Inżynier Wsparcia Sprzedaży ICT

Główny cel stanowiska:

Wsparcie działu sprzedaży i klientów w doborze, projektowaniu oraz wycenie rozwiązań infrastrukturalnych (serwery, macierze, ochrona danych) w środowiskach on-prem, hybrydowych i multi-vendor. Przygotowywanie dokumentacji techniczno-handlowej, która przekłada się na wygrane projekty i sprawne wdrożenia.

Podstawowy zakres działań:

Wsparcie Procesu Sprzedaży:

• Współpraca z zespołem sprzedaży w celu zrozumienia potrzeb klientów i przedstawienia odpowiednich rozwiązań technologicznych,
• Udział w spotkaniach z Klientami,
• Przygotowywanie i prezentowanie demonstracji produktów oraz rozwiązań technicznych potencjalnym klientom,
• Przygotowywanie BoMów, przygotowywanie opisów rozwiązań,
• Przygotowywanie wycen do SIWZ (analiza części technicznej, zadawanie pytań, dobór rozwiązania, zestawienia w cenach listowych producenta).

Projektowanie Rozwiązań:

• Analiza wymagań biznesowych klientów oraz projektowanie dostosowanych rozwiązań technologicznych z zakresu bezpieczeństwa, sieci oraz IT,
• Przygotowywanie technicznych koncepcji i propozycji rozwiązania razem z odpowiednią dokumentacją.

Wsparcie Techniczne:

• Doradztwo techniczne dla klientów w kwestii najlepszych praktyk, nowych technologii oraz innowacji,
• Rozwiązywanie problemów technicznych i dostarczanie optymalnych rozwiązań.

Rozwijanie Relacji z Klientami i Parnterami:

• Budowanie i utrzymywanie długoterminowych relacji z klientami,
• Organizowanie szkoleń i prezentacji dla klientów dotyczących nowych produktów oraz stosowanych rozwiązań,
• Współpraca z vendorami: dobór technologii, uzgadnianie konfiguracji referencyjnych, programy wsparcia przedsprzedażowego,
• Marketing rozwiązań: krótkie whitepapery, referencje, case studies, webinary.

Śledzenie Nowinek Branżowych:

• Śledzenie aktualnych trendów w branży IT, bezpieczeństwa i sieci oraz ocena ich potencjału w kontekście oferty firmy,
• Uczestnictwo w szkoleniach i konferencjach branżowych w celu poszerzania wiedzy i umiejętności.

Nasze oczekiwania:

• Wyższe wykształcenie w zakresie inżynierii, informatyki, telekomunikacji lub innych pokrewnych dziedzin,
• Minimum 4-5 lat doświadczenia zawodowego na analogicznym stanowisku,
• Serwery, wirtualizacja, konteneryzacja: doświadczenie w projektowaniu platform serwerowych (np. HPE/Dell/Lenovo), wirtualizacja VMware vSphere/ESXi i/lub Microsoft Hyper-V/KVM lub inne,
• Macierze/SAN: dobra znajomość macierzy blokowych i plikowych (Hitachi, IBM, DELL, HP, Lenovo i innych),
• Kopie zapasowe/DR: praktyka w doborze i projektowaniu ochrony danych (np. Veeam, Commvault, Rubrik, Veritas), polityki RPO/RTO,
• Systemy: administracja Windows Server i Linux (na potrzeby zadań presales), mile widziana znajomość baz danych Microsoft SQL,
• Sieci: VLAN, LACP, routingi podstawowe, SAN switch (Brocade/Cisco) – do poziomu niezbędnego w projektach storage/backup,
• Świeże spojrzenie na trendy w branży IT, szczególnie w kontekście sztucznej inteligencji (AI) oraz umiejętność ich zastosowania w praktyce,
• Kompetencje miękkie: proaktywność, umiejętność zbierania wymagań, argumentacji biznesowej, klarownego pisania dokumentów i prowadzenia prezentacji,
• Języki: polski biegły, angielski na poziomie wystarczającym do pracy z dokumentacją i producentami,
• Umiejętność efektywnego zarządzania czasem, priorytetami oraz zdolność do samodzielnego podejmowania decyzji w dynamicznym środowisku,
• Mile widziane certyfikaty związane z powyższymi technologiami.

Możemy zaproponować:

• Nowoczesne biuro na Pradze,
• Nieograniczone możliwości rozwoju (każdy projekt to niepowtarzalne wyzwanie techniczne),
• Elastyczna forma współpracy (umowa o pracę/B2B),
• Atrakcyjne wynagrodzenie (podstawa + premia),
• Pracę hybrydową – preferowani kandydaci z Warszawy i okolic,
• Sprzęt niezbędny do realizacji zadań (MacBook + Iphone, samochód służbowy lub car allowance),
• Dodatkowe benefity takie jak: opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karta MultiSport, budżet szkoleniowy,
• Świetną atmosferę do pracy i rozwoju,
• Realny wpływ na działalność i charakter firmy.