Specjalista ds. Obsługi Klienta w Banku
2 tygodni temu
Aby zrozumieć, czym jest praca, pozostań z nami przez chwilę.
Zespół QualitySite zajmuje się realizacją badań jakościowych dla firm działających w sektorze finansowym. Naszym celem jest poprawa jakości obsługi klienta, komfortu użytkowania platform i przejrzystości. Dołącz do nas i zmieniaj doświadczenia klientów na lepsze
O co chodzi?
Praca polega na weryfikacji obsługi klienta, komfortu użytkowania platformy oraz przejściu procesu zakładania kont internetowych. Zakładane konta są darmowe i niepełne funkcjonalnie, co gwarantuje w umowie o dzieło. Całość zajmuje ok. 120 minut.
Oczekujemy:
* Krótkiej rozmowy z obsługą klienta,
* Przejścia procesu wysyłki wniosków o konta internetowe,
* Aktywacji dostępu do konta,
* Przetestowania funkcjonalności na koncie wg instrukcji,
* Wykonania ankiety - spisanie własnych doświadczeń wg określonego schematu.
Mając na uwadze:
* Własne narzędzia: komputer/urządzenie mobilne i dostęp do internetu,
* Zamieszkanie na terenie Polski,
* Samodzielna organizacja pracy,
* Skrupulatność i rzetelność w wykonywanym badaniu.
Oferujemy:
* 360 zł - za wykonanie badania podstawowego,
* 680 zł - za wykonanie badania rozszerzonego,
* 950 zł netto - dla osób posiadających firmę (kontrakt B2B),
* Stałą współpracę - 20 badań w miesiącu,
* Elastyczny grafik - wykonywanie badania o dowolnej porze dnia,
* Certyfikat Tajemniczego Klienta - potwierdzenie Twoich kompetencji na tym rynku.
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta w Banku
4 tygodni temu
Kraków, Lesser Poland QualitySite Pełny etatOpis Stanowiska:W QualitySite szukamy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta w Banku, który będzie odpowiedzialny za weryfikację obsługi klienta, komfortu użytkowania platformy oraz przejścia procesu zakładania kont internetowych. Obowiązki:• Krótka rozmowa z obsługą klienta• Przejście procesu wysyłki wniosków o konta...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta Indywidualnego
2 tygodni temu
Kraków, Lesser Poland PKO Bank Polski Pełny etatPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta IndywidualnegoW naszym banku szukamy osoby, która będzie odpowiedzialna za sprzedaż i promocję produktów oraz usług Grupy Kapitałowej. Zadaniem kandydata będzie realizacja transakcji bezgotówkowych i/lub gotówkowych, wspieranie klientów w korzystaniu z nowoczesnych narzędzi oraz...
-
Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta/Kraków
4 tygodni temu
Kraków, Lesser Poland Bank Pekao Pełny etatOpis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za pozyskiwanie nowych klientów i budowanie długotrwałych relacji z obecnymi klientami.ObowiązkiPozyskiwanie nowych klientów i budowanie długotrwałych relacji z obecnymi klientami.Zapewnienie najwyższej jakości doradztwa i obsługi...
-
Specjalista ds obsługi klienta
3 tygodni temu
Kraków, Lesser Poland Zdrowie w firmie Sp.z o.o. Pełny etatW firmie Zdrowie w firmie Sp.z o.o. poszukujemy specjalisty ds. obsługi klienta, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów B2B. Zadaniem specjalisty będzie wdrożenie i przygotowywanie umów jako wsparcie pracy handlowców, kontakt z dostawcami medycznymi w imieniu klientów oraz administracyjna koordynacja procesu przedłużania umów z...
-
Fachowiec ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta Kraków
2 tygodni temu
Kraków, Lesser Poland Bank Pekao Pełny etatStanowiskoPoszukujemy osoby do zajmowania stanowiska Specjalisty ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta w naszym oddziale w Krakowie.Oto co się spodziewamyPoszukujemy osoby do zajmowania stanowiska Specjalisty ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta w naszym oddziale w Krakowie.ObowiązkiPoszukiwanie nowych klientów oraz budowanie długotrwałych relacji z obecnymi...
-
Kraków, Lesser Poland Bank Pekao Pełny etatSpecjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta, Profesjonaliści Wsparcia Handlu1057412801-120000 zł brutto rocznie (przykładowe wynagrodzenie)Opis stanowiska:Poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta w Krakowie, który będzie odpowiedzialny za pozyskiwanie nowych klientów oraz budowanie długotrwałych relacji z obecnymi...
-
Specjalista ds. Rozwoju Zawodowego w Banku
7 dni temu
Kraków, Lesser Poland Alior Bank Pełny etatOferta pracy: Specjalista ds. Rozwoju ZawodowegoAplikujemy do doświadczonych profesjonalistów, którzy chcą pracować na wysokim poziomie i rozwijać swoje umiejętności.Opis stanowiska:Zapraszamy do współpracy osoby z doświadczeniem w realizacji procesów i projektów rozwojowych dla wszystkich pracowników banku (w tym menedżerów). Oczekujemy od...
-
Specjalista ds. Obsługi Procesów Bankowych
1 tydzień temu
Kraków, Lesser Poland KRAKOWSKI BANK SPÓŁDZIELCZY Pełny etatSpecjalista ds. Obsługi Procesów BankowychW Krakowskim Banku Spółdzielczym poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Procesów Bankowych, który będzie odpowiedzialny za obsługę posprzedażowych procesów bankowych.Obsługa posprzedażowych procesów bankowych, w tym sporządzanie umów kredytowych i depozytowych.Współpraca z zespołem w celu...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
4 tygodni temu
Kraków, Lesser Poland Super-Pharm Poland Sp. z o.o. Pełny etatSpecjalista ds. Obsługi KlientaW Super-Pharm Poland Sp. z o.o. poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za profesjonalne doradztwo Klientom zgodne ze standardami firmy. Oto główne obowiązki:profesjonalne doradztwo Klientom zgodne ze standardami firmydbanie o estetyczny wygląd sklepuobsługa Klienta przy...
-
Specjalista Obsługi Klienta Zamożnego
7 dni temu
Kraków, Lesser Poland PKO Bank Polski Pełny etatOto nasz ofertę pracyNa stanowisko Specjalisty Obsługi Klienta Zamożnego w PKO Banku Polskim S.A. szukamy osoby odpowiedzialnej, którą uznajemy za idealną do obsługi klientów zamożnych.WymaganiaZdobywanie wiedzy na temat produktów i usług Grupy Kapitałowej PKO Banku Polskiego S.A.,Nawiązywanie współpracy z klientami poprzez ich samodzielne...
-
Analista bankowości z doświadczeniem w obsłudze klienta
2 tygodni temu
Kraków, Lesser Poland Randstad Polska Pełny etatOferta pracy w bankowościPoszukujemy doświadczonych specjalistów ds. bankowości, którzy chcieliby dołączyć do naszego zespołu i pracować w dynamicznym środowisku. Praca polega na wspieraniu różnych procesów operacyjnych krajowych i międzynarodowych klientów, weryfikacji nowych i dotychczasowych klientów banku pod kątem ewentualnych...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
3 tygodni temu
Kraków, Lesser Poland OTCF S.A. Pełny etatPraca w dziale obsługi klientaW OTCF S.A. poszukujemy doświadczonego specjalisty ds. obsługi klienta, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów naszego sklepu internetowego w języku polskim i litewskim. Zadania:Obsługa telefoniczna i mailowa klientówProcesowanie zapytań, zwrotów i reklamacjiDbanie o pozytywny wizerunek...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta z Angielskim
2 tygodni temu
Kraków, Lesser Poland Marcin Sojka - Priority Sale Pełny etatSpecjalista ds. Obsługi Klienta z AngielskimW roli Specjalisty ds. Obsługi Klienta z Angielskim będziesz odpowiedzialny za zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta poprzez skuteczną komunikację i rozwiązywanie problemów. Będziesz budować trwałe relacje z klientami - agencjami reklamowymi, zarządzać projektami i koordynować działania...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
7 dni temu
Kraków, Lesser Poland ORLEN S.A. Pełny etatOpis StanowiskaNasz klient ORLEN S.A., renomowany producent oleju napędowego, poszukuje doświadczonego specjalisty ds. obsługi klienta.Wymagania OgólneMatura lub wyższe wykształcenie, preferowane jest studia licencjackie lub magisterskie;Poziom języka angielskiego na poziomie B2 lub wyższym;Dobry kontakt ze słuchem i mówieniem;Umiejętność pracy...
-
Specjalista ds. Klienta w Dziale Obsługi Klienta
4 tygodni temu
Kraków, Lesser Poland OTCF S.A. Pełny etatOpis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Klienta, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów naszego sklepu internetowego w języku polskim i litewskim. Zadaniem Specjalisty będzie:Obsługa telefoniczna i mailowa klientówProcesowanie zapytań, zwrotów i reklamacjiDbanie o pozytywny wizerunek firmyJeśli posiadasz doświadczenie...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
4 tygodni temu
Kraków, Lesser Poland Super-Pharm Poland Sp. z o.o. Pełny etatSpecjalista ds. Obsługi KlientaPracownik obsługi klienta w sklepie drogeryjnym Super-Pharm w Krakowie. Odpowiada za profesjonalne doradztwo klientom, dbanie o estetyczny wygląd sklepu oraz obsługę klienta przy kasie.Obowiązki:Profesjonalne doradztwo klientomDbanie o estetyczny wygląd sklepuObsługa klienta przy kasieUkładanie towaru na...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
3 tygodni temu
Kraków, Lesser Poland KRAKOWSKI BANK SPÓŁDZIELCZY Pełny etatOpis Stanowiska: Szukamy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie najwyższej jakości obsługi Klientów indywidualnych i korporacyjnych. Główne zadania: • Zapewnienie profesjonalnej obsługi rachunków Klientów oraz rozliczeń pieniężnych. • Aktywne pozyskiwanie nowych Klientów. •...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta z Niemcem
3 tygodni temu
Kraków, Lesser Poland Antal Sp. z o.o. Pełny etatNaszym celem jest znalezienie idealnego kandydata do roli Specjalisty ds. Obsługi Klienta z Niemcem. Osoba, która będzie odpowiedzialna za wsparcie klientów z Niemiec, będzie musiała posiadać dobre umiejętności językowe oraz umiejętność pracy w zespole.**Opis stanowiska:**Specjalista ds. Obsługi Klienta z Niemcem będzie odpowiedzialny...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim
4 tygodni temu
Kraków, Lesser Poland Randstad Polska Pełny etatOferta Pracy: Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem NiemieckimPoszukujemy doświadczonego specjalisty ds. obsługi klienta, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów w języku niemieckim. Do obowiązków należy:Obsługa klienta za pośrednictwem różnych kanałów (telefon, e-mail, chat)Analizowanie i wyjaśnianie zapytań...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
1 tydzień temu
Kraków, Lesser Poland Biedronka Pełny etatOferta pracy w Biedronce.Chcesz pracować w zespole lidera branży retail i zdobywać doświadczenie w handlu detalicznym? Dołącz do nas jako Specjalista ds. Obsługi Klienta!Czym będziesz zajmował się?Bieżąca obsługa klienta na sali sprzedaży i przy kasie samoobsługowej.Praca z towarem – wykładanie, dbanie o ekspozycję.Zapewnienie standardów...