Dyrektor ds. Kluczowych Klientów

Calling all innovators – find your future at Fiserv.

We're Fiserv, a global leader in Fintech and payments, and we move money and information in a way that moves the world. We connect financial institutions, corporations, merchants, and consumers to one another millions of times a day – quickly, reliably, and securely. Any time you swipe your credit card, pay through a mobile app, or withdraw money from the bank, we're involved. If you want to make an impact on a global scale, come make a difference at Fiserv.

Job Title

.

Czym zajmuje się osoba na stanowisku Dyrektora ds. Kluczowych Klientów?

Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za oferowanie kompleksowych rozwiązań płatniczych dla sektora bankowego, jak również za zarządzanie portfelem istniejących klientów.

Zakres obowiązków:

• Pozyskiwanie i współpraca z instytucjami finansowymi na produkty/usługi Fiserv
• Bieżąca obsługa portfela klientów
• Doradztwo, analizy, weryfikacja potrzeb i kreowanie dla klientów nowych produktów wraz z Zespołem Zarządzania Produktami
• Sprzedaż produktów i usług, negocjowanie warunków współpracy z klientami
• Przygotowywanie ofert handlowych i odpowiedzi na zapytania klientów, w tym współpraca  z centralą EMEA dla klientów globalnych
• Współpraca z Zespołem Zarządzania Produktami, Zespołem Analiz, Marketingu, Prawnym, Kontrolingu i innymi w kontekście warunków umów, aneksowania umów współpracy, oraz prognozowania wykonania wyników sprzedaży
• Współpraca z Zespołem Operacji w zakresie problemów technicznych zgłaszanych przez klientów
• Realizacja celów biznesowych (plany sprzedaży, marża)
• Przygotowywanie prezentacji i innych materiałów dla klientów oraz wsparcie wdrożeń dla klientów
• Długofalowe budowanie i utrzymywanie relacji z klientami.

Oczekiwania:

• Wykształcenie wyższe
• Kilkuletnie doświadczenie w sprzedaży rozwiązań IT dla sektora bankowego (systemy płatnicze)
• Znajomość systemów IT – systemy do przetwarzania transakcji płatniczych
• Znajomość przepisów prawa dot. obszaru usług finansowych, płatności, bankowości i outsourcingu
• Bardzo dobra znajomość angielskiego w mowie i piśmie (B2/C1)
• Umiejętność nawiązywanie i utrzymania długofalowych relacji z klientami
• Wysokorozwinięte umiejętności komunikacji, priorytetyzowania zadań, współpracy, analitycznego i strategicznego myślenia.

Prosimy o przesyłanie CV zawierającego zgodę na przetwarzanie danych osobowych w języku angielskim.

#LI-1IB

Thank you for considering employment with Fiserv.  Please:

• Apply using your legal name
• Complete the step-by-step profile and attach your resume (either is acceptable, both are preferable).

Our commitment to Diversity and Inclusion:

Fiserv is proud to be an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, national origin, gender, gender identity, sexual orientation, age, disability, protected veteran status, or any other category protected by law. 

Note to agencies:

Fiserv does not accept resume submissions from agencies outside of existing agreements. Please do not send resumes to Fiserv associates. Fiserv is not responsible for any fees associated with unsolicited resume submissions.

Warning about fake job posts:

Please be aware of fraudulent job postings that are not affiliated with Fiserv. Fraudulent job postings may be used by cyber criminals to target your personally identifiable information and/or to steal money or financial information. Any communications from a Fiserv representative will come from a legitimate Fiserv email address.