Specjalista ds. Obsługi Klienta w Call Center

4 dni temu


Warszawa, Mazovia, Polska Unique People Sp. z o.o. Pełny etat

W ramach tego projektu, będziesz pracować jako Specjalista ds. Obsługi Klienta w naszym Call Center w Warszawie. Oczekujemy od Ciebie doświadczenia w pisemnej komunikacji z klientami.

Prowadzisz rozmowy telefoniczne oraz skontaktujesz się z klientami za pomocą czatu. Będziesz także odpowiedzialny za obsługę klientów na każdym etapie zakupu, przyjmowanie i procesowanie zwrotów oraz reklamacji.

Naszym priorytetem jest zapewnienie wysokiej jakości obsługi dla naszych klientów. Dlatego oczekujemy od kandydatów dużej precyzji i przejrzystości w formułowaniu wypowiedzi w formie pisemnej.

Codziennie będziesz mieć kontakt z klientami, którzy potrzebują wsparcia. Twoim zadaniem będzie udzielanie im informacji dotyczących ich zakupów oraz rozwiązywanie problemów. Ponadto będziesz odpowiadał za dokumentowanie wszystkich transakcji i interakcji z klientami.

Aby osiągnąć te cele, będziesz musiał wykazywać zdolność szybkiego myślenia i podejmowania decyzji. Nieustannie będziesz szukał sposobów na poprawę swoich umiejętności i wiedzy, aby być najlepszym możliwym Specjalistą ds. Obsługi Klienta.

Oto szczegóły przedmiotu pracy:

  • Obsługa klienta: pisanie, telefon, czat
  • Prowadzenie rozmów telefonicznych
  • Przyjmowanie i procesowanie zwrotów oraz reklamacji
  • Wsparcie klienta na każdym etapie zakupu
  • Budowanie relacji z klientem

Nasi pracownicy cieszą się pakietem benefitów, w tym gwarantowaną stawką za każdą godzinę + dodatkowy bonus, pakiet wdrożeniowy, rozwojową pracę w międzynarodowym zespole oraz dalsze korzyści.

Mając piękny widok z okna na panoramę Warszawy, będziesz mógł tworzyć zarówno podczas pracy, jak i poza nią.



  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów w Call Center. Jego głównym zadaniem będzie przyjmowanie połączeń telefonicznych, udzielanie informacji i rozwiązywanie problemów związanych z produktami lub usługami naszego klienta.Obowiązki:Obsługa klientów przez telefon, mail,...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    W ramach zespołu LeasingTeam Professional, jednej z największych grup spółek doradztwa personalnego w Polsce, poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta - Call Center. Stanowisko to idealne dla osób, które chcą pracować w dynamicznym środowisku i rozwijać swoje umiejętności w obsłudze klientów. Współpracujesz z naszymi...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Opis Stanowiska:Poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów w Call Center. Zadaniem Specjalisty będzie bieżąca obsługa połączeń telefonicznych, kontakty pisemne i mailowe z klientem, a także przygotowywanie korespondencji do klientów w związku ze zrealizowanymi transakcjami...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    W LeasingTeam Professional poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za bieżącą obsługę połączeń telefonicznych przychodzących, kontakty pisemne i mailowe z klientem, a także przygotowywanie korespondencji do klientów w związku ze zrealizowanymi transakcjami posprzedażowymi.Doświadczenie w pracy...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LUX MED Sp. z o.o. Pełny etat

    Praca w wewnętrznym Call Center LUX MED Sp. z o.o. oznacza zaangażowanie w obsługę Pacjentów Grupy LUX MED. Twoja rola będzie składać się z:telefonicznej obsługi Pacjentów,umawiania Pacjentów na konsultacje i badania,informowania o usługach i cenniku.Nasze oczekiwania wobec Ciebie:komunikatywność,umiejętność obsługi...

  • Dyrektor Call Center

    4 tygodni temu


    Warszawa, Mazovia, Polska Telemedi Pełny etat

    Stanowisko: Dyrektor Call CenterTelemedi szuka doświadczonego kierownika zespołu, który będzie odpowiedzialny za zarządzanie zespołem obsługi klienta. Zadaniem kandydata będzie zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta, zarządzanie zespołem i współpraca z innymi działami.Oczekiwane umiejętności:Zarządzanie zespołem i koordynacja...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    W LeasingTeam Professional poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za bieżącą obsługę połączeń telefonicznych przychodzących, kontakty pisemne i mailowe z klientem, obsługę e-Archiwum oraz przygotowywanie korespondencji do klientów w związku ze zrealizowanymi transakcjami posprzedażowymi.Do...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LUX MED Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis stanowiskaW LUX MED Sp. z o.o. poszukujemy doświadczonego specjalisty ds. sprzedaży, który będzie odpowiedzialny za prowadzenie sprzedaży produktów i usług grupy w call center.ObowiązkiProwadzenie sprzedaży produktów i usług grupy przez telefon i e-mail.Dopasowanie oferty do potrzeb klientów.Budowanie trwałych relacji z klientami.Warunki...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Stanowisko: Pracownik ds. Obsługi KlientaLeasingTeam Professional poszukuje doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za obsługę telefoniczną i mailową, weryfikację dokumentów oraz współpracę z oddziałami firmy.Responsabilitości:Obsługa telefoniczna i mailowaWeryfikacja i analiza dokumentów niezbędnych do...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    W ramach zespołu LeasingTeam Professional poszukujemy kandydata na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta. Zadaniem tego stanowiska jest bieżąca obsługa połączeń telefonicznych przychodzących, w tym kontaktów pisemnych i mailowych z klientem. Dodatkowo, będziesz odpowiedzialny za obsługę e-Archiwum, przygotowywanie korespondencji do...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Opis stanowiska: LeasingTeam Professional szuka kandydata na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta.Opis pracy: Pracownik będzie odpowiedzialny za:Obsługę telefoniczną i mailową klientów.Weryfikację i analizę dokumentów niezbędnych do realizacji spraw.Współpracę z oddziałami firmy.Dbanie o pozytywny wizerunek firmy.Raportowanie wyników...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    W LeasingTeam Group poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za bieżącą obsługę połączeń telefonicznych przychodzących - infolinię dla klientów, kontakty pisemne i mailowe z klientem, obsługę e-Archiwum oraz przygotowywanie korespondencji do klientów w związku ze zrealizowanymi transakcjami...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Eurofinance Pełny etat

    W Eurofinance Sp. z o.o. poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za utrzymanie pozytywnych relacji z Klientami. Zadania obejmują:Telefoniczny kontakt ze stałymi KlientamiUtrzymywanie pozytywnych relacji z KlientamiTelefoniczna sprzedaż ubezpieczeń i obsługa posprzedażowaObsługa połączeń...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Opis Stanowiska:Poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów w zakresie telefonicznym i mailowym. Zadaniem specjalisty będzie weryfikacja i analiza dokumentów niezbędnych do realizacji sprawy, współpraca z oddziałami firmy oraz dbanie o pozytywny wizerunek...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Opis stanowiska:Poszukujemy specjalisty ds. obsługi klienta, który będzie odpowiadał za obsługę telefoniczną i mailową, weryfikację i analizę dokumentów, współpracę z oddziałami firmy oraz dbanie o pozytywny wizerunek firmy.Wymagania:Doświadczenie w call-center,Umiejętność działania pod presją czasu,Chęć dążenia do zmian i...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Opis stanowiska:Poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za obsługę telefoniczną i mailową klientów, weryfikację i analizę dokumentów niezbędnych do realizacji sprawy, współpracę z oddziałami firmy oraz dbanie o pozytywny wizerunek firmy.Wymagania:Doświadczenie w call-center będzie dodatkowym...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Opis Stanowiska:Poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów w zakresie telefonicznym i mailowym. Zadaniem będzie weryfikacja i analiza dokumentów niezbędnych do realizacji sprawy, współpraca z oddziałami firmy oraz dbanie o pozytywny wizerunek firmy.Wymagania:Doświadczenie w...


  • Warszawa, Mazovia, Polska P4 Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis stanowiskaW naszym centrum obsługi klienta poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za telefoniczną i pisemną obsługę klientów.OdpowiedzialnościObsługa klientów przez telefon oraz drogą elektroniczną;Realizacja zadań w zakresie wspierania zewnętrznego Call Center;Dbanie o profesjonalną obsługę...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Opis Stanowiska:Współpracujemy z firmą posiadającą platformę ze sprzedażą pojazdów po szkodach w celu znalezienia kandydata na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta.Obowiązki:Obsługa telefoniczna i mailowa,Weryfikacja i analiza dokumentów niezbędnych do realizacji sprawy,Współpraca z oddziałami firmy,Dbanie o pozytywny wizerunek...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Opis stanowiska:Współpracujemy z firmą posiadającą platformę ze sprzedażą pojazdów po szkodach w celu znalezienia kandydatów na stanowisko Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta. Miejsce pracy: Warszawa.Obowiązki:Obsługa telefoniczna i mailowa,Weryfikacja i analiza dokumentów niezbędnych do realizacji sprawy,Współpraca z oddziałami...