Pracownik/ca biurowy/a z j. niemieckim lub hiszpańskim

6 dni temu


Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Align Technology Pełny etat 72 000 zł - 80 100 zł rocznie

Department:
Customer Support

Location:
EMEA-Poland

Compensation:
zł6,000 - zł8,300 / month

Description
Dołącz do globalnej firmy technologicznej, która każdego dnia pomaga milionom ludzi uśmiechać się śmielej — dzięki innowacjom takim jak Invisalign i iTero.
W Align Technology rozwijamy wiodące na świecie rozwiązania stomatologiczne: system przezroczystych nakładek Invisalign oraz skanery wewnątrzustne
iTero
, które umożliwiają cyfrowe planowanie leczenia. Szukamy osoby, która będzie wspierać naszych klientów i partnerów (gabinetów stomatologicznych, ortodontów i dystrybutorów), dbając o ich doświadczenia na każdym etapie współpracy.

Dlaczego warto?

  • Praca z innowacyjnymi technologiami, które zmieniają oblicze stomatologii
  • Codzienny kontakt z językiem niemieckm lub hiszpańskim i/lub portugalskim
  • Możliwość zdobycia wiedzy o produktach takich jak Invisalign i iTero
  • Przyjazne, międzynarodowe środowisko pełne pasjonatów technologii

Twoje Obowiązki Będą Obejmować

  • Profesjonalną i terminową obsługę klientów poprzez telefon, e-mail, chat i SMS
  • Weryfikację kont klientów oraz udzielanie informacji na temat zamówień, statusów produktów, zwrotów i wymian
  • Wprowadzanie i aktualizację danych w systemie CRM (Salesforce)
  • Obsługę zapytań związanych z produktami iTero, w tym: podstawową diagnostykę skanerów, wsparcie w rozwiązywaniu prostych problemów technicznych, kierowanie bardziej złożonych przypadków do odpowiednich zespołów technicznych
  • Eskalowanie zgłoszeń, gdy wymagają wsparcia specjalistów
  • Rejestrowanie reklamacji i zgłoszeń dotyczących bezpieczeństwa produktów
  • Pracę zgodną z wymaganiami jakości (QMS) oraz realizację KPI

Czego Od Ciebie Oczekujemy

  • Wykształcenie minimum średnie (preferowane techniczne lub wyższe)
  • 0–2 lata doświadczenia w obsłudze klienta lub pracy w środowisku technicznym
  • Znajomość języka niemieckigo lub hiszpańskiego i/lub portugalskiego na poziomie min. B2/C1
  • Język angielski na poziomie B1/B2 (komunikatywny)
  • Podstawowe umiejętności techniczne – szczególnie w zakresie sprzętu komputerowego i prostych czynności diagnostycznych
  • Znajomość Microsoft Office
  • Mile widziane: doświadczenie z Salesforce i/lub znajomość produktów medycznych lub technologicznych

Benefity pracownicze

  • Prywatna opieka medyczna Luxmed
  • Karta Multisport
  • Prywatne ubezpieczenie
  • Vouchery żywieniowe / dofinansowanie posiłków
  • Współfinansowanie produktów firmy
  • Program Wsparcia Pracowników (Employee Support Program)

Applicant Privacy Policy
Review our
Applicant Privacy Policy
for additional information.

Equal Opportunity Statement
Align Technology is an equal opportunity employer. We are committed to providing equal employment opportunities in all our practices, without regard to race, color, religion, sex, national origin, ancestry, marital status, protected veteran status, age, disability, sexual orientation, gender identity or expression, or any other legally protected category. Applicants must be legally authorized to work in the country for which they are applying, and employment eligibility will be verified as a condition of hire.


  • pracownik biurowy

    6 dni temu


    Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Walter-Fach-Kraft Personal GmbH Pełny etat 20 000 zł - 25 000 zł rocznie

    Walter-Fach-Kraft Personal GmbH, niemiecki pracodawca z 23-letnim stażem, zatrudniający pracowników na terenie Niemiec i Austrii.Aktualnie do naszego wrocławskiego oddziału poszukujemy:Pracownika administracyjno – biurowego   PRACOWNIK BIUROWYObowiązkiPublikowanie ogłoszeń na portalach internetowych Koordynacja obiegu dokumentów i ich...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska PPG Pełny etat 35 000 zł - 70 000 zł rocznie

    Nasz dział Center of Excellence dla Krajowych Centrów Księgowości poszukujeMłodszej/go Specjalistki/y ds. Księgowości, która/y chce dołączyć do zgranego zespołu i rozwijać się w międzynarodowej organizacji.Model pracy:HybrydowyLokalizacja:Wrocław, ul. Kwidzyńska 8ZadaniaPrzygotowywanie danych do sprawozdań finansowych z systemów...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Seris Konsalnet Pełny etat 20 000 zł - 40 000 zł rocznie

    Seris Konsalnet Holding jest jednym z najlepiej postrzeganych pracodawców w branży ochrony, monitoringu i usług utrzymania czystości. Firma zatrudnia ponad osób na terenie całej Polski. Dysponujemy oddziałami we wszystkich województwach, a z naszych usług każdego miesiąca korzysta dziesiątki tysięcy Klientów.Recepcjonista/ka - obiekt...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska INWEMER System sp. z o.o. Pełny etat 24 000 zł - 30 000 zł rocznie

    Pracownica sprzątająca/Pracownik sprzątający w placówce biurowej-Wrocław, ul. Bierutowska (Psie Pole)umowę zlecenie z możliwością przejścia na umowę o pracęstawkę godzinową: 30,50 zł brutto​stabilną pracęwsparcie KoordynatoraMile widziane osoby z orzeczeniem o stopniu niepełnosprawności, emeryci, renciści.Prosimy o kontakt...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska RÖDL Poland Pełny etat 30 000 zł - 60 000 zł rocznie

    Zakres obowiązkówbliska współpraca z działami operacyjnymi Kancelarii w obszarze legal: radcami prawnymi i adwokatami. Stanowisko jest dedykowane service line legal, jednak w ramach zespołu Marketing, Communications & Business Development będziesz również współpracować ze specjalistami obsługującymi pozostałe obszary: podatki, BPO...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Walter-Fach-Kraft Personal GmbH Pełny etat 3 500 zł - 17 000 zł rocznie

    Dołącz do zespołu Walter-Fach-Kraft Personal GmbH lidera rynku pracy z 28-letnim doświadczeniem Jesteśmy częścią międzynarodowej grupy z ponad 28 oddziałami w Niemczech, Austrii i Polsce. Specjalizujemy się w rekrutacji najwyższej klasy specjalistów i współpracujemy z renomowanymi firmami, oferując stabilne i atrakcyjne warunki zatrudnienia....


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Bergman Engineering Pełny etat

    OfertaPraca pełna wyzwań i ciekawych projektów w międzynarodowym centrum R&DStabilne zatrudnienie w ramach umowy o pracęMożliwość pracy w systemie hybrydowym (do 80% czasu pracy)Elastyczne godziny pracy (start między 7:00 a 09:00)Bogaty pakiet benefitów dofinansowanie opieki medycznej – także dla zwierząt, ubezpieczenie grupowe, karta sportowa...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Seris Konsalnet Holding S.A. Pełny etat 18 000 zł - 36 000 zł rocznie

    Seris Konsalnet Holding jest jednym z najlepiej postrzeganych pracodawców w branży ochrony, monitoringu i usług utrzymania czystości. Firma zatrudnia ponad osób na terenie całej Polski. Dysponujemy oddziałami we wszystkich województwach, a z naszych usług każdego miesiąca korzysta dziesiątki tysięcy Klientów.Recepcjonista/ka - obiekt biurowy -...


  • Wrocław, dolnośląskie, Polska PROFIT HR Pełny etat 10 zł

    PROFIT HR (Certyfikat 8985) specjalizuje się w poszukiwaniu kandydatów i obsłudze Klientów niemieckojęzycznych w Polsce, Niemczech, Austrii i Szwajcarii. Stale poszukujemy specjalistów w różnych obszarach biznesowych znających język niemiecki i będących profesjonalistami w swojej branży.Nasi Klienci to spółki międzynarodowe o ugruntowanych...

  • Sekretarka

    4 dni temu


    Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Firma A Pełny etat 25 000 zł - 35 000 zł rocznie

    FIRMA APoszukujemy entuzjastycznej osoby na stanowisko:Pracownik Sekretariatu  (Miejsce pracy: Wrocław, ul. abc)Do Twoich zadań będzie należało dbanie o wizerunek firmy poprzez profesjonalną obsługę sekretariatu:obsługę interesantów, odbieranie telefonów, łączenie rozmów;organizacja zebrań, konferencji i spotkań służbowych;obsługę...