnego zarządzania operacjami IT w naszej firmie. W ramach tej roli będziesz odpowiedzialny za:ZadaniaZapewnienie, że funkcje i architektura ITOM są udokumentowane i utrzymywane.Analiza wpływu nowych wymagań i ich...


  • Wroclaw, Polska C.H. Robinson Pełny etat

    C.H. Robinson poszukuje osoby, która dołączy do naszego zespołu jako Specjalista ds. Księgowości. W tej roli będziesz dostarczać dokładne i terminowe informacje księgowe, zarządzać codziennymi operacjami, prowadzić księgę główną, a także rejestrować wyciągi bankowe dla wielu biur w Europie. Będziesz uczestniczyć w procesie zamknięcia...


  • Wroclaw, Polska Smart-HR Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Integracji IT, który będzie odpowiedzialny za zarządzanie środowiskiem IT, w tym za sprzęt komputerowy, oprogramowanie, przechowywanie danych, sieci LAN, WAN, połączeń głosowych, bezpieczeństwa i wspólnych pomieszczeń.WymaganiaWykształcenia wyższego z zakresu informatyki lub dziedzin...


  • Wroclaw, Polska ROBOTICS SMART SOLUTIONS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Pełny etat

    Opis stanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. uprawnień IT, który będzie odpowiedzialny za zarządzanie dostępem do systemów SAP oraz innych systemów. Współpracujesz z zespołem SAP, operatorami systemów, architektami systemu oraz klientami zewnętrznymi w zakresie zarządzania uprawnieniami.ObowiązkiPrzyznawanie oraz edycja uprawnień...


  • Wroclaw, Polska ACSEC sp. z o.o. Pełny etat

    Audyt bezpieczeństwa IT - nowe wyzwania dla specjalistyACSEC sp. z o.o. poszukuje doświadczonego specjalisty ds. audytu bezpieczeństwa IT, który będzie odpowiedzialny za przeprowadzanie audytów procesów IT zgodnie z przyjętymi kryteriami. Współpracujesz z klientami, aby zapewnić im bezpieczeństwo informacji i zgodność z założonymi...

  • IT Integration Specialist

    3 tygodni temu


    Wroclaw, Polska Smart-HR Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego specjalisty ds. integracji IT, który będzie odpowiedzialny za zarządzanie i wdrażanie nowoczesnych rozwiązań technologicznych w naszej firmie. Współpracujesz z zespołem IT, aby zapewnić stabilność i efektywność systemów informatycznych.ObowiązkiZarządzanie środowiskiem IT, w tym sprzętem...

  • Specjalista ds. IT

    3 tygodni temu


    Wroclaw, Polska Duda-Cars S.A. Pełny etat

    Opis stanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. IT, który będzie odpowiedzialny za konfigurację i bieżącą obsługę sprzętu sieciowego. Zadania obejmują analizowanie i rozwiązywanie incydentów IT, wsparcie techniczne użytkowników końcowych, instalację systemów operacyjnych Windows, programów MS Office, aplikacji użytkowych oraz...

  • Specjalista ds. IT

    3 tygodni temu


    Wroclaw, Polska Schilsner Industry Group Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis stanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. IT, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie stabilności i bezpieczeństwa systemów informatycznych w naszej firmie.ObowiązkiŚledzenie zgłoszeń z systemów infrastruktury IT (urządzenia sieciowe, serwery, usługi)Współuczestniczenie we wdrażaniu systemów informatycznychWsparcie...


  • Wroclaw, Polska Be in IT Pełny etat

    Oto nasze oferty pracy:Współpracujemy z międzynarodową firmą z branży retail, poszukujemy osoby do współpracy z polskim departamentem IT. Oczekujemy od kandydata doświadczenia w pracy z ServiceNow, zarządzania zespołami i projektami, a także umiejętności w zarządzaniu dostawcami i interesariuszami biznesowymi.Responsibilities:Nadzorowanie...


  • Wroclaw, Polska C.H. Robinson Pełny etat

    C.H. Robinson poszukuje  Specjalisty/Specjalistki HR ds. Kadr i Płac , który będzie odpowiedzialny za koordynację procesów płacowych z zewnętrznymi dostawcami, dbając o ich precyzję w europejskich oddziałach. W tej roli będziesz monitorować raporty płacowe, wspierać zadania administracyjne oraz aktywnie uczestniczyć w strategicznym...

  • Specjalista ds. IT

    1 miesiąc temu


    Wroclaw, Polska Duda-Cars S.A. Pełny etat

    responsibilities : Konfiguracja i bieżąca obsługa sprzętu sieciowego. Analizowanie i rozwiązywanie incydentów IT oraz wsparcie techniczne użytkowników końcowych. Instalacja systemów operacyjnych Windows, programów MS Office, aplikacji użytkowych, oraz konfigurację drukarek sieciowych TCP/IP. Zakładanie i zarządzanie kontami użytkowników w...


  • Wroclaw, Polska Be in IT Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty Cyberbezpieczeństwa, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie bezpieczeństwa informacji w naszej firmie. Współpracujesz z zespołem IT Security, aby zapewnić bezpieczeństwo naszych systemów i danych.ObowiązkiWspółpraca z zespołem IT Security w celu zapewnienia bezpieczeństwa naszych...


  • Wroclaw, Polska Experum HR Pełny etat

    EXPERUM Human Resources jest firmą doradztwa personalnego, która od ponad 29 lat wspiera swoich  Klientów w rekrutacji i realizacji projektów doradczych z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi.  Dla naszego Klienta, poszukujemy osoby na stanowisko: Specjalista ds. Dokumentacji Technicznej miejsce pracy: Wrocław Nasz Klient oferuje: zatrudnienie w...


  • Wroclaw, Polska Univio S.A. Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Projektów, który będzie odpowiedzialny za tworzenie i zarządzanie projektami w naszej firmie. Współpracujesz z zespołem, aby zapewnić realizację projektów w harmonii z naszymi celami biznesowymi.ObowiązkiTworzenie i zarządzanie projektami, w tym planowanie budżetu, weryfikacja kosztów i...


  • Wroclaw, Polska CCC S.A. Pełny etat

    Dołącz do naszego zespołu jako Specjalista ds. performance marketingu Oferujemy : Innowacyjne środowisko pracy, Pracę w międzynarodowej, dynamicznie rozwijającej się firmie, Możliwość pracy hybrydowej, Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub B2B Możliwość przystąpienia do grupowego ubezpieczenia na życie oraz programu sportowego...


  • Wroclaw, Polska Unique People sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. obsługi Klienta z językiem niemieckim Miejsce pracy: Wrocław Twój zakres obowiązków odbieranie połączeń przychodzących i udzielanie kompleksowych odpowiedzi na zapytanie Klientów, obsługa aplikacji wewnętrznych, dbanie o dobry wizerunek naszego Kontrahenta. Nasze wymagania j. niemiecki na poziomie C1, dyspozycyjność do...


  • Wroclaw, Polska Business Bridge Group Pełny etat

    Business Bridge Group  to profesjonalna agencja rekrutacyjna, którą tworzą doświadczeni i skuteczni ludzie. W praktyce oznacza to, że szukamy i - co ważniejsze - znajdujemy odpowiednich specjalistów i menedżerów dla firm, które działają w Polsce i UE, a wybranym kandydatom oferujemy satysfakcjonującą pracę. Obecnie dla naszego Klienta - ...


  • Wroclaw, Polska BIAP Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. ofertowania Miejsce pracy: Wrocław Twój zakres obowiązków weryfikacja i analiza dokumentacji przetargowej i technicznej przygotowywanie kalkulacji i ofert przygotowywanie kosztorysów i przedmiarów robót monitorowanie rynku przetargów współpraca z Zespołem Ofertowym Nasze wymagania wykształcenie średnie lub wyższe...


  • Wroclaw, Polska Scalo Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Rozwoju Gier, który będzie odpowiedzialny za tworzenie nowych funkcji od podstaw, ustalanie strategii i rozwijanie pipeline'ów, tworzenie dokumentacji SDD, planowanie i wdrażanie funkcjonalności gry, projektowanie i tworzenie kodów gry, identyfikacja i naprawa błędów kodu, współpraca z...

  • Specjalista ds. IT

    4 tygodni temu


    Wroclaw, Polska Schilsner Industry Group Sp. z o.o. Pełny etat

    responsibilities : Śledzenie zgłoszeń z systemów infrastruktury IT (urządzenia sieciowe, serwery, usługi) Współuczestniczenie we wdrażaniu systemów informatycznych Wsparcie użytkowników w bieżącej pracy z systemami oraz aplikacjami biurowymi Administrowanie sprzętem informatycznym, jego utrzymanie i konserwacja Dobór i zakup sprzętu,...