Opiekun/ka Klienta

5 dni temu

Katowice, Silesia, Polska Polski Instytut Kompetencji Przyszłości - PIKP Pełny etat

Poszukiwany/poszukiwana

Opiekun/ka Klienta

Polski Instytut Kompetencji Przyszłości (PIKP)
to dynamicznie rozwijająca się instytucja szkoleniowa, specjalizująca się w obszarze generatywnej sztucznej inteligencji (GenAI).

Prowadzimy innowacyjne szkolenia i certyfikacje przygotowujące do pracy z nowoczesnymi narzędziami cyfrowymi, a uczestnicy naszych kursów uzyskują certyfikaty na poziomie 6 Polskiej Ramy Kwalifikacji (PRK6). Wspieramy zarówno firmy, jak i osoby indywidualne w rozwoju kompetencji oraz w pozyskiwaniu dofinansowań na szkolenia.

Obecnie poszukujemy osoby na stanowisko:
Opiekun/ka Klienta

Zakres obowiązków:

  • Opieka nad uczestnikami naszych szkoleń – od zgłoszenia po zakończenie formalności,
  • Pomoc klientom w wypełnianiu dokumentów i przechodzeniu przez proces dofinansowania,
  • Weryfikacja i kompletowanie dokumentów zgodnie z obowiązującymi zasadami (wszystkiego Cię nauczymy),
  • Monitorowanie harmonogramów i przypominanie o terminach,
  • Utrzymywanie pozytywnego kontaktu z klientami – telefonicznie, mailowo i osobiście,
  • Rozwiązywanie bieżących problemów i dbanie, by klient czuł się zaopiekowany.

Nasze wymagania:

  • Dokładność, dobra organizacja pracy i terminowość,
  • Umiejętność obsługi komputera i pakietu MS Office (Word, Excel),
  • Komunikatywność i pozytywne podejście do pracy z ludźmi,
  • Odporność na pracę pod presją czasu i z wieloma zadaniami naraz,
  • Wykształcenie średnie lub wyższe,
  • Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta lub administracji (np. recepcja, biuro, call center).

Mile widziane:

  • Doświadczenie w pracy przy projektach z dofinansowaniami to dodatkowy atut, ale
    nie jest wymagane
    – wszystkiego Cię nauczymy.

To oferujemy:

  • Wynagrodzenie: podstawa 4.000 – 6.000 zł netto + premia za wyniki,
  • Stabilne zatrudnienie (umowa zlecenie lub B2B),
  • Szkolenie wdrożeniowe i wsparcie zespołu krok po kroku,
  • Możliwość rozwoju w obszarze nowoczesnych szkoleń i kompetencji przyszłości,
  • Pracę w zespole, który stawia na współpracę i dobrą atmosferę,
  • Certyfikowane szkolenia z obszaru GenAI dla pracowników,
  • Wyposażenie stanowiska pracy: laptop i telefon służbowy,
  • Benefity: elastyczne godziny, kawa/herbata w biurze, zniżki na szkolenia.

Benefity:

  • dofinansowanie do szkoleń i kursów,
  • elastyczny czas pracy,
  • dostęp do firmowych produktów i usług oraz narzędzi premium typu chat GPT,
  • służbowy telefon do użytku prywatnego,
  • brak dress code'u,
  • kawa z ekspresu / herbata w biurze,
  • parking dla pracowników.

Swoje CV prześlij na adres

W mailu zaznacz od kiedy możesz zacząć pracę.

Powodzenia i do usłyszenia

  • Opiekun Klienta

    3 dni temu

    Katowice, Silesia, Polska KOMFORT Pełny etat 25 000 zł - 35 000 zł rocznie

    Komfort to najszybciej rozwijająca się firma w branży wykończenia i dekoracji wnętrz w Polsce i jedna z najszybciej rozwijających się firm w Europie. Zarządzamy siecią 160 sklepów oraz kanałami E-Commerce (www, Contact Center, market place), których rozwój jest jednym z naszych najważniejszych celów strategicznych. Realizujemy ten cel z dużym...

  • Asystent/-ka ds. Obsługi Pacjenta

    6 dni temu

    Katowice, Silesia, Polska LUX MED Pełny etat 20 000 zł - 25 000 zł rocznie

    LUX MED Sp. z o.o.Asystent/-ka ds. Obsługi Pacjenta - Poradnia Zdrowia Psychicznego HARMONIA (Katowice, ul. Żelazna 10)Miejsce pracy: KatowiceRegion: śląskieOpis stanowiskaPraca w Poradni Zdrowia Psychicznego HARMONIAprzy ul. Żelaznej 10 w Katowicach.Zatrudnienie na podstawie umowy zlecenie.Praca w wymiarze od min. 100 do 160 godzin miesięcznie.Twoją...

  • Asystent/-ka ds. Obsługi Pacjenta

    5 dni temu

    Katowice, Silesia, Polska LUX MED Pełny etat

    Praca w Grupie LUX MEDAsystent/-ka ds. Obsługi Pacjenta - Katowice (ul. Francuska 46)Lokalizacja: KatowicePraca w Centrum Medycznym LUX MED przyul. Francuskiej 46 w Katowicach.Zatrudnienie na podstawie umowy zlecenie.Praca w wymiarze około 120 godzin miesięcznie.Twoją rolą będzie:bezpośrednia obsługa Pacjentów w Centrum Medycznym,umawianie...

  • Asystent/ka ds. wsparcia klienta

    6 dni temu

    Katowice, Silesia, Polska AUTO1 Group Pełny etat 25 000 zł - 40 000 zł rocznie

    Opis firmyAUTOHERO to innowacyjna platforma sprzedaży sprawdzonych samochodów używanych najwyższej jakości w pełni online, należąca do AUTO1 Group. Nasza marka działa w dziewięciu krajach: Polsce, Niemczech, Austrii, Szwecji, Holandii, Belgii, Francji, Włoszech oraz Hiszpanii. Każdego dnia oferujemy klientom ponad 5 000 samochodów. Dołącz do...

  • Asystent/ka ds. wsparcia klienta

    5 dni temu

    Katowice, Silesia, Polska AUTO1 Group Pełny etat 20 000 zł - 40 000 zł rocznie

    Opis firmy AUTOHERO to innowacyjna platforma sprzedaży sprawdzonych samochodów używanych najwyższej jakości w pełni online, należąca do AUTO1 Group. Nasza marka działa w dziewięciu krajach: Polsce, Niemczech, Austrii, Szwecji, Holandii, Belgii, Francji, Włoszech oraz Hiszpanii. Każdego dnia oferujemy klientom ponad 5 000 samochodów. Dołącz do...

  • Asystent/ka ds. wsparcia klienta

    7 dni temu

    Katowice, Silesia, Polska AUTO1 Group Pełny etat 25 000 zł - 40 000 zł rocznie

    Opis firmy AUTOHERO to innowacyjna platforma sprzedaży sprawdzonych samochodów używanych najwyższej jakości w pełni online, należąca do AUTO1 Group. Nasza marka działa w dziewięciu krajach: Polsce, Niemczech, Austrii, Szwecji, Holandii, Belgii, Francji, Włoszech oraz Hiszpanii. Każdego dnia oferujemy klientom ponad 5 000 samochodów. Dołącz do...

  • specjalista/ka ds. kontrolingu

    7 dni temu

    Katowice, Silesia, Polska Poczta Polska Pełny etat 18 000 zł - 20 000 zł rocznie

    SPECJALISTA/KA DS. KONTROLINGUMiejsce pracy: Katowice, pl. Oddziałów Młodzieży Powstańczej 7Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę, 1 etat, praca od poniedziałku do piątku.Twoje zadania:bieżąca analiza wykonania planu zatrudnienia oraz funduszu wynagrodzeń,zarządzanie planem zatrudnienia w tym weryfikowanie wniosków kadrowych pod kątem zgodności z...

  • Monter/ka

    6 dni temu

    Katowice, Silesia, Polska Gi Group Pełny etat 5 200 zł rocznie

    Monter/ka100_41759Obowiązkistabilne zatrudnienie na umowie o pracę tymczasową (odprowadzamy wszystkie składki)pracę od poniedziałku do piątku w systemie III-zmianowymatrakcyjne wynagrodzenie + premie frekwencyjno-jakościowe ( 5200 zł brutto)szybki proces rekrutacyjnypremię wakacyjną i świątecznąszeroki pakiet benefitów w tym kartę...

  • Specjalista/ka ds. obsługi klienta z j. niemieckim

    7 dni temu

    Katowice, Silesia, Polska Riverty Pełny etat 27 000 zł - 42 000 zł rocznie

    Wyobra\u017A sobie rol\u0119, w kt\xF3rej Twoja praca umo\u017Cliwia rozw\xF3j finansowy wszystkim. Nie jeste\u015Bmy tylko firm\u0105 z bran\u017Cy fintech. Jeste\u015Bmy globaln\u0105 spo\u0142eczno\u015Bci\u0105 tw\xF3rc\xF3w, odkrywc\xF3w i innowator\xF3w. Naszym wsp\xF3lnym zobowi\u0105zaniem jest tworzenie produkt\xF3w zorientowanych na cz\u0142owieka,...

  • Praktykant/ka ds. jakości danych w zespole CRM

    6 dni temu

    Katowice, Silesia, Polska KPMG Pełny etat 20 000 zł - 25 000 zł rocznie

    Praktykant/ka ds. jakości danych w zespole CRM - Audit Support CenterLokalizacja KatowiceModel pracy Docelowo hybrydowySprawdź nasze wymaganiaumiejętność sprawnego i bezbłędnego wprowadzania danychdobra znajomość pakietu MS Office, w szczególności Excelpodstawowa znajomość języka angielskiegoumiejętność pracy w zespole, dobra organizacja...