Specjalista ds. Obsługi Klientów Kluczowych

4 tygodni temu


Warszawa, Mazovia, Polska Ruch S.A Pełny etat

Specjalista ds. Obsługi Klientów Kluczowych

W roli Specjalisty ds. Obsługi Klientów Kluczowych będziesz odpowiedzialny za budowanie i utrzymywanie partnerskich relacji z Klientami Kluczowymi, zapewniając im najwyższą jakość obsługi.

Twoim zadaniem będzie kompleksowa obsługa zapytań związanych z cyklem życia przesyłek i usługami ORLEN Paczka, zarówno przez e-mail, jak i telefon.

Stałe doskonalenie jakości obsługi Klientów Kluczowych poprzez analizowanie ich opinii, raportów oraz proponowanie działań usprawniających.

Zaangażowanie w efektywną analizę zgłoszeń i ich rozwiązywanie zgodnie z ustalonymi wskaźnikami KPI.

Dbałość o odpowiednią reprezentację firmy.

Budowanie procesów współpracy w obszarze obsługi Klienta.

Udział w spotkaniach wewnętrznych, zewnętrznych i projektowych.

Nasze wymagania:

  • Min. 1 rok doświadczenia w obsłudze Klienta Kluczowego/biznesowego.
  • Znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie na poziomie min. C1 – obsługa klientów anglojęzycznych.
  • Wykształcenie min. średnie.
  • Znajomość pakietu MS Office w szczególności Excel.
  • Komunikatywność i zaangażowanie w pracy.
  • Umiejętność komunikacji interpersonalnej – skuteczna i jasna wymiana informacji z Klientami i innymi jednostkami.
  • Empatia i umiejętność aktywnego słuchania.
  • Pozytywne nastawienie.
  • Umiejętność szybkiego i kreatywnego myślenia.
  • Zdolność efektywnego zarządzania priorytetyzacją zadań i czasem pracy.
  • Inicjatywa i samodzielność w działaniu.

To oferujemy:

  • Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
  • Wynagrodzenie stałe oraz system premiowy.
  • Pakiet benefitów pozapłacowych: system kafeteryjny MyBenefit, karta Multisport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karta paliwowa.
  • Dofinansowanie w ramach ZFŚS m.in. do wypoczynku, bonów świątecznych i innych.
  • Parking na terenie firmy.
  • Pełną wyzwań pracę w firmie będącej członkiem dużej grupy kapitałowej.
  • Możliwość rozwoju zawodowego i poszerzania kompetencji w ramach udziału w wielu ciekawych projektach.
  • Niezbędne narzędzia pracy.


  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Oferta pracy: Specjalista ds. obsługi kluczowych klientówPoszukujemy kandydata na stanowisko Specjalisty ds. obsługi kluczowych klientów, który będąc naszym doradcą sprzedaży, będzie wspierał polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi.Oto najważniejsze informacje o...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Klientów KluczowychW spółce LeasingTeam Professional poszukujemy kandydatów na stanowisko Specjalisty ds. Klientów Kluczowych. Zadaniem tego stanowiska jest pozyskiwanie nowych kontrahentów w sektorze B2B, głównie w zakresie zakupu elektroodpadów, oraz negocjowanie optymalnych warunków handlowych.Wymagania:Doświadczenie...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Klientów KluczowychOpis:Poszukujemy doświadczonego specjalisty ds. klientów kluczowych, który będzie odpowiedzialny za budowanie i utrzymanie długotrwałych relacji z klientami. Zadaniem będzie również nawiązywanie nowych kontaktów handlowych, inicjowanie i realizacja działań sprzedażowych w obszarze logistyki...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Makro Polska Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Kluczowych Klientów, który będzie odpowiedzialny za rozwój sprzedaży i zysku dedykowanych Klientów poprzez współpracę z zespołem Przedstawicieli Handlowych. Współpracować będziesz z działami TGM i Category Managerami w rozwoju asortymentu.ObowiązkiPrzygotowywanie i realizacja...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Mieszko S.A. Pełny etat

    Dołącz do zespołu Mieszko S.A., gdzie poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Klientów Kluczowych.O NasNasza firma, Mieszko S.A., jest ważnym graczem na rynku napojów i produktów dietetycznych. Poszukujemy osoby o wysokich kompetencjach, która będzie odpowiedzialna za budowanie i utrzymywanie relacji z kluczowymi klientami.PłacaOczekiwane...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Dorwij Nerda Sp. z o. o. Pełny etat

    Specjalista ds. Sprzedaży Klientów KluczowychW Dorwij Nerda Sp. z o. o. poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Sprzedaży Klientów Kluczowych, który będzie odpowiedzialny za aktywne pozyskiwanie nowych klientów i budowanie długotrwałych relacji z aktualną bazą Klientów. Współpracujesz z wewnętrznym działem HR-u w celu doskonalenia oferty...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    W ramach naszej agencji LeasingTeam Group poszukiwamy doświadczonego Specjalisty ds. Klientów Kluczowych, który będzie odpowiedzialny za utrzymanie i rozwój relacji z naszymi kluczowymi klientami w sektorze farmaceutycznym.**Oczekiwania**współpracę z kluczowymi klientami firmy (sieci apteczne i drogeryjne, hurtownie farmaceutyczne,...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Klientów Kluczowych, który będzie odpowiedzialny za budowanie i utrzymywanie partnerskich oraz biznesowych relacji z klientami w branży farmaceutycznej.ObowiązkiWspółpraca z kluczowymi klientami firmy (sieci apteczne i drogeryjne, hurtownie farmaceutyczne, e-commerce)Budowanie i utrzymywanie...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Eurogama Andzej Woźniak Pełny etat

    Specjalista ds. Kluczowych KlientówW naszym zespole poszukujemy doświadczonego specjalisty, który będzie odpowiedzialny za współpracę z centralami zakupów elektrospecjalistów sieci. Oczekujemy od kandydata umiejętności nawiązywania kontaktów biznesowych i prowadzenia negocjacji.Współpraca z centralami zakupów elektrospecjalistów sieciUdział...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Fintalent Pełny etat

    Opis Stanowiska:Poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Klientów Kluczowych, który będzie odpowiedzialny za rozwój i utrzymanie relacji z naszymi wiodącymi klientami w sektorze FinTech.Wymagania:Doświadczenie w branży finansowej, minimum 3 lataMobilność, posiadanie prawa jazdy kat. BZorientowanie na wyniki, umiejętność zakładania rachunków...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Fintalent Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Klientów Kluczowych, który będzie odpowiedzialny za rozwój relacji z wiodącymi klientami w branży FinTech.Obowiązki:Pozyskiwanie nowych klientów i rozwijanie istniejących relacjiOrganizowanie szkoleń i edukacji dla partnerówPrzygotowywanie umów i nadzór nad procesem kompletowania...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Michael Page Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Kluczowych Klientów, który będzie odpowiedzialny za budowanie i rozwijanie relacji z kluczowymi sieciami handlowymi w Polsce. Jeśli masz pasję do sprzedaży i marketingu, to ten stanowisko jest dla Ciebie.Obowiązki:Zarządzanie i rozwijanie współpracy z kluczowymi sieciami handlowymi w...


  • Warszawa, Mazovia, Polska TeamQuest Sp. z o.o. Pełny etat

    Nasza firma jest liderem w branży IT, oferując zaawansowane rozwiązania z zakresu Networking i Cybersecurity. Posiadamy szeroki wachlarz usług, w tym ochronę przed atakami DDoS, zapory sieci Web Application Firewall, a także zaawansowane systemy VPN. Dzięki długoletniemu doświadczeniu i skupieniu na innowacyjności, gwarantujemy wysoką jakość...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Cartrack Polska Pełny etat

    **Pracuj w zespole liderów branży telematyki!**Cartrack Polska szuka dołączenia do zespołu profesjonalistów w roli Specjalisty ds. Klientów Kluczowych. W naszej firmie pracuje się w dynamicznym środowisku, gdzie każdy członek zespołu może rozwinąć swoje umiejętności i doświadczenie w sprzedaży i zarządzaniu klientami kluczowymi.**Co...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Seareco Pełny etat

    Poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Klientów Kluczowych do pracy w renomowanej firmie Seareco.Zakres obowiązków:Aktywne pozyskiwanie nowych klientów oraz rozwijanie relacji z obecnymi kontrahentami w branży (mięsna, mleczarska, przekąski, napoje)Prezentacja i sprzedaż aromatów spożywczych (aromaty słone)Realizacja planów sprzedażowych i...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Zentiva Group, a.s. Pełny etat

    Opis StanowiskaStanowisko Specjalisty ds. Klientów Kluczowych w Zentiva Group, a.s. jest odpowiedzialne za zapewnienie promocji i dystrybucji produktów Zentiva w środowisku farmaceutycznym na określonym terenie.OczekiwaniaWykształcenie wyższeMinimum 2 lata doświadczenia na stanowisku Przedstawiciela Farmaceutycznego/Doradca Farmaceutyczny...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Bank Pekao Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi Klientów InstytucjonalnychW Banku Pekao poszukujemy doświadczonego specjalisty ds. obsługi klientów instytucjonalnych, który będzie odpowiedzialny za obsługę największych klientów instytucjonalnych. Obowiązki:Obsługa klientów instytucjonalnych, w tym klientów zagranicznychAktywne budowanie i utrzymywanie relacji z...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Obecnie w ramach naszej międzynarodowej firmy logistycznej poszukujemy kandydata na stanowisko Specjalisty ds. Kluczowych Klientów w Logistyce. Współpracując z naszym zespołem, będziesz odpowiedzialny za budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z klientami, a także nawiązywanie nowych kontaktów handlowych. Dodatkowo będziesz inicjował i...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Michael Page Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klientów w Kanale Nowoczesnym, który będzie odpowiedzialny za budowanie i utrzymywanie relacji na najwyższym poziomie z kluczowymi klientami z kanału Modern Trade.Obowiązki:Budowanie i utrzymywanie relacji z kluczowymi klientamiTworzenie strategii sprzedażowejRealizacja celów...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Cartrack Polska Pełny etat

    StanowiskoPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Klientów Kluczowych, który będzie odpowiedzialny za pozyskiwanie i utrzymanie długotrwałych relacji z naszymi klientami w branży telemetrycznej.OdpowiedzialnościPozyskiwanie nowych klientów i utrzymanie długotrwałych relacji z naszymi klientamiZrozumienie potrzeb klientów i proponowanie...