Lider zespołu CRM

7 dni temu

Warszawa, Mazovia, Polska Grupa Eurocash Pełny etat 60 000 zł - 120 000 zł rocznie

Szukamy osoby, która obejmie rolę właściciela produktu CRM i będzie odpowiedzialna za jego wdrożenie, rozwój oraz maksymalizację wartości biznesowej. Ważna jest umiejętność reprezentowania interesów biznesowych, budowania relacji z interesariuszami i kierowania zespołem projektowym.

Osoba na tym stanowisku będzie miała kluczowy wpływ na wybór rozwiązania CRM, który ma wspierać obsługę franczyzobiorców i konsumentów. Idealny kandydat rozumie aspekty biznesowe oraz potrafi łączyć potrzeby użytkowników z możliwościami systemu. To stanowisko dla lidera, który lubi działać strategicznie i jednocześnie dba o detale projektu.

To rola dla osoby, która chce realnie kształtować wizję i rozwój rozwiązań CRM w organizacji.

JESTEŚ CIEKAWY/A, JAK BĘDZIE WYGLĄDAŁA TWOJA PRACA? TWOJE ZADANIA TO:

  • Budowanie i utrzymywanie relacji z kluczowymi interesariuszami oraz reprezentowanie interesów biznesowych w projekcie wdrożenia CRM.
  • Prowadzenie projektu wdrożenia systemu CRM – od analizy przedwdrożeniowej, przez definiowanie potrzeb biznesowych i przekładanie ich na wymagania funkcjonalne i technologiczne, aż po uruchomienie produkcyjne.
  • Współudział w kształtowaniu architektury systemu CRM – analiza infrastruktury, planowanych integracji oraz współpraca przy tworzeniu standardów i najlepszych praktyk.
  • Bliska współpraca z dostawcami technologii, developerami oraz zespołami wewnętrznymi (sprzedaż, marketing, obsługa klienta, IT).
  • Budowanie i kierowanie zespołem odpowiedzialnym za wdrożenie i rozwój systemu CRM (planowanie, przydział zadań, monitorowanie postępów).
  • Nadzorowanie harmonogramu, budżetu i jakości wdrożenia.
  • Współtworzenie wizji oraz roadmapy systemu CRM.
  • Raportowanie postępów do Zarządu i kluczowych interesariuszy projektu.

DOŁĄCZ DO NASZEGO ZESPOŁU:

  • Posiadasz minimum 3-5 lat doświadczenia w roli Product Ownera, Business Ownera lub Lidera Biznesowego w projektach CRM.
  • Masz praktyczną znajomość jednego z systemów klasy enterprise: Salesforce, Creatio, Pegasystems, ServiceNow.
  • Posiadasz doświadczenie w pracy z zespołami wielofunkcyjnymi i zarządzaniu projektami w metodykach Agile/Waterfall.
  • Umiesz koordynować pracę zespołu, priorytetyzować zadania i monitorować postępy.
  • Masz analityczne podejście do problemów oraz umiejętność podejmowania decyzji opartych na danych.
  • Potrafisz budować współpracę między zespołami biznesowymi i technologicznymi, a twoje umiejętności komunikacyjne są na wysokim poziomie.
  • Mile widziane doświadczenie w branży retail lub franczyzowej.

MAMY DLA CIEBIE:

  • Udział w strategicznym projekcie o dużym wpływie na rozwój organizacji.
  • Możliwość realnego wpływu na wybór rozwiązania i kształt zespołu.
  • Stabilne zatrudnienie wraz z pakietem benefitów.
  • Program rozwoju kompetencji lidera i wsparcie w budowaniu zespołu.
  • Pracę w modelu hybrydowym (2 dni pracy w biurze, 3 dni pracy zdalnej) oraz elastyczne godziny pracy.

  • Lider Zespołu Rekrutacji

    7 dni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Praca Pełny etat 60 000 zł - 80 000 zł rocznie

    Opis stanowiskaZarządzanie 4–5-osobowym zespołem rekruterów oraz rozwój ich kompetencji, motywowanie, mentoring i regularny feedbackNadzorowanie realizacji procesów rekrutacyjnych na potrzeby wewnętrzne organizacji oraz dla klientów zewnętrznych (end-to-end)Ustalanie priorytetów zadań w zespole, monitorowanie obciążenia rekruterów i optymalne...

  • CRM Specialist

    7 dni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Secret Escapes Pełny etat 60 000 zł - 85 000 zł rocznie

    Lubisz mieć wpływ na biznes?Chcesz odpowiadać za tworzenie i realizację kampanii CRM firmy będącej liderem w swojejkategorii, kierującej swoją ofertę do blisko 6 milionów użytkowników?Skróty LC, CR, OR, CTR są na top liście w Twoim codziennym słowniku?Obsługa narzędzi CRM i projektowanie customer journeys to Twój chleb powszedni?Marzysz o...

  • Lider / Liderka Zespołu Automatyzacji i Usprawnień

    3 dni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska InPost Pełny etat 40 000 zł - 80 000 zł rocznie

    Jak pewnie wiesz, w InPost bardzo dużo się dzieje Głównym corem naszej działalności są urządzenia Paczkomat, które od lat produkujemy i projektujemy we własnym zakresie. Dodatkowo, stale rozwijamy nasze portfolio usług i wprowadzamy nowe rozwiązania, takie jak InPost Fresh, Fulfillment czy InPost Pay, ułatwiające życie milionom naszych...

  • Kierowniczka/Kierownik sekcji rozwoju CRM korporacyjnego

    24 godzin temu

    Warszawa, Mazovia, Polska PKO Bank Polski Pełny etat

    Na co dzień w naszym zespole:prowadzisz zespoł developerski w ramach nowego projektu CRM dla klientów korporacyjnych,współtworzysz architekturę rozwiązania i sprawujesz nadzór nad jakością techniczną,planujesz i koordynujesz prace zespołu w metodyce Scrum,współpracujesz z Product Ownerem, analitykami biznesowymi i innymi zespołami,raportujesz...

  • Lider Zespołu Mieszkaniowego

    24 godzin temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Wilsons Nieruchomości Pełny etat

    Chcesz zarządzać działającym zespołem agentów i mieć realny wpływ na to, ile zarabiasz Ty i Twoi ludzie?Ta oferta skierowana jest do osób, które odniosły sukcesy sprzedażowe na rynku nieruchomości.Do tych, którzy cechują się umiejętnościami managerskimi pozwalającymi na sprawne zarządzanie zespołem sprzedażowym.Poszukujemy zdecydowanego...

  • Dynamics CRM Developer

    7 dni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska GOLDENORE ITC Sp. z o.o. Pełny etat 60 000 zł - 120 000 zł rocznie

    Dołącz do naszego zespołu jako Dynamics CRM Developer i twórz rozwiązania biznesowe oparte na Microsoft Dynamics 365 oraz Power Platform — od projektowania, przez wdrażanie, aż po integracje z systemami zewnętrznymi.Dynamics CRM DeveloperTwój zakres obowiązkówProjektowanie i implementacja rozwiązań w Microsoft Dynamics 365 / Power Platform...

  • Kierownik zespołu sprzedaży

    7 dni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Best Hunters sp. z o.o. Pełny etat 15 000 zł - 25 000 zł rocznie

    Kierownik Zespołu Sprzedaży (B2B)Miejsce pracy:Warszawa + teren.Branża:broń, amunicja, optyka, outdoor.Best Hunters to marka, która wyznacza kierunek rozwoju nowoczesnego strzelectwa.Jesteśmy nie tylko dystrybutorem - jesteśmy partnerem, przewodnikiem i autorytetem.Dostarczamy sprzęt, wiedzę i motywację tym, którzy chcą strzelać celnie i...

  • Lider zmiany

    1 dzień temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Sportano Pełny etat

    WarszawaPraca stacjonarna - Warszawa, TargówekSportano to nowoczesny koncept sklepu sportowego, w którym stawiamy na najwyższą jakość obsługi klienta i komfort pracy zespołu. Rozwijamy się w szybkim tempie i szukamy Lidera Zmiany, który pomoże nam kształtować codzienną pracę sklepu, dbać o ekspozycję i inspirować zespół do...

  • Lider zmiany

    1 dzień temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Sportano Pełny etat

    Praca stacjonarna - Warszawa, TargówekSportano to nowoczesny koncept sklepu sportowego, w którym stawiamy na najwyższą jakość obsługi klienta i komfort pracy zespołu. Rozwijamy się w szybkim tempie i szukamy Lidera Zmiany, który pomoże nam kształtować codzienną pracę sklepu, dbać o ekspozycję i inspirować zespół do działania.

  • Lider obszaru QA

    24 godzin temu

    Warszawa, Mazovia, Polska B2B S.A Pełny etat

    Do naszego zespołu poszukujemy Lidera obszaru QA, który obejmie odpowiedzialność za cały proces jakości — od planowania i standardów, przez testy manualne i automatyzację, po współpracę z biznesem i IT.W tej roli będziesz mieć realny wpływ na kierunek rozwoju QA w organizacji oraz kształtowanie efektywnych procesów testowych.Tryb pracy:...