Specjalistka / Specjalista ds. Finansów

Od 2008 dostarczamy aplikację ułatwiającą prowadzenie firmy, kontakt z księgowymi, wystawianie faktur, dodawanie kosztów i dokonywanie płatności. Rozwijany przez nas mechanizm sztucznej inteligencji pozwala automatycznie rozpoznawać i księgować nowe dokumenty, co znacząco upraszcza pracę przedsiębiorcom, tak, aby mogli zająć się tym, co dla nich najważniejsze. Jesteśmy liderem na polskim rynku rozwiązań dla księgowości i należymy do norweskiej Grupy Visma.

Szukamy do zespołu Specjalistki / Specjalisty ds. Finansów, czyli osoby, która jest gotowa pobiec dodatkową milę dla klienta i poświęcić tyle uwagi i czasu ile trzeba, żeby rozwiązać sprawę. Szukamy osoby zaangażowanej, głodnej wiedzy i nowych wyzwań. Jeśli tak jak my wierzysz, że otwartość i komunikacja są kluczem do sukcesu, potrafisz się dzielić pomysłami i nie boisz się przyjmować feedbacku - być może szukamy właśnie Ciebie

Jako Specjalistka / Specjalista ds. Finansów będziesz:

• wspierać merytoryczne i techniczne przedsiębiorców i księgowych, poprzez email, telefon, czat
• analizować, rozwiązywać lub zgłaszać błędy techniczne dotyczące działania aplikacji
• realizować zmiany systemowe - samodzielnie lub przez zgłoszenie w dedykowanym systemie
• aktualizować własną wiedzę oraz dbać o aktualność informacji udostępnionych Klientom i w wewnętrznych procedurach
• pozostawać do dyspozycji w ustalonych godzinach pracy 

Aplikuj, jeśli:

• jesteś otwarta/y na pracę w modelu B2B
• masz doświadczenie w branży finansowej
• jesteś dyspozycyjna/y do pracy zmianowej, w wymiarze pełnego etatu (zmiany nocne, praca w weekendy)
• masz podstawową wiedzę z księgowości JDG
• znasz język angielski na poziomie, który pozwala na czytanie dokumentacji procesowej oraz komunikację dotyczącą problemów i rozwiązań technicznych
• jesteś osobą otwartą, komunikatywną - budujesz pozytywną atmosferę w rozmowie
• umiesz powiedzieć "nie wiem" i chcesz to nadrobić, wrócić z rozwiązaniem
• chcesz i umiesz być na bieżąco ze zmianami (produktu, branży, przepisów)
• chcesz pomagać innym i dzielić się z nimi wiedzą
• masz doświadczenie w obsłudze klienta (najlepiej zdalnej) i wiesz, jak dbać o jakość klienckich doświadczeń
• dbasz o udzielanie klientom wyczerpujących, poprawnych merytorycznie odpowiedzi
• umiesz "wejść w buty klienta" i zaprezentować rozwiązanie, które tą perspektywę uwzględnia
• zachowujesz spokój i umiesz rozwiązywać trudne sytuacje z klientami, którzy wyrażają niezadowolenie
• w sytuacjach problemowych szukasz najlepszych i najprostszych rozwiązań

Świetnie, jeśli także: 

• masz doświadczenie w branży księgowej
• masz wykształcenie związane z księgowością, np. finanse i rachunkowość
• ukończyłaś/eś kurs księgowy

O produkcie inFaktu:

• Od 2008 roku zmieniamy rynek księgowości w Polsce,
• Od kilku lat skutecznie wprowadzamy rozwiązania oferowane przez open banking – łączymy świat księgowości ze światem finansów,
• Upraszczamy proces założenia firmy i ułatwiamy prowadzenie działalności dzięki naszej aplikacji,
• Mamy ponad 750 księgowych, którzy używają naszej aplikacji do księgowania klientów inFaktu.

Oferujemy:

• Pracę w innowacyjnej firmie technologiczno-księgowej, dla której liczą się wartości
• Możliwość współpracy B2B
• Klarowne rozmowy o wynikach i rozwoju
• Luźne środowisko pracy, spotkania i wyjazdy integracyjne
• Niezbędne narzędzia: MacBook Pro lub Air
• Dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej dla Ciebie i Twojej rodziny/partnera
• Dofinansowanie do karty MultiSport Benefit dla Ciebie i bliskiej osoby
• Dofinansowanie do usług księgowych inFakt
• Możliwość dołączenia do ubezpieczenia na życie
• Grupowe zajęcia z języka angielskiego
• Pakiet relokacyjny, jeśli zdecydujesz się na przeprowadzkę do Krakowa

Przesyłając swoją aplikację przekazujesz dane osobowe spółce inFakt sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Szlak 49, Kraków, która z chwilą otrzymania Twoich danych stanie się administratorem Twoich danych osobowych. Twoje dane będą przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu inFakt w celu wyboru odpowiedniego kandydata na stanowisko, na które prowadzona jest rekrutacja oraz dochodzenia i roszczeń inFakt. Więcej informacji znajdziesz w klauzuli informacyjnej dla kandydatów.

W inFakt sp. z o.o. wdrożyliśmy procedurę wewnętrzną zgłaszania informacji o naruszeniach prawa. Więcej informacji o naszych kanałach zgłoszeniowych i procedurze zgłaszania naruszeń znajdziesz tutaj.