Aktualne oferty pracy związane z Delivery Assurance Advisor with French/Dutch - Kraków, Lesser Poland - Adecco

  • Delivery Assurance Advisor with French

    28 minut temu

    Kraków, Lesser Poland Shell Pełny etat

    Delivery Assurance Advisor is a person working in logistics in a very dynamic environment. There is no routine, and every day is different as the Team might face variety of challenges. In close collaboration with Scheduling Team and Customer Operations, Delivery Assurance Advisor is the first contact with drivers and hauliers who are responsible for fuel...

  • Clearance Broker with French

    27 minut temu

    Kraków, Lesser Poland FedEx Pełny etat

    Do you speak the French and English languages fluently? Check out this offerFederal Express Corporation (FedEx Express) is the world's largest express transportation company. FedEx Express' global transportation network ensures fast, reliable delivery of documents, packages, and shipments around the world.As a Clearance Broker with French, you will be...

  • Collection Specialist with Dutch

    20 minut temu

    Kraków, Lesser Poland Ecolab Pełny etat

    The Role:As a Collection Specialist with Dutch, you will be responsible for managing overdue accounts and ensuring timely payments from customers. Your key tasks include monitoring account status, making outbound and handling inbound calls to resolve payment issues, and maintaining accurate records in company systems. . Additionally, you'll contribute ideas...

  • Customer Care Delivery Specialist in HR Services with English and Dutch

    25 minut temu

    Kraków, Lesser Poland Alight Solutions Pełny etat

    Our storyAt Alight, we believe a company's success starts with its people. At our core, we Champion People, help our colleagues Grow with Purpose and true to our name we encourage colleagues to "Be Alight."Our Values:Champion People– be empathetic and help create a place where everyone belongs.Grow with Purpose –be inspired by our higher calling of...

  • Collection Specialist with Dutch

    22 minut temu

    Kraków, Lesser Poland Ecolab Pełny etat

    The RoleAs aCollection Specialist with Dutch, you will be responsible for managing overdue accounts and ensuring timely payments from customers. Your key tasks include monitoring account status, making outbound and handling inbound calls to resolve payment issues, and maintaining accurate records in company systems. . Additionally, you'll contribute ideas to...

  • Web Content Reviewer with Dutch DR

    27 minut temu

    Kraków, Lesser Poland Cognizant Pełny etat

    Work model: remote within Poland or hybrid in Krakow, PolandAt Cognizant, we are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses — helping them go from doing digital to being digital.In Poland, our offices are located in Gdansk, Wroclaw, and Krakow. With the capacity to support various clients, we offer a world of opportunities...

  • Back Office Specialist with Dutch

    20 minut temu

    Kraków, Lesser Poland ARCHE consulting Pełny etat

    Numer referencyjny: BOSD/CUlokalizacjamałopolskie / KrakówkategoriaBack officeResponsibilities:Reviewing and evaluating user reports regarding online content.Identifying and analyzing materials in line with compliance and safety policies.Making balanced and policy-based decisions on reported content.Flagging discrepancies and assisting in issue resolution...

  • Customer Care Delivery Specialist in HR Services with English and French

    26 minut temu

    Kraków, Lesser Poland Alight Pełny etat

    Customer Care Delivery Specialist in HR Services with English and FrenchOur storyAt Alight, we believe a company's success starts with its people. At our core, we Champion People, help our colleagues Grow with Purpose and true to our name we encourage colleagues to "Be Alight."Our Values:Champion People – be empathetic and help create a place where...

  • Back Office Specialist with Dutch

    26 minut temu

    Kraków, Lesser Poland ARCHE Consulting Pełny etat

    Responsibilities:Reviewing and evaluating user reports regarding online content.Identifying and analyzing materials in line with compliance and safety policies.Making balanced and policy-based decisions on reported content.Flagging discrepancies and assisting in issue resolution according to internal guidelines.Utilizing market-specific insights to enhance...

  • High Touch Operations Manager with French

    29 minut temu

    Kraków, Lesser Poland Estarta Poland Pełny etat

    Join Cisco's Customer Experience (CX) team and be part of a transformative journey We're reshaping our CX Operating Model to deliver personalized, proactive, and predictive interactions, helping customers maximize the value of their Cisco technology investments. Your role will be crucial in fostering trust and building lasting relationships with our...

Delivery Assurance Advisor with French/Dutch

3 dni temu

Kraków, Lesser Poland Adecco Pełny etat

Dla naszego Klienta - globalnego lidera w branży energetycznej, który wyznacza kierunki rozwoju w obszarze ropy naftowej, gazu oraz innowacyjnych rozwiązań niskoemisyjnych poszukujemy osoby na stanowisko
Delivery Assurance Advisor
z
językiem francuskim lub niderlandzkim
.

Delivery Assurance Advisor to osoba pracująca w obszarze logistyki w bardzo dynamicznym środowisku. Praca nie jest rutynowa – każdy dzień przynosi nowe wyzwania. Zespół Delivery Assurance jest pierwszym punktem kontaktu dla kierowców i przewoźników odpowiedzialnych za dostawy paliw na stacje Shell w regionie Beneluksu. Współpracuje również z zespołem planowania (Scheduling Team) oraz obsługi klienta (Customer Operations) w celu wprowadzania zmian w harmonogramie w trakcie jego realizacji.

Praca odbywa się w systemie zmianowym, a
znajomość języka francuskiego lub niderlandzkiego jest obowiązkowa.

Wymagania:

  • Znajomość języka
    francuskiego lub niderlandzkiego na poziomie B2/C1
    .
  • Umiejętność logicznego myślenia i "łączenia faktów".
  • Zdolność do działania w niestandardowych sytuacjach i podejmowania decyzji pod presją czasu.
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne i postawa inkluzywna.
  • Odporność na stres i presję.
  • Umiejętność zarządzania interesariuszami.
  • Proaktywność, odpowiedzialność i nastawienie na rozwiązywanie problemów.
  • Gotowość do wprowadzania usprawnień w procesach w celu poprawy doświadczeń klienta.
  • Umiejętność korzystania z odpowiednich procesów i narzędzi do planowania, monitorowania i poprawy wyników w zakresie harmonogramów (KPI).
  • Silne nastawienie komercyjne.
  • Doświadczenie w obszarze obsługi klienta w dystrybucji, operacjach dostaw drogowych, planowaniu dystrybucji, zarządzaniu interesariuszami, SAP lub systemach planowania będzie dodatkowym atutem.

Zadania:

  • Zapewnienie terminowej i bezpiecznej realizacji wszystkich zaplanowanych dostaw.
  • Zarządzanie odchyleniami od harmonogramu – zarówno proaktywnie, jak i po jego rozpoczęciu: zmiany tras w celu uniknięcia braków, zmiany terminali, ilości załadunku, anulowanie dostaw.
  • Obsługa pilnych zamówień i tworzenie ich zgodnie z zasadami realizacji dostaw; informowanie zespołu planowania o zmianach w harmonogramie, szczególnie w przypadku klientów VMI.
  • Obsługa zapytań klientów dotyczących zmian w zamówieniach, ocena zasadności i możliwości ich realizacji, współpraca z zespołem planowania.
  • Weryfikacja i realizacja specjalnych instrukcji związanych z zamówieniami.
  • Naliczanie dodatkowych opłat (np. za Left on Board, pilne zamówienia) oraz dbanie o prawidłową dokumentację i jej dostępność.

Korzyści z pracy na stanowisku:

  • Praca w różnorodnym zespole, w którym ludzie wspierają się nawzajem.
  • Zdobycie wiedzy z zakresu łańcucha dostaw, wymagań bezpieczeństwa i transportu materiałów niebezpiecznych.
  • Udział w inicjatywach optymalizacyjnych oraz testach nowych systemów i aplikacji logistycznych.
  • Elastyczny czas pracy dzięki systemowi zmianowemu (24/7 wsparcie).

Wyzwania:

  • Praca w systemie rotacyjnym: zmiana poranna 6:00–14:30, popołudniowa 14:00–22:30, niektóre weekendy – w zależności od dostępności pracownika i potrzeb biznesowych.
  • Rozwiązywanie nieprzewidzianych problemów wynikających z ograniczeń dostaw lub systemów.
  • Ocena ryzyka związanych z HSSE (Health, Safety, Security, Environment), wymagań rozładunku oraz bezpieczeństwa na miejscu dostawy.

Informujemy, iż w spółkach z Grupy Adecco działających w Polsce wdrożyliśmy procedurę dokonywania zgłoszeń wymaganą Ustawą o Ochronie Sygnalistów. Szczegółowe informacje są dostępne w biurach Adecco.