Referent ds. Obsługi Klientów

5 dni temu

Nowa Sól, Lubusz, Polska ENEA Pełny etat 30 000 zł - 40 000 zł rocznie

Enea Centrum

Nowa Sól, lubuskie

umowa o pracę

praca stacjonarna

Grupa Kapitałowa Enea to nowoczesny Pracodawca, który odgrywa jedną z kluczowych ról w rozwoju gospodarki krajowej. Działalność naszej Grupy opiera się na wytwarzaniu, dystrybucji i handlu energią elektryczną oraz świadczeniu usług w zakresie elektroenergetyki. Zatrudniamy blisko 15 tysięcy ludzi, którzy z pasją realizują swoje zadania. Naszymi Wartościami są Uczciwość, Odpowiedzialność, Kompetencja i Bezpieczeństwo. Jeżeli jesteś osobą, która jest nastawiona na realizację celów, potrafi współpracować w zespole, a przy tym profesjonalnie podchodzi do swoich obowiązków złóż do nas swoją aplikację.

Więcej o nas na

Enea Centrum Sp. z o.o./Departament Obsługi Klientów/ Pion Sprzedaży i Obsługi Klientów/ Biuro Sprzedaży i Obsł. Klientów Z.Góra/ BOK Zielona Góra- BOK 4 (Nowa Sól) informuje, że poszukuje Kandydatki/ Kandydata na stanowisko:

Twoje zadania

Podstawowym zadaniem BOK jest bezpośrednia obsługa klientów przy zachowaniu obowiązujących standardów obsługi klienta. Zadania wykonywane przez pracownika polegać będą na:

  • przygotowywaniu i zawieraniu/aktualizacji umów ,
  • rozwiązywaniu umów ,
  • realizacji działań marketingowych,
  • składaniu ofert sprzedaży energii, usług kompleksowych i usług dodatkowych z ofert Grupy Enea w zakresie przyznawanych kompetencji oraz określonych zadań,
  • utrzymywaniu pozytywnych kontaktów z Klientami w celu realizacji zakładanych wskaźników ilościowych i jakościowych,
  • zapewnieniu jak najwyższej jakości obsługi Klientów oraz ich satysfakcji,
  • udzieleniu odpowiedzi na zapytania Klientów w zakresie ofert i usług świadczonych przez Grupę Enea,
  • wyjaśnieniu kwestii związanych ze świadczoną Klientowi usługą oraz płatnościami,
  • przestrzeganiu właściwego i zgodnego z procedurami obiegu dokumentów poprzez przygotowywanie dokumentów,
  • przyjmowanie i udzielanie odpowiedzi na reklamacje, skargi, zgłoszenia i wnioski dot. świadczenia usług dystrybucji zgłaszane przez Klientów przyjęcie dokumentów (wniosków, oświadczeń, zgłoszeń) ich weryfikacja oraz przekazanie do realizacji.

Nasze wymagania

  • Wykształcenie średnie, policealne, wyższe,
  • doświadczenie przy bezpośredniej obsłudze Klienta, sprzedaż produktów i usług,
  • bardzo dobra znajomość obsługi komputera w tym bardzo dobra znajomość pakietu Ms Office,
  • doświadczenie zdobyte w ramach stażu lub wcześniejszego doświadczenia zawodowego w branży związanej z Obsługa bezpośrednią Klienta,
  • umiejętność skutecznej komunikacji z Klientem,
  • motywacja własna i umiejętność pracy w Zespole
  • mile widziane kursy i certyfikaty z zakresu sprzedaży i obsługi klienta,
  • mile widziana znajomość języka obcego.

Benefity

stabilne zatrudnienie

bezpieczne

środowisko pracy

rozwój i szkolenia

opiekę

medyczną

program PPE

ubezpieczenie

ulgę na energię

elektryczną

dofinansowanie

do wypoczynku

zajęcia sportowe

Dołącz do nas

Na Twoje CV czekamy

do

Planowany termin

zatrudnienia od

  • specjalista ds. logistyki

    5 dni temu

    Nowa Sól, Lubusz, Polska AUDIT HR Sp. z o.o. Pełny etat 36 000 zł - 60 000 zł rocznie

    AUDIT HR Sp. z o.o. poszukuje Kandydata na stanowisko SPECJALISTA DS. LOGISTYKI (K/M) SPECJALISTA DS. LOGISTYKI (K/M)ObowiązkiObsługa logistyczna klientów oraz zarządzanie terminowością dostaw Tworzenie harmonogramów wysyłkowych Organizowanie i zamawianie transportów Wsparcie przy planowanie produkcji (opracowywanie harmonogramu oraz nadzór nad...

  • Quality Specialist

    7 dni temu

    Nowa Sól, Lubusz, Polska Manpower Polska Pełny etat 40 000 zł - 60 000 zł rocznie

    Dla jednego z naszych klientów, międzynarodowej firmy z branży produkcji spożywczej, w związku z rozwojem organizacji prowadzimy rekrutację na stanowisko: Specjalista/-ka ds. jakości.Zakres obowiązków:Tworzenie i aktualizacja procedur oraz instrukcji dotyczących jakości i bezpieczeństwa żywności (HACCP, GMP)Wsparcie w projekcie rozbudowy...

  • Koordynator ds. rekrutacji

    7 dni temu

    Nowa Sól, Lubusz, Polska Steam Pełny etat 24 000 zł - 48 000 zł rocznie

    Szukasz pracy, w której wykorzystasz swoje doświadczenie w rekrutacji? Dołącz do naszego zespołu w Nowej SoliZakres obowiązków:Kompleksowe prowadzenie procesów rekrutacyjnych - od pierwszego kontaktu z Kandydatem po finalizację zatrudnienia,Zarządzanie zespołem realizującym zadania na obiektach Klienta (nadzór),Bezpośrednia współpraca z...

  • Audytor Systemów Jakości i Bezpieczeństwa Żywności

    7 dni temu

    Nowa Sól, Lubusz, Polska AUDIT HR Sp. z o.o. Pełny etat 30 000 zł - 80 000 zł rocznie

    AUDIT HR Sp. z o.o. poszukuje Kandydata na stanowisko Audytor Systemów Jakości i Bezpieczeństwa Żywności (K/M) Audytor Systemów Jakości i Bezpieczeństwa Żywności (K/M)ObowiązkiNadzór nad systemami jakości: aktualizacja dokumentacji, przeglądy, walidacje i testy identyfikowalności Prowadzenie audytów wewnętrznych i organizacja audytów...

  • REFERENT DS. OBSŁUGI SEKRETARIATU

    3 tygodni temu

    Nowa Sól, Polska Centralna Baza Ofert Pracy Pełny etat

    Numer oferty: StPr/25/0450Obowiązki:- Prowadzenie sekretariatu Starostwa Powiatowego, udzielanie informacji w zakresie miejsca załatwiania spraw;- organizacja spotkań Starosty, Wicestarosty i Członka Zarządu - prowadzenie elektronicznego kalendarza;- obsługa techniczna Zarządu i spotkań organizowanych przez Zarząd;- prowadzenie centralnego rejestru...

  • REFERENT DS. OBSŁUGI SEKRETARIATU

    2 tygodni temu

    Nowa Sól, Polska Centralna Baza Ofert Pracy Pełny etat

    Numer oferty: StPr/25/0450Obowiązki:- Prowadzenie sekretariatu Starostwa Powiatowego, udzielanie informacji w zakresie miejsca załatwiania spraw;- organizacja spotkań Starosty, Wicestarosty i Członka Zarządu - prowadzenie elektronicznego kalendarza;- obsługa techniczna Zarządu i spotkań organizowanych przez Zarząd;- prowadzenie centralnego rejestru...

  • REFERENT DS. OBSŁUGI SEKRETARIATU

    2 tygodni temu

    Nowa Sól, Polska Centralna Baza Ofert Pracy Pełny etat

    Numer oferty: StPr/25/0450Obowiązki:- Prowadzenie sekretariatu Starostwa Powiatowego, udzielanie informacji w zakresie miejsca załatwiania spraw;- organizacja spotkań Starosty, Wicestarosty i Członka Zarządu - prowadzenie elektronicznego kalendarza;- obsługa techniczna Zarządu i spotkań organizowanych przez Zarząd;- prowadzenie centralnego rejestru...

  • REFERENT DS. OBSŁUGI SEKRETARIATU

    2 tygodni temu

    Nowa Sól, Polska Centralna Baza Ofert Pracy Pełny etat

    Numer oferty: StPr/25/0450Obowiązki:- Prowadzenie sekretariatu Starostwa Powiatowego, udzielanie informacji w zakresie miejsca załatwiania spraw;- organizacja spotkań Starosty, Wicestarosty i Członka Zarządu - prowadzenie elektronicznego kalendarza;- obsługa techniczna Zarządu i spotkań organizowanych przez Zarząd;- prowadzenie centralnego rejestru...

  • SPECJALISTA DS. LOGISTYKI

    4 tygodni temu

    Nowa Sól, Polska AUDIT HR Sp. z o.o. Pełny etat

    AUDIT HR Sp. z o.o. poszukuje Kandydata na stanowisko SPECJALISTA DS. LOGISTYKI (K/M) SPECJALISTA DS. LOGISTYKI (K/M)Obowiązki Obsługa logistyczna klientów oraz zarządzanie terminowością dostaw Tworzenie harmonogramów wysyłkowych Organizowanie i zamawianie transportów Wsparcie przy planowanie produkcji (opracowywanie harmonogramu oraz nadzór nad...

  • Referent ds. Infrastruktury

    7 dni temu

    Nowa Dęba, Subcarpathian, Polska Zakłady Metalowe "DEZAMET" S.A. Pełny etat 30 000 zł - 50 000 zł rocznie

    REFERENT DS. INFRASTRUKTURYZakłady Metalowe DEZAMET S.A. to firma wchodząca w skład Polskiej Grupy Zbrojeniowej. Od wielu lat specjalizuje się zwłaszcza w produkcji wojskowej. Głównym zadaniem DEZAMET S.A. jest dostarczanie dla Sił Zbrojnych RP oraz innych podmiotów odpowiedzialnych za bezpieczeństwo państwa asortymentu produkcji, który obejmuje...

  • Quality Specialist

    2 tygodni temu

    Nowa Sól, Polska ManpowerGroup Pełny etat

    Dla jednego z naszych klientów, międzynarodowej firmy z branży produkcji spożywczej, w związku z rozwojem organizacji prowadzimy rekrutację na stanowisko: Specjalista/-ka ds. jakości. Zakres obowiązków: - Tworzenie i aktualizacja procedur oraz instrukcji dotyczących jakości i bezpieczeństwa żywności (HACCP, GMP) - Wsparcie w projekcie...

  • Quality Specialist

    2 tygodni temu

    Nowa Sól, Polska ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...

  • Quality Specialist Dodaj do ulubionych

    2 tygodni temu

    Nowa Sól, Polska ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...

  • Health & Safety Manager (Główny Specjalista ds. BHP) Dodaj do ulubionych

    4 tygodni temu

    Nowa Sól, Polska Pekabex Sp. z o.o. Pełny etat

    Pekabex od ponad 50 lat jest największym polskim producentem elementów prefabrykowanych oraz generalnym wykonawcą. Ponad 2 tysiące naszych specjalistów zajmuje się projektowaniem, produkcją, logistyką, montażem oraz wykonawstwem i developmentem inwestycji. Produkujemy elementy wykorzystywane do realizacji w nowoczesnej technologii modułowej...