Konsultant ds. obsługi klienta z j. niemieckim i angielskim

1 miesiąc temu

Poznań, Polska ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę


Miejsce pracy: hybrydowo z Poznania

Twoje zadania:

  • Zapewnienie obsługi klienta w języku niemieckim na infolinii przychodzącej, czacie oraz mailu (system ticketowy)
  • Rozwiązywanie problemów technicznych klientów - pracowników innych firm (IT Service Desk)
  • Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z niemieckojęzycznymi klientami   
  • Raportowanie działań do Team Leadera
  • Utrzymywanie i dbanie o wysoką jakość obsługi klienta

Nasze wymagania:

  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (poziom min. B2) - warunek konieczny
  • Bardzo dobra znajomość  języka angielskiego (poziom min. B2) - warunek konieczny
  • Podstawowa wiedza i znajomość systemu Microsoft Windows
  • Łatwość w nawiązywaniu kontaktów i komunikatywność
  • Zainteresowanie pracą z wykorzystaniem języka niemieckiego oraz angielskiego
  • Zainteresowanie i chęć rozwoju w obszarze obsługi klienta oraz branży IT
  • Dobra organizacja pracy własnej

Co oferujemy?

  • Pracę hybrydową (min. 5 dni w miesiącu z biura) w centrum Poznania
  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, podpisaną bezpośrednio z pracodawcą
  • Atrakcyjne warunki zatrudnienia wzbogacone o bonus roczny (zależny od wyników) i dodatki
  • Kompleksowe wdrożenie pod okiem trenera i doświadczonych kolegów – zapraszamy zarówno osoby doświadczone, jak i rozpoczynające karierę
  • Szansę na wykorzystywanie języka niemieckiego i angielskiego dzięki codziennej pracy przy obsłudze klientów niemiecko i anglojęzycznych  
  • Ciekawe i realne procesy wsparcia dla dużych klientów międzynarodowych
  • Możliwość udziału w ciekawych inicjatywach, np. akcje charytatywne (CharitaCenter), wyzwania sportowe (Walking Challenge), globalne i lokalne programy/konkursy uznaniowe
  • Platformę benefitową
  • Prywatną opiekę medyczną
  • Dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin
  • Bonus roczny (zależny od wyników)
  • Bonus za polecenie oraz relokację
  • Dostęp do Employee Assistance Programme
  • Kursy językowe, dostęp do platformy e-learningowej Udemy
  • Uzyskanie certyfikatu językowego (j. niemiecki oraz j. angielski)

Prosimy o załączenie CV przy aplikowaniu.

Oferta dotyczy pracy stałej.

  • Konsultant ds. obsługi klienta z j. niemieckim i angielskim

    3 miesięcy temu

    Poznań, Polska ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim i Angielskim

    1 miesiąc temu

    Poznań, Greater Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    **Oto Otoportunność Wielu Z Ofertą Dla Ciebie!** Firma Manpower (Agencja Zatrudnienia nr 412) to miejscowa, globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Od 2001 roku nasze biura dostępne są na polskim rynku, obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju.Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych...

  • Specjalista ds. płatności z j. angielskim

    1 tydzień temu

    Poznań, Polska Grafton Recruitment Sp. z o.o. Pełny etat

    Międzynarodowa firma zlokalizowana w Poznaniu, poszukuje osoby, która posiada doświadczenia w obszarze obsługi klienta lub finansów i dołączy do struktur zespołu na stanowisku: Specjalista ds. płatności z j. angielskim Twoje zadania: monitorowanie problemów wynikających np. z błędnych danych na dokumentach księgowych takich jak błędny...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta z Angielskim

    7 dni temu

    Poznań, Greater Poland ATERIMA WORK Pełny etat

    Tytuł stanowiska: Specjalista ds. Obsługi Klienta z AngielskimOchotni kandydaci muszą posiadać: Wysoko wykształcony poziom języka angielskiego (minimum B2)Wynikiem swojej pracy powinni być dobrym komunikatorem i otwartym człowiekiemBrak problemów z poprawną dykcją, gramatyką i składnią wypowiedziMile widziane doświadczenie na podobnym...

  • Specjalista ds. obsługi klienta

    2 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland BrandLine Group Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis stanowiska pracyZapraszamy na przyszłą posadę Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będą odpowiedzialny za wsparcie naszych międzynarodowych klientów w ich potrzebach. Pracujesz w oparciu o nasze standardy jakości oraz podejmijesz nowe wyzwania w swojej karierze.W tym charakterze będziesz odpowiadał za:Odpowiedzi na pytania i kwestie...

  • Stażysta People and Culture z j. niemieckim

    4 miesięcy temu

    Poznań, Polska Josera Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Stażysta People and Culture z j. niemieckimTwój zakres obowiązków Twoim kluczowym zadaniem jako Stażysty będzie wsparcie lokalnego zespołu HR Wdrażanie nowoczesnych narzędzi informatycznych HR Całkowicie niezależne tłumaczenie treści...

  • Specjalista ds. księgowości w języku niemieckim

    3 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland Grafton Recruitment Sp. z o.o. Pełny etat

    Praca w międzynarodowej grupie produkcyjnejOferujemy stanowisko Specjalisty ds. Księgowości, na które poszukujemy osób z bardzo dobrą znajomością języka niemieckiego. Praca będzie polegała na codziennej pracy z dokumentami księgowymi, stałym kontakcie z zagranicznymi oddziałami firmy oraz wsparciu działu księgowego w codziennych...

  • Senior Accountant z j. niemieckim

    2 miesięcy temu

    Poznań, Polska ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...

  • Specjalista ds Konfiguracji Oprogramuwna z Wielojęzyczną Obsługą

    1 miesiąc temu

    -, Poznań, Polska Plenti Pełny etat

    Dołącz do naszego zespołu i odkryj nowe możliwości w roli Specjalisty ds. Konfiguracji Oprogramowania z językiem niemieckim!Nasz klient to lider na rynku oprogramowania, który poszukuje ekspertów w dziedzinie konfiguracji platformy.Lokalizacja: pracujesz 100% zdalnie lub w biurze w PoznaniuUmowa: możesz wybrać między umową B2B a Umową o Pracę...

  • Specjalista ds. obsługi klienta międzynarodowego

    3 dni temu

    Poznań, Polska BrandLine Group Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. obsługi klienta międzynarodowegoTwój zakres obowiązków Jesteśmy polską firmą z tradycjami, która posiada w portfolio 3 wyjątkowe marki: Lionelo – artykuły z branży dziecięcej, Overmax – elektronika użytkowa, Zeegma – małe AGD. Stawiamy...

  • Specjalista ds. Księgowości

    3 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland Grafton Recruitment Sp. z o.o. Pełny etat

    Odkryj nowe możliwości w dziedzinie księgowościNasza firma, Grafton Recruitment Sp. z o.o., poszukuje doświadczonego specjalisty ds. księgowości, który będzie mógł wspierać naszych klientów w ich rozwoju.Opis stanowiska:Pracujesz jako członek zespołu księgowego, tworząc i przeglądając dokumenty księgowe;Stały kontakt z zagranicznymi...

  • Specjalista ds. Rozwoju HR z Językiem Niemieckim

    2 miesięcy temu

    Poznań, Greater Poland Josera Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Oferta PracyJosera Polska Sp. z o.o.Sekcja: Human ResourcesOczekiwane doświadczenie:minimum 1 rokZakres obowiązkówPoszukujemy Specjalisty ds. Rozwoju HR, który przyczyni się do rozwijania lokalnego zespołu HR. Wymagania:wysoka kultura osobistabardzo dobra organizacja pracy własnejdokładność i sumiennośćsamodzielność, rzetelność oraz...

  • Specjalista ds. Rachunkowości z j. Niemieckim

    1 miesiąc temu

    Poznań, Greater Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    ManpowerGroup Sp. z o.o., globalna firma z ponad 70-letnim doświadczeniem, działa w 82 krajach na świecie. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest zapewnienie kandydatom nowych możliwości oraz pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta w Dziedzinie Sprzedaży

    3 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland IPK Sp. z o.o. Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi Klienta w Dziedzinie SprzedażyKierowanym przez nas zespołem,IPK Sp. z o.o., poszukujemy doświadczonego specjalisty, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów i prowadzenie sprzedaży w dziedzinieTwój zakres obowiązków:Opracowywanie strategii sprzedażowych dla kluczowych klientów,Obsługa procesów...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    1 miesiąc temu

    Poznań, Greater Poland Harx Tooling Spółka z o.o. Pełny etat

    Opis StanowiskaZamierzamy zaoferować naszym klientom wysokiej jakości usługi, dlatego poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta.Jego głównym zadaniem będzie kompleksowa obsługa sprzedażowa klientów. To oznacza że będzie odpowiedzialny za prowadzenie prezentacji, przygotowywanie ofert, negocjacje handlowe i finalizację...

  • Specjalista ds. obsługi klienta w języku czeskim i polskim

    1 tydzień temu

    Poznań, Polska BrandLine Group Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. obsługi klienta w języku czeskim i polskimTwój zakres obowiązków Jesteśmy polską firmą z tradycjami, która posiada w portfolio 3 wyjątkowe marki: Lionelo – artykuły z branży dziecięcej, Overmax – elektronika użytkowa, Zeegma – małe AGD. ...

  • Dyrektor Obsługi Klienta z Językiem Angielskim

    2 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland ATERIMA WORK Pełny etat

    Praca dla Dyrektora Obsługi KlientaJesteśmy ATERIMĄ WORK i poszukujemy doświadczonego fachowca na stanowisko Dyrektora Obsługi Klienta. Twoim zadaniem będzie zapewnienie klientom najwyższej jakości obsługi.O nasAterima Work to firma, która szanuje swoich klientów i dba o ich satysfakcję. Poszukujemy kogoś, kto dzięki swej wiedzy i...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    3 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland Leroy-Merlin Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    **Leroy-Merlin Polska Sp. z o.o. - nowe możliwości dla Ciebie!Jeśli szukasz pracy, która pozwoli Ci rozwijać swoje umiejętności i kształtować własną karierę, to jest to idealna oferta!Oferta pracyNasza firma Leroy-Merlin Polska Sp. z o.o., specjalizująca się w sprzedaży artykułów budowlanych i ogrodniczych, poszukuje doświadczonego...

  • Specjalista ds. obsługi klienta

    3 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland BrandLine Group Sp. z o.o. Pełny etat

    BrandLine Group Sp. z o.o., jako innowacyjna firma, poszukuje doświadczonego specjalisty ds. obsługi klienta mówiącego w języku czeskim i polskim.O naszej firmieFirma BrandLine działa na rynku od lat i posiada trzy wyjątkowe marki: Lionelo, Overmax i Zeegma. Nasze produkty przyciągają uwagę konsumentów z Polski i za granicą.ZarobkiNasz zakres...

  • Specjalista ds. obsługi klienta i płatności

    2 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland Grafton Recruitment Sp. z o.o. Pełny etat

    Međzynarodowa firma zlokalizowana w Poznaniu poszukuje doświadczonego specjalisty, który dołączy do zespołu na stanowisku Specjalisty ds. obsługi klienta i płatności.Nasze warunki pracyAtrakcyjne wynagrodzenie: 30 000 - 45 000 PLN brutto miesięcznieW ramach pracy będziesz odpowiedzialny za:Monitorowanie problemów związanych z płatnościami i...