Specjalista ds. Obsługi Klienta

6 dni temu


Częstochowa, Silesia, Polska Onex Group Pełny etat 6 000 zł - 9 000 zł rocznie

Jesteśmy największym w Polsce dostawcą usług cloudowych Microsoft (Office 365, Microsoft 365, Azure) dla konsumentów oraz mikro i małych przedsiębiorstw w modelu subskrypcyjnym (miesięcznym i rocznym). Ponad 35 tysięcy klientów obdarzyło nas swoim zaufaniem – możemy Ci również zdradzić, że ich liczba dynamicznie rośnie.   

Nasz portal CentrumXP jest najpopularniejszym w kraju serwisem o technologii Microsoft – odwiedzago ponad 200 tys. użytkowników miesięcznie  

Kilkukrotnie byliśmy Partner Roku Microsoft w Polsce w różnych kategoriach oraz otrzymaliśmy międzynarodową nagrodę Microsoft Global Partner of the Year - Finalist. 

Poszukujemy ambitnych i proaktywnych osób, które wesprą nasz Dział Obsługi Klienta w aktywnej dosprzedaży i obsługi usług cloudowych Microsoft obecnym Klientom Onex Group. 

Brzmi jak wyzwanie? - Czekamy właśnie na Ciebie.

Twój zakres obowiązków:

  • Bieżąca obsługa Partnerów, obsługa infolinii, czatu oraz ogólnej skrzynki sklepu Centrum XP 
  • Codzienne inicjowanie kontaktu z przydzielonymi Partnerami biznesowymi według przyjętego schematu
  • Regularny udział w działaniach promujących zarówno zespół oraz firmę na portalach społecznościowych (LinkedIn)
  • Aktywna sprzedaż i dosprzedaż produktów Onex Group obecnym Partnerom firmy
  • Przygotowywanie ofert handlowych w odpowiedzi na zapytania ofertowe, bądź indywidualne potrzeby Klientów
  • Utrzymywanie długotrwałej relacji posprzedażowej.
  • Raportowanie i pilnowanie prawidłowego przebiegu procesu sprzedaży w systemie CRM
  • Wspieranie procesów mających na celu rozwój biznesowy firmy.

Nasze wymagania:

Przede wszystkim zależy nam na Twoim zaangażowaniu, każda z poniższych umiejętności będzie Twoją zaletą

  • Chcesz pracować w obsłudze klienta i wiesz z czym się to wiąże 
  • W kontaktach z Klientami cechuje Cię proaktywność, odwaga i zaangażowanie
  • Szybko przyswajasz wiedzę z zakresu nowych produktów
  • Jesteś graczem zespołowym i cenisz dobrą atmosferę w miejscu pracy
  • Dobrze organizujesz swój czas pracy, jesteś samodzielny/-a i zmotywowany/-a
  • Znasz i identyfikujesz się z wartościami naszej firmy

To oferujemy:

  • Perspektywę rozwoju w strukturach organizacji.
  • Kulturę organizacyjną opartą na transparencji, odpowiedzialności i zaufaniu.
  • Elastyczne godziny pracy, możliwość pracy hybrydowej.
  • Zróżnicowany wachlarz możliwości rozwojowych, budżet na rozwój własny, lekcje języka (angielski, hiszpański, włoski, niemiecki do wyboru).
  • Pakiet benefitów takich jak: opieka medyczna - abonament PZU Zdrowie, Karta Multisport , Karta Kultura.
  • Cykliczne inicjatywy integracyjne.

  • Specjalista ds. Gwarancji

    1 tydzień temu


    Częstochowa, Silesia, Polska FC Auto System Pełny etat 35 000 zł - 45 000 zł rocznie

    Do naszego zespołu poszukujemy Specjalisty ds. Gwarancji, który będzie odpowiedzialny za profesjonalną obsługę klientów serwisu oraz koordynację procesu napraw i przeglądów pojazdów zabudowanych.Zakres obowiązków:Pośrednia i bezpośrednia obsługa klientaObsługa procesu reklamacyjnegoKoordynowanie i organizacja napraw oraz przeglądów...


  • Częstochowa, Silesia, Polska Tauron Polska Energia S.A. Pełny etat

    Młodszy Specjalista/ Młodsza Specjalistka ds. obsługi umów biznesowych32_NDIxMDJfMF80MjMwObowiązki Jakie zadania na Ciebie czekają? • Przygotowywanie, zawieranie i aneksowanie umów kompleksowych• Zmiana i rozwiązywanie umów kompleksowych• Obsługa korespondencji oraz udzielanie informacji w zakresie realizowanych zadań• Obsługa zgłoszeń...


  • Częstochowa, Silesia, Polska Smarthost Pełny etat 25 000 zł - 45 000 zł rocznie

    Poszukujemy osoby z doświadczeniem w branży hostingu lub wsparciu technicznym IT.Zadania:obsługa zgłoszeń (helpdesk/chat) dotyczących hostingu, domen i certyfikatów SSL.analiza logów serwera i pomoc w debugowaniu błędów na stronach WWW (WordPress, PrestaShop itp.).migracje stron klientów na nasze serwery.współpraca z administratorami przy...


  • Częstochowa, Silesia, Polska SGP - Sorting Group Poland Sp. z o.o. Pełny etat 30 000 zł - 78 000 zł rocznie

    Specjalista ds. sprzedaży szkoleńTwój zakres obowiązkówaktywne pozyskiwanie klientów (telefonicznie, mailowe, LinkedIn, spotkania), przygotowywanie ofert szkoleniowych dopasowanych do potrzeb klienta, obsługa zapytań przychodzących i doradztwo w wyborze rozwiązań szkoleniowych, utrzymywanie relacji z obecnymi klientami i budowanie długofalowej...


  • Częstochowa, Silesia, Polska Gi Group Pełny etat

    Specjalista ds. sprzedaży100_41423ObowiązkiAktywne pozyskiwanie nowych klientów i negocjowanie warunków handlowychUzupełnianie i modyfikowanie oferty produktowejAnalizowanie wyników sprzedażyUdział planowaniu produkcjiOrganizowanie procesów logistycznych związanych z wysyłkąPrzygotowywanie raportówWymaganiaDoświadczenie w sprzedaży,...


  • Częstochowa, Silesia, Polska TAURON Obsługa Klienta sp. z o.o. Pełny etat 30 000 zł - 40 000 zł rocznie

    Czego od Ciebie oczekujemy?Praktycznej znajomości obsługi pakietu MS Office, a w szczególności doskonałej znajomości programu ExcelDoświadczenia w analizie oraz modelowaniu danychUmiejętności tworzenia wizualizacji z użyciem Excela i Power BIWysoko rozwiniętej umiejętności współpracy oraz odpowiedzialności za realizację wspólnych...

  • Specjalista ds. Sprzedaży

    1 tydzień temu


    Częstochowa, Silesia, Polska SMOOTHH® Pełny etat 30 000 zł - 35 000 zł rocznie

    **Specjalista ds. Sprzedaży Umowa o pracęAtrakcyjne wynagrodzenie podstawowe plus prowizja,Twój przyszły pracodawca**Uznany polski producent środków ochrony osobistej i kompleksowego wyposażenia BHP.StanowiskoPrzedstawiciel o szerokiej wiedzy na temat środków ochrony i wyposażenia BHP, śledzący na bieżąco trendy w branży i posiadający...


  • Częstochowa, Silesia, Polska ZF Group Pełny etat 40 000 zł - 60 000 zł rocznie

    Req ID 83281 | Częstochowa, Poland, ZF Automotive Systems Poland Sp. z o.o. O Zespole Dołącz do globalnego lidera technologii motoryzacyjnych i rozwijaj swoją karierę w międzynarodowym środowisku Nasz Zakład Elektroniki w Częstochowie zatrudnia ponad 700 osób i jest częścią innowacyjnej organizacji, która tworzy rozwiązania dla...

  • Specjalista/ka ds. jakości

    1 tydzień temu


    Częstochowa, Silesia, Polska VPK Packaging Polska Sp. z o.o. Pełny etat 25 000 zł - 70 000 zł rocznie

    Specjalista/ka ds. jakościTwój zakres obowiązkówprzyjmowanie, rozpatrywanie i zarządzanie reklamacjami klientów, tworzenie zestawień reklamacji, raportowanie rezultatów z postępowań reklamacyjnych opracowywanie oraz koordynacja działań korygujących i zapobiegawczych monitorowanie wskaźników jakościowych identyfikacja wewnętrznych problemów...


  • Częstochowa, Silesia, Polska Talent Hunter (Agencja Rekrutacyjna) Pełny etat 40 000 zł - 60 000 zł rocznie

    Lokalizacja:CzęstochowaTryb pracy:StacjonarnaDla naszego klienta z branży wielkogabarytowych konstrukcji stalowych poszukujemy odpowiedniej osoby, na stanowiskoSpecjalista ds. wycen konstrukcji stalowychZakres obowiązków:Przygotowywanie kosztorysów i wycen konstrukcji stalowychKalkulacja kosztów prac spawalniczych oraz doboru technologiiAnaliza...