Asystent Centrum Umawiania Wizyt

Lokalizacja: Biała Podlaska Dodano:

Parę faktów o nas:

• Jesteśmy dostawca usług IT dla biznesu - nasza firma to obecnie 420 pracowników
  Główną siedzibę mamy w Gdańsku, zatem morza szum i mew śpiew- to nasza codzienność (choć część naszych pracowników jest rozproszona po całym kraju)
• Za nami już trzy dekady wspierania biznesów w cyfrowej transformacji – z pełnym zaangażowaniem i ludzkim podejściem
• Tworzymy i utrzymujemy kompleksowe systemy informatyczne oraz dostarczamy rozwiązania zwiększające efektywność i automatyzację dużych i średnich przedsiębiorstw poprzez monitoring infrastruktury IT, transformację cyfrową, programowanie, bezpieczeństwo informacji, call center, serwis IT).

• Dbaniem o najwyższą jakość i efektywność obsługi klientów infolinii medycznej drogą telefoniczną i elektroniczną, utrzymując wysoki standard obsługi
• Kontaktem z placówkami medycznymi i Klientami m.in. w celu umówienia wizyt medycznych
• Stosowaniem aktualnych instrukcji i wytycznych niezbędnych do właściwego świadczenia usług
• Obsługą Klientów Zleceniodawców różnymi kanałami komunikacji m.in. Chat, Mail
• Stosowaniem obowiązujących procedur i instrukcji
• Obsługą systemów teleinformatycznych
• Używaniem aplikacji komputerowych zgodnie z przepisami prawa i standardami obowiązującymi w firmie
• Podnoszeniem swych umiejętności i kwalifikacji zawodowych oraz organizowaniem pracy własnej
• Zastępowaniem pracowników jednostki organizacyjnej podczas ich nieobecności
• Współpracą z pracownikami innych jednostek organizacyjnych w ramach powierzonych zadań

• Posiadasz wykształcenie min. średnie
• Posiadasz doświadczenie w obsłudze klienta
• Jesteś komunikatywny, masz miły ton głosu, dobrą dykcję, zaangażowanie, podzielność uwagi, otwartość
• Posiadasz podstawową znajomość pakietu Office, obsługę komputera na poziomie dobrym
• Posiadasz umiejętność pracy w zespole, szybkie przyswajanie wiedzy, chęć podnoszenia kwalifikacji, umiejętność pracy pod presją czasu
• Jesteś zainteresowana/y umową o pracę
• Jesteś dyspozycyjny w godzinach wykonywania usługi

• Stabilność. To dla nas ważne - średni czas pracy w Aplitt to 8 lat i jesteśmy z tego dumni
• Prywatna opieka medyczna Luxmed
• karta Multisport
• eTutor, czyli platforma do nauki języków
• Mamy również pakiet socjalny dla pracowników. W praktyce to dofinansowania do Twojego urlopu, biletów na koncerty, kina, teatru...
• Nie mamy klimatu korporacji - wszyscy mówimy do siebie po imieniu
• Nowych członków #teamaplitt witamy onboardingiem i szkoleniami, które mają wprowadzić Cię w świat naszej organizacji i usług

Jeżeli cechuje Cię #otwartość i wiesz, że to klucz do rozwoju, z szacunkiem podchodzisz do różnorodności i potrafisz z niej korzystać, a dodatkowo lubisz #współpracować w zaangażowany sposób, z #odwagą dzielisz się swoimi pomysłami i cechuję Cię #efektywność działań - to znak, że pasujemy do siebie :)

Chcesz poznać nas jeszcze bliżej? Zajrzyj tu: Instagram, LinkedIn, Facebook

Brzmi dobrze? Czekamy na Twoje CV