Specjalista ds. obsługi klienta
6 dni temu
Specjalista ds. obsługi klienta z językiem angielskim
Zakres obowiązków:
-
Obsługa zamówień w systemie SAP (rejestrowanie zamówień, sprawdzanie cen i dostępności, fakturowanie).
-
Wystawianie faktur i not kredytowych oraz przesyłanie dokumentów do klientów.
-
Monitorowanie procesu dostaw (współpraca z centrum dystrybucyjnym i przewoźnikami), organizowanie dostaw specjalnych dla rynku polskiego.
-
Zarządzanie zwrotami i wymianami urządzeń.
-
Obsługa reklamacji zgłaszanych przez klientów oraz przedstawicieli handlowych.
-
Rejestrowanie i obsługa zapytań klientów w systemie CRM (Salesforce).
-
Analiza oraz aktualizacja baz danych klientów.
-
Współpraca z przełożonym i innymi członkami zespołu w zakresie rozwiązywania bieżących problemów.
Wymagania:
-
Doświadczenie w pracy w dziale obsługi klienta, logistyki lub administracji sprzedaży.
-
Znajomość systemów ERP (mile widziana obsługa SAP).
-
Płynna znajomość języka angielskiego
- Znajomość języka niemieckiego jako duży atut
-
Znajomość systemów CRM, preferowany Salesforce.
-
Umiejętność rozwiązywania problemów oraz obsługi reklamacji.
-
Dokładność, skrupulatność i dobra organizacja pracy.
-
Komunikatywność i nastawienie na współpracę zespołową.
Oferta:
-
Profesjonalne szkolenia wdrożeniowe i rozwojowe.
-
Przyjazna atmosfera pracy w międzynarodowym zespole.
-
Stabilne zatrudnienie w prestiżowej organizacji.
-
Prywatna opieka medyczna.
-
Karta Multisport.
-
Karta lunchowa.
-
Praca w modelu hybrydowym (3 dni w tygodniu z biura).
-
specjalista ds. obsługi klienta
6 dni temu
Warszawa, Mazovia, Polska Stena Pełny etat 24 000 zł - 36 000 zł rocznieSPECJALISTA DS. OBSŁUGI KLIENTA mazowieckie: WarszawaSprzedaż Inbound, Obsługa Klienta, Logistyka CentralnaOpis firmyJesteśmy szwedzką firmą z wieloletnią tradycją. Od ponad 20 lat nasze oddziały funkcjonują w 15 lokalizacjach w całej Polsce i to właśnie one są sercem naszych operacji. To tu trafiają odebrane od Klienta odpady przemysłowe,...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
6 dni temu
Warszawa, Mazovia, Polska Circle K Pełny etat 25 000 zł - 35 000 zł rocznieJob DescriptionCircle K Business Centre to centrum usług wspólnych, które wspiera działalność Circle K Europe poprzez szeroki zakres usług w zakresie finansów i kontroli, technologii informacyjnych, zasobów ludzkich, paliw transportowych i obsługi klienta.Circle K jest częścią kanadyjskiej spółki Alimentation Couche Tard Inc. (Couche-Tard),...
-
Warszawa, Mazovia, Polska Logart Sp. z o.o. Pełny etat 40 000 zł - 55 000 zł rocznieSpecjalista ds. telefonicznej obsługi klienta i sprzedażyTwój zakres obowiązkówtelefoniczna obsługa klientów, rozwój współpracy przedstawianie portfolio produktów firmy budowanie i rozwój relacji z obecnymi partnerami biznesowymi opieka nad bazą klientów, wsparcie posprzedażowe realizacja celów Wymagania pracodawcydoświadczenie w...
-
Specjalista ds. obsługi klienta i windykacji
6 dni temu
Warszawa, Mazovia, Polska AIQLABS Sp. z o.o. Pełny etat 40 000 zł - 60 000 zł rocznieSpecjalista ds. obsługi klienta i windykacjiTwój zakres obowiązkówKontakt telefoniczny oraz mailowy z Klientami w zakresie monitoringu spłat należności oraz negocjowanie terminów spłaty zadłużenia, Ocena aktualnej sytuacji finansowej dłużników oraz dobór optymalnych strategii i narzędzi windykacyjnych jak również motywowanie klientów do...
-
Warszawa, Mazovia, Polska TTEC EUROPE B.V. SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ ODDZIAŁ W POLSCE Pełny etat 60 000 zł - 80 000 zł rocznieSpecjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta z językiem czeskim lub słowackim Warszawa, Śródmieście Zakres obowiązków:Aktywna obsługa i rozwój relacji z klientami z przydzielonego portfelaDoradztwo w zakresie rozwiązań reklamowych oraz wdrażanie kampanii marketingowychRealizacja indywidualnych i zespołowych celów sprzedażowychWspieranie...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta/Agenta
6 dni temu
Warszawa, Mazovia, Polska Generali Pełny etat 168 000 zł - 198 000 zł rocznieSpecjalista ds. Obsługi Klienta/Agenta (infolinia przychodząca) (k/m/d) Miejsce pracy: WarszawaTwój zakres obowiązków:Obsługa połączeń przychodzących od Klientów/AgentówBudowanie pozytywnego wizerunku firmy poprzez wysoką jakość obsługiKomunikacja mailowa oraz przez chatWspółpraca z innymi działami firmy, by wspólnie i sprawnie...
-
Warszawa, Mazovia, Polska Finea S.A. Pełny etat 39 000 zł - 42 000 zł rocznieSpecjalista / Specjalistka ds. telefonicznej obsługi klientaTwój zakres obowiązkówweryfikowanie transakcji handlowych (sprawdzanie dokumentacji) przygotowywanie dokumentów niezbędnych do zawarcia cesji wierzytelności współpraca z Działem Sprzedaży, Ryzyka oraz pozostałymi działami w celu efektywnej obsługi klientów Telefoniczna obsługa...
-
Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta
6 dni temu
Warszawa, Mazovia, Polska ZL Jewelry Pełny etat 40 000 zł - 60 000 zł rocznieKim jesteśmyJesteśmy rodzinną manufakturą jubilerską z biurem w centrum Warszawy, specjalizującą się w projektowaniu i tworzeniu unikalnej, ręcznie wykonywanej biżuterii. Nasze wyroby trafiają do klientów w różnych zakątkach świata i stają się częścią ich wyjątkowych historii.W związku z dynamicznym rozwojem poszukujemy do naszego...
-
Warszawa, Mazovia, Polska Hilti Group Pełny etat 40 000 zł - 60 000 zł roczniePARTNERSTWO I WSPARCIE. BUDUJEMY TRWAŁE RELACJE.Jako Specjalista ds. Posprzedażowej Obsługi Klienta będziesz kluczowym ogniwem w budowaniu i utrzymywaniu długotrwałych relacji z klientami Hilti. Twoja praca ma na celu zapewnienie najwyższej jakości obsługi, zwiększenie satysfakcji i lojalności klientów oraz wspieranie ich w wykorzystaniu naszych...
-
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta MŚP
4 dni temu
Warszawa, Mazovia, Polska LUX MED Pełny etatPraca w Grupie LUX MEDMłodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta MŚPLokalizacja: WarszawaTwoje zadania:Obsługa połączeń telefonicznych;Obsługa wiadomości mailowych;Prowadzenie spotkań z Klientem;Aktualizacja raportów oraz wprowadzanie danych do systemu operacyjnego;Wgrywanie list do systemu operacyjnego.Nasze wymagania:Wykształcenie min...
