Kierownik ds. kluczowych klientów

4 dni temu

Poznań, Greater Poland SOLID Pełny etat

Key Account Manager - branża IT

PLN miesięcznie (B2B)

GR8 Solutions

PRACA OD ZARAZ

GR8 Solutions
dla jednego ze swoich Klientów, spółki będącej firmą technologiczną IT o ugruntowanej pozycji na rynku, poszukuje osoby na stanowisko KAM znającego branżę IT. Poniżej przedstawiam zakres obowiązków.

Zakres obowiązków:

  • Weryfikacja i klasyfikacja zadań rozwojowych oraz serwisowych.
  • Zlecanie, monitorowanie i rozliczanie zadań w procesie obsługi Change Request (CR).
  • Przygotowywanie ofert, estymacji (T&M / MD) oraz zarządzanie umowami rozwojowymi.
  • Udział w spotkaniach statusowych z klientami i bieżąca komunikacja dotycząca rozwoju usług.
  • Monitorowanie realizacji CR oraz działań sprzedażowych dla nowych klientów.
  • Raportowanie na potrzeby sprzedaży i rozwoju.
  • Prezentowanie systemu klientom
  • Analizowanie dokumentacji oraz wsparcie procesów przetargowych.
  • Podtrzymywanie i rozwijanie relacji z obecnymi klientami.

Co oferujemy

  • Pracę z największymi polskimi Klientami.
  • Realny wpływ na rozwój produktów i usług.
  • Możliwość wdrażania własnych pomysłów w praktyce.
  • Stabilne zatrudnienie w firmie z ponad 15-letnim doświadczeniem na rynku IT.
  • Przestrzeń do rozwoju zawodowego – możliwość awanu na konsultanta, analityka, presalesa lub lidera zespołu.
  • Przyjazne środowisko pracy z zespołem ekspertów.
  • Portfel Klientów którymi będziesz się opiekował od 1-szego dnia pracy.

Nasze wymagania:

  • Doświadczenie w pracy z klientami B2B w branżach: finanse, ubezpieczenia, administracja publiczna, logistyka min 3 lata.
  • Znajomość rozwiązań Contact Center, Omnichannel, Voicebot/Chatbot oraz podstawowa orientacja w IT/SaaS.
  • Umiejętność prowadzenia spotkań sprzedażowych i konsultacji techniczno-biznesowych.
  • Doświadczenie w pracy z procesem CR – od zebrania wymagań po rozliczenie i nadzór nad realizacją.
  • Praktyczna znajomość przygotowywania ofert, estymacji T&M / MD i współpracy z zespołami technicznymi.
  • Zdolność do samodzielnego prowadzenia tematów handlowych i rozwojowych.
  • Umiejętność budowania trwałych relacji z klientami oraz prowadzenia komunikacji statusowej.
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację.
  • Dobra organizacja pracy i samodzielność.
  • Znajomość narzędzi: JIRA, Confluence, pakiet MS Office, środowiska testowe.
  • Zainteresowanie nowymi technologiami, AI i automatyzacją procesów komunikacyjnych.

Mile widziane:

  • Znajomość zagadnień chmurowych i konteneryzacji aplikacji (np. Docker, Kubernetes).
  • Doświadczenie z voicebotami, chatbotami, TTS, STT/ASR.
  • Wykształcenie techniczne lub ekonomiczne będzie dodatkowym atutem.
  • Znajomość i doświadczenie w pracy z modelami LLM.

Gdzie będziesz pracował?

Centrum, Poznań lub hybrydowo

Kim jesteśmy?

GR8 Solutions to agencja rekrutacyjna nastawiona na realizację projektów IT z obszaru dostarczania kompetencji. Skupiamy się głównie na rekrutacjach stałych dla polskich oraz zagranicznych Klientów łącząc wymagania pionów IT z potrzebami biznesowymi oraz zasobami HR i rynkiem. To co Nas wyróżnia to dbałość o szczegóły procesu rekrutacyjnego, ciekawe projekty i Klienci, za którymi stoją bardzo dobrze rozpoznawalne marki. W ten sposób, tworzymy nową jakość i rzeczywistość wraz z osobami pracującymi na projektach. Zapraszamy do złożenia swojej aplikacji na powyższe stanowisko.

  • Kierownik ds. Kluczowych Klientów

    6 dni temu

    Poznań, Greater Poland Animex Foods Pełny etat 60 000 zł - 80 000 zł rocznie

    ANIMEX FOODS to największy producent i eksporter mięsa oraz przetworów mięsnych w Polsce, a także największy pracodawca w przemyśle mięsnym i spożywczym w Polsce, zatrudniający ponad 10 tys. pracowników. Jesteśmy właścicielem uznanych marek mięsa i wędlin, takich jak: Krakus, Berlinki, a także Morliny.Nazwa stanowiskaKierownik ds. Kluczowych...

  • Koordynator/ka ds. kluczowych klientów

    6 dni temu

    Poznań, Greater Poland Ochrona Juwentus Pełny etat 25 000 zł - 60 000 zł rocznie

    Koordynator/ka ds. kluczowych klientówMiejsce pracy: PoznańNr ref.:Ochrona JuwentusJesteśmy jedną z wiodących agencji ochrony na rynku. Działamy już ponad 30 lat, a swój sukces zawdzięczamy przede wszystkim naszym pracownikom. Juwentus jako firma zatrudniająca kilka tysięcy osób jest idealnym miejscem, w którym w przyjaznej atmosferze możesz...

  • Menedżer ds Kluczowych Klientów Laryngologia, Leki Biologiczne

    6 dni temu

    Poznań, Greater Poland GSK Pełny etat 50 000 zł - 85 000 zł rocznie

    İş Yeri: MasovianYayın tarihi: Nov Menedżer ds Kluczowych Klientów Laryngologia, Leki Biologiczne (Województwo Mazowieckie i Lubelskie)Główne zadania:Zwiększenie sprzedaży leku w obszarze laryngologii i chorób T2 poprzez skuteczne informowanie o wartościach oraz właściwym stosowaniu leku.Promowanie wartości produktów GSK (SEA) wśród...

  • Menedżer/Menedżerka Sprzedaży ds. Klientów Kluczowych SDA

    6 dni temu

    Poznań, Greater Poland Amica Pełny etat 60 000 zł - 80 000 zł rocznie

    Obecnie do Amica Handel i Marketing sp. z o.o. do Sprzedaży Polska szukamy osoby na stanowisko:Menedżer/Menedżerka Sprzedaży ds. Klientów Kluczowych SDAMiejsce pracy: PoznańGłówne zadania:Zostaniesz częścią Działu Sprzedaży- Polska, który zajmuje się sprzedażą naszego sprzętu AGD, w Twoim zakresie będzie sprzedaż SDA (Small Domestic...

  • Regionalny Kierownik ds. Transportu

    6 dni temu

    Poznań, Greater Poland Rekeep Polska Pełny etat 40 000 zł - 80 000 zł rocznie

    Dołącz do nowo tworzonego zespołu, który odpowiada za przygotowanie i realizację innowacyjnej koncepcji dostarczania posiłków do domu dla pacjentów kontynuujących dietę po hospitalizacji. Naszym celem jest zapewnienie ciągłości żywienia terapeutycznego i wsparcie rekonwalescencji osób po pobycie w szpitalu.Jako Regionalny Kierownik ds....

  • Doradca / Doradczyni ds. kluczowych klientów

    4 dni temu

    Poznań, Greater Poland Leroy Merlin Pełny etat 40 000 zł - 60 000 zł rocznie

    Tu możesz być sobą. Naprawdę.W Leroy Merlin wierzymy, że różnorodność i autentyczność to nasza siła. Dlatego tworzymy miejsce, w którym możesz pracować bez udawania i obaw. Wnieś swoją historię, pomysły i doświadczenie do zielonej Ekipy. Dołącz do nas i przekonaj się, jak to jest być częścią zespołu, w którym po prostu jesteś...

  • Specjalista ds. Sprzedaży Wewnętrznej

    6 dni temu

    Poznań, Greater Poland iris-GmbH infrared & intelligent sensors Pełny etat 30 000 zł - 60 000 zł rocznie

    O iris-GmbHZ pasji do ludzi i technologii w iris-GmbH tworzymy przyszłość mobilności – zrównoważoną, atrakcyjną i bezpieczną.Nasza siedziba znajduje się w Berlinie, a od 1991 roku opracowujemy i produkujemy zaawansowane technologicznie komponenty oraz systemy do automatycznego liczenia pasażerów i monitoringu wizyjnego w transporcie publicznym....

  • Formulation Manager

    6 dni temu

    Poznań, Greater Poland AB Neo Pełny etat 40 000 zł - 60 000 zł rocznie

    Technolog/ Specjalista ds. receptur (Formulation manager)Lokalizacja:Śmigiel, Polska – model hybrydowyRodzaj umowy:Umowa na czas nieokreślony – 40 godzin tygodniowoAB Neo Polskaposzukuje doświadczonego i skrupulatnego Kierownika ds. Formulacji, który odegra kluczową rolę w zapewnieniu doskonałości technicznej w naszych działaniach. To ważne...

  • Kierownik ds. roszczeń

    6 dni temu

    Poznań, Greater Poland Adamietz Sp. z o.o. Pełny etat 32 000 zł - 60 000 zł rocznie

    Kierownik ds. roszczeń (K/M)ObowiązkiUdział w spotkaniach zewnętrznych i wewnętrznych z kadrą wykonawczą, celem ustalenia i rozstrzygania zakresu roszczeń Analiza wymagań i obowiązków Zamawiającego oraz jednostek współpracujących celem przygotowania roszczeń Wsparcie zespołów realizacyjnych w aspekcie procedowania i zarządzania...

  • Specjalista ds. Sprzedaży

    4 dni temu

    Poznań, Greater Poland Enea Trading Sp. z o.o. Pełny etat

    **Grupa Kapitałowa Enea to nowoczesny Pracodawca, który odgrywa jedną z kluczowych ról w rozwoju gospodarki krajowej. Działalność naszej Grupy opiera się na wytwarzaniu, dystrybucji i handlu energią elektryczną oraz świadczeniu usług w zakresie elektroenergetyki. Zatrudniamy blisko 15 tysięcy ludzi, którzy z pasją realizują swoje zadania....