Application Support Engineer

O firmie

Autopay to firma, która działa na pograniczu nowoczesnych technologii i finansów. Stawiamy na otwartość, innowacyjność i zaangażowanie społeczne. Działamy w branży FinTech, a nasze podejście do pracownika wyróżnia nas na tle konkurencji. U nas każdy głos ma znaczenie, a każda idea może stać się rzeczywistością.

Sopot / Warszawa - hybryda lub zdalna 100%
Umowa o pracę/ kontrakt b2b
Opis roli

Do naszego zespołu poszukujemy osoby, która połączy kompetencje techniczne z umiejętnością współpracy i automatyzacji procesów. Jako Application Support Engineer (Automation) będziesz odpowiedzialny/a za wspieranie zespołów developerskich i operacyjnych w utrzymaniu aplikacji oraz automatyzację powtarzalnych zadań wsparcia.

Co będzie należało do Twoich zadań?

• Automatyzacja powtarzalnych zadań wsparcia z wykorzystaniem narzędzi low-code/no-code (np. n8n, Power Automate, Make, itp.),
• Współpraca z dostawcą usług utrzymania oraz zespołami developerskimi w celu zapewnienia ciągłości działania aplikacji,
• Diagnozowanie i rozwiązywanie zgłoszeń błędów oraz incydentów związanych z aplikacjami,
• Monitorowanie dostępności usług i reagowanie na alerty oraz zgłoszenia użytkowników,
• Tworzenie i aktualizacja dokumentacji technicznej oraz procedur rozwiązywania problemów,
• Współpraca z partnerami zewnętrznymi w zakresie rozwiązywania problemów technicznych, w szczególności związanych z usługami płatności,
• Proponowanie i wdrażanie usprawnień zwiększających stabilność i efektywność działania aplikacji,
• Dyżury telefoniczne występujące raz na ok. 1,5-2 miesiące.

Technologicznie

• Git, Java, Python, SQL, PostgreSQL, JMS, JBOSS/WildFly, Apache,
• Systemy rozproszone, mikroserwisy, clustry,
• Elasticsearch, Kibana, Zabbix, JIRA, Opsgenie, Grafana, n8n.

Wymagania i umiejętności, których szukamy u osoby zatrudnionej w tej roli:

• Znajomość narzędzi do automatyzacji procesów low-code, no-code, mile widziana znajomość n8n
• Podstawowa znajomość SQL,
• Podstawowa znajomość poleceń i obsługa terminala Linux,
• znajomość środowisk pracy Atlassian (JIRA / Confluence),
• Chęć do nauki,
• Zaangażowanie i wykazywanie inicjatywy,
• Angielski na poziomie umożliwiającym czytanie dokumentacji technicznej.

Co oferujemy?

• Elastyczne godziny pracy,
• Pakiet benefitów, w tym prywatna opieka medyczna, karta sportowa, dofinansowanie wczasów czy dopłata za przyjazd do biura rowerem,
• Możliwość pracy z widokiem na morze Bałtyckie,
• Samodzielność i odpowiedzialność za powierzone zadania,
• Współpracę i udział w unikalnych projektach,
• Możliwości rozwoju,
• Przyjazna atmosfera pracy, wsparcie zespołu, brak dress code'u,
• Dostęp do nowoczesnych narzędzi i technologii.

Dołącz do nas i razem zmierzajmy tam, gdzie jeszcze nikt nie był