Senior Product Manager – Business Credit Cards

• 0239579
• 18/12/2025
• Customer Eperience
• Warschau, Polen
• Polska, Warszawa;
• ING Bank

O stanowisku

Forma zatrudnienia: umowa o pracę

Lokalizacja: Warszawa, ul. Puławska 2 (praca hybrydowa - 2 dni z biura)

O zespole

Karta kredytowa dla firmy to już nie tylko "plastik w portfelu Prezesa". To kluczowe narzędzie płynnościowe i transakcyjne. Szukamy Senior Product Managera, który przejmie pełną odpowiedzialność za ten obszar – od jednoosobowych działalności (JDG), przez MŚP, aż po klienta korporacyjnego.

Nie szukamy wykonawcy_czyni zadań, ale osoby z genem przedsiębiorczości. Traktujemy tę rolę jako samodzielne stanowisko z dużą decyzyjnością. Otrzymasz "władzę" nad produktem: nad jego kształtem, ceną, procesem ryzyka i wynikiem finansowym. Twoim celem jest nie tylko zarządzanie obecnym portfelem, ale odważna przebudowa oferty, aby wygrywała z konkurencją i fintechami.

Jeśli potrafisz łączyć myślenie o ryzyku kredytowym z nowoczesną technologią płatniczą i czujesz się odpowiedzialny za biznes "end-to-end" – to miejsce dla Ciebie.

Twoje zadania

• jesteś "właścicielem biznesu" - odpowiadasz za rentowność produktu, monitorujesz przychody (odsetkowe, pozaodsetkowe) oraz koszty (ryzyko, operacje)
• analizujesz obecne portfolio i projektujesz nową konkurencyjną ofertę rynkową
• zarządzasz ryzykiem (credit risk) - współpracujesz blisko z departamentem ryzyka przy optymalizacji polityki kredytowej i procesów scoringowych
• tłumaczysz potrzeby biznesowe na język technologii
• współpracujesz z zespołami IT i dostawcami w zakresie procesowania transakcji, tokenizacji i cyfrowego wydawania kart (Instant Issuance)
• samodzielnie prowadzisz temat od koncepcji do wdrożenia na rynek
• zarządzasz interesariuszami wewnątrz banku (Departament Prawny, Compliance, Sprzedaż), aby sprawnie dowozić zmiany.\

Nasze oczekiwania

• posiadasz solidne doświadczenie w obszarze kart płatniczych (debetowych/kredytowych) lub limitów kredytowych
• znasz mechanikę działania organizacji płatniczych (Visa/Mastercard) i realia rynkowe
• rozumiesz, że karta kredytowa to przede wszystkim kredyt - znasz pojęcia takie jak scoring, NPL, CoR (Cost of Risk) i wiesz, jak zarządzać portfelem kredytowym
• potrafisz policzyć Business Case i obronić go liczbami
• nie czekasz na wytyczne - sam_a identyfikujesz szanse rynkowe i proponujesz rozwiązania
• posiadasz doświadczenie Product Management - potrafisz zdefiniować MVP, zarządzać backlogiem i priorytetami w dynamicznym środowisku. Rozumiesz aspekt technologiczny płatności (nie musisz kodować, ale musisz rozumieć architekturę).
• jesteś osobą, która nie boi się podejmować trudnych decyzji i brać za nie odpowiedzialności
• posługujesz się językiem angielskim na poziomie B2/C1
• posługujesz się językiem polskim na poziomie min. C1
• posiadasz wykształcenie wyższe

To oferujemy

• Inwestujemy w rozwój - proponujemy dofinansowanie szkoleń i kursów oraz dostęp do platform edukacyjnych: Udemy Business, eTutor, wewnętrznej platformy elearningowej. Oferujemy także staże rozwojowe czy konsultacje z doradcami kariery
• Dbamy o zdrowie i bezpieczeństwo - oferujemy pakiet medyczny i ubezpieczenie na życie dla Ciebie i Twoich bliskich, dostęp do platformy Mindgram z indywidualnymi konsultacjami ze specjalistami i webinariami. Pracując w ING masz możliwość dołączenia do Pracowniczego Programu Emerytalnego i Programu Profilaktyki Onkologicznej
• Work life balance w praktyce to dodatkowe dni wolne: "dzień dla rodziny" (od Ciebie zależy jak go wykorzystasz), wolne dni w formie nagrody i wolne godziny na wolontariat czy profilaktykę zdrowotną
• Dla rodziców mamy dodatkowe dni urlopu macierzyńskiego i ojcowskiego oraz dni wolne na opiekę nad dzieckiem, niezależenie od wykorzystanego limitu przez drugiego rodzica
• Dołączając do nas decydujesz się na pracę w stabilnej i zorientowanej na komfortowe warunki pracy organizacji z certyfikatem Top Employer. Przyszłość to nasza wspólna inwestycja - razem z ING możesz zaangażować się w każdą inicjatywę wspierającą ESG i odpowiedzialność społeczną
• Świętujemy wspólnie i poznajemy się na zespołowych wyjazdach, imprezach rodzinnych i sportowych, jak Dzień Dziecka, Biegnij Warszawo czy Turnieje sportowe
• Pełne zieleni przestrzenie biurowe przeznaczone do pracy i spotkań oraz miejsca relaksu - wszystko do Twojej dyspozycji

Your place of work

Eplore the area

Questions? Just ask

ING Recruitment team

Bij ING willen we het beste uit mensen halen. Daarom hebben we een inclusieve cultuur waarin iedereen de kans krijgt om te groeien en een verschil te maken voor onze klanten en de samenleving. Diversiteit, gelijkheid en inclusie staan bij ons altijd voorop. We behan iedereen eerlijk, ongeacht leeftijd, geslacht, genderidentiteit, culturele achtergrond, ervaring, geloof, ras, etniciteit, beperking, gezinssituatie, seksuele geaardheid, sociale afkomst of wat dan ook. Heb je hulp nodig of kunnen we iets voor je doen tijdens je sollicitatie of gesprek? Neem dan contact op met de recruiter die bij de vacature vermeld staat. We werken graag samen met jou om het proces eerlijk en toegankelijk te maken. Lees hier meer over hoe wij staan voor diversiteit, inclusie en erbij horen.