Specjalista ds. obsługi klienta

5 godzin temu

Toruń, Kujawsko-Pomorskie, Polska Ozparts Pełny etat

Ozparts jest platformą logistyczną i handlową, która koncentruje się na dystrybucji wysokiej jakości australijskich i amerykańskich części samochodowych w Europie. Dzięki naszemu 17-letniemu doświadczeniu w logistyce, magazynowaniu i sprzedaży zapewniamy synergię i ekonomię skali zarówno producentom jak i klientom.

Obecnie poszukujemy osoby na stanowisko:

Specjalista ds. obsługi klienta (Customer Service Specialist) m/f

Miejsce pracy: Toruń

Kluczowe zadania na tym stanowisku:

  • Obsługa zapytań klientów poprzez telefon, e-mail oraz czat
  • Kompleksowa obsługa procesu zamówień
  • Fakturowanie sprzedaży oraz wystawianie not kredytowych
  • Koordynacja procesu zwrotów zgodnie z wewnętrznymi procedurami
  • Koordynacja reklamacji transportowych oraz przygotowywanie dokumentacji eksportowej
  • Bieżąca obsługa narzędzi systemowych wspierających proces obsługi klienta
  • Opracowywanie raportów zgodnie z przyjętymi procedurami
  • Współpraca z innymi działami firmy

Od kandydatów oczekujemy:

  • Bardzo dobrej znajomości języka angielskiego w mowie i na piśmie (praca z klientami międzynarodowymi)
  • Umiejętności analitycznego myślenia - praca z dużą ilością danych
  • Wysokiej kultury osobistej i rozwiniętych umiejętności komunikacyjnych
  • Umiejętności pracy w dynamicznym środowisku
  • Umiejętności priorytetyzowania zadań
  • Samodzielności, zaangażowania i pozytywnego podejścia do pracy z klientem
  • Bardzo dobrej znajomość pakietu MS Office

Mile widziane:

  • Doświadczenie na podobnym stanowisku
  • Znajomość systemów wspierających obsługę klienta (systemy ticketowe, CRM)

Co oferujemy:

  • W początkowym okresie pracę stacjonarną, docelowo pracę hybrydową (biuro w Toruniu + praca zdalna)
  • Rozwój kompetencji
  • Przyjazną atmosferę pracy i zgrany zespół
  • Dodatkowe świadczenia: prywatną opiekę medyczną Lux Med, ubezpieczenie i kartę Multisport
  • Narzędzia pracy: telefon, laptop

Aplikuj:

Jeśli spodobała Ci się nasza oferta, prześlij nam swoje
CV poprzez LinkedIN.

  • Specjalista ds. pozyskiwania wspólnot

    2 dni temu

    Toruń, Kujawsko-Pomorskie, Polska KRAJOWY INSTYTUT WSPARCIA WPÓLNOT Pełny etat

    Specjalista ds. pozyskiwania wspólnot / Opiekun klienta – branża dotacyjno-budowlanaRozwijamy zespół Krajowego Instytutu Wsparcia Wspólnot i poszukujemy osoby, która chce pracować w sprzedaży B2B, budować długoterminowe relacje i realnie wpływać na rozwój budynków wielorodzinnych. Na czym polega rola?• pozyskiwanie i obsługa wspólnot...

  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta

    1 tydzień temu

    Toruń, Kujawsko-Pomorskie, Polska NWIC Pełny etat

    Szukamy osoby, która świetnie czuje się w dynamicznym środowisku, lubi kontakt z ludźmi i potrafi łączyć wiele wątków jednocześnie. Jeśli potrafisz działać samodzielnie, a jednocześnie cenisz sobie dobrą współpracę – ta oferta jest dla Ciebie.Twoje zadania:Pozyskiwanie nowych klientów – aktywnie, kreatywnie i z pomysłemOpieka nad...

  • Doradca Klienta

    3 tygodni temu

    Toruń, kujawsko-pomorskie, kujawsko-pomorskie, Polska MyMurapol sp. z o.o. Pełny etat

    Doradca Klienta - Apartamenty InwestycyjneMiejsce pracy: ToruńTwój zakres obowiązkówaktywne pozyskiwanie i doradztwo klientom inwestycyjnym w zakresie zakupu nieruchomości na wynajem i inwestycjebudowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z klientamiobsługa i kontrola procesu sprzedażyobsługa systemu crmrealizacja zadań...

  • Specjalista ds. rozliczeń

    2 tygodni temu

    Toruń, Kujawsko-Pomorskie, Polska TZMO Global S.A. Pełny etat

    Specjalista ds. rozliczeń69_gt-o-sr-11-25Obowiązkianaliza kosztów funkcjonowania Poradni Medycyny Pracy Centrum Optus Med,  obsługa i rozliczenie programów PZU i MPPE, przyjmowanie i opracowywanie dokumentów dotyczących przystąpienia do ubezpieczenia grupowego i programu emerytalnego, prowadzenie rozliczeń z pracodawcami, tworzenie i...

  • Specjalistka/Specjalista ds. rozliczeń

    1 tydzień temu

    Toruń, Kujawsko-Pomorskie, Polska TZMO Global Pełny etat

    Obecnie poszukujemy odpowiedniej osoby na stanowisko:Stanowisko:Specjalistka/Specjalista ds. rozliczeńNr referencyjny:GT/O/SR/11/25Spółka:Optus Sp. z o.o.Miejsce pracy:Toruń, ul. Żółkiewskiego 20/26 / PolskaData ważności oferty: TWÓJ ZAKRES OBOWIĄZKÓW:analiza kosztów funkcjonowania Poradni Medycyny Pracy Centrum Optus Med,obsługa i rozliczenie...

  • Inspektor/Specjalista ds. zamówień publicznych

    2 tygodni temu

    Toruń, Kujawsko-Pomorskie, Polska Specjalistyczny Szpital Miejski im. M. Kopernika w Toruniu Pełny etat 40 000 zł - 80 000 zł rocznie

    Specjalistyczny Szpital Miejski im. M. Kopernika w Toruniu poszukuje osoby na stanowisko:Inspektora/Specjalisty ds. zamówień publicznychna podstawie umowy o pracęZakres obowiązków:Sporządzanie dokumentów związanych z postępowaniami o udzielenie zamówień publicznychSamodzielne prowadzenie postępowań zgodnie z ustawą Prawo zamówień...

  • Specjalista ds. Sprzedaży Ubezpieczeń Majątkowych

    7 dni temu

    Toruń, Kujawsko-Pomorskie, Polska INTER Polska Pełny etat

    Specjalista ds. Sprzedaży Ubezpieczeń Majątkowych Miejsce pracy: Toruń Twój zakres obowiązkówopracowywanie ofert w zakresie ubezpieczeń majątkowych i osobowych;przygotowywanie dokumentacji przetargowej;analiza i ocena ryzyka w zakresie ubezpieczeń majątkowych i osobowych na poziomie Oddziału;wsparcie szkoleniowe dla sieci sprzedaży;pozyskiwanie...

  • Specjalista ds. dystrybucji

    1 tydzień temu

    Toruń, Kujawsko-Pomorskie, Polska TZMO Global Pełny etat

    Jesteśmy wiodącym producentem i dostawcą artykułów higienicznych, kosmetycznych i wyrobów medycznych na rynek światowy. Produkty TZMO SA powstają w oparciu o nowoczesne technologie dostępne na świecie.Obecnie poszukujemy odpowiedniej osoby na stanowisko:Stanowisko:Specjalista ds. dystrybucjiNr referencyjny:L_CL_MSD_11_25Spółka:TZMO SAMiejsce...

  • OBSŁUGA KLIENTA I POMOC KUCHENNA

    2 tygodni temu

    Toruń, kujawsko-pomorskie, Polska PPHU PIKUNVO VO DANH NAM Pełny etat

    Obsługa kas fiskalnych, wydawanie gotowych potraw i napojów, pomoc w barzeRodzaj zatrudnieniaUmowa o pracę na czas określonySystem wynagradzaniaCzasowy ze stawką miesięcznąZmianowoscdwie zmianyWyksztalceniabrak lub niepełne podstawowe

  • Specjalistka/Specjalista ds. emisji gazów cieplarnianych

    6 godzin temu

    Toruń, Kujawsko-Pomorskie, Polska TZMO Global Pełny etat

    Jesteśmy wiodącym producentem i dostawcą artykułów higienicznych, kosmetycznych i wyrobów medycznych na rynek światowy. Produkty TZMO SA powstają w oparciu o nowoczesne technologie dostępne na świecie.W związku z dynamicznym rozwojem poszukujemy odpowiedniej osoby na stanowisko:Stanowisko:Specjalistka/Specjalista ds. emisji gazów cieplarnianychNr