Konsultant ds. obsługi klienta z j. niemieckim i angielskim

1 miesiąc temu


Poznań, Polska ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę


Miejsce pracy: hybrydowo z Poznania

Twoje zadania:

  • Zapewnienie obsługi klienta w języku niemieckim na infolinii przychodzącej, czacie oraz mailu (system ticketowy)
  • Rozwiązywanie problemów technicznych klientów - pracowników innych firm (IT Service Desk)
  • Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z niemieckojęzycznymi klientami   
  • Raportowanie działań do Team Leadera
  • Utrzymywanie i dbanie o wysoką jakość obsługi klienta

Nasze wymagania:

  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (poziom min. B2) - warunek konieczny
  • Bardzo dobra znajomość  języka angielskiego (poziom min. B2) - warunek konieczny
  • Podstawowa wiedza i znajomość systemu Microsoft Windows
  • Łatwość w nawiązywaniu kontaktów i komunikatywność
  • Zainteresowanie pracą z wykorzystaniem języka niemieckiego oraz angielskiego
  • Zainteresowanie i chęć rozwoju w obszarze obsługi klienta oraz branży IT
  • Dobra organizacja pracy własnej

Co oferujemy?

  • Pracę hybrydową (min. 5 dni w miesiącu z biura) w centrum Poznania
  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, podpisaną bezpośrednio z pracodawcą
  • Atrakcyjne warunki zatrudnienia wzbogacone o bonus roczny (zależny od wyników) i dodatki
  • Kompleksowe wdrożenie pod okiem trenera i doświadczonych kolegów – zapraszamy zarówno osoby doświadczone, jak i rozpoczynające karierę
  • Szansę na wykorzystywanie języka niemieckiego i angielskiego dzięki codziennej pracy przy obsłudze klientów niemiecko i anglojęzycznych  
  • Ciekawe i realne procesy wsparcia dla dużych klientów międzynarodowych
  • Możliwość udziału w ciekawych inicjatywach, np. akcje charytatywne (CharitaCenter), wyzwania sportowe (Walking Challenge), globalne i lokalne programy/konkursy uznaniowe
  • Platformę benefitową
  • Prywatną opiekę medyczną
  • Dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin
  • Bonus roczny (zależny od wyników)
  • Bonus za polecenie oraz relokację
  • Dostęp do Employee Assistance Programme
  • Kursy językowe, dostęp do platformy e-learningowej Udemy
  • Uzyskanie certyfikatu językowego (j. niemiecki oraz j. angielski)

Prosimy o załączenie CV przy aplikowaniu.

Oferta dotyczy pracy stałej.

  • Poznań, Polska ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...


  • Poznań, wielkopolskie, Polska Manpower Pełny etat

    Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (poziom min. B2) - warunek konieczny Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (poziom min. B2) - warunek konieczny Podstawowa wiedza i znajomość systemu Microsoft Windows Łatwość w nawiązywaniu kontaktów i komunikatywność Zainteresowanie pracą z wykorzystaniem języka niemieckiego oraz...


  • Poznań, Polska L.M. GROUP POLAND Sp. z o.o. Pełny etat

    'L.M. Group Poland to agencja rekrutacyjna, która od lat pomaga kandydatom znaleźć zatrudnienie na terenie całego kraju, odpowiadające ich kwalifikacjom oraz doświadczeniu. Działamy szybko i skutecznie, dostosowując nasze usługi do potrzeb rynku i oczekiwań naszych klientów. Wierzymy, że kluczem do sukcesu jest zrozumienie potrzeb zarówno...


  • Poznań, Polska L.M. GROUP POLAND Sp. z o.o. Pełny etat

    'L.M. Group Poland to agencja rekrutacyjna, która od lat pomaga kandydatom znaleźć zatrudnienie na terenie całego kraju, odpowiadające ich kwalifikacjom oraz doświadczeniu. Działamy szybko i skutecznie, dostosowując nasze usługi do potrzeb rynku i oczekiwań naszych klientów. Wierzymy, że kluczem do sukcesu jest zrozumienie potrzeb zarówno...


  • Poznań, Greater Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    **Oto Otoportunność Wielu Z Ofertą Dla Ciebie!** Firma Manpower (Agencja Zatrudnienia nr 412) to miejscowa, globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Od 2001 roku nasze biura dostępne są na polskim rynku, obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju.Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych...


  • Poznań, Greater Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Wysokiej jakości obsługę klientów oczekują duże firmy międzynarodowe. Zleceniodawca poszukuje kandydata na stanowisko specjalisty ds. obsługi klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie wsparcia w zakresie pierwszej linii wsparcia IT oraz rozwiązywanie problemów technicznych.Powyższe zadania będą realizowane przez: Obsługę infolinii...


  • Poznań, Polska L.M. GROUP POLAND Sp. z o.o. Pełny etat

    'L.M. Group Poland to agencja rekrutacyjna, która od lat pomaga kandydatom znaleźć zatrudnienie na terenie całego kraju, odpowiadające ich kwalifikacjom oraz doświadczeniu. Działamy szybko i skutecznie, dostosowując nasze usługi do potrzeb rynku i oczekiwań naszych klientów. Wierzymy, że kluczem do sukcesu jest zrozumienie potrzeb zarówno...


  • Poznań, Polska Grafton Recruitment Sp. z o.o. Pełny etat

    Międzynarodowa firma zlokalizowana w Poznaniu, poszukuje osoby, która posiada doświadczenia w obszarze obsługi klienta lub finansów i dołączy do struktur zespołu na stanowisku: Specjalista ds. płatności z j. angielskim Twoje zadania: monitorowanie problemów wynikających np. z błędnych danych na dokumentach księgowych takich jak błędny...


  • Poznań, Greater Poland ATERIMA WORK Pełny etat

    Tytuł stanowiska: Specjalista ds. Obsługi Klienta z AngielskimOchotni kandydaci muszą posiadać: Wysoko wykształcony poziom języka angielskiego (minimum B2)Wynikiem swojej pracy powinni być dobrym komunikatorem i otwartym człowiekiemBrak problemów z poprawną dykcją, gramatyką i składnią wypowiedziMile widziane doświadczenie na podobnym...


  • Poznań, Greater Poland BrandLine Group Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis stanowiska pracyZapraszamy na przyszłą posadę Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będą odpowiedzialny za wsparcie naszych międzynarodowych klientów w ich potrzebach. Pracujesz w oparciu o nasze standardy jakości oraz podejmijesz nowe wyzwania w swojej karierze.W tym charakterze będziesz odpowiadał za:Odpowiedzi na pytania i kwestie...


  • Poznań, Polska Josera Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Stażysta People and Culture z j. niemieckimTwój zakres obowiązków Twoim kluczowym zadaniem jako Stażysty będzie wsparcie lokalnego zespołu HR Wdrażanie nowoczesnych narzędzi informatycznych HR Całkowicie niezależne tłumaczenie treści...


  • Poznań, Polska L.M. GROUP POLAND Sp. z o.o. Pełny etat

    L.M. Group Poland to agencja rekrutacyjna, która od lat pomaga kandydatom znaleźć zatrudnienie na terenie całego kraju, odpowiadające ich kwalifikacjom oraz doświadczeniu. Działamy szybko i skutecznie, dostosowując nasze usługi do potrzeb rynku i oczekiwań naszych klientów. Wierzymy, że kluczem do sukcesu jest zrozumienie potrzeb zarówno...


  • Poznań, Greater Poland Grafton Recruitment Sp. z o.o. Pełny etat

    Praca w międzynarodowej grupie produkcyjnejOferujemy stanowisko Specjalisty ds. Księgowości, na które poszukujemy osób z bardzo dobrą znajomością języka niemieckiego. Praca będzie polegała na codziennej pracy z dokumentami księgowymi, stałym kontakcie z zagranicznymi oddziałami firmy oraz wsparciu działu księgowego w codziennych...


  • Poznań, Polska ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...


  • Poznań, wielkopolskie, Polska Unique People Sp. z o.o. Pełny etat

    Unique People Sp. z o.o., wpisana do rejestru podmiotów prowadzących agencje pracy tymczasowej, o nr. 15946, dla swojego Klienta CCIG Group poszukuje osób na stanowisko: Telefoniczny Doradca/Doradczyni z j. niemieckim (współpraca zdalna). Jako CCIG Group jesteśmy firmą z branży Call i Contact Center. Na rynku działamy od 22 lat i przez ten czas...


  • -, Poznań, Polska Plenti Pełny etat

    Dołącz do naszego zespołu i odkryj nowe możliwości w roli Specjalisty ds. Konfiguracji Oprogramowania z językiem niemieckim!Nasz klient to lider na rynku oprogramowania, który poszukuje ekspertów w dziedzinie konfiguracji platformy.Lokalizacja: pracujesz 100% zdalnie lub w biurze w PoznaniuUmowa: możesz wybrać między umową B2B a Umową o Pracę...


  • Poznań, Polska Unique People Sp. z o.o. Pełny etat

    Przedstawiamy ofertę pracy">Oferujemy wyjście z kodeksu pracy, a także wsparcie w tworzeniu planu finansowego. Nasi Klienci to firmy z ponad 30 branż.">Jakie będą Twoje obowiązki?">">Obsługa klientów na poziomie języka niemieckiego;">Realizacja działań zgodnych z strategią naszych Partnerów,">Współpraca z innymi departamentami:">Udzielanie...


  • Poznań, Greater Poland Grafton Recruitment Sp. z o.o. Pełny etat

    Odkryj nowe możliwości w dziedzinie księgowościNasza firma, Grafton Recruitment Sp. z o.o., poszukuje doświadczonego specjalisty ds. księgowości, który będzie mógł wspierać naszych klientów w ich rozwoju.Opis stanowiska:Pracujesz jako członek zespołu księgowego, tworząc i przeglądając dokumenty księgowe;Stały kontakt z zagranicznymi...


  • Poznań, Greater Poland Josera Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Oferta PracyJosera Polska Sp. z o.o.Sekcja: Human ResourcesOczekiwane doświadczenie:minimum 1 rokZakres obowiązkówPoszukujemy Specjalisty ds. Rozwoju HR, który przyczyni się do rozwijania lokalnego zespołu HR. Wymagania:wysoka kultura osobistabardzo dobra organizacja pracy własnejdokładność i sumiennośćsamodzielność, rzetelność oraz...


  • Poznań, Greater Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    ManpowerGroup Sp. z o.o., globalna firma z ponad 70-letnim doświadczeniem, działa w 82 krajach na świecie. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest zapewnienie kandydatom nowych możliwości oraz pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...