Specjalista/ Specjalistka ds. analiz i procesów

• Najwyższa jakość usług i obsługi klienta to nasz priorytet. Doskonalimy nasze procesy, wdrażamy nową strategię i tworzymy przestrzeń na nowe technologie i innowacje. Nasz cel to pełne pasji zespoły, które zainicjują nowe możliwości biznesowe. Wartości, którymi się kierujemy to odpowiedzialność i zaangażowanie, a nasze zadania realizujemy efektywnie, pełni nowej energii
  
  Dołącz do nas i zasil przyszłość nową energią

Czego od Ciebie oczekujemy?

• Praktycznego doświadczenia w analizie danych oraz zaawansowana znajomość narzędzi: Excel, Power Query, SQL.
• Organizacji i tworzenia analiz jakościowych i ilościowych danych
• Umiejętności prowadzenia analizy danych procesów obsługowych
• Umiejętności szybkiego reagowania i pracy w zmiennym środowisku
• Bardzo dobrej znajomości i obsługi komputera - w tym Pakiet MS Office
• Odpowiedzialnej, proaktywnej postawy oraz zaangażowania w efektywną realizację celów i zadań
• Systematycznego podejścia, dokładności i umiejętności organizacyjnych
• Dbałości o szczegóły i precyzji w przygotowywaniu raportów
• Wysokich umiejętności interpersonalnych, ułatwiających współpracę z zespołami z różnych działów

• Jakie zadania na Ciebie czekają?

• Koordynacja prac przy systemie zarządzania umowami, analiza błędów oraz utrzymanie płynności w procesie wydruku masowego umów

• Zapewnienie spójności i poprawności działań związanych z raportowaniem danych w obszarze Centrum Zarządzania Umowami
• Rozliczanie usług SLA oraz obsługę procesów w obszarze umów
• Opracowywanie procedur oraz modelowanie procesów realizowanych przez Centrum
• Proponowanie i wdrażanie zmian, także optymalizacji, w procesach, raportowaniu i wytycznych
• Interpretacja danych liczbowych oraz przygotowywanie wniosków z realizacji procesów
• Przygotowywanie kalkulacji oraz rozliczanie umów SLA i zleceń dodatkowych
• Uczestnictwo w przygotowywaniu budżetów, prognoz i planów

• Widełki wynagrodzenia zasadniczego: zł brutto

Nasze benefity i mocne strony:

- Udział w interdyscyplinarnych projektach na rzecz całej Grupy TAURON
- Praca w firmie przyjaznej różnym pokoleniom i nagrodzonej w konkursach
- Możliwość współpracy z osobami o różnym poziomie wiedzy i doświadczenia
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (docelowo na czas nieokreślony) na stanowisku Specjalisty/Specjalistki ds. operacyjnych i procesów wspólnych
- Dodatkowe składniki wynagrodzenia: m.in. premia roczna oraz premie kwartalne
- Prywatna opieka medyczna w Enel-Med (pakiet obejmuje nielimitowany dostęp do lekarzy wielu specjalizacji)
- Dostęp do platformy wsparcia psychologicznego Helping Hand (możliwość 3 bezpłatnych konsultacji rocznie)
- Dofinansowanie do karty sportowej
- Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego w PZU
- Pracowniczy Program Emerytalny, w którym pracodawca finansuje składkę w wysokości 5% miesięcznego wynagrodzenia brutto pracownika/pracownicy
- Taryfa pracownicza - pomniejszenie rachunków za energię elektryczną w limicie 3000 kWh rocznie (jeżeli sprzedawcą energii jest TAURON)
- Dodatkowe świadczenia w ramach ZFŚS pożyczki na preferencyjnych zasadach etc.)
- Coroczne dofinansowanie do wypoczynku (również dla dzieci pracowników i pracownic)
- Dodatkowy dzień wolny z okazji Dnia Energetyka
- Akcje wolontaryjne dla pracowników i pracownic Grupy TAURON Szlachetna Paczka, charytatywny Bieg Firmowy etc.)
- Program Poleceń Pracowniczych z możliwością otrzymania nagrody finansowej za skuteczne polecenie
- Dostęp do platformy e-learning (możliwość realizacji szkoleń w dowolnym miejscu i czasie

Więcej szczegółów dotyczących warunków zatrudnienia znajdziesz na stronie:

Dołącz do nas #Zasilani nową energią