Inżynier Techniczny B2B

1 miesiąc temu


Katowice, Silesia, Polska PLAY Pełny etat

Oto Twoje główne zadania:

  1. Zapewnij profesjonalną i kompleksową obsługę Klientów Biznesowych przy wykorzystaniu wszystkich dostępnych kanałów kontaktu.
  2. Współpracuj z zespołami technicznymi w obszarze przyjmowania, diagnozowania i rozwiązywania problemów technicznych.
  3. Podejmuj działania, aby usprawnić obsługę, ograniczając kontakt z Klientami Biznesowymi.
  4. Udział w inicjowaniu i wdrażaniu procesów oraz narzędzi prowadzących do wzrostu efektywności i optymalizacji procedur.
  5. Realizuj terminowo wyznaczone cele oraz wskaźniki ilościowe i jakościowe.

Co szukamy u Ciebie?

  1. Wiedzę z zakresu rozwiązań oferowanych dla Klientów B2B (telefonii, DTV, Internetu).
  2. Doświadczenie w obsłudze zgłoszeń technicznych od Klientów.
  3. Wykształcenie techniczne lub w trakcie studiów.
  4. Umiejętności analityczne.
  5. Współpracę z innymi, komunikatywność i skupienie na potrzebach Klienta wewnętrznie i zewnętrznie.
  6. Komunikację w języku angielskim na poziomie B1.
  7. Pracę w systemie zmianowym.

Chcesz nas zaskoczyć?

  1. Pracowałeś w oparciu o system ticketowy.
  2. Znasz procesy Service Managementu (Incident Management, Problem Management, Request Management).
  3. Posiadasz wiedzę na temat ITIL 4, CCNA R&S.

Oto nasze oferty:

  1. Umowa o pracę.
  2. Podstawa premii rocznej w wysokości 20% wynagrodzenia.
  3. Praca hybrydowa (biuro + home office).
  4. Różnorodny rozwój: szkolenia, projekty, rekrutacje wewnętrzne.
  5. Telefon i Internet PLAY z dodatkowymi usługami, w tym telewizja, nawigacja i dostęp do biblioteki online, oraz zniżki pracownicze.
  6. Opieka medyczna i ubezpieczenie na życie w pełni finansowane przez pracodawcę.
  7. Szeroki wybór benefitów na platformie kafeteryjnej.
  8. Dodatkowy benefit świąteczny.
  9. Dodatkowy dzień urlopu na profilaktykę zdrowotną.


  • Katowice, Silesia, Polska 88 SAS Pełny etat

    Praca Inżyniera Technicznego WsparciaOto krótkie przedstawienie naszego programu projektowego.Aby znaleźć najbardziej odpowiednie rozwiązanie, należy skontaktować się z nami. Podpowiadamy tutaj, jak przystąpić do przygotowań.Zadania inżyniera technicznego wsparciaNasze zadania:Badanie i rozwiązywanie awarii systemów kolejowych na miejscu u...


  • Katowice, Silesia, Polska 88 SAS Pełny etat

    OferujemyWynagrodzenie brutto 28-35 zł/h (średnia cena rynkowa) + stawka za dojazd i wizyty w terenie.Opis StanowiskaZapewniamy wsparcie techniczne firmom na obszarach kolejowych. Poszukujemy Inżyniera Wsparcia Technicznego, który będzie mógł zapewnić bieżące wsparcie posprzedażowe.Rozwiązywanie problemów technicznych przy systemach kolejowych w...


  • Katowice, Silesia, Polska 88 SAS Pełny etat

    Opis stanowiskaNasz klient, 88 SAS, jest międzynarodową firmą świadczącą usługi z zakresu rekrutacji i zarządzania karierami. Szukamy doświadczonego Inżyniera Technicznego Wsparcia, który będzie odpowiadał za rozwiązanie problemów technicznych w systemach kolejowych.Firma 88 SAS bazuje na nowoczesnych technologii i innowacyjnym podejściu do...


  • Katowice, Silesia, Polska talentflow Pełny etat

    Firma naszego Klienta zajmuje się dostarczaniem zaawansowanych rozwiązań technologicznych w obszarze ochrony życia. Z doświadczeniem w produkcji urządzeń medycznych, które są stosowane w intensywnej terapii, salach operacyjnych oraz w ratownictwie, firma dba o jakość i bezpieczeństwo. Poszukujemy osoby, która wzmocni zespół inżynierów...


  • Katowice, Silesia, Polska SEGULA Technologies Pełny etat

    SEGULA Technologies, globalna grupa inżynieryjna, poszukuje doświadczonego Inżyniera Projektanta Maszyn na stanowisko Mechanika Konstruktora.O nas SEGULA Technologies jest globalną firmą zatrudniającą ponad 14000 pracowników w 30 krajach. Grupa oferuje szerokie możliwości rozwoju i pracy w międzynarodowym środowisku. Naszym celem jest wspieranie...


  • Katowice, Silesia, Polska HRK SPÓŁKA AKCYJNA Pełny etat

    Dotyczy stanowiska Inżyniera Serwisu/SerwisantaOferujemy ciekawą możliwość pracy dla osoby posiadającej wykształcenie techniczne, w szczególności w kierunkach elektryki lub mechaniki.Jako Inżynier Serwisu/Serwisant będziesz odpowiedzialny za:Serwisowanie i naprawę manipulatorów przemysłowych oraz urządzeń transportu bliskiegoMontaż tych...


  • Katowice, Silesia, Polska Randstad Polska Pełny etat

    ​Oto nasz wymarzony kandydat:Dla naszego klienta, międzynarodowej firmy, poszukujemy kandydata na stanowisko Inżyniera Mechanicznego Kierowniczego. Doświadczony Inżynier na tym stanowisku odpowiedzialny będzie za projektowanie i tworzenie specyfikacji technicznych maszyn wykorzystywanych w systemie transportu i spalania paliwa w kotłach na biomasę...


  • Katowice, Silesia, Polska Human4Human Recruitment Pełny etat

    Stanowisko Inżyniera Automatyki ProduktowejSzukamy doświadczonego Inżyniera Automatyki Produktowej, który dołączy do naszego zespołu w Katowicach. Ten profesjonalista będzie odpowiedzialny za rozwój nowych produktów i technologii w dziedzinie automatyki przemysłowej.Czym będziesz się zajmować:Współpraca z zespołem inżynierów w celu rozwoju...

  • Inżynier Konstrukcji

    4 tygodni temu


    Katowice, Silesia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Inżyniera Konstrukcji, który będzie odpowiedzialny za projektowanie i sporządzanie dokumentacji technicznej urządzeń formujących do betonu i konstrukcji.

  • Inżynier Procesu

    1 miesiąc temu


    Katowice, Silesia, Polska Polscy Inżynierowie Rafał Janowski Pełny etat

    PrzeszukiwanieW naszej firmie Polscy Inżynierowie Rafał Janowski poszukujemy doświadczonego Inżyniera Procesu, który będzie odpowiedzialny za organizację procesu produkcji drutów proszkowych. Oczekujemy od kandydata doświadczenia w dziale produkcji oraz wykształcenia wyższego technicznego. Dodatkowo, kompetencje językowe w języku angielskim są...


  • Katowice, Silesia, Polska ZPUE S.A. Pełny etat

    Pracownia ZPUE S.A. - firma liderująca w segmencie produkcji stacji transformatorowych - szuka kandydatów na stanowisko Inżyniera Konstrukcyjnego wiązek elektrycznych. Firma z 35-letnią tradycją działa w sektorze elektroenergetycznym i oferuje rozwiązania dla elektroenergetyki i przemysłu.Stanowisko:Inżynier Konstrukcyjny wiązek...

  • Inżynier Serwisu

    2 tygodni temu


    Katowice, Silesia, Polska HRK SPÓŁKA AKCYJNA Pełny etat

    Stanowisko: Inżynier SerwisuDla naszego klienta, firmy oferującej urządzenia transportu bliskiego, poszukujemy osoby na stanowisko Inżyniera Serwisu.Twoje obowiązki:Serwisowanie i naprawa manipulatorów przemysłowych oraz urządzeń transportu bliskiego.Montaż tych urządzeń na miejscu u klienta.Przygotowywanie wycen napraw oraz części...

  • Inżynier Fullstack

    4 tygodni temu


    Katowice, Silesia, Polska SCALO Sp. z o.o. Pełny etat

    W SCALO Sp. z o.o. poszukujemy doświadczonego Inżyniera Fullstacka, który będzie odpowiadał za tworzenie nowoczesnych rozwiązań w branży fintech. Jesteśmy firmą, która stale się rozwija i szuka najlepszych specjalistów na rynek.Oto podstawowe informacje dotyczące tej oferty pracy:ZarobkiZarobki wynoszą do 160 zł/h przy B2B w zależności od...


  • Katowice, Silesia, Polska PLAY Pełny etat

    Weltowej sieci rozrywki PLAY szukamy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta B2B. W ramach naszego zespołu będziesz odpowiedzialny za zapewnienie profesjonalnej i kompleksowej obsługi kluczowych klientów biznesowych.Oto co naszym specjalistom do spowiedzi:Zapewnijcie kompleksową obsługę kanałami kontaktu dostępnymi dla klientów...


  • Katowice, Silesia, Polska Mosty Katowice Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis stanowiskaMosty Katowice Sp. z o.o. poszukuje do swojego zespołu inżyniera drogowego projektanta, który odpowiadał będzie za opracowanie dokumentacji technicznej w zakresie branży drogowej. Osoba na tym stanowisku będzie uczestniczyć w opracowaniu dokumentacji technicznej na każdym stadium projektowania zgodnie z harmonogramem oraz wymaganą...

  • Systemowiec Inżynier

    2 tygodni temu


    Katowice, Silesia, Polska SCALO Sp. z o.o. Pełny etat

    Przedstawiamy ofertęW Scalo Sp. z o.o. poszukujemy systemowca inżyniera, który dołączy do naszego zespołu i pomagałby w rozwijaniu rozwiązań IT. **Oferujemy:**Długofalową współpracę z naszym zespołem w środowisku hybrydowym (6 dni w miesiącu w biurze).Mogliście kształtować kompetencje we współpracy z Center of Excellence. Stąd...


  • Katowice, Silesia, Polska Kaczmarek Electric S.A. Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Sprzedaży B2B w dziedzinie oświetlenia, który dołączy do naszego zespołu sprzedaży i pomaga w rozwijaniu relacji z kluczowymi klientami.Nasza firma oświetli Twoją karierę!Praca z najlepszymi specjalistami w branży oraz dostęp do nowoczesnych rozwiązań oświetleniowych.Możliwość...

  • Inżynier Konstrukcyjny

    1 miesiąc temu


    Katowice, Silesia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Oferta pracy na stanowisko Asystenta Inżyniera KonstrukcjiPracownik będzie odpowiedzialny za projektowanie i sporządzanie dokumentacji technicznej urządzeń formujących do betonu i konstrukcji. Wymagania: wykształcenie inżynierskie w kierunku budownictwo, znajomość języka angielskiego, prawo jazdy kategorii B, umiejętność modelowania 3D i...


  • Katowice, Silesia, Polska Paretti Pełny etat

    Opis StanowiskaParetti Sp. z o.o. Sp. K., jako licencjonowany dostawca usług people management, poszukuje doświadczonego Inżyniera Budowy i Utrzymania, który będzie odpowiedzialny za zarządzanie kompleksowymi projektami budowlanymi oraz zapewnienie prawidłowego funkcjonowania infrastruktur technicznych.Wymagania Ogólne:Dyplom ukończenia szkoły...


  • Katowice, Silesia, Polska Mosty Katowice Sp. z o.o. Pełny etat

    **Opis stanowiska pracy:**Firmy Mosty Katowice Sp. z o.o. poszukuje kandydata na stanowisko Inżyniera Projektanta, który będzie odpowiedzialny za przygotowywanie koncepcji technicznych, projektów budowlanych oraz materiałów przetargowych w branży hydrologicznej, hydrotechnicznej i melioracyjnej.**Zadania:*Przygotowanie projektów branży...