Specjalistka / Specjalista ds. budowania relacji z klientem firmowym

Specjalistka / Specjalista ds. budowania relacji z klientem firmowym
Miejsce pracy: Bytom

lokalizacja i tryb pracy:  Bytom, praca stacjonarna

forma zatrudnienia / wymiar pracy: umowa o pracę, pełny etat

zespół / dział: zespół bankowości detalicznej

Jesteśmy liderem w otwieraniu kont dla nowych spółek z o.o. na rynku. Jako sieć bankowości detalicznej oferujemy produkty i usługi dla firm o przychodach do 15 mln złotych.
mBank to symbol nie tylko innowacyjnych rozwiązań cyfrowych, ale też bank oferujący klientom pełen wachlarz finansowania – od prostej firmowej karty kredytowej po hipoteczne kredyty inwestycyjne budowane na biznesplanach.

Oprócz codziennej pracy w oddziale bierzemy udział w projektach rozwojowych mających wpływ na kształt produktów i procesów oferowanych naszym klientom - kompleksowe rozwiązania dla firm oraz produkty, które wspierają zarządzanie biznesem.

Jeśli więc skróty JDG, Sp. z o.o. czy RZiS nie są Ci obce, zaaplikuj do zespołu odpowiedzialnego za budowanie trwałych relacji z klientem biznesowym w sieci sprzedaży bankowości detalicznej.

w tej roli będziesz
odpowiadać za:

•  współpracę z obecnymi klientami banku w segmencie klientów firmowych oraz pozyskiwanie nowych - o przychodach do 15 mln złotych
• budowanie długotrwałych relacji biznesowych z klientami oraz zapewnienie kompleksowej oferty produktów firmowych, w tym kredytów zabezpieczonych oraz usług leasingowych
• efektywną realizację celów sprzedażowych i jakościowych z uwzględnieniem indywidualnych potrzeb klientów
• edukowanie i wspieranie klientów w korzystaniu z bankowości internetowej oraz aplikacji mobilnej

zaaplikuj, jeśli:

• posiadasz co najmniej roczne doświadczenie w sprzedaży i obsłudze klientów firmowych
• dobrze znasz produkty i usługi bankowe dla firm
• potrafisz analizować dokumentację księgową, raporty finansowe różnych form prawnych
• masz wiedzę z zakresu rynków finansowych
• prawo jazdy kat. B

mamy dla Ciebie:

• portfel klientów do obsługi przez dedykowanego doradcę,
• certyfikację doradcy, która obejmuje 100 godzin szkoleniowych realizowanych przez firmę zewnętrzną z zakresu kompetencji miękkich oraz twardych obejmującym między innymi: zagadnienia makroekonomiczne, znajomość segmentu SME, budowanie relacyjności z klientem firmowym w kontakcie bezpośrednim i telefonicznie, tworzenie własnej marki doradcy firmowego,  umiejętność czytania i analizy dokumentów finansowych czy specjalistycznej wiedzy na temat form zabezpieczenia kredytów firmowych,
• nowoczesną ścieżkę procesowania wniosków firmowych (klient część dokumentów dołącza zdalnie bez konieczności wizyt w oddziale i drukowania dokumentów papierowych),
• całkowicie zdalny i uproszczony proces przyznawania i uruchamiania wniosków kredytowych klientów oraz otwierania kont firmowych dla klientów wewnętrznych Banku,
• unikatowe produkty dedykowane dla firm m.in. linia kredytowa zabezpieczona z malejącym kapitałem,
• zjazdy szkoleniowo-integracyjne dedykowane tylko dla Doradców firmowych,
• platformę szkoleniową do samodzielnego doskonalenia,
• możliwość awansu

Twój rozwój:

• jasno określone warunki awansów stanowiskowych w ramach ścieżek karier (od młodszego specjalisty do eksperta)
• udział w Uniwersytecie Bankowości Detalicznej: fakultety z kreatywności, umiejętności sprzedażowych, digitalizacji, kompetencji liderskich, VUCA oraz rozwój pasji i zainteresowań
• wykłady, warsztaty, szkolenia, spotkania z inspirującymi ludźmi
• dostęp do wewnętrznych programów rozwojowych Grupy mBank

dostaniesz od nas:

umowa o pracę w placówce partnerskiej mBankupremie sprzedażowedofinansowanie do opieki medycznej LuxMeddofinansowanie do karty Multisportwsparcie merytoryczne ekspertów produktowychdostęp do aplikacji Legimi, LinkedIn Learning, do nauki języków obcychrozwój zainteresowań w ramach Pasji mBanku

o mBanku:

W mBanku dzisiaj tworzymy jutro. U nas możesz angażować się w inicjatywy, które mają wpływ na środowisko i ludzi wokół nas. Prowadzimy Fundację, która wspiera dzieci i młodzież w nauce matematyki. Co roku gramy razem z WOŚPU nas odkryjesz, a także rozwiniesz swoje talenty i mocne strony dzięki badaniu Gallupa. Zapewnimy Ci także dostęp do kursów i szkoleń. Prawie 2500 pracowników jest z nami już ponad 10 lat i zupełnie nas to nie dziwi. Wciąż znajdują nowe możliwości rozwoju w Grupie mBankuJesteśmy partnerem, nie tylko pracodawcą. Dbamy o to, by nasze procesy były inkluzywne. Cenimy różnorodność. Jesteśmy otwarci na ludzi różnych ze względu na płeć, wiek, niepełnosprawność, rasę, język, wyznanie, narodowość, przekonania, pochodzenie, orientację seksualną, tożsamość płciową, status rodzinny czy styl życia. Czerpiemy z szerokiego wachlarza cech, talentów i doświadczeń naszego zespołu.

Administrator danych: mBank S.A. z siedzibą w Warszawie przy ul. Prostej 18, dalej nazywany "Bankiem"(dane rejestrowe: Nr KRS , wpis do Rejestru Przedsiębiorców Sądu Rejonowego dla m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy, NIP: , według stanu na dzień r. kapitał zakładowy mBanku S.A. (w całości wpłacony) wynosi złotych jest administratorem Pani/Pana danych osobowych i będzie przetwarzał Pani/Pana dane osobowe podane w aplikacji i kwestionariuszu aplikacyjnym dla celów przeprowadzenia procesu rekrutacji.

Informujemy, że podanie danych osobowych w aplikacji i kwestionariuszu aplikacyjnym, którego zakres wynika z przepisów Kodeksu Pracy oraz przepisów szczególnych związanych z zatrudnieniem, jest dobrowolne, choć niezbędne i jako takie jest warunkiem udziału w procesie rekrutacji, a odmowa podania danych uniemożliwia dalszy udział w procesie rekrutacji. W przypadku podania przez Panią/Pana szerszego zakresu informacji niż wynikający z kwestionariusza aplikacyjnego, Bank będzie przetwarzał takie informacje tylko jeśli wyrazi Pani/Pan dodatkową zgodę na przetwarzanie takich danych osobowych. W takim przypadku, ma Pani/Pan prawo w dowolnym momencie odwołać udzieloną zgodę na przetwarzanie danych osobowych za pomocą skrzynki pocztowej: RODOdlapracownikó[email protected] dostępnej ze strony   (dotyczy kandydatów do pracy, byłych pracowników i współpracowników). Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane jedynie przez okres niezbędny dla celów procesu rekrutacyjnego, jego raportowania oraz badania, ale nie dłużej niż przez okres 3 lat od daty ostatniego aplikowania.

Bank w celu związanym z prowadzeniem rekrutacji może przekazać Pani/Pana dane osobowe następującym podmiotom: placówkom partnerskim mBank SA, spółkom z Grupy mBank: mLeasing Sp. z o.o., mFaktoring SA, mBank Hipoteczny SA, mInvestment Banking SA, mTowarzystwo Funduszy Inwestycyjnych SA, mZakupy Sp. z o.o. oraz 7N CIM Sp. z o.o., Mellon Sp. z o.o oraz pracownikom (pracującym na wyłączność dla mBank SA) Randstad Services APO Sp. z o.o. S.K.

Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do danych i ich sprostowania, żądania ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, przeniesienia dostarczonych przez Pana/Panią danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego w zakresie ochrony danych osobowych. Żądanie usunięcia danych oznacza rezygnację z dalszego udziału w procesie rekrutacji i spowoduje niezwłoczne usunięcie Pani/Pana danych osobowych. W celu realizacji powyższych uprawnień, należy skontaktować się z Inspektorem ochrony danych osobowych pod adresem: [email protected].

Aplikując, wyraża Pani/Pan zgodę na przetwarzanie przez mBank swoich danych osobowych zawartych w niniejszym kwestionariuszu aplikacyjnym i aplikacji na potrzeby rekrutacji. Jednocześnie oświadczasz, że podanie przez Panią/Pana danych wykraczających poza katalog określony w Kodeksie pracy i innych właściwych ustaw jest dobrowolne i dla Pani/Pana korzystne.

Z uwagi na art. 73 Ustawy z dnia r. o funduszach inwestycyjnych i zarządzaniu alternatywnymi funduszami inwestycyjnymi (t.j. Dz. U. z 2023 r. poz. 681 ze zm.) oraz art. 158 Ustawy z dnia r. o organizacji i funkcjonowaniu funduszy emerytalnych (t.j. Dz. U. z 2023 r. poz. 930 ze zm.), nie możemy zatrudnić osoby będącej:

1. członkiem(-inią) zarządu / członkiem(-inią) rady nadzorczej:
   • towarzystwa zarządzającego funduszem inwestycyjnym,
2. członkiem(-inią) zarządu / członkiem(-inią) rady nadzorczej / pracownikiem(-czką):
   • towarzystwa zarządzającego funduszem emerytalnym,
   • podmiotu związanego w stosunku do towarzystwa zarządzającego funduszem emerytalnym,

dla którego mBank S.A. pełni funkcję depozytariusza.

Cześć, tu Kasia.

Zapraszam Cię do rozmowy na LinkedIn​

---