Manager ds. utworzenia i rozwoju Call-Center sprzedażowego
2 dni temu
Naszym klientem jest organizacja planująca zbudować swoje nieduże call-center do obsługi klientów.Zakres obowiązków
- Zaprojektowanie i wdrożenie Call Center sprzedażowego od podstaw (strategia, procesy, KPI)
- Rekrutacja, szkolenie i rozwój zespołu konsultantów sprzedaży
- Opracowanie skryptów rozmów, procedur i standardów obsługi
- Zarządzanie wynikami zespołu i realizacją celów sprzedażowych
- Wdrażanie narzędzi do automatyzacji i monitoringu jakości rozmów (CRM, dialery itp.)
- Budowanie kultury sprzedażowej opartej na motywacji, rozwoju i sukcesie
- Raportowanie wyników, analiza danych, optymalizacja działań
- Współpraca z działem marketingu i zarządem w zakresie rozwoju kanałów sprzedaży
Poszukiwane kompetencje
- Minimum 3 lata doświadczenia w zarządzaniu Call Center sprzedażowym
- Doświadczenie w tworzeniu/skalowaniu zespołów sprzedażowych
- Umiejętność aktywnej sprzedaży przez telefon
- Bardzo dobre rozumienie KPI sprzedażowych i wskaźników efektywności
- Umiejętność budowania strategii i zarządzania zmianą
- Doskonałe umiejętności motywowania i szkolenia zespołu
- Orientacja na wyniki, proaktywność i samodzielność w działaniu
- Mile widziana znajomość nowoczesnych narzędzi CC (dialery, IVR, QA)
Oferujemy
- Wynagrodzenie podstawowe w oparciu o B2B - otwartość na oczekiwania
- Dodatkowe premie
- Wszystkie niezbędne narzędzia pracy
- Bardzo dużą samodzielność - od decyzji wynajmu lokalu poprzez zatrudnianie pracowników i zarządzanie całością call-center
- Bazę na start ponad kontaktów (klientów firmy) + generowane leady przez marketing
- Firmę z poczuciem sensu i misji
-
Lublin, Lubelskie, Polska Asseco Business Solutions Pełny etat 40 000 zł - 80 000 zł rocznieKonsultant/Konsultantka ds. Systemu Sprzedażowo-LogistycznegoMiejsce pracy: LublinTechnologie: T-SQL, MS SQL ServerTyp Umowy: Umowa o Pracę, B2BTwój zakres obowiązków:Analiza potrzeb klientów oraz konfiguracja systemu Softlab ERPTworzenie i modyfikacja raportów i zestawieńModyfikacja funkcjonalności systemu ERPProwadzenie dokumentacji...
-
Lublin, lubelskie, lubelskie, Polska Asseco Business Solutions S.A. Pełny etatKonsultant/Konsultantka ds. Systemu Sprzedażowo-LogistycznegoMiejsce pracy: LublinTechnologie, których używamyWymaganeSQLMile widzianeT-SQLMicrosoft SQL ServerTwój zakres obowiązkówAnaliza potrzeb klientów oraz konfiguracja systemu Softlab ERPTworzenie i modyfikacja raportów i zestawieńModyfikacja funkcjonalności systemu ERPProwadzenie dokumentacji...
-
Project Manager Contact Center
2 tygodni temu
Lublin, Lubelskie, Polska Axendi Pełny etat 30 000 zł - 60 000 zł rocznieAxendi is a fast-growing leader in CX and BPO services, combining 16 years of industry experience with cutting-edge AI solutions. We support renowned Polish and international brands by delivering intelligent, technology-driven customer service at scale – powered by over 1,700 agents, 16 languages, and our proprietary set of tools.As part of OEX Group, a...
-
Manager/ka ds. rozwoju Marketingu
2 tygodni temu
Lublin, Lubelskie, Polska Sun Fee Pełny etat 50 000 zł - 100 000 zł rocznieSun Fee to przede wszystkim ludzie z ogromną pasją i doświadczeniem w zakresie odnawialnych źródeł energii. Dzięki zdobytej wiedzy pomagamy polskim rodzinom i firmom zmienić sposób pozyskiwania energii na inteligentny.Dołącz do nas jako 𝙈𝙖𝙣𝙖𝙜𝙚𝙧/𝙠𝙖 𝙙𝙨. 𝙧𝙤𝙯𝙬𝙤𝙟𝙪...
-
Key Account Manager
2 tygodni temu
Lublin, lubelskie, lubelskie, Polska Your Way Sp. z o.o. Pełny etatKey Account ManagerMiejsce pracy: LublinTwój zakres obowiązkówAktywne pozyskiwanie nowych klientów biznesowych i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami,Praca w oparciu o proces sprzedaży i obowiązujące procesy w firmie,Przygotowywanie ofert oraz prowadzenie negocjacji handlowych,Realizowanie założonych planów sprzedażowych i raportowanie...
-
Manager Produktu
2 dni temu
Lublin, Lubelskie, Polska PPH "PARYS" sp. z o.o. Pełny etatTwój zakres obowiązkówZarządzanie powierzonymi liniami produktowymi – analiza sprzedaży, stanów magazynowych i trendów rynkowychWspółpraca z dostawcami zagranicznymi – składanie zamówień, kontrola dostaw, rozliczanie reklamacji i bonusów marketingowychAnaliza konkurencji, planowanie działań promocyjnych i rekomendacja zmian...
-
Lublin, Lubelskie, Polska Santander Pełny etat 40 000 zł - 55 000 zł rocznieMłodszy Doradca/ Doradca ds. współpracy z klientem SME NOWY ZESPÓŁCountry: Polanddoradca ds. współpracy z klientem SME - NOWY ZESPÓŁ Młodszy Doradca/ Doradca ds. współpracy z klientem SME NOWY ZESPÓŁNa bank zadbamy dla Ciebie o: umowę o pracę,pracę hybrydową w biurze w Lublinie, ul. Nałęczowska 14 (przy skrzyżowaniu z aleją...
-
Lublin, Lubelskie, Polska Asseco Business Solutions S.A. Pełny etat 40 000 zł - 60 000 zł rocznieTwój zakres obowiązkówAnaliza potrzeb klientów oraz konfiguracja systemu Softlab ERPTworzenie i modyfikacja raportów i zestawieńModyfikacja funkcjonalności systemu ERPProwadzenie dokumentacji projektowejWsparcie użytkowników systemu, prowadzenie szkoleńProponowanie nowych rozwiązań usprawniających funkcjonowanie systemuNasze...
-
Lublin, Lubelskie, Polska PKO Bank Polski Pełny etatJeśli chcesz rozwijać swoje kompetencje, zdobyć nowe umiejętności lub poznać inny obszar działalności banku, nie wahaj się.Konsultantka/Konsultant ds. sprzedaży i obsługi contact center (sprzedaż ubezpieczeń) Centrum Obsługi i Operacji Na co dzień w naszym zespole:telefonicznie obsługujesz klientów Banku - rozmowy przychodzące i...
-
Specjalista ds. Sprzedaży w branży meblowej
2 tygodni temu
Lublin, Lubelskie, Polska Schwinn Polska Sp. z o.o. Pełny etat 30 000 zł - 40 000 zł rocznieNasza firma zajmuje się produkcją wysokiej jakości akcesoriów meblowych. W związku z dynamicznym rozwojem poszukujemy osoby na stanowisko Specjalista ds. Sprzedaży, odpowiedzialnej za obsługę rynku hurtowego, biur projektowych oraz mniejszych producentów mebli na terenie: woj. małopolskie, lubelskie, podkarpackie, świętokrzyskie Specjalista ds....
