Aktualne oferty pracy związane z Mid Travel Specialist - zdalnie - ROSOTRAVEL

  • Data Admin and Reconciliation Specialist with English and French

    1 tydzień temu

    zdalnie, Polska American Express Global Business Travel Pełny etat 30 000 zł - 50 000 zł rocznie

    Amex GBT is a place where colleagues find inspiration in travel as a force for good and – through their work – can make an impact on our industry. We're here to help our colleagues achieve success and offer an inclusive and collaborative culture where your voice is valued.Data Admin and Reconciliation Specialist role will primarily support the planners...

  • Pricing ML Specialist

    6 dni temu

    zdalnie, Polska 12GO Asia Pełny etat

    Connect with us to connect the world. Are you prepared to join the Data team at 12Go and help us build the leading online travel platform, providing seamless booking experiences for travelers worldwide?12Go, being a part of Travelier group, offers a wide range of transportation options, including trains, buses, ferries, and flights, to help customers travel...

  • Motor Control Panel Commissioning Specialist

    6 dni temu

    zdalnie, Polska ABB Pełny etat

    W ABB pomagamy przemysłowi wyprzedzać konkurencję - działać sprawniej i ekologicznie. U nas postęp to standard – dla Ciebie, Twojego zespołu i całego świata. Jako globalny lider dajemy Ci to, czego potrzebujesz, by to osiągnąć. Nie zawsze będzie łatwo, rozwój wymaga determinacji. Ale w ABB nigdy nie będziesz działać sam. Zarządzaj tym,...

  • Organizational Change Management

    4 dni temu

    zdalnie, Polska Infosys Pełny etat

    You want to boost your career and collaborate with expert, talented colleagues to solve and deliver against our clients' most important challenges? We are growing and are looking for people to join our team. You'll be part of an entrepreneurial, high-growth environment of 300,000 employees. Our dynamic organization allows you to work across functional...

  • VP of Partnerships

    1 tydzień temu

    zdalnie, Polska Salesmanago Pełny etat

    VP of PartnershipsMiejsce pracy: RemoteThe RoleWe are looking for a VP of Partnerships to build and scale a modern partner ecosystem from the ground up. When executed well, partnerships will become one of the most important drivers of our new business growth, international expansion and customer success.This is a senior, strategic role with full ownership of...

Mid Travel Specialist

2 tygodni temu

zdalnie, Polska ROSOTRAVEL Pełny etat 40 000 zł - 60 000 zł rocznie

Rosotravel – Life is an experience

Czy jesteś osobą skrupulatną i zwracającą uwagę na szczegóły? Marzysz o pracy zdalnej, bez konieczności dojazdów do biura? Dołącz do naszego zespołu i pomóż tworzyć niezapomniane wspomnienia dla naszych klientów

Jesteśmy organizatorem wycieczek po Europie, Stanach Zjednoczonych i Ameryce Południowej. Współpracujemy z tysiącami partnerów i organizujemy setki wycieczek każdego miesiąca. Naszym najwyższym priorytetem jest świadczenie usług na najwyższym poziomie, co znajduje odzwierciedlenie w naszych ocenach – średnia ocena klientów to 4,86.

Opis stanowiska:

Jako Mid Travel Specialist (w dziale Logistyki )Twoim głównym celem jest zapewnienie, by wycieczki przebiegały bezproblemowo. W związku z tym będziesz aktywnie komunikował się z naszymi partnerami (firmami transportowymi, przewodnikami, obiektami turystycznymi , platformami podróżniczymi), a przede wszystkim z klientami. Nie raz spotkasz się z sytuacjami "emergency", które będą wymagały znalezienia i wdrożenia przez Ciebie najbardziej optymalnego rozwiązania pod presją czasu. Konieczne w tej pracy są umiejętności miękkie, aby zaproponować podejściesatysfakcjonujące wszystkich – a przede wszystkim klienta.

Twoje obowiązki:

  • Kontakt z kontrahentami i klientami (w tym zagranicznymi),
  • Komunikacja telefoniczna, mailowa oraz obsługiwanie innych komunikatorów jak WhatsApp,
  • Samodzielne rozwiązywanie sytuacji kryzysowych związanych z wycieczkami,
  • Skrupulatna ewidencja nadchodzących/bieżących/archiwalnych wycieczek,
  • Udział w realizacji wycieczki np. rezerwacja restauracji, kupowanie biletów,
  • Analiza przebiegu wycieczek oraz wyciąganie wniosków i formułowanie rekomendacji,
  • Zarządzanie osobami na zmianie – delegowanie zadań, samodzielne podejmowanie decyzji.

Niezbędne umiejętności i doświadczenie:

  • Minimum 2 lata doświadczenia w obsłudze klienta,
  • Doświadczenie w zarządzaniu ludźmi,
  • Praktyczna znajomość języka angielskiego – min. B2,
  • Praktyczna znajomość Google Workspace,
  • Umiejętność pracy pod presją czasu i wielozadaniowość,
  • Umiejętność budowania i utrzymywania silnych relacji z klientami i kontrahentami,
  • Umiejętność wyciągania wniosków, a także rekomendacji i samodzielnego wdrażania rozwiązań,
  • Dostępność w godzinach 8-16 i praca zmianowa), w 2 weekendy w miesiącu oraz w święta,
  • Szybkie i stabilne połączenie internetowe oraz niezawodne narzędzia do pracy zdalnej.

Co oferujemy:

  • Pracę w 100% zdalną,
  • Premię uzależnioną od wyników.

Proces rekrutacyjny:

  • Spotkanie z HR
  • Assessment Center
  • Spotkanie z Managerem

Rodzaj pracy: Pełny etat, Umowa o pracę stałą, Kontrakt B2B, Umowa zlecenie

Świadczenia dodatkowe:

  • Program poleceń pracowniczych

Pytania dotyczące aplikacji:

  • Jakie są Twoje oczekiwania finansowe (PLN brutto miesięcznie)? Podaj rodzaj umowy (UOP/B2B/UZ).

Miejsce pracy: Zdalna