Contact Center Agent

1 tydzień temu

Warsaw Metropolitan Area, Polska LanceSoft Europe Pełny etat

Job Title: Contact Center Agent

Location: Warsaw, Poland - Hybrid 4 days onsite in a week

Duration: 12 Months Contract extension up to 18 Months Contract

Job Description:

  • Has working knowledge and skills developed through formal training or work experience
  • Works within established procedures with a moderate degree of supervision
  • Identifies the problem and all relevant issues in straightforward situations, assesses each using standard procedures and makes decisions based on factual information
  • Support First point of contact to support Associates, Line Managers and P&O Business Partners by building relationships with these stakeholders and educating on culture, policies, practices and applications such as the MyP&O Portal and iTMS.
  • Deliver consistent results through strong customer focus and a commitment to service delivery excellence.
  • Ensure delivery of best-in-class solutions, enabled by technology and guided by the Associates concept and the 5 principles.
  • German, Polish, English is a must, we need a person asap

  • Agent Contact Center

    5 dni temu

    Poznan Metropolitan Area, Polska Suzuki Matsuoka - Autoryzowany Dealer Suzuki Pełny etat

    Praca szuka człowiekaAgent Contact Center w automotiveMiejsce:PlewiskaPracodawca:Grupa dealerska multibrandowaKanały:Voice/SMS/Live/EmailTryb:50/50 przychodzące, wychodząceDoświadczenie nie ma dla mnie znaczenia- liczy się zaangażowanie, skrupulatność oraz chęć nauki :-)Jeśli jesteś zainteresowany/a lub znasz kogoś to jest - daj znać, chętnie...

  • Junior HR Contact Center Agent with German

    1 tydzień temu

    Wroclaw Metropolitan Area, Polska Fresenius Medical Care Pełny etat

    Fresenius Medical Care is a people business. Our success depends on having the best and brightest employees, and helping them attain their personal and professional goals while delivering excellence in patient care and business results. Our employees embody our culture which is based on core values supporting our promise to improve the quality of life of...

  • Contact Center Presales Solutions Architect

    2 tygodni temu

    Warsaw, Polska Cyclad Pełny etat

    Contact Center Presales Solutions Architect Miejsce pracy: Warszawa Technologie, których używamy Wymagane Platformy Contact Center Cisco Avaya Genesys REST API integracje O projekcie W Cyclad współpracujemy z najlepszymi międzynarodowymi firmami technologicznymi, aby zwiększyć ich potencjał w dostarczaniu wyjątkowych, nowoczesnych rozwiązań,...

  • Agent ubezpieczeniowy Phinance Częstochowa

    2 tygodni temu

    Czestochowa Metropolitan Area, Polska Phinance S.A. Pełny etat

    DORADCA UBEZPIECZENIOWY – Phinance S.A. Lokalizacja: Częstochowa i okolice | Forma współpracy: B2B lub umowa zlecenie | Elastyczne godziny pracyMasz doświadczenie jako agent ubezpieczeniowy i chcesz pójść o krok dalej? W Phinance oferujemy znacznie więcej niż rynek ubezpieczeń. U nas nie jesteś numerkiem w Excelu, ale realnym partnerem, który...

  • Zleceniobiorczyni/Zleceniobiorca w zespole sprzedaży i obsługi contact center

    5 dni temu

    Zamosc Metropolitan Area, Polska PKO Bank Polski Pełny etat

    W PKO Banku Polskim Masz Na Dzień Dobryzatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie,przyjazne środowisko pracy,dużą samodzielność i możliwość rozwoju zawodowego.W Naszym Zespole Na Co Dzieńinformujesz klientów o usługach, procesach bankowych,wykonujesz połączenia do Klientów z wykonaniem dyspozycji zleconych przez klientów.To Stanowisko Może...

  • Konsultantka/Konsultant ds. sprzedaży i obsługi contact center

    3 dni temu

    Zamosc Metropolitan Area, Polska PKO Bank Polski Pełny etat

    Na Co Dzień w Naszym Zespoletelefonicznie obsługujesz klientów Banku - rozmowy przychodzące i wychodzące,sprzedajesz produkty i usługi bankowe,przyjmujesz zlecenia od klientów,odebrane dyspozycje wykonujesz w aplikacjach bankowych,udzielasz informacji na temat produktów,dbasz o dobrą relację z klientem.To Stanowisko Może Być Twoje, Jeślilubisz...

  • Wroclaw, Poland

    2 tygodni temu

    Wroclaw Metropolitan Area, Polska Qatar Airways Pełny etat

    Job titleWroclaw, Poland | Airline Customer Contact Centre AgentRef #250000KTLocationPoland - WroclawJob familyCustomer ServiceClosing date: 16-Feb-2026Be part of the 5-star team. Join us in Wroclaw, Poland Contact Centre.We're currently seeking fluent Italian, Russian, or Spanish speakers to join our Customer Contact Centre as dedicated service...

  • Accounting & Finance Manager (German Speaker)

    2 tygodni temu

    Warsaw Metropolitan Area, Polska Siegmann Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    SIEGMANNis a fast-growing international logistics company headquartered in Hamburg, with branches in Paris and Warsaw.We manage more than 20,000 transports per year between Germany, France, and Poland – mainly for industrial, chemical, and food-sector customers.To strengthen our finance department, we are looking for a reliable and experienced Accountant...

  • Genesys Cloud Administrator

    4 tygodni temu

    Warsaw, Polska CUK Ubezpieczenia Pełny etat

    Genesys Cloud Administrator Miejsce pracy: Warszawa Technologie, których używamy Wymagane Rest API JSON Twój zakres obowiązków Konfiguracja i administrowanie systemu Contact Center Genesys Cloud Codzienny monitoring działania systemu Genesys i wdrażanie optymalizacji procesów w Contact Center Utrzymanie dostępności i wsparcie operacyjne systemu...

  • Genesys Cloud Administrator

    2 tygodni temu

    Warsaw, Polska CUK Ubezpieczenia Pełny etat

    Genesys Cloud Administrator (k/m) Miejsce pracy: Warszawa Technologie, których używamy Wymagane Rest API JSON Twój zakres obowiązków Konfiguracja i administrowanie systemu Contact Center Genesys Cloud Codzienny monitoring działania systemu Genesys i wdrażanie optymalizacji procesów w Contact Center Utrzymanie dostępności i wsparcie operacyjne...