Dyrektor Projektów Centrum Obsługi Klienta z Umiejętnościami Językowymi
13 godzin temu
Praca w naszym zespołu
Poszukujemy doświadczonego lidera, który poprowadzi nasze projekty i zespoły do sukcesu.
Opis stanowiska
- Zarządzanie zespołem koordynatorów, liderów oraz doradców, aby osiągać cele projektu.
- Wyznaczanie, nadzorowanie oraz koordynacja celów projektowych (m.in. efektywnościowych, budżetowych, jakościowych).
- Realizowanie, delegowanie oraz weryfikowanie wykonania zadań przez zespół.
- Kontrolowanie realizacji postanowień umowy z klientem zlecającym.
- Raportowanie wyników finansowych projektów, przygotowywanie budżetu oraz dbanie o jego realizację.
- Stała współpraca ze wszystkimi działami w firmie.
- Dbanie o wysoką motywację zespołu, pozytywny wizerunek firmy oraz zapewnienie wysokiej jakości funkcjonowania projektów.
Wymagania
- Minimum 3 letnie doświadczenie w branży Contact Center na stanowiskach managerskich - warunek konieczny.
- Znajomość języka angielskiego i niemieckiego (min. poziom C1).
- Znajomość KPI w branży Contact Center i umiejętność wpływania na wskaźniki.
- Znajomość procesów Contact Center, kanałów obsługi i narzędzi pracy.
- Decyzyjność w kwestiach kadrowych dotyczących członków zespołu oraz postanowień wpływających na funkcjonowanie i rozwój projektu.
- Doświadczenie w pracy z systemami technologicznymi (m.in. systemy ticketowe, Contact Center, CRM).
- Umiejętność pracy w zmiennym i dynamicznym środowisku oraz zarządzania dużymi zespołami projektowymi.
- Zdolności przywódcze, umiejętność budowania i motywowania Zespołu.
- Rozbudowane zdolności negocjacyjne i perswazyjne oraz zorientowanie na realizację założonych celów.
- Samodzielność w działaniu oraz umiejętność podejmowania decyzji i rozwiązywania problemów.
Co oferujemy
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o Umowę o Pracę lub kontrakt B2B.
- Kwartalny system motywacyjny.
- Pracę od poniedziałku do piątku w przedziale 8:00-18:00 (8 godzin dziennie).
- Programy szkoleń i warsztatów dla kadry menadżerskiej.
- Bogaty pakiet benefitów: dofinansowanie do karty MultiSport, prywatnej opieki medycznej, ubezpieczenie na życie.
- Darmowe lekcje języka angielskiego, finansowanie szkoleń.
- Komfortowe warunki - biuro w samym centrum Lublina (praca stacjonarna).
- Możliwa okazjonalna praca zdalna (do 24 dni w roku).
-
Warszawa, Mazovia, Polska BIP Kancelarii Prezesa Rady Ministrów - Służba Cywilna Pełny etatOpis StanowiskaJesteśmy szukają współpracowników, którzy będą odpowiedzialni za obsługę biura Dyrektora Generalnego.Wspólne zadaniaObsługa korespondencji przychodzącej i wychodzącej z biura, w tym sporządzenie projektów pism oraz ewidencjonowanie dokumentacji elektronicznie.Prowadzenie terminarzy i kontaktów dyrektora biura oraz jego...
-
Dyrektor Sprzedaży
5 dni temu
Warszawa, Mazovia, Polska Grafton Recruitment Sp. z o.o. Pełny etat**Grafton Recruitment Sp. z o.o.** jest dynamicznym i innowacyjnym przedsiębiorstwem zajmującym się rekrutacją pracowników.Naszą misją jest znalezienie idealnego kandydata dla każdego stanowiska w naszej firmie oraz zapewnienie im wyjazdowych do najbardziej interesujących miejsc pracy na całym świecie.Dla naszego klienta, międzynarodowej firmy i...
-
Warszawa, Mazovia, Polska Jobman Group Sp. z o.o. Pełny etatOpis Pracy">Zatrudniamy do pracy na stanowisku specjalisty ds. magazynowania i obsługi klienta w marketach spożywczych.">Wymagania">Aby spełnić wymagania, kandydat musi być pełnoletni i posiadać aktualne orzeczenie do celów sanitarno-epidemiologicznych.">Muszą również mieć wysoką kulturę osobistą oraz odpowiedzialność i...
-
Dyrektor Projektu Budowlanego
13 godzin temu
Warszawa, Mazovia, Polska MKL BAU sp. z o.o. Pełny etatPraca dla Dyrektora Projektu BudowlanegoPełnienie zadań Dyrektora Projektu w oparciu o dokumentację projektową, warunki techniczne wykonania i odbioru budowy.Organizacja i koordynacja robót prowadzonych przez podwykonawców oraz monitorowanie jakości i terminowości ich pracy.Prowadzenie dokumentacji budowy, przygotowanie dokumentacji powykonawczej i...
-
Warszawa, Mazovia, Polska BIP Kancelarii Prezesa Rady Ministrów - Służba Cywilna Pełny etatOpis StanowiskaMinisterstwo Edukacji Narodowej poszukuje doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Biurowej, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie profesjonalnej obsługi biurowej na wyższym szczeblu.Zadania i OczekiwaniaGłównym zadaniem Specjalisty ds. Obsługi Biurowej będzie zapewnienie efektywnej i sprawnej organizacji pracy biurowej, w...
-
Specjalista ds. Projektów Marketingowych
7 dni temu
Warszawa, Mazovia, Polska FRIZO Chłodnictwo, Wentylacja Przemysłowa, NH3, CO2, ESG Pełny etatOpis StanowiskaPowyższe stanowisko jest odpowiedzialne za wsparcie działu marketingu w organizacji, która oferuje usługi chłodnictwa i wentylacji przemysłowej.Zadania:Wspieranie zespołu marketingowego w tworzeniu strategii promocyjnych i kreatywnych kampanii reklamowych.Tworzenie prezentacji i materiałów informacyjnych w języku polskim i angielskim...
-
Dyrektor Sprzedaży Regionalny
7 dni temu
Warszawa, Mazovia, Polska Hays Poland Pełny etatOpis stanowiska:Zlecenie jest realizowane dla naszego klienta, lidera w branży elektrotechnicznej, specjalizującego się w inteligentnych rozwiązaniach dla automatyki domowej, oświetlenia, ochrony i dystrybucji energii.Dla sprawnej realizacji zadań poszukujemy doświadczonego Dyrektora Sprzedaży Regionalnego, który będzie odpowiedzialny za rozwój...
-
Obsługa Klienta w Drukarń 24 godzinnego
6 dni temu
Warszawa, Mazovia, Polska Druk24h Pełny etatDruk24h.pl to firma poligraficzna z dużą doświadczeniem i reputacją na rynku. Od początku działalności, która rozpoczęła się w 1995 roku, zajmujemy się profesjonalnym drukiem i szerokorozumianą produkcją reklamową. Posiadamy trzy oddziały w Warszawie, które są centrami dla naszej aktywności gospodarczej.Praca w zespoleJesteśmy zespołem...
-
Dyrektor Badań Marki i Reputacji
3 dni temu
Warszawa, Mazovia, Polska HRK S.A. Pełny etatJeśli poszukujesz nowych wyzwań w swojej karierze, zaoferujemy Ci dostęp do ciekawych projektów badawczych dla najbardziej znanych marek na świecie.Jesteśmy liderem w dziedzinie badań marki i reputacji, oferując profesjonalne usługi w obszarach trackingu, komunikacji i budowania relacji z klientami. W naszej międzynarodowej firmie będziesz mógł...
-
Fachowiec ds. Obsługi Administracyjnej
24 godzin temu
Warszawa, Mazovia, Polska BIP Kancelarii Prezesa Rady Ministrów - Służba Cywilna Pełny etatW ramach BIP Kancelarii Prezesa Rady Ministrów – Służby Cywilnej poszukujemy kandydatów na stanowisko Fachowca ds. Obsługi Administracyjnej.Ogólne informacje o ofercieStanowisko pracy: Fachowiec ds. Obsługi Administracyjnej;Praca w Biurze Dyrektora Generalnego;Fachowiec ds. Obsługi Administracyjnej odpowiedzialny będzie za obsługę sekretariatów...
-
Dyrektor Księgowości Firmy
13 godzin temu
Warszawa, Mazovia, Polska Orienta Pełny etatWeryfikacja pracy zespołu polega na sprawdzeniu, czy jego praca jest zgodna z obowiązującymi w firmie procesami. Dyrektor Księgowości jest odpowiedzialny za monitorowanie efektywności zespołu (KPI's) oraz kontrolę jakości świadczonych usług.Nasz klient szuka doświadczonych księgowych z min. 1-2 letnim doświadczeniem kierowniczym / team...
-
Warszawa, Mazovia, Polska Jobman Group Sp. z o.o. Pełny etatOpis StanowiskaPraca na stanowisku kasjera/ki w sklepie sportowym oferuje okazję do rozwoju umiejętności interpersonalnych i doskonalenia się w obsłudze klientów.Responsybilności StanowiskaOsoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:obsługę kasy fiskalnej;obsługę klienta zgodnie ze standardami firmy;Wymagania...
-
Warszawa, Mazovia, Polska Jobman Group Sp. z o.o. Pełny etatPracujemy w firmie Jobman Group Sp. z o.o., która poszukuje odpowiednich kandydatów na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta w Hali Sprzedaży. Praca w hali sprzedaży to nie tylko obsługa klientów, ale również szansa na rozwoju umiejętności i nawiązywanie współpracy z różnymi ludźmi. Oto co czeka Twoją pracę:OBOWIĄZKI- Obsługa...
-
Dyrektor Sprzedaży w Branży Chemicznej
13 godzin temu
Warszawa, Mazovia, Polska IPK Sp. z o.o. Pełny etatOpis stanowiska pracyKierujemy do kandydatów na stanowisko Dyrektora Sprzedaży w branży chemicznej, aby zaoferować szereg kompleksowych i wyjątkowo wymagających obowiązków.Nasza firmaIPK Sp. z o.o. jest organizacją przywódczą w swojej dziedzinie, oferującą dostęp do szerokiej gamy rozwiązań i produktów chemicznych. Współpracujemy ze...
-
Warszawa, Mazovia, Polska BIP Kancelarii Prezesa Rady Ministrów - Służba Cywilna Pełny etatStanowisko pracy: starszy specjalista ds. wsparcia w biurze obsługiNasza organizacja szuka doświadczonego i utalentowanego kandydata na stanowisko starszego specjalisty ds. wsparcia w biurze obsługi. Jako członek naszego zespołu, będziesz odpowiedzialny za zapewnienie profesjonalnej obsługi i wsparcia przy wykonywaniu zadań przez...
-
Specjalista ds. Projektów Budowlanych
13 godzin temu
Warszawa, Mazovia, Polska MKL BAU sp. z o.o. Pełny etatPraca w dziale budowyTwoim zadaniem będzie odpowiedzialność za:Realizację zadań i projektów budowlanychTworzenie dokumentacji technicznej dla podwykonawcówProwadzenie prac zgodnie z harmonogramem i dokumentacją technicznąWspółpraca z zespołem w celu zapewnienia realizacji projektuPodstawowe wymaganiaWykształcenie wyższe kierunkoweDoświadczenie...
-
Warszawa, Mazovia, Polska Jobman Group Sp. z o.o. Pełny etatPraca na stanowisku specjalisty ds. obsługi hali sprzedaży w sektorze mięsa oferuje możliwość pracy w zespole, współpracy z klientami i rozwoju umiejętności.Stanowisko to powinno być objęte przez osobę odpowiedzialną, dyspozycyjną i chętną do pracy zmianowej. Aplikanci powinni posiadać aktualne orzeczenie do celów...
-
Warszawa, Mazovia, Polska BIP Kancelarii Prezesa Rady Ministrów - Służba Cywilna Pełny etatPraca w służbie cywilnej to wyjątkowa okazja, aby pracować dla dobra społeczeństwa i rozwijać swoje umiejętności. Mazowiecki Urząd Wojewódzki w Warszawie poszukuje kandydatów na stanowisko Doradcy Obsługi Klienta w Wydziale Spraw Obywatelskich.Stanowisko pracy wymaga od kandydatów umiejętności obsługi klienta oraz doświadczenia w dziedzinie...
-
Doradca Transportowy z Wieloletnią Praktyką
13 godzin temu
Warszawa, Mazovia, Polska Centrum Kierowców Sp. z o.o. Pełny etatCentrum Kierowców Sp. z o.o.W naszym zespole pracy czekają na Ciebie interesujące i wymagające wyzwania!Zarabiaj od ilości wykonanych zleceń Wykonuj zlecenia w mieście, okolicach oraz całym kraju Dostęp do szeregu pojazdów w różnych klasach Praca dla studenta - Twój czas!Preferujemy kandydatów posiadających status studenta oraz minimum 2 lata...
-
Architekt Nowoczesny
6 dni temu
Warszawa, Mazovia, Polska Egis Poland Sp z o. o. Pełny etatJunior ArchitectTwój zakres obowiązków w Egis Poland Sp z o. o.Opracowywanie projektów koncepcyjnych, budowlanych, wykonawczych poprzez skrupulatną analizę potrzeb klienta i współpracę z ekspertami. Koordynacja międzybranżowa na wszystkich etapach projektów oraz monitorowanie postępów w czasie trwania budowy. Nasze wymagania:Minimum 2-letnie...