Obsługujący Klienta
8 godzin temu
Poznań ul Wiatraczna, Polska
Rzepecki Mroczkowski Sp. z o.o.
Pełny etat
Nasz Dział Obsługi Klientów:Jesteśmy zespołem pasjonatów, którzy stale się rozwijają i szukają lepszych sposobów by służyć naszym klientom. Poszukujemy Specjalisty ds. obsługi klienta, który potrafi inspirować innych do ciągłego doskonalenia się i może reprezentować naszą markę. Nasze praca polega na:
• Obsłudze wielorakich kanałach komunikacji (telefon, e-mail, chat),
• Prowadzeniu pierwszych kontaktów z klientami, ustalaniu ich potrzeb i przekazywaniu ofert,
• Gromadzeniu danych klientów, ich uaktualnianiu i utrzymaniu wraz z uwzględnieniem nowych polityk biznesowych,
• Współpracy z innymi działami firmą w celu efektywniejszej realizacji misji,
• Podnoszeniu jakości usług, dbaniu o profesjonalizm i obszerne zdobywanie wiedzy dot. procesów biznesowych.
Zapraszamy Cię do aplikowania, jeśli chcesz stać się częścią zespołu wykonującego pracę pod kątem od siebie.
