Młodszy Specjalista/ Specjalista ds. Obsługi Klienta

4 dni temu

Poznań, Greater Poland ENEA Operator Pełny etat

Poznań , Wielkopolskie

Stanowisko specjalistyczne

Umowa na czas zastępstwa

Młodszy Specjalista/ Specjalista ds. Obsługi Klienta (zastępstwo)

ENEA Operator sp. z o.o.

Głównym zadaniem ENEA Operator sp. z o.o. jest zapewnienie naszym Klientom równoprawnego dostępu do sieci elektroenergetycznej oraz ciągłych dostaw energii elektrycznej o wysokich parametrach jakościowych. Oznacza to, że jesteśmy zobligowani do pełnego dysponowania siecią: jej eksploatacji, konserwacji, ciągłej rozbudowy oraz jak najszybszego usuwania wszelkich występujących awarii. Dbamy o rozwój i systematyczne ulepszanie naszych linii i urządzeń dystrybucyjnych w celu poprawiania jakości naszych usług. Zatrudniamy ponad 4 tysiące silnie zmotywowanych ludzi, z pasją realizujących swoje zadania. Naszymi wartościami są Uczciwość, Odpowiedzialność, Kompetencja i Bezpieczeństwo.

Departament Sprzedaży Usług Dystrybucji/ Wydział Usług Dystrybucji Poznań

informuje, że poszukuje pracownika na stanowisko:

Młodszy Specjalista/ Specjalista ds. Obsługi Klienta

Twój zakres obowiązków:

  • Wystawianie not obciążeniowych za nieterminowe zawarcie umów o świadczenie usług kompleksowych/ dystrybucyjnych w ramach umów o przyłączenie do sieci.
  • Wystawianie faktur za przyłączenie do sieci.
  • Sporządzanie i aktualizacja umów o świadczenie usług dystrybucji, aneksów i załączników technicznych.
  • Obsługa wniosków, reklamacji i zgłoszeń składanych przez klientów z grup taryfowych A, B, C2.
  • Wystawianie zleceń obsługi technicznej w zakresie spraw prowadzonych przez Wydział.
  • Archiwizacja dokumentów klientów z grup taryfowych A, B, C2.

Nasze wymagania:

  • Wykształcenie wyższe lub średnie, preferowane techniczne o specjalności energetyka lub elektrotechnika,
  • Minimum 2 lata doświadczenia zawodowego, w tym 1 rok doświadczenia w obszarze obsługi klientów,
  • Znajomość zagadnień związanych z rozliczaniem klientów,
  • Znajomość prawa energetycznego i rynku energii,
  • Praktyczna znajomość pakietu MS Office,
  • Mile widziana znajomość systemów SKOK-D i OWT,
  • Dokładność,
  • Komunikatywność,
  • Wysoka kultura osobista,
  • Odporność na stres,
  • Umiejętność pracy w zespole,
  • Umiejętność sprawnej organizacji czasu pracy oraz elastycznego podejścia do wykonywanych zadań,
  • Samodzielność w działaniu.

Benefity:

Dofinansowanie zajęć sportowych.

Prywatna opieka medyczna.

Dofinansowanie szkoleń i kursów.

Ubezpieczenie na życie.

Zniżki na firmowe produkty i usługi.

Firmowa drużyna sportowa.

Program emerytalny.

Dofinansowanie wypoczynku.

Dofinansowanie wakacji dzieci.

Inicjatywy dobroczynne.

Na Twoje CV czekamy do: r.

Planowany termin zatrudnienia listopad/ grudzień 2025 r.

Miejsce pracy: Poznań, ul. Polna 60

Wartości Enei Operator:

Odpowiedzialność

Uczciwość

Kompetencja

Partnerstwo

Bezpieczeństwo

Rozwój

Informacja o przetwarzaniu danych osobowych w procesie rekrutacji

Zwiń wszystkie

Administrator danych osobowych

Inspektor ochrony danych

Cel i podstawy przetwarzania danych

Obowiązek podania danych

Odbiorcy danych osobowych

Czas przechowywania danych

Prawa osób, których dane dotyczą

Realizacja praw

Prawo do wniesienia skargi

Wysyłając CV i/lub List Motywacyjny do Spółki ENEA Operator sp. z o.o. wyraża Pan/Pani zgodę na przetwarzanie podanych przez siebie danych osobowych w celu przeprowadzenia i rozstrzygnięcia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.

Informujemy, iż skontaktujemy się z wybranymi kandydatami

  • Młodszy Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta

    6 dni temu

    Poznań, Greater Poland VERCOM Pełny etat 18 000 zł - 24 000 zł rocznie

    Młodszy Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi KlientaPoznańOxylion to dynamicznie rozwijająca się firma telekomunikacyjna, dostarczająca nowoczesne rozwiązania internetowe i telefoniczne dla klientów indywidualnych oraz biznesowych. Jesteśmy na rynku od ponad 18 lat, zapewniając stabilne i innowacyjne usługi.Poszukujemy osoby na stanowisko...

  • Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta

    6 dni temu

    Poznań, Greater Poland Polskie Linie Lotnicze LOT Pełny etat 40 000 zł - 100 000 zł rocznie

    Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta Miejsce pracy: PoznańDo Twoich zadań będzie należało:Kompleksowa obsługa pasażerów przez telefon w języku polskim i angielskim (infolinia przychodząca)Zakładanie rezerwacji, dokonywania zmian w bilecie lotniczymUdzielanie informacji o produktach LOT i warunkach przewozuSprzedaż usług...

  • młodszy specjalista ds. restrukturyzacji

    4 dni temu

    Poznań, Greater Poland Santander Pełny etat

    młodszy specjalista ds. restrukturyzacjiCountry: Polandmłodszy specjalista|ds. restrukturyzacji

  • Młodszy Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta

    6 dni temu

    Poznań, Greater Poland Vercom S.A. Pełny etat 2 500 zł - 6 000 zł rocznie

    Oxylionto dynamicznie rozwijająca się firma telekomunikacyjna, dostarczająca nowoczesne rozwiązania internetowe i telefoniczne dla klientów indywidualnych oraz biznesowych. Jesteśmy na rynku od ponad 18 lat, zapewniając stabilne i innowacyjne usługi.Poszukujemy osoby na stanowiskoMłodszego Specjalisty ds. Obsługi Klientado naszego biura wPoznaniu....

  • Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta

    6 dni temu

    Poznań, Greater Poland Dagat Pełny etat 35 000 zł - 60 000 zł rocznie

    Jesteśmy polską firmą z blisko 40-letnim doświadczeniem produkcyjnym, wytwarzającą oporęczowanie ze stali czarnej i nierdzewnej. Współpracujemy z klientami z sektora automotive, ale także z wieloma innymi.Obecnie do naszego zespołu poszukujemy kandydata na stanowisko:Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klientaMiejsce pracy: Poznań, ul....

  • Młodszy Specjalista/ Specjalista ds. Rozwoju

    6 dni temu

    Poznań, Greater Poland ENEA Operator Pełny etat 30 000 zł - 60 000 zł rocznie

    Poznań , WielkopolskieStanowisko specjalistyczneUmowa o pracęMłodszy Specjalista/ Specjalista ds. Rozwoju (Referat Kwalifikacji Wniosków o Przyłączenie)ENEA Operator sp. z o.o.Głównym zadaniem ENEA Operator sp. z o.o. jest zapewnienie naszym Klientom równoprawnego dostępu do sieci elektroenergetycznej oraz ciągłych dostaw energii elektrycznej o...

  • Młodszy Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta

    4 dni temu

    Poznań, Greater Poland Vercom Pełny etat 25 000 zł - 45 000 zł rocznie

    Oxylion to dynamicznie rozwijająca się firma telekomunikacyjna, dostarczająca nowoczesne rozwiązania internetowe i telefoniczne dla klientów indywidualnych oraz biznesowych. Jesteśmy na rynku od ponad 18 lat, zapewniając stabilne i innowacyjne usługi.Poszukujemy osoby na stanowisko Młodszego Specjalisty ds. Obsługi Klienta do naszego biura w...

  • Młodszy Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta

    2 dni temu

    Poznań, Greater Poland Vercom Pełny etat 100 000 zł - 200 000 zł rocznie

    Oxylion to dynamicznie rozwijająca się firma telekomunikacyjna, dostarczająca nowoczesne rozwiązania internetowe i telefoniczne dla klientów indywidualnych oraz biznesowych. Jesteśmy na rynku od ponad 18 lat, zapewniając stabilne i innowacyjne usługi.Poszukujemy osoby na stanowisko Młodszego Specjalisty ds. Obsługi Klienta do naszego biura w...

  • Specjalista ds. obsługi klienta

    4 dni temu

    Poznań, Greater Poland Green Line Center Sp. z o.o. Pełny etat 20 000 zł - 25 000 zł rocznie

    Szukasz pracy, która daje satysfakcję, rozwój i świetną atmosferę? Mamy coś dla Ciebie Specjalista ds. obsługi klientaCzym będziesz się zajmować?Budowaniem pozytywnych relacji z klientami – cenimy bezpośredni kontakt i dobre nastawienie. Prowadzenie negocjacji telefonicznych w zakresie warunków umów, z dbałością o satysfakcję obu...

  • Młodszy Specjalista/ Specjalista ds. Usług Operatorskich

    4 dni temu

    Poznań, Greater Poland ENEA Operator Pełny etat

    Poznań , WielkopolskieStanowisko specjalistyczneUmowa o pracęMłodszy Specjalista/ Specjalista ds. Usług Operatorskich (Referat Organizacji Usług Dystrybucyjnych)ENEA Operator sp. z o.o.Głównym zadaniem ENEA Operator sp. z o.o. jest zapewnienie naszym Klientom równoprawnego dostępu do sieci elektroenergetycznej oraz ciągłych dostaw energii...