Technical Account Manager

8 godzin temu

Warszawa, Mazovia, Polska ITCARD Pełny etat

Dołącz do nas jako Technical Account Manager

Świat płatności zmienia się szybciej niż kiedykolwiek — a ITCARD jest w ich centrum, tworząc najnowocześniejsze rozwiązania przede wszystkim dla banków i fintechów Szukamy osób, które potrafią połączyć technologię, biznes i partnerskie podejście do klienta w dwóch obszarach:

ATM & Cash
oraz
Cards & Fintech.

Lokalizacja: Warszawa

Tryb pracy: Stacjonarna / Hybrydowa

Typ umowy: Umowa o pracę, pełny etat

Branża: Płatności

Twój zakres obowiązków:

  • Współpraca z klientami w obszarze ATM & Cash lub Cards & Fintech – budowanie relacji i dbanie o ich bieżące potrzeby.
  • Zapewnienie wsparcia technicznego: analiza zgłoszeń, wyjaśnianie zagadnień technicznych, koordynowanie działań z zespołami IT.
  • Zbieranie i doprecyzowywanie wymagań biznesowych i technicznych oraz przekładanie ich na propozycje rozwiązań.
  • Udział w integracjach i wdrożeniach – współpraca z zespołami produktowymi, developerskimi i operacyjnymi.
  • Tworzenie dokumentacji oraz weryfikowanie, czy przygotowane rozwiązania spełniają oczekiwania klienta.
  • Prowadzenie spotkań i warsztatów technicznych dla klientów.
  • Wsparcie procesów przed- i posprzedażowych oraz identyfikacja potencjału rozwoju usług.
  • Monitorowanie działania wdrożonych rozwiązań i proponowanie usprawnień.

Nasze wymagania:

  • Wykształcenie wyższe techniczne oraz doświadczenie w pracy z klientem w środowisku IT lub fintech.
  • Dobra znajomość produktów i procesów płatniczych (ATM, karty, POS, mobile).
  • Umiejętność analizy wymagań, tworzenia dokumentacji i rozwiązywania problemów technicznych.
  • Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne, w tym prowadzenia rozmów technicznych i prezentacji.
  • Samodzielność, dobra organizacja pracy i nastawienie na współpracę z wieloma zespołami.
  • Prawo jazdy kat. B.

Mile widziane:

  • doświadczenie projektowe;
  • znajomość Lean, Oracle/Cassandra.

To oferujemy:

Możliwość zdobycia doświadczenia w rozwojowej branży technologicznej;

Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę;

Elastyczne godziny pracy i możliwość pracy hybrydowej;

Dodatkowy dzień urlopu z okazji urodzin;

Ubezpieczenie na życie;

Prywatna opieka medyczna;

Karta Multisport;

Onlinowy kurs języka angielskiego;

Program rekomendacji pracowników;

Luźny dress code;

Integracje, konkursy i wydarzenia firmowe;

Praca w zespole ekspertów otwartym na współpracę i wymianę doświadczeń.

Zainteresowany/a? Napisz do nas lub aplikuj bezpośrednio

  • Technical Account Manager

    10 godzin temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Grammarly Pełny etat

    Superhuman offers a dynamic hybrid working model for this role. This flexible approach gives team members the best of both worlds: plenty of focus time along with in-person collaboration that helps foster trust, innovation, and a strong team culture.About SuperhumanGrammarly is now part of Superhuman, the AI productivity platform on a mission to unlock the...

  • Technical Account Manager

    8 godzin temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Superhuman Pełny etat 120 000 zł - 165 000 zł

    Superhuman offers a dynamic hybrid working model for this role. This flexible approach gives team members the best of both worlds: plenty of focus time along with in-person collaboration that helps foster trust, innovation, and a strong team culture.About SuperhumanGrammarly is now part of Superhuman, the AI productivity platform on a mission to unlock the...

  • Technical Account Manager, Cloud Consulting

    1 tydzień temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Google Pełny etat

    info_outlineXNote: By applying to this position you will have an opportunity to share your preferred working location from the following: Warsaw, Poland; Madrid, Spain.Minimum qualifications:Bachelor's degree in Computer Science, Mathematics, a related technical field, or equivalent practical experience.10 years of experience in a customer-facing role...

  • Sr Technical Account Manager

    9 godzin temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Workday Pełny etat

    Your work days are brighter here.We're obsessed with making hard work pay off, for our people, our customers, and the world around us. As a Fortune 500 company and a leading AI platform for managing people, money, and agents, we're shaping the future of work so teams can reach their potential and focus on what matters most. The minute you join, you'll feel...

  • Sr Technical Account Manager

    8 godzin temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Workday Pełny etat

    Your work days are brighter here.We're obsessed with making hard work pay off, for our people, our customers, and the world around us. As a Fortune 500 company and a leading AI platform for managing people, money, and agents, we're shaping the future of work so teams can reach their potential and focus on what matters most. The minute you join, you'll feel...

  • Technical Account Manager DACH

    8 godzin temu

    Warszawa, Mazovia, Polska RTB House Pełny etat

    Location: PolandWe Are:RTB House is a next-generation performance demand-side platform (DSP) that uses proprietary Deep Learning AI algorithms to help brands grow. The company is the market leader in driving performanceusing Deep Learning across the entire purchase funnel.Founded in 2012, and now operating in 90+ markets, RTB House has always been...

  • Technical Account Manager

    8 godzin temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Zowie Pełny etat

    About Zowie:At Zowie, we're revolutionizing how businesses interact with their customers. We're creating a future where AI Agents handle 100% of customer service interactions—delivering instant, personalized, and exceptional experiences.We believe AI Agents represent the next major technological shift, and Zowie is positioned to lead the charge. Leading...

  • Technical Account Manager

    8 godzin temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Lenovo Pełny etat

    We are Lenovo. We do what we say. We own what we do. We WOW our customers.Lenovo is a US$69 billion revenue global technology powerhouse, ranked #196 in the Fortune Global 500, and serving millions of customers every day in 180 markets. Focused on a bold vision to deliver Smarter Technology for All, Lenovo has built on its success as the world's largest PC...

  • Technical Account Manager

    8 godzin temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Mirantis Pełny etat

    Company Description About MirantisMirantis is the Kubernetes-native AI infrastructure company, enabling organizations to build and operate scalable, secure, and sovereign infrastructure for modern AI, machine learning, and data-intensive applications. By combining open source innovation with deep expertise in Kubernetes orchestration, Mirantis empowers...

  • Account Manager

    8 godzin temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Adyen Pełny etat

    This is AdyenAdyen provides payments, data, and financial products in a single solution for customers like Meta, Uber, H&M, and Microsoft - making us the financial technology platform of choice. At Adyen, everything we do is engineered for ambition. For our teams, we create an environment with opportunities for our people to succeed, backed by the culture...