Specjalista ds. Obsługi Klienta

4 tygodni temu


Poznań, Greater Poland Auchan Retail Pełny etat
Praca w zespole Auchan Retail

Poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za gwarantowanie satysfakcji klientów poprzez profesjonalną obsługę w POK (Punktach Obsługi Klienta).

Zadania:
  • Gwarantowanie satysfakcji klienta poprzez profesjonalną obsługę w POK (Punktach Obsługi Klienta).
  • Gwarantowanie prawidłowego rejestrowania transakcji, w różnych kanałach sprzedaży.
  • Koordynacja procesu obiegu paczek kurierskich zgodnie z obowiązującymi regulaminami i tajemnicą pocztową.
  • Koordynacja i udział w procesie reklamacji zgodnie z obowiązującą procedurą oraz przepisami prawa.
  • Odpowiedzialność za kontakt z serwisami zewnętrznymi, zapewniając prawidłową obsługę reklamacyjną.
Wymagania:
  • Otwartość i uprzejmość.
  • Wysoka kultura osobista.
  • Dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym.
  • Pozytywne nastawienie i dobra energia.
  • Uśmiech na twarzy i komunikatywność.
  • Otwartość na potrzeby klienta.
Pakiet korzyści:
  • Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę, wynagrodzenie zawsze na czas oraz premię uzależnioną od wyników pracy.
  • 7% rabatu na zakupy w Auchan i 10% rabatu na produkty marki własnej na kartę Skarbonka.
  • Pakiet opieki medycznej wraz z opieką stomatologiczną (Allianz) oraz grupowe ubezpieczenie na życie (Allianz).
  • Dofinansowanie do wypoczynku, kartę przedpłaconą, dofinansowanie karty MultiSport, dofinansowanie posiłków - obiad od 5 zł, pożyczki na preferencyjnych warunkach.
  • Program poleceń pracowniczych - polecając znajomego do pracy w Auchan możesz otrzymać 1400 PLN brutto.


  • Poznań, Greater Poland Vercom Pełny etat

    Opis stanowiska: Poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie wsparcia naszym klientom poprzez telefon, maile i rozmowy wideo. Będziesz budować dobre relacje z obecnymi i nowymi klientami, omawiać bieżące problemy i pomagać w ich rozwiązywaniu. Wymagania: Doświadczenie w obsłudze klienta...


  • Poznań, Greater Poland Leroy Merlin Polska Sp.z o.o. Pełny etat

    W Leroy Merlin Polska Sp.z o.o. poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiadał za kompleksową obsługę naszych klientów. Oczekujemy od kandydatów doświadczenia w pracy na stanowiskach obsługi klienta, a także umiejętności comunicacyjnych i interpersonalnych. Wynagrodzenie: atrakcyjne wynagrodzenie oraz premie kwartalną. Co...


  • Poznań, Greater Poland OEX Cursor Pełny etat

    Opis stanowiskaJesteśmy czołowym dostawcą usług wsparcia sprzedaży i marketingu, z wieloletnią doświadczeniem w sektorze bankowości. Szukamy wybitnego kandydata na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta dla jednego z największych banków w Polsce.Zadaniem niniejszego specjalisty będzie zapewnienie wysokiej jakości obsługi klientów oraz...


  • Poznań, Greater Poland LeasingTeam Group Pełny etat

    Opis StanowiskaPowyższe ogłoszenie dotyczy stanowiska Specjalisty ds. Obsługi Klienta w dziale obsługi klienckiej firmy LeasingTeam Professional, która jest jedną z największych w kraju grup spółek doradztwa personalnego wyłącznie z polskim kapitałem.Nasza firma jest profesjonalistą w rekrutacji, outsourcingu white-collar oraz zarządzaniu...


  • Poznań, Greater Poland Randstad Polska Pełny etat

    Poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za komunikację między działami firmy. Zadaniem będzie również przygotowywanie i analiza raportów, a także administrowanie danymi klientów.Wymagania:Umiejętność obsługi narzędzi: SAP, Excel, OutlookUmiejętność logicznego myślenia i rozwiązywania...


  • Poznań, Greater Poland PeoplePro Pełny etat

    **Oto nasza propozycja**W ramach partnerstwa z PeoplePro, poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który dokładnie zrozumie potrzeby naszych klientów i zaoferuje im indywidualne rozwiązania, aby zadowolić ich oczekiwania.**Co będziesz robił?Wsparcie zespołu sklepu w doradzaniu Klientom i sprzedaży towaru;Zabezpieczanie towaru...


  • Poznań, Greater Poland Grupa Outworking Pełny etat

    **Grupa Outworking**, świadcząca usługi w zakresie outsourcingu i leasingu pracowniczego, rekrutacji, doradztwa personalnego oraz pracy tymczasowej, poszukuje doświadczonego specjalisty ds. obsługi klienta na stanowisko Konsultanta telefonicznego.Opis StanowiskaPraca nad skomplikowanymi problemami klientów podczas rozmów telefonicznych, wymaga dużej...


  • Poznań, Greater Poland LeasingTeam Group Pełny etat

    W LeasingTeam Group poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta z językiem francuskim, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów w tym języku.O NasLeasingTeam Group to największa grupa spółek doradztwa personalnego wyłącznie z polskim kapitałem. Od 15 lat łączymy kandydatów i pracodawców, oferując im kompleksowy...


  • Poznań, Greater Poland Bank Pekao Pełny etat

    Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi KlientaW Banku Pekao poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za pozyskiwanie nowych klientów oraz budowanie długotrwałych relacji z obecnymi.ObowiązkiPozyskiwanie nowych klientów i budowanie długotrwałych relacji z obecnymi. Zapewnienie najwyższej...


  • Poznań, Greater Poland Media Markt Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi KlientaPośredniczysz w obsłudze klientów, zapewniając im profesjonalną i miłą swoją obsługę. Rozwijasz wiedzę o produktach i usługach oferowanych przez Media Markt Polska Sp. z o.o., aby umożliwić klientom podejmowanie świadomych decyzji zakupowych.Jeśli chcesz być częścią zespołu, który szanuje klientów i dba...


  • Poznań, Greater Poland Vercom Pełny etat

    Opis StanowiskaW zespole Vercom poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie wysokiej jakości obsługi klientów w obszarze komunikacji z nimi.OczekiwaniaDoświadczenie w obsłudze klientów w różnych kanałach komunikacjiUmiejętność prowadzenia rozmów z klientami w sposób profesjonalny i...


  • Poznań, Greater Poland Vision Express Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Wizja Naszej FirmyZapewniamy kompleksowe rozwiązania optyczne na najwyższym poziomie, aby pomóc ludziom widzieć lepiej i żyć pełniej.Informacje OgólneFirma Vision Express Polska Sp. z o.o. poszukuje doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta do pracy w naszym salonie w Posnaniu. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za aktywną...


  • Poznań, Greater Poland Vercom Pełny etat

    Praca w VercomVercom tworzy globalne platformy komunikacyjne w chmurze (CPaaS), które umożliwiają firmom budowanie i rozwijanie trwałych relacji z odbiorcami za pośrednictwem wielu kanałów komunikacji.W roli Specjalisty ds. Obsługi Klienta będziesz odpowiedzialny za zapewnienie wsparcia naszym klientom poprzez telefon, maile i rozmowy wideo.Twoje...


  • Poznań, Greater Poland InterKadra Sp. z o.o. Pełny etat

    W firmie InterKadra Sp. z o.o. poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta Tytoniowego, który będzie odpowiedzialny za reprezentację naszej marki w wybranych lokalizacjach.OdpowiedzialnościPrzeprowadzanie demonstracji produktów i udzielanie informacji o ich funkcjach oraz prawidłowym korzystaniu z urządzenia i wkładów;Realizacja...


  • Poznań, Greater Poland Randstad Polska Pełny etat

    Opis StanowiskaW Randstad Polska poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za kompleksowe wsparcie i rozwiązania pierwszego poziomu dla pracowników i menedżerów. Jego głównym celem będzie zapewnienie odpowiednich i dokładnych informacji oraz wskazówek pracownikom i menedżerom w zakresie polityk...


  • Poznań, Greater Poland INTREC SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Pełny etat

    Poszukujemy doświadczonego specjalisty ds. sprzedaży i obsługi klienta!Nasz klient, dystrybutorem profesjonalnych narzędzi, elektronarzędzi, normaliów oraz profesjonalnej chemii przemysłowej, poszukuje osoby na stanowisko Specjalisty ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta, która będzie odpowiedzialna za obsługę rynku w okolicach Poznania.Do Twoich...


  • Poznań, Greater Poland QualitySite Pełny etat

    Praca w QualitySiteW QualitySite szukamy specjalistów ds. jakości obsługi klienta, którzy będą odpowiadać za weryfikację obsługi klienta, komfortu użytkowania platformy oraz przejście procesu zakładania kont internetowych. Zakładane konta są darmowe i nie są w pełni funkcjonalne, co jest zagwarantowane w zawieranej...


  • Poznań, Greater Poland SPIDERSYS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ ODDZIAŁ KONIN Pełny etat

    Poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Sprzedaży i Obsługi KlientaDo zespołu Spidersys Spółka z o.o. Oddział Konin przyjmujemy aplikacje na stanowisko, na którym będziesz odpowiedzialny za:obsługę klientów niemieckojęzycznych z branży elektrycznej i hydraulicznejprzygotowywanie ofert handlowychnegocjowanie warunków handlowychbudowanie i...


  • Poznań, Greater Poland Vercom Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie wsparcia naszym klientom poprzez telefon, maile i rozmowy wideo. Współpracujesz z zespołem, aby budować dobre relacje z obecnymi i nowymi klientami, omawiać bieżące problemy i pomagać w ich rozwiązywaniu. Analizujesz potrzeby...


  • Poznań, Greater Poland cyber_folks S.A. Pełny etat

    Praca zdalna jako Specjalista ds. Obsługi KlientaCyber_folks S.A., firma oferująca szeroki zakres usług związanych z hostingiem, szuka Specjalisty ds. Obsługi Klienta do pracy na odległość.O naszej spółceCyber_folks S.A. to dynamicznie rozwijająca się firma z wieloletnią tradycją oferowania usług hostingowych. Jesteśmy grupą innowacyjnych...