Młodszy Specjalista ds. Wdrożeń i Wsparcia

5 dni temu

Sopot, Pomerania, Polska Autopay Pełny etat 25 000 zł - 40 000 zł rocznie

O firmie 

Autopay to firma, która działa na pograniczu nowoczesnych technologii i finansów. Stawiamy na otwartość, innowacyjność i zaangażowanie społeczne. Działamy w branży FinTech, a nasze podejście do pracownika wyróżnia nas na tle konkurencji. U nas każdy głos ma znaczenie, a każda idea może stać się rzeczywistością. 



Opis roli 

Chcesz być częścią zespołu, który nie boi się wyzwań i zawsze myśli nieszablonowo? Dołącz do nas. Poszukujemy pracownika Działu Implementation & Support Services. Zajmujemy się wsparciem Partnerów B2B we wdrażaniu naszych usług, konfiguracją zmian oraz obsługą zgłoszeń naszych Klientów Biznesowych w trakcie trwającej współpracy.

Twoje zadania będą obejmować:

  • konfigurację usług oferowanych przez Autopay S.A., 
  • wsparcie Partnerów oraz Biznesu podczas prac wdrożeniowych, 
  • komunikację mailową i telefoniczną z Partnerami Autopay w ramach pierwszej linii wsparcia, również w języku angielskim, 
  • analizę i rozwiązywanie zgłaszanych problemów, 
  • raportowanie obsługiwanych zgłoszeń w celu ciągłego rozwoju produktów
    i doskonalenie jakości oferowanych rozwiązań. 


Wymagania i umiejętności, których szukamy u osoby zatrudnionej w tej roli: 
  • umiejętność czytania dokumentacji technicznej, 
  • znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym, 
  • dbałość o jakość i terminowość dostarczanych usług, 
  • umiejętność pracy pod presją czasu i orientacja na rozwiązanie problemów, 
  • umiejętności analityczne: zdolność łączenia analizy i skutecznej komunikacji, 
  • wykształcenie techniczne, w dziedzinach bliskich IT i nowych technologii. 
Mile widziane: 
  • znajomość rynku e-commerce oraz usług z zakresu płatności,
  • doświadczenie na stanowisku związanym ze wsparciem Klienta Biznesowego oraz  konfiguracją usług i produktów,
  • zaangażowanie w nowe wyzwania,
  • pasja do tego, co robisz.
Co oferujemy? 
  • elastyczne godziny pracy,
  • pakiet benefitów, w tym prywatna opieka medyczna, karta sportowa, dofinansowanie wczasów czy dopłata za przyjazd do biura rowerem,
  • samodzielność i odpowiedzialność za powierzone zadania,
  • współpracę i udział w unikalnych projektach,
  • możliwości rozwoju,
  • przyjazna atmosfera pracy, wsparcie zespołu, brak dress code'u,

  • dostęp do nowoczesnych narzędzi i technologii.



Dołącz do nas i razem zmierzajmy tam, gdzie jeszcze nikt nie był

  • Młodszy Specjalista

    7 dni temu

    Sopot, Pomerania, Polska ERGO GROUP Pełny etat 25 000 zł - 45 000 zł rocznie

    ERGO HestiaBiuro Ubezpieczeń GrupowychMłodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Ubezpieczeń GrupowychMiejsce pracy: SopotRegion: pomorskieOpis stanowiskapełnienie roli opiekuna klienta biznesowego,kompleksowa obsługa umów grupowego ubezpieczenia na życie (udzielanie informacji, obsługa posprzedażowa, wyjaśnianie spraw...

  • Młodszy Specjalista ds. Kontroli Jakości Badań

    3 dni temu

    Sopot, Pomerania, Polska PBS Sp. z o.o. Pełny etat

    Lubisz, gdy wszystko jest dopięte na ostatni guzik? Masz satysfakcję z odkrywania nieścisłości, wyłapywania błędów i układania danych w logiczną całość? A może praca, w której precyzja i spostrzegawczość idą w parze z analizą informacji brzmi jak coś dla Ciebie?Jeśli słowo"Mystery Shopping"wzbudza Twoją ciekawość, a praca z...

  • Specjalista/Specjalistka ds. Analiz i Raportowania

    1 tydzień temu

    Sopot, Pomerania, Polska ERGO GROUP Pełny etat 55 000 zł - 85 000 zł rocznie

    ERGO HestiaSpecjalista/Specjalistka ds. Analiz i Raportowania (Power BI / SQL)Miejsce pracy: SopotRegion: pomorskieNumer referencyjny: 3/05/2025Opis stanowiskatworzenie oraz rozwój raportów i dashboardów w Power BI,analiza wymagań biznesowych i przekładanie ich na rozwiązania raportowe,przygotowywanie i optymalizacja zapytań SQL (w tym...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Kontrolingu HR

    1 tydzień temu

    Sopot, Pomerania, Polska ERGO GROUP Pełny etat 60 000 zł - 80 000 zł rocznie

    ERGO HestiaDepartament HRSpecjalista / Specjalistka ds. Kontrolingu HRMiejsce pracy: SopotRegion: pomorskieNumer referencyjny: K/08/2025Opis stanowiskatworzenie i wdrażanie strategii wynagrodzeń, które wspierają cele firmy,przygotowywanie planów zatrudnienia i budżetów kosztów osobowych oraz monitorowanie ich realizacji,analiza rynkowych raportów...

  • Specjalista ds. obsługi obiektu usługowego

    1 dzień temu

    Sopot, Pomerania, Polska ER Group Pełny etat

    Do naszego klienta, firmy specjalizującej się nowoczesnych rozwiązaniach z zakresu wirtualnej rzeczywistości, do jednego z punktów- lokalu rozrywkowego zwierającego wystawy 3D poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty ds. obsługi obiektu usługowego.(*Kandydacie, Twoja aplikacja zostanie przedstawiona naszemu klientowi tylko i wyłącznie za Twoją...

  • specjalista ds. likwidacji szkód majątkowych

    7 dni temu

    Sopot, Pomerania, Polska SALTUS Ubezpieczenia Pełny etat 40 000 zł - 60 000 zł rocznie

    pomorskie: SopotLikwidacja Szkódnr ref. SLSM/TUW/10/2025SALTUS TUWOpis stanowiskaObsługa zgłoszonych szkód z odpowiedzialności cywilnej, w tym:ocena zasadności i weryfikacji roszczeń odszkodowawczych,zabezpieczanie praw regresowych na etapie prowadzonego postępowania likwidacyjnego,akceptacja wypłat i odmów odszkodowań zgodnie z udzielonym...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Analiz i Raportowania (Power BI / SQL)

    1 tydzień temu

    Sopot, Pomerania, Polska ERGO Hestia Pełny etat 60 000 zł - 90 000 zł rocznie

    Twój zakres obowiązkówtworzenie oraz rozwój raportów i dashboardów w Power BI,analiza wymagań biznesowych i przekładanie ich na rozwiązania raportowe,przygotowywanie i optymalizacja zapytań SQL (w tym PL/SQL),utrzymanie i rozwój istniejących raportów,współpraca z zespołami biznesowymi i technologicznymi przy projektach związanych z...

  • Młodszy/a Specjalista/tka ds. Administracyjnych

    1 tydzień temu

    Sopot, Pomerania, Polska Grupa ZPR Pełny etat 40 000 zł - 60 000 zł rocznie

    Miasto: SopotData publikacji: Tryb pracy: Praca hybrydowaRodzaj umowy: Umowa o pracęOpis stanowiskadzięki Tobie spoty reklamowe klientów trafią na antenę naszego radiabędziesz wprowadzać kampanie reklamowe do systemusprawdzisz poprawność materiałów reklamowychbędziesz blisko współpracować z naszym działem sprzedażyprzygotujesz raporty i...

  • Specjalista ds. obsługi pacjenta

    1 tydzień temu

    Sopot, Pomerania, Polska Audika Polska Pełny etat 40 000 zł - 65 000 zł rocznie

    Jakie zadania na Ciebie czekają:Telefoniczne umawianie pacjentów na darmowe badania słuchu (praca z tzw. ciepłą bazą)Prowadzenie kalendarza wizyt protetyka słuchuBezpośrednia obsługa pacjenta polegająca na drobnych serwisach aparatów słuchowych (czyszczenie, wymiana części) oraz na udzielaniu informacjiużytkowaniu i pielęgnacji...

  • Specjalista ds. rozliczeń kontaktów B2B

    1 tydzień temu

    Sopot, Pomerania, Polska Autopay Pełny etat 30 000 zł - 50 000 zł rocznie

    O firmieAutopay to firma, która działa na pograniczu nowoczesnych technologii i finansów. Stawiamy na otwartość, innowacyjność i zaangażowanie społeczne. Działamy w branży FinTech, a nasze podejście do pracownika wyróżnia nas na tle konkurencji. U nas każdy głos ma znaczenie, a każda idea może stać się rzeczywistością.SopotPraca...