Inżynier Serwisu

4 dni temu

Kraków, Lesser Poland PIRIOS S.A. Pełny etat 800 000 zł - 1 200 000 zł rocznie

Poszukujemy Inżyniera Serwisu Systemów CTI z Krakowa lub okolic, który będzie wspierał obsługę naszych kluczowych klientów

Inżynier Serwisu - ICT

Twój zakres obowiązków

  • Udzielanie wsparcia technicznego (telefonicznego, mailowego) dla użytkowników naszych systemów IT w ramach pierwszej linii wsparcia.
  • Klasyfikacja problemów zgłaszanych przez klientów i kierowanie ich do odpowiednich zespołów dewelopersko-wdrożeniowych.
  • Rozwiązywanie podstawowych problemów technicznych zgłaszanych przez klientów.
  • Monitorowanie czasów SLA realizacji zgłoszeń, reagowanie na opóźnienia i podejmowanie działań zapobiegawczych.

Nasze wymagania

  • Wykształcenie techniczne (IT, telekomunikacja) lub status studenta ostatniego roku uczelni technicznej.
  • Dobra znajomość systemów Windows, Linux/Unix, pakietu M365 oraz języka SQL.
  • Wysoko rozwinięte zdolności komunikacyjne oraz umiejętności analizy i rozwiązywania problemów technicznych.
  • Gotowości do ciągłego poszerzania wiedzy i pracy pod presją czasu.
  • Znajomości języka angielskiego w stopniu umożliwiającym korzystanie z dokumentacji technicznej.
  • Znajomość technologii telekomunikacyjnych (Contact Center, PBX, IVR, VoIP).
  • Doświadczenie z narzędziami monitorującymi (np. Zabbix) oraz bazami danych (MS SQL, PostgreSQL).
  • Umiejętność automatyzacji zadań (PowerShell), konfiguracji urządzeń LAN oraz pracy z systemami wirtualizacji (VMWare).

To oferujemy

  • Atrakcyjne wynagrodzenie dostosowane do Twojego doświadczenia i kompetencji.
  • Elastyczność w wyborze formy zatrudnienia (umowa o pracę lub B2B).
  • Możliwość pracy hybrydowej oraz elastyczne godziny pracy.
  • Prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie i dofinansowanie karty Multisport.
  • Udział w kluczowych projektach dla największych organizacji w Polsce.
  • Nowoczesne biuro w Krakowie z dostępem do kuchni z kawą, herbatą i owocami.

Aplikuj

  • Inżynier/ Inżynierka Serwisu Aparatury Elektrycznej

    6 dni temu

    Kraków, Lesser Poland Schneider Electric Pełny etat 40 000 zł - 80 000 zł rocznie

    IMPACT starts with us. Be an Impact Maker.Dołącz do Schneider Electric i miej realny wpływ – na swoją karierę, zespół i przyszłość zrównoważonego biznesu. Sprawdź szczegóły i aplikuj na stanowisko Inżyniera_ki Serwisu ds. Aparatury Elektrycznej.Lokalizacja i ogólne warunki  Stała umowa o pracę po 3-miesięcznym okresie...

  • Inżynier/ Inżynierka Serwisu Aparatury Elektrycznej

    6 dni temu

    Kraków, Lesser Poland Schneider Electric Pełny etat 35 000 € - 60 000 € rocznie

    IMPACT starts with us. Be an Impact Maker.Dołącz do Schneider Electric i miej realny wpływ - na swoją karierę, zespół i przyszłość zrównoważonego biznesu.Sprawdź szczegóły i aplikuj na stanowisko Inżyniera_ki Serwisu ds. Aparatury Elektrycznej.Lokalizacja i ogólne warunkiStała umowa o pracę po 3-miesięcznym okresie próbnym.Rozbudowany...

  • Inżynier Serwisu

    2 tygodni temu

    Kraków, Polska PIRIOS S.A. Pełny etat

    Poszukujemy Inżyniera Serwisu Systemów CTI z Krakowa lub okolic, który będzie wspierał obsługę naszych kluczowych klientówInżynier Serwisu - ICTTwój zakres obowiązków Udzielanie wsparcia technicznego (telefonicznego, mailowego) dla użytkowników naszych systemów IT w ramach pierwszej linii wsparcia. Klasyfikacja problemów zgłaszanych przez...

  • Inżynier ds. wdrożeń w środowisku Microsoft

    7 dni temu

    Kraków, Polska VSoft S.A. Pełny etat

    Overview Inżynier ds. wdrożeń w środowisku Microsoft Ogłoszenie archiwalne, może być już nieaktualne. Twoja rola udział w wdrażaniu autorskich systemów informatycznych klasy enterprise wyspecjalizowane wsparcie techniczne skierowane do administratorów IT nadzór nad środowiskami SaaS obsługa zgłoszeń serwisowych wyznaczanie i wprowadzanie...

  • Senior Java Developer z językiem niemieckim

    7 dni temu

    Kraków, Polska J-LABS sp. z o.o. Pełny etat

    Dołączysz do zespołu inżynierów wspierających rozwój serwisów backendowych w dziale Shop Development. Klientem jest niemiecki lider w sprzedaży produktów mobilnych, szerokopasmowych, akcesoriów oraz usług cloudowych. Twoja praca będzie związana z rozwojem serwisów odpowiadających za dostarczanie danych technicznych do sklepu w kontekście...

  • Senior QA Engineer

    4 tygodni temu

    Kraków, Polska J-LABS sp. z o.o. Pełny etat

    technologies-expected : - Playwright - Testcontainers - Java - TypeScript - CI/CD - PostgreSQL - Azure - Kubernetes - Kafka - Spring about-project : - Dołączysz do zespołu pracującego nad aplikacją obsługującą cały proces wysyłek dla globalnego dostawcy usług logistycznych, z której korzysta ponad 2,5 miliona użytkowników. - Aplikacja jest...

  • Specjalista ds. marketingu

    1 tydzień temu

    Kraków, Polska MURAPOL S.A. Pełny etat

    Specjalista ds. marketingu - copywriter Miejsce pracy: Kraków (małopolskie) Numer referencyjny: SdsM/jobs.pl Twoje zadania: - redagowanie tekstów do folderów i ulotek produktowych i korporacyjnych, haseł i tekstów reklamowych - redagowaniem treści marketingowych i sprzedażowych do serwisów internetowych (artykuły, mailingi, reklamy, landing...

  • Kierownik/Inżynier Robót Sanitarnych

    4 tygodni temu

    Kraków, małopolskie, Polska Ventix Sp. z o.o. Pełny etat 6 zł

    ZAKRES OBOWIĄZKÓW:Organizowanie i koordynacja prac na budowie – organizacja pracy poszczególnych ekip (własnych i podwykonawców), zabezpieczenie odbiorów materiałów, nadzór pracy sprzętu,Nadzór nad realizacją robót,Kontrola procesu budowy w zakresie jakości, terminowości i przestrzegania przepisów BHP,Monitoring kosztów budowy,Raportowanie...