Specjalista ds. Obsługi Technicznej dla Biznesu

4 tygodni temu


Warszawa, Mazovia, Polska Polkomtel Sp. z o.o. Pełny etat

Opis stanowiska

Polkomtel Sp. z o.o. poszukuje doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Technicznej dla Biznesu, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie wysokiej jakości obsługi polegającej na przyjęciu zgłoszeń awarii usług najważniejszych klientów PLUS.

  • Telefoniczna i mailowa obsługa awarii Klientów firmy PLUS (problemy techniczne/awarie)
  • Praca w trybie zmianowym i nocnym
  • Diagnostyka zgłoszeń i klasyfikowanie ich według priorytetu i typu awarii
  • Monitorowanie statusu zgłoszeń oraz informowanie klientów o postępach w ich rozwiązywaniu
  • Całodobowy monitoring usług
  • Kontakty z Działem Technicznym/Działem IT oraz innymi komórkami w grupie
  • Kontakty zewnętrzne z partnerami krajowymi i zagranicznymi
  • Uczestniczenie w procesie przeprowadzania planowanych prac na elementach sieci telekomunikacyjnej, koordynacja działań poszczególnych ekip wykonawczych w trakcie realizacji prac na obiektach, informowanie Klientów/Partnerów o pracach
  • Zgłaszanie sugestii i udział we wdrażaniu nowych rozwiązań mających ulepszyć pracę zespołu

Nasze oczekiwania

  • Doświadczenie w obszarze obsługi Klienta (obsługa telefoniczna i mailowa)
  • Utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami i dbanie o ich satysfakcję
  • Znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym komunikację
  • Bardzo dobra znajomość obsługi komputera
  • Umiejętność pracy w zespole oraz pod presją czasu
  • Umiejętność koncentracji i pracy w godzinach nocnych w związku ze zmianowym trybem pracy

Co oferujemy

  • Pracę na odpowiedzialnym stanowisku w jednej z najlepszych firm telekomunikacyjnych w kraju
  • Dobrą atmosferę i przyjazne środowisko pracy
  • Zdobywanie wiedzy oraz cenne doświadczenie
  • Pakiet benefitów (MultiSport, opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, oferty pracownicze)

Salario: około 25 000 - 35 000 zł brutto rocznie, uzależnione od doświadczenia kandydata.



  • Warszawa, Mazovia, Polska Alior Bank Pełny etat

    Praca w Alior BankNasza ofertaAlior Bank poszukuje Specjalisty ds. Obsługi Regulacji Biznesu do swojej kadry.Szacowany wynagrodzenie80000 - 120000 PLN brutto rocznie, zależnie od doświadczenia i umiejętności kandydata.


  • Warszawa, Mazovia, Polska Efaktor S.A. Pełny etat

    Specjalista ds. rozwoju biznesuW roli Specjalisty ds. rozwoju biznesu będziesz odpowiedzialny za identyfikację potrzeb finansowych klientów z segmentu małych i średnich firm oraz za zapewnienie im profesjonalnej obsługi z wykorzystaniem najnowocześniejszych narzędzi i technologii.Zakres obowiązków:Identyfikacja potrzeb finansowych klientówObsługa...


  • Warszawa, Mazovia, Polska STRABAG PFS Pełny etat

    Szukamy specjalisty do obsługi technicznej naszych obiektów w Warszawie i okolicach. Oferta pracy obejmuje zarządzanie infrastrukturą techniczną, inspekcje i przeglądy urządzeń, a także wsparcie dla zespołu w zakresie rozwiązywania problemów technicznych.Opis StanowiskaZadaniem Specjalisty ds. Obsługi Technicznej jest zapewnienie prawidłowego...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Goodwill Experts Pełny etat

    Chcesz rozwijać swoje umiejętności i karierę w przystępnych warunkach? Szukasz możliwości wykorzystania swoich talentów, aby rozwijać biznesy i stwarzać wartość dla klientów? Dołącz do Goodwill Experts jako Specjalista ds. Rozwoju Biznesu.Bardzo dobry wynagrodzenie + wysokie prowizje zależne od Twoich osiągnięć. Oferujemy kompleksowe...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Aon Pełny etat

    Wynagrodzenie: 80 000 - 120 000 PLN rocznie (brutto)Aon szuka do swojego zespołu Specjalisty ds. Rozwoju Biznesu.O nasAon to firma która pomaga organizacjom zarządzać ryzykiem i osiągać sukces w zmieniającym się świecie. Oferujemy profesjonalne rozwiązania w obszarach konsulting, rekrutacja oraz usługi podmiotowe.Opis stanowiskaJako Specjalista...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Activy Pełny etat

    Oferta Pracy: Specjalista ds. Rozwoju BiznesuActivy szukają doświadczonego Specjalisty ds. Rozwoju Biznesu, który będzie odpowiedzialny za budowanie relacji z potencjalnymi klientami, prowadzenie spotkań sprzedażowych, podpisywanie umów oraz podejmowanie decyzji w ramach sprzedaży.ObowiązkiBudowanie relacji z potencjalnymi klientamiProwadzenie...


  • Warszawa, Mazovia, Polska People Sp. z o.o. Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Zarządzania Logistyką BiznesuDla naszego Klienta, międzynarodowej firmy z branży biotechnologicznej, poszukujemy doświadczonego specjalisty ds. zarządzania logistyką biznesu. Oczekujemy od kandydata wysokiej jakości obsługi klientów i umiejętności analizowania oraz przewidywania sytuacji.Oczywiste wymagania:Znajomość...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Aon Pełny etat

    Aon --leaderskie zarządzanie ryzykiem, sprzedażą ubezpieczeń i działalność brokerską Stanowisko Oddział Aon w Warszawie poszukuje Specjalisty ds. Rozwoju Biznesu, który będzie odpowiadał za: • Pozyskiwanie nowych klientów i poszukiwanie nowych możliwości biznesowych w zakresie ubezpieczeń komunikacyjnych • Realizacja kampanii...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Michael Page Pełny etat

    Opis StanowiskaNasza firma Michael Page poszukuje doświadczonego Specjalisty ds. Rozwoju Biznesu, który będzie odpowiedzialny za rozwój handlu międzynarodowego w naszej firmie.Odpowiedzialności:Przygotowywanie i realizacja strategii rozwoju biznesu na rynkach międzynarodowychZarządzanie projektami z obszaru handlu międzynarodowego, w tym...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Grafton Recruitment Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis StanowiskaZapewniamy atrakcyjne warunki pracy w 100% zdalnie!Nasz klient poszukuje Specjalisty ds. Rozwoju Biznesu, który wsparze proces sprzedaży najnowszych rozwiązań IT oraz analiza potrzeb Klienta i wybór odpowiednich produktów i usług.Osobiste Zadania:SprzedażZawodnik ten jest odpowiedzialny za sprzedaż naszych nowoczesnych rozwiązań...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Michael Page Pełny etat

    StanowiskoZatrudniamy Specjalistę ds. Rozwoju Biznesu, który będzie odpowiedzialny za rozwój handlu międzynarodowego oraz przygotowanie raportów technicznych wspierających decyzje biznesowe.Oczekiwania dotyczące doświadczenia zawodowego:Menedżerowie z doświadczeniem w zarządzaniu projektami z obszaru handlu międzynarodowegoWykształcenie:...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Michael Page Pełny etat

    Opis Stanowiska:Codziennie coraz bardziej złożone są wymagania naszych klientów, co powoduje, że obecnie musimy dostarczać im jeszcze lepszą jakość usług.Jako Specjalista ds. Rozwoju Biznesu Przemysłowego będziesz odpowiedzialny za rozwój i prowadzenie strategii biznesowej w Europie.Responsabilitiesspecjalisty ds. rozwoju biznesu...


  • Warszawa, Mazovia, Polska BizTech Konsulting S.A. Pełny etat

    Wizytówką naszej firmy jest dostarczanie innowacyjnych rozwiązań informatycznych. Mamy zaufanie i rozwój oferujemy również naszym pracownikom. Szukamy Specjalisty ds. Obsługi Technicznej, który pomoże nam w utrzymaniu najwyższej jakości usług dla naszych klientów.Zadaniem wybranego kandydata będzie świadczenie wsparcia technicznego klientom...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Klient Pracuj Pełny etat

    Odkryj nowe możliwości w roli Specjalisty ds. Obsługi Klientów Biznesowych!W zespole Klient Pracuj szukamy doświadczonego specjalisty, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów biznesowych i współpracę z działem technicznym.Co oferujemy:Dodatkowe kwalifikacje: min. 2 lata doświadczenia na stanowisku supportu I linii, wspierającej...


  • Warszawa, Mazovia, Polska PHZ Baltona S.A. Pełny etat

    Obecnie poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Rozwoju Biznesu, który będzie odpowiedzialny za kompleksowe prowadzenie projektów biznesowych i zarządzanie nimi.O naszym zakresie obowiązkówProwadzimy rozległą działalność handlową na rynku Duty Free od ponad 80 lat, oferując szeroki asortyment produktów gwarantujący budowanie zaufania...


  • Warszawa, Mazovia, Polska UNIQA TU S.A. Pełny etat

    Wynagrodzenie:€35-50 tys. rocznieOto nasz opis stanowiska:Jasne i transparentne zarządzanie obsługą technicznąKonieczność poprawy dostępności usług w dziedzinie wsparcia technicznego sprawiła, że poszukiwany jest Fachowiec ds. Obsługi Technicznej do obsługi Klienta wewnętrznego oraz Partnerów zewnętrznych w ramach I linii wsparcia.Co...


  • Warszawa, Mazovia, Polska hrtradehub Pełny etat

    Opis Stanowiska:Poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Rozwoju Biznesu, który będzie odpowiedzialny za pozyskiwanie nowych klientów zagranicznych na rynkach Europy Zachodniej oraz bieżącą obsługę klientów zagranicznych na wyznaczonych rynkach.Wymagania:Bardzo dobra znajomość języka francuskiegoBardzo dobra znajomość języka...


  • Warszawa, Mazovia, Polska ENGIE – Polska Pełny etat

    ENGIE Services Sp. z o.o., a międzynarodowa firma usługowa, oferuje stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Technicznej w swojej polskiej filii.Zakres obowiązków obejmuje:Sporządzanie ofert handlowych i kalkulacji w zakresie obsługi technicznej nieruchomości;Uczestnictwo w negocjacjach w przetargach krajowych (biurowce, obiekty logistyczne,...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Michael Page Pełny etat

    StanowiskoZarządzanie strategią biznesu pośredniego w sektorze technologicznym to profesjonalna dziedzina, która wymaga wyższej świadomości dotyczącej ryzyka i optymalizacji procesów zarządzania kanałami sprzedaży.Oto kilka najważniejszych zadań tego stanowiska: Konieczność rozwijania nowych kanałów sprzedaży poprzez partnerstwa...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Logart Sp. z o.o. Pełny etat

    Praca Specjalisty ds. rozwoju biznesu w logistyceOto informacje dotyczące pracy w dziale sprzedaży stacjonarnej w Logart Sp. z o.o.:**Opis stanowiska:**Poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. rozwoju biznesu w logistyce, który będzie odpowiedzialny za pozyskiwanie nowych klientów na usługi logistyczne, w tym transport towarów drogą morską,...