Specjalista ds. Rezerwacji i Obsługi Klienta Biznesowego

7 dni temu

Kraków, Lesser Poland Hotel Kossak Pełny etat 25 000 zł - 40 000 zł rocznie

Praca z widokiem na Wawel – dołącz do zespołu Hotelu Kossak

Poszukujemy osoby, która z pasją dba o relacje z ludźmi, lubi mieć wszystko pod kontrolą i ceni wysokie standardy obsługi. Jeśli masz w sobie profesjonalizm, spokój i elegancję w działaniu – to właśnie Ciebie szukamy.

Twój zakres obowiązków

  • Kompleksowa obsługa rezerwacji grupowych oraz biznesowych – od zapytania po finalne rozliczenie.
  • Dbałość o najwyższy standard kontaktu z klientem – mailowego, telefonicznego i osobistego.
  • Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami firmowymi oraz partnerami biznesowymi.
  • Współpraca z innymi działami hotelu (recepcja, gastronomia, marketing, administracja) w celu zapewnienia płynnej realizacji rezerwacji.
  • Koordynacja szczegółów pobytów grupowych i biznesowych w hotelu.
  • Przygotowywanie ofert, umów i dokumentacji rezerwacyjnej zgodnie ze standardami Hotelu.
  • Wsparcie zespołu sprzedaży w bieżącej obsłudze klientów oraz analizie potrzeb.

Nasze wymagania

  • Doświadczenie w pracy w branży hotelarskie.
  • Wysoka kultura osobista i reprezentatywny sposób bycia.
  • Umiejętność sprawnej komunikacji i budowania relacji z różnymi typami klientów.
  • Dobra organizacja pracy, dokładność i samodzielność w działaniu.
  • Znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie na poziomie komunikatywnym lub wyższym

Oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie w prestiżowym czterogwiazdkowym hotelu z widokiem na Wawel.
  • Pracę w przyjaznym, doświadczonym i wspierającym zespole.
  • Realny wpływ na jakość obsługi gości i rozwój relacji z klientami biznesowymi.
  • zniżki pracownicze na usługi hotelowe i gastronomiczne,

Dołącz do Hotelu Kossak** i współtwórz wyjątkowe doświadczenia naszych gości.

  • Kierownik Działu Rezerwacji

    1 dzień temu

    Kraków, Lesser Poland Grupa Hotelowa PI Apartamenty &Hotele Pełny etat

    Do 4* hotelu sieci Marriott zatrudnimy osobę na stanowiskoKierownika Działu RezerwacjiPraca stacjonarnaZakres obowiązków:nadzorowanie pracy działu rezerwacjitelefoniczna i mailowa sprzedaż usług hotelowychkoordynacja rezerwacji indywidualnychzapewnienie prawidłowego przebiegu procesu rezerwacji zgodnie ze standardamiutrzymywanie pozytywnych i...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem ukraińskim

    1 dzień temu

    Kraków, Lesser Poland Answear Pełny etat

    to nowoczesny multibrandowy sklep odzieżowy oferujący on-line ubrania i akcesoria ponad 700 światowych marek. Zespół ekspertów w obszarze mody i e-commerce każdego dnia przyczynia się do wielu sukcesów w Polsce oraz na rynkach zagranicznych, na których działa sklep. Jeśli lubisz wyzwania i nie obawiasz się wypłynąć z nami na szerokie wody,...

  • Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta z językiem czeskim lub słowackim

    1 tydzień temu

    Kraków, Lesser Poland TTEC EUROPE B.V. SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ ODDZIAŁ W POLSCE Pełny etat 45 000 zł - 60 000 zł rocznie

    Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta z językiem czeskim lub słowackim Kraków, O3 Business Center Zakres obowiązków:Aktywna obsługa i rozwój relacji z klientami z przydzielonego portfelaDoradztwo w zakresie rozwiązań reklamowych oraz wdrażanie kampanii marketingowychRealizacja indywidualnych i zespołowych celów sprzedażowychWspieranie...

  • Doradca ds. obsługi klienta

    5 dni temu

    Kraków, Lesser Poland OVB Allfinanz Polska Spółka Finansowa Sp. z o.o. Pełny etat 3 000 zł - 15 000 zł rocznie

    Praca w OVB (Obiektywne Doradztwo Majątkowe) to najczęściej rola Doradcy Finansowego lub Specjalisty ds. Obsługi Klienta polegająca na identyfikowaniu potrzeb finansowych klientów (ubezpieczenia, inwestycje, kredyty), proponowaniu dopasowanych rozwiązań od różnych partnerów, budowaniu relacji, a wynagrodzenie często opiera się na prowizji od...

  • Młodszy Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta

    5 dni temu

    Kraków, Lesser Poland ITA Tools Sp. z o.o. Pełny etat 22 000 zł - 40 000 zł rocznie

    Firma ITA TOOLS Sp. z o.o. od blisko 17 lat oferuje profesjonalne narzędzia do obróbki drewna, materiałów drewnopochodnych i tworzyw sztucznych pochodzące od renomowanych producentów europejskich. Produkty z naszym logo należą pod względem konstrukcji i jakości do najbardziej zaawansowanych narzędzi dostępnych na rynku. Dzięki jednemu z...

  • Specjalista ds. rozwoju sprzedaży

    3 dni temu

    Kraków, Lesser Poland TTEC EUROPE B.V. SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ ODDZIAŁ W POLSCE Pełny etat

    Poszukujemy osoby na stanowisko Przedstawiciela ds. rozwoju biznesu z językiem angielskim do pracy dla rynku amerykańskiego w godzinach 16:00–24:00 (czasu polskiego). Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za budowanie relacji z klientami oraz rozwój sprzedaży w środowisku międzynarodowym Specjalista ds. rozwoju sprzedaży...

  • Starszy Specjalista

    1 tydzień temu

    Kraków, Lesser Poland TAURON Obsługa Klienta sp. z o.o. Pełny etat 40 000 zł - 60 000 zł rocznie

    Najwyższa jakość usług i obsługi klienta to nasz priorytet. Doskonalimy nasze procesy, wdrażamy nową strategię i tworzymy przestrzeń na nowe technologie i innowacje. Nasz cel to pełne pasji zespoły, które zainicjują nowe możliwości biznesowe. Wartości, którymi się kierujemy to odpowiedzialność i zaangażowanie, a nasze zadania realizujemy...

  • Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi Klientów Biznesowych

    1 tydzień temu

    Kraków, Lesser Poland InPost Pełny etat 40 000 zł - 60 000 zł rocznie

    Jak pewnie wiesz, w InPost bardzo dużo się dzieje Głównym corem naszej działalności są urządzenia Paczkomat, które od lat produkujemy i projektujemy we własnym zakresie. Dodatkowo, stale rozwijamy nasze portfolio usług i wprowadzamy nowe rozwiązania, takie jak InPost Fresh, Fulfillment czy InPost Pay, ułatwiające życie milionom naszych...

  • Doradca Klienta Biznesowego

    1 tydzień temu

    Kraków, Lesser Poland TTEC EUROPE B.V. SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ ODDZIAŁ W POLSCE Pełny etat 30 000 zł - 60 000 zł rocznie

    Doradca Klienta Biznesowego (obsługa w j. rumuńskim Kraków Co będziesz robić:Prowadzić rozmowy z aktualnymi klientami w celu rozszerzenia współpracyDoradzać w zakresie rozwiązań reklamowych i wspierać klientów w podejmowaniu decyzjiWyszukiwać nowe możliwości sprzedażowe i rozwijać portfel klientówRealizować wyznaczone cele sprzedażowe,...

  • Starszy Specjalista/ Starsza Specjalistka ds. badań i zarządzania doświadczeniem klienta

    1 dzień temu

    Kraków, Lesser Poland TAURON Obsługa Klienta sp. z o.o. Pełny etat

    Najwyższa jakość usług i obsługi klienta to nasz priorytet. Doskonalimy nasze procesy, wdrażamy nową strategię i tworzymy przestrzeń na nowe technologie i innowacje. Nasz cel to pełne pasji zespoły, które zainicjują nowe możliwości biznesowe. Wartości, którymi się kierujemy to odpowiedzialność i zaangażowanie, a nasze zadania realizujemy...