Specjalista ds. Wsparcia Technicznego

6 dni temu


Gliwice, Silesia, Polska IPG Photonics Pełny etat

IPG Photonics to światowy lider w dziedzinie produkcji laserów i wzmacniaczy wykorzystywanych w różnych branżach.

Nasze produkty są wykorzystywane w obróbce materiałów, telekomunikacji, rozrywce, medycynie, biotechnologii, nauce oraz innych zaawansowanych aplikacjach.

Nasza firma posiada zakłady produkcyjne w Stanach Zjednoczonych, Niemczech oraz Włoszech, a także liczne biura handlowe na świecie.

Zamierzamy poszerzyć naszą lokalizację w Gliwicach o nowych zespołu Inżynierów Wsparcia Technicznego, który będzie odpowiedzialny za obsługę klienta.

Oczekiwania
  • Prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami, aby przyjmować zgłoszenia problemów technicznych.
  • Przetwarzanie zgłoszeń problemów technicznych jako pierwsza linia wsparcia.
  • Wspieranie klientów zdalnie i kreowanie pozytywnego wizerunku firmy.
  • Kreacja zdalnych połączeń diagnostycznych.
  • Wsparcie Terenowych Inżynierów Serwisu.
  • Zamawianie części zamiennych.
  • Organizacja pracy i wyposażenia Terenowych Inżynierów Serwisu.
  • Zapewnienie jakości i ciągłości komunikacji.
  • Przygotowanie analiz problemów technicznych wraz z propozycjami rozwiązania.
Wymagania
  • Doświadczenie w zakresie obsługi klienta technicznego.
  • Wykształcenie wyższe techniczne w dziedzinie mechatroniki, automatyki, elektroniki lub pokrewnych.
  • Wiedzę w dziedzinie elektroniki, technologii analogowej i cyfrowej, dodatkową zaletą będzie znajomość zagadnień optoelektroniki, optyki.
  • Umiejętność analizy problemów technicznych.
  • Zaangażowanie oraz sumienność.
  • Umiejętność budowania pozytywnych relacji.
  • Dobra znajomość języka angielskiego (min. B2).
Zarobki

Możemy oferować wynagrodzenie około 50000-60000 PLN brutto miesięcznie, oraz premię wakacyjną oraz świąteczną.



  • Gliwice, Silesia, Polska IPG Photonics Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Wsparcia Technicznego Opis: Firma IPG Photonics poszukuje kandydatów na stanowisko Specjalisty ds. Wsparcia Technicznego w naszym zespole w Gliwicach. Zakres obowiązków:Obsługa telefoniczna klienta – przyjmowanie zgłoszeńPrzetwarzanie zgłoszeń problemów technicznych jako pierwsza linia wsparciaZdalne wsparcie klientów...


  • Gliwice, Silesia, Polska Mecalux Pełny etat

    Opis stanowiska:Do Twojej dyspozycji jesteśmy, aby jako Specjalista ds. Wsparcia Technicznego w Grupie Mecalux, wziąć udział w projekcie automatyzacji magazynowej. Oczekujemy od Ciebie doświadczenia w programowaniu oraz umiejętności w zarządzaniu i wdrażaniu oprogramowania w firmie.Wymagania:Doświadczenie w programowaniu (C#)Znajomość języka...


  • Gliwice, Silesia, Polska IPG Photonics Pełny etat

    W naszej firmie IPG Photonics, liderze produkcji laserów włóknowych wysokiej mocy i wzmacniaczy, poszukujemy kandydata na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Technicznej. Obowiązki:Przyjmowanie zgłoszeń od klientów i obsługa telefonicznaPrzetwarzanie zgłoszeń problemów technicznych jako pierwsza linia wsparciaZdalne wsparcie klientów i kreowanie...


  • Gliwice, Silesia, Polska MIEJSKI ZARZĄD USŁUG KOMUNALNYCH Pełny etat

    Opis stanowiska: Miejski Zarząd Usług Komunalnych szuka do swojej kadry specjalisty ds. technicznych, który będzie odpowiedzialny za nadzór nad realizacją robót inwestycyjnych i remontowych. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiadać za opiniowanie i uzgadnianie dokumentacji projektowo wykonawczych, a także nadzorowanie inwestycji i remontów oraz...


  • Gliwice, Silesia, Polska IPG Photonics Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi TechnicznejIPG Photonics to światowy lider w dostarczaniu najwyższej jakości laserów włóknowych i wzmacniaczy o różnych poziomach mocy. Firma działa na skalę globalną, z oddziałami i klientami na całym świecie, dostarczając innowacyjne technologie dla wielu sektorów przemysłu, takich jak telekomunikacja,...


  • Gliwice, Silesia, Polska IPG Photonics Pełny etat

    Opis stanowiska: Firma IPG Photonics szuka kandydata na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Technicznej. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za diagnozę i rozwiązywanie problemów związanych z infrastrukturą IT, administrowanie lokalną siecią i serwerami, zapewnienie codziennego wsparcia dla pracowników oddziału, utrzymanie sprzętu...


  • Gliwice, Silesia, Polska IPG Photonics Pełny etat

    Opis stanowiska:IPG Photonics to światowy lider w dostarczaniu najwyższej jakości laserów włóknowych i wzmacniaczy o różnych poziomach mocy. Firma działa na skalę globalną, z oddziałami i klientami na całym świecie, dostarczając innowacyjne technologie dla wielu sektorów przemysłu, takich jak telekomunikacja, obróbka materiałów i wiele...


  • Gliwice, Silesia, Polska IPG Photonics Pełny etat

    Firma IPG Photonics jest światowym liderem w produkcji laserów włóknowych wysokiej mocy oraz wzmacniaczy. Nasze produkty znajdują zastosowania w obróbce materiałów, telekomunikacji, branży rozrywkowej, medycynie, biotechnologii, nauce i innych zaawansowanych aplikacjach.Poszukujemy kandydatów na stanowisko Inżyniera Wsparcia Technicznego w...


  • Gliwice, Silesia, Polska Randstad Polska Pełny etat

    Poszukujemy doświadczonego specjalisty ds. sprzedaży technicznej, który będzie odpowiedzialny za rozwijanie i utrzymanie relacji z klientami w branży produkcyjnej. Do obowiązków należy prezentowanie i sprzedaż produktów firmy, analiza rynku i identyfikacja nowych możliwości biznesowych, a także współpraca z zespołem technicznym w celu...


  • Gliwice, Silesia, Polska IPG Photonics Pełny etat

    Opis stanowiska IPG Photonics to światowy lider w dostarczaniu najwyższej jakości laserów włóknowych i wzmacniaczy o różnych poziomach mocy. Firma działa na skalę globalną, z oddziałami i klientami na całym świecie, dostarczając innowacyjne technologie dla wielu sektorów przemysłu, takich jak telekomunikacja, obróbka materiałów i wiele...


  • Gliwice, Silesia, Polska IPG Photonics Pełny etat

    Pracujemy w firmie IPG Photonics, światowym liderze w dostarczaniu najwyższej jakości laserów włóknowych i wzmacniaczy. Chcielibyśmy wzmocnić nasz zespół w Gliwicach i poszukujemy kandydatów na stanowisko: Specjalista ds. Obsługi Technicznej IT

  • Konsultant Service Desk

    3 tygodni temu


    Gliwice, Silesia, Polska Exorigo-Upos S.A. Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty Wsparcia Technicznego, który będzie odpowiedzialny za przyjmowanie zgłoszeń i pozyskiwanie informacji niezbędnych do ich rozwiązania. W początkowym etapie rozwiązuje on proste zgłoszenia na podstawie procedur z bazy wiedzy, a w miarę awansowania w ścieżce rozwoju - bardziej...


  • Gliwice, Silesia, Polska IPG Photonics Pełny etat

    Stanowisko: Inżynier Wsparcia TechnicznegoFirma IPG Photonics, światowy lider w produkcji laserów włóknowych wysokiej mocy, poszukuje doświadczonego Inżyniera Wsparcia Technicznego do swojej placówki w Gliwicach.Zadania:Obsługa telefoniczna klienta i przyjmowanie zgłoszeńPrzetwarzanie zgłoszeń problemów technicznych jako pierwsza linia...


  • Gliwice, Silesia, Polska IPG Photonics Pełny etat

    Firma IPG Photonics - lider produkcji laserów włóknowych wysokiej mocy - poszukuje kandydatów na stanowisko Inżyniera Wsparcia Technicznego w Gliwicach. Zakres obowiązków: Obsługa telefoniczna klienta - przyjmowanie zgłoszeń Przetwarzanie zgłoszeń problemów technicznych jako pierwsza linia wsparcia Zdalne wsparcie klientów oraz kreowanie...


  • Gliwice, Silesia, Polska WASKO S.A. Pełny etat

    Inżynier Wsparcia Sprzedaży w Zakresie Rozwiązań SieciowychNaszym celem jest poszukiwanie doświadczonego inżyniera, który będzie wspierał nasz zespół handlowy w zakresie rozwiązań sieciowych. W tym celu będziemy potrzebowali osoby z doświadczeniem w analizie potrzeb klientów i proponowaniu odpowiednich rozwiązań.Wsparcie techniczne dla...


  • Gliwice, Silesia, Polska IPG Photonics Pełny etat

    Firma IPG Photonics jest światowym liderem w dziedzinie produkcji laserów włóknowych wysokiej mocy oraz wzmacniaczy. Nasze produkty znajdują zastosowanie w różnych branżach, takich jak obróbka materiałów, telekomunikacja, branża rozrywkowa, medycyna, biotechnologia, nauka i inne zaawansowane aplikacje.Nasza firma posiada zakłady produkcyjne w...


  • Gliwice, Silesia, Polska Würth Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Stanowisko: Przedstawicielka handlowa / Przedstawiciel handlowy ds. sprzedaży firmom z branży budowlanejW naszej firmie Würth Polska Sp. z o.o. poszukujemy kandydatów na stanowisko specjalisty ds. sprzedaży, którzy będą odpowiadać za realizację celów sprzedażowych poprzez profesjonalne doradztwo dla klientów z branży budowlanej. Realizacja...


  • Gliwice, Silesia, Polska Asistwork Sp z o.o. Pełny etat

    Współpracuj z nami jako specjalista w dziedzinie linii emaliowania/lakierowania.O firmieAsistwork Sp z o.o., to wiodący amerykański lider produkcji grilli, szukający doświadczonych pracowników na stanowisko specjalisty ds. linii emaliowania/lakierowania.PłacaPrzewidywana płaca netto: 6 500 - 8 000 zł brutto miesięcznie (wartość odniesienia...


  • Gliwice, Silesia, Polska Mecalux Pełny etat

    Specjalista ds. Jakości PółproduktówW Mecalux poszukujemy doświadczonego specjalisty ds. jakości półproduktów, który będzie odpowiadał za badanie jakości półproduktów i produktów gotowych. Do zadań należeć będzie:Badanie jakości półproduktów i produktów gotowych;Kontrola elementów na poszczególnych etapach...

  • Specjalista ds. Produkcji

    4 tygodni temu


    Gliwice, Silesia, Polska Polska Grupa Zbrojeniowa S.A. Pełny etat

    Opis Stanowiska:W ramach Polskiej Grupy Zbrojeniowej S.A. poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Produkcji, który będzie odpowiedzialny za kompleksowe zarządzanie procesami technologicznymi w naszej firmie. Obowiązki:Planowanie i zarządzanie procesami technologicznymi;Nadzorowanie realizacji procesów produkcji;Analiza możliwości produkcyjnych i...