Biuro Obsługi Klienta

3 tygodni temu


Kraków, Lesser Poland Sobiesław Zasada Automotive Sp. z o.o. Sp. j. Pełny etat
Opis Stanowiska

Jest wiele powodów, by pracować w Mercedes-Benz. Fascynujące samochody, innowacyjna technika, zmotywowane zespoły, różnorodne ścieżki rozwoju zawodowego czy nowoczesne środowisko pracy to tylko kilka z nich.

Zadania
  • Wsparcie Doradców Serwisowych w procesie obsługi Klienta
  • Aktywne przyjęcie pojazdu z Klientem wraz z opisem stanu pojazdu
  • Monitorowanie realizacji zleceń
  • Przygotowywanie samochodu (wraz z dokumentacją) do wydania Klientowi
  • Wyceny usług serwisowych i części
  • Samodzielna obsługa zleceń wewnętrznych działu handlowego
  • Udzielanie odpowiedzi na zapytania techniczne Klientów
  • Bieżąca współpraca z innymi działami firmy w zakresie rozpatrywanych zgłoszeń
  • Wykonywanie dodatkowych zadań związanych z pracą Serwisu
Wymagania
  • Wykształcenia minimum średniego - preferowane techniczne
  • Zainteresowania branżą motoryzacyjną
  • Orientacji na Klienta
  • Odporności na stres i umiejętności podejmowania decyzji pod presją czasu
  • Umiejętności nawiązywania kontaktów, pracy w zespole, talentu organizacyjnego
  • Znajomości języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
  • Znajomości programów pakietu MS Office
  • Czynnego prawa jazdy kat. B

Stabilne warunki zatrudnienia, umowa o pracę



  • Kraków, Lesser Poland ORLEN S.A. Pełny etat

    Opis StanowiskaNasz klient ORLEN S.A., renomowany producent oleju napędowego, poszukuje doświadczonego specjalisty ds. obsługi klienta.Wymagania OgólneMatura lub wyższe wykształcenie, preferowane jest studia licencjackie lub magisterskie;Poziom języka angielskiego na poziomie B2 lub wyższym;Dobry kontakt ze słuchem i mówieniem;Umiejętność pracy...


  • Kraków, Lesser Poland Randstad Polska Pełny etat

    Poszukujemy doświadczonego specjalisty ds. obsługi klienta z językiem niemieckim.Jesteśmy zespołem obsługującym kluczowych klientów w Europie. W związku z rosnącą popularnością naszych usług, poszukujemy osoby doświadczonej w obsłudze klientów z językiem niemieckim.Zadania:Obsługa klienta niemieckojęzycznego za pośrednictwem różnych...


  • Kraków, Lesser Poland Randstad Polska Pełny etat

    Poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Klienta z NiemieckimJeśli posługujesz się językiem niemieckim na poziomie komunikatywnym i chcesz rozwinąć się w obszarze obsługi klienta, to oferta ta jest dla Ciebie!Oferujemypracę hybrydową (2 dni w tygodniu zdalnie, 3 dni stacjonarnie)biuro zlokalizowane w Krakowiekartę lunchowądofinansowanie prywatnej...


  • Kraków, Lesser Poland Randstad Polska Pełny etat

    Oferta pracy dla Specjalisty ds. Obsługi Klienta NiemieckojęzycznegoPoszukujemy doświadczonego specjalisty ds. obsługi klienta niemieckojęzycznego, który będzie odpowiedzialny za wsparcie klientów w języku niemieckim. Zadania obejmują:Wsparcie klienta niemieckojęzycznego za pośrednictwem różnych kanałów (telefon, e-mail, chat)Analizowanie i...


  • Kraków, Lesser Poland Randstad Polska Pełny etat

    Poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Klienta z Językiem NiemieckimDołącz do zespołu Randstad Polska i nawiąż relację z naszymi klientami na poziomie komunikatywnym. Jeśli nie boisz się wyzwań i chciałbyś rozwinąć się w obszarze obsługi klienta, to oto oferta idealna dla Ciebie.Oferujemy:pracę hybrydową (2 dni w tygodniu zdalnie, 3 dni...


  • Kraków, Lesser Poland Randstad Polska Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego specjalisty ds. obsługi klienta niemieckojęzycznego, który będzie odpowiedzialny za wsparcie klientów w języku niemieckim. Zadania obejmują:Wsparcie klienta niemieckojęzycznego za pośrednictwem różnych kanałów (telefon, e-mail, chat)Analizowanie i wyjaśnianie zapytań klientówWprowadzanie zmian w...


  • Kraków, Lesser Poland Randstad Polska Pełny etat

    Poziom komunikatywności języka niemieckiego jest niezwykle ważny w naszym zespole. Chcemy, aby wybrany przez nas kandydat miał umiejętności, aby przygotowywać i wysyłać dokumenty w języku niemieckim, zarówno w formie papierowej, jak i elektronicznej, a także do komunikowania się z naszymi klientami w języku niemieckim. WymaganiaJęzyk niemiecki...


  • Kraków, Lesser Poland Randstad Polska Pełny etat

    Oferujemy atrakcyjne wynagrodzenie (8800 - 9900 zł brutto za pełen etat), premię sprzedażową do 2000 zł brutto miesięcznie, pracę na pełen etat bądź możliwość pracy w mniejszym wymiarze godzin (np. 1/2 bądź 3/4 etatu) - dopasujemy się do Ciebie, umowę o pracę, kartę Multisport/ MultiKafeteria, prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie...


  • Kraków, Lesser Poland Randstad Polska Pełny etat

    Przeczytaj o naszym najnowszym wyzwaniu:Oczekujemy osoby doświadczonej w obsłudze klientów niemieckojęzycznych, która będzie odpowiedzialna za ich wsparcie poprzez różne kanały komunikacji. Nasz zespół jest coraz większy i potrzebujemy Twoich umiejętności organizacyjnych i językowych.Jesteśmy firmą międzynarodową z ponad 600 pracownikami w...

  • Obsługa Klienta

    3 tygodni temu


    Kraków, Lesser Poland Restauracja Browar Lubicz Pełny etat

    Jeśli jesteś osobą:z doświadczeniem w pracy na stanowisku kelnera/kelnerkipragnącą rozwijać umiejętności w obsłudze klientaumiłowaną pracą w stabilnej firmieciekawą osobą z doświadczeniem w obsłudze publicznościznającą język angielski w stopniu umożliwiającym swobodny kontakt z gośćmidobrze zorganizowaną i samodzielnąz aktualną...


  • Kraków, Lesser Poland Auchan Retail Polska Pełny etat

    Opis Stanowiska:Poszukujemy doświadczonego Funkcjonariusza Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie płynnej i profesjonalnej obsługi klienta na kasie fiskalnej.Twoje Zadania:Zapewnienie płynnej i profesjonalnej obsługi klienta na kasie fiskalnej;Odpowiedzialność za powierzone pieniądze i poprawne rozliczenie salda kasy w sposób...


  • Kraków, Lesser Poland Sobiesław Zasada Automotive Sp. z o.o. Sp. j. Pełny etat

    Opis Stanowiska:Poszukujemy doświadczonego Asystenta Biura Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za wsparcie Doradców Serwisowych w procesie obsługi Klienta. Wymagania:Wsparcie Doradców Serwisowych w procesie obsługi KlientaAktywne przyjęcie pojazdu z Klientem wraz z opisem stanu pojazduMonitorowanie realizacji zleceńPrzygotowywanie...


  • Kraków, Lesser Poland Agmer Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista Obsługi KlientaTwoim zadaniem będzie zapewnienie najwyższej jakości obsługi klienta poprzez efektywną komunikację i negocjacje.Obsługa telefoniczna klientów i potencjalnych klientów. Aktywna sprzedaż usług firmy przez telefon. Wprowadzanie i aktualizowanie danych w systemie CRM. Utrzymywanie wysokiej jakości obsługi klienta. Nasze...


  • Kraków, Lesser Poland Primark Pełny etat

    Opis StanowiskaW Primark poszukujemy doświadczonego Specjalisty Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie najwyższej jakości obsługi klientów w naszym sklepie w Krakowie. Do obowiązków Specjalisty Obsługi Klienta należy:Sprawdzanie towaru i dbanie o odpowiednią ekspozycję produktówPrzyjmowanie dostaw i wykładanie...


  • Kraków, Lesser Poland HRK S.A. Pełny etat

    Opis StanowiskaPracownik obsługi klienta niemieckojęzycznego w HRK S.A. odpowiedzialny jest za obsługę klientów niemieckojęzycznych za pośrednictwem połączeń telefonicznych i wiadomości. Współpracuje z klientami w celu omówienia i wprowadzenia sugerowanych zmian w usługach. Wymagania:Biegła znajomość języka niemieckiego na poziomie minimum...


  • Kraków, Lesser Poland Scanmed Group Pełny etat

    Grupa Scanmed poszukuje do swojego zespołu Specjalisty Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za kompleksową obsługę Pacjentów/Klientów. Zakres obowiązków obejmuje:Rejestrację oraz kompleksową obsługę Pacjentów/KlientówDoradztwo w zakresie świadczonych usług przez Scanmed S.A.Dbałość o zachowywanie wysokiej jakości...


  • Kraków, Lesser Poland Auchan Retail Pełny etat

    Chcesz pracować w międzypokoleniowym zespole, gdzie każdy znajdzie swoje miejsce? Szukasz pracy stabilnej, ale nie pozbawionej wyzwań? W Auchan Retail poszukujemy Specjalisty Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za budowanie pozytywnych relacji z klientami oraz współpracownikami. Twoje zadania:Budowanie pozytywnych relacji i więzi z...


  • Kraków, Lesser Poland Super-Pharm Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi KlientaPracownik obsługi klienta w sklepie drogeryjnym Super-Pharm w Krakowie. Odpowiada za profesjonalne doradztwo klientom, dbanie o estetyczny wygląd sklepu oraz obsługę klienta przy kasie.Obowiązki:Profesjonalne doradztwo klientomDbanie o estetyczny wygląd sklepuObsługa klienta przy kasieUkładanie towaru na...


  • Kraków, Lesser Poland Randstad Polska Pełny etat

    Hallo, szukamy osoby z pasją do pracy z klientami niemieckojęzycznymi!Dołącz do naszego zespołu i bądź częścią nowego zespołu niemieckojęzycznego, który poszerzamy wraz z naszym krakowskim klientem. Będziesz mieć możliwość rozwoju w firmie międzynarodowej, która zatrudnia w Polsce ponad 600 osób i wspiera swoich klientów na całym...


  • Kraków, Lesser Poland Peek & Cloppenburg Sp. z . Pełny etat

    Pracownik sprzedaży i obsługi klientaPeek & Cloppenburg Sp. z o.o. poszukuje do swojej grupy sprzedaży i obsługi klienta kandydatów na stanowisko Pracownika sprzedaży i obsługi klienta. Pracownik ten będzie odpowiedzialny za zapewnienie klientom serwisu na najwyższym poziomie, prowadzenie aktywnej rozmowy sprzedażowej, indywidualna obsługa klienta...