Aktualne oferty pracy związane z Kierownik Zespołu Obsługi Klienta - Kraków - HRK S.A.
-
Kierownik zespołu wsparcia obsługi ruchu turystycznego
4 miesięcy temu
Kraków, Polska Zamek Królewski na Wawelu - Państwowe Zbiory Sztuki Pełny etatSZUKAMY CIĘ, JEŚLI POSIADASZ: doświadczenie w prowadzeniu zespołu obsługi klienta;wykształcenie wyższe, najlepiej ścisłe;zdolności analityczne wiedzę i praktykę związaną z wykorzystaniem narzędzi badawczych;doświadczenie z zakresu tworzenia, rozwijania i wykorzystywania baz danych;udokumentowane doświadczenie w zarządzaniu projektami...
-
Kierownik Sklepu
3 tygodni temu
Kraków, Polska Lovisa Poland Sp. z o.o. Pełny etatLovisa to firma zajmująca się sprzedażą modnej biżuterii w atrakcyjnej cenie.Lovisa jest międzynarodową i szybko rozwijającą się marką.Poznaj nas na careers.lovisa.com/plOferujemy:Rozwój kariery menedżerskiej w branży modowejWysokiej jakości szkolenie na stanowisku Kierownika (i szkolenie z piercingu!)Wsparcie Kierownika Regionalnego w...
-
Kierownik Sklepu
1 dzień temu
Kraków, Polska La Casa de las Carcasas Pełny etatLa Casa de las Carcasas to marka, która odniosła światowy sukces, oferując wysokiej jakości akcesoria technologiczne, wyróżniające się unikalnym desingem.Pod nowym szyldem Kamalion, marka ta wnosi do Polski swój niepowtarzalny świat mody i technologii. La Casa de las Carcasas, teraz znana jako Kamalion, jest symbolem elegancji, jakości i...
-
Asystent Kierownika
4 miesięcy temu
Kraków, Polska Foot Locker Pełny etatPrzegląd stanowiska pracy Nie wyobrażasz sobie innego miejsca, w którym wolałbyś być. Lubisz trenować i uczyć swój zespół, aby stale ulepszać sposób, w jaki zapewniają klientom najlepsze doświadczenia zakupowe w sklepie, a teraz jesteś gotowy, aby zacząć kierować zespołem we wszystkich aspektach Customer Experience, w tym: operacjach...
-
Opiekun Klienta
2 miesięcy temu
Kraków, Polska Medicover Pełny etatWystartuj zdrowo w życie zawodowe i dołącz do TeamMcFIT!Lokalizacja: McFIT - Kraków, ul. Władysława Broniewskiego 1Forma zatrudnienia: umowa o pracę na część etatu,Wymagane doświadczenie: wystarczą chęci, wszystkiego Cię nauczymy!Tryb pracy: zmianowy (głównie popołudnia i weekendy)Pracuj z nami!buduj przyjacielskie relacje z...
-
Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi Klienta
4 dni temu
Kraków, Polska Medicover Pełny etatLokalizacja: Juliusza Lea 116, KrakówForma zatrudnienia: umowa o pracę,Wymagane doświadczenie: mile widziane doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku, Tryb pracy: hybrydowy.Obowiązki na stanowisku Specjalisty ds. Obsługi Klienta:stałe doskonalenie struktur, procesów i standardów w obszarze obsługi Klienta, w porozumieniu z...
-
ZASTĘPCA KIEROWNIKA SKLEPU
4 miesięcy temu
Kraków, Polska MARKET NA WZGÓRZACH Pełny etatMała, lokalna sieć sklepów LEWIATAN branży ogólno-spożywczej zatrudni na stanowisko:ZASTĘPCA KIEROWNIKA SKLEPU…TWOJE OBOWIĄZKI: zapewnienie właściwego funkcjonowania Sklepu i zmianyorganizowanie i zarządzanie pracą podległego zespołuzapewnienie najwyższej obsługi Klientaodbiór dostaw towarów i składanie...
-
Konsultant ds. Telefonicznej Obsługi Klienta
4 tygodni temu
Kraków, Polska Przemysław Derdaś Pełny etatEasyEko to stabilna i stale rozwijająca się firma. Stawiamy na najwyższą jakość zarówno w obsłudze klienta jak i w budowaniu relacji z naszymi pracownikami.Nasza firma to ludzie, ciekawe projekty i rozwój!Dołącz do naszego zespołu jako Konsultant ds. Telefonicznej Obsługi Klienta i zostań częścią dynamicznego środowiska, które stawia na...
-
Konsultant ds. Telefonicznej Obsługi Klienta
1 tydzień temu
Kraków, Polska Przemysław Derdaś Pełny etatEasyEko to stabilna i stale rozwijająca się firma. Stawiamy na najwyższą jakość zarówno w obsłudze klienta jak i w budowaniu relacji z naszymi pracownikami.Nasza firma to ludzie, ciekawe projekty i rozwój!Dołącz do naszego zespołu jako Konsultant ds. Telefonicznej Obsługi Klienta i zostań częścią dynamicznego środowiska, które stawia na...
-
Specjalista ds. Sprzedaży i Organizacji Eventów
1 miesiąc temu
Kraków, Polska ER Group dla klienta Pełny etatSpecjalista ds. Sprzedaży i Organizacji EventówLokalizacja: Kraków, Zakopane, Nowy Targ, Nowy SączWidełki: 7 000 - 8 000 zł brutto Dla naszego klienta, prestiżowego obiektu hotelowego poszukujemy odpowiedniej osoby na stanowisko: Specjalisty ds. Sprzedaży i Organizacji Eventów Zakres obowiązków:Przyjmowanie i obsługa zapytań od firm w...
-
Kierownik Zmiany Popeyes Mogilany
2 miesięcy temu
Kraków, Polska Rex Concepts PLK Poland Sp. z o.o. Pełny etatHistoria Popeyesa rozpoczęła się 49 lat temu w Nowym Orleanie w Luizjanie. To co zaczęło się jako jedna mała restauracja z marzeniem o stworzeniu najlepszego smażonego kurczaka na świecie, jest teraz szaleństwem, które ogarnęło świat serwując w ponad 3700 restauracjach. Szukamy osób, którzy chcą mieć udział w uczynieniu Popeyes...
-
Opiekun/Opiekunka Klienta Saunarium
6 dni temu
Kraków, Polska Medicover Pełny etatOpis stanowiska:Trenuj swoją karierę i dołącz do #TeamFitnessPlatinium, który wspiera w budowaniu zdrowych nawyków! Lokalizacja: Smart Platinium - Kraków, Reymonta 22,Forma zatrudnienia: umowa zlecenie,Wymagane doświadczenie: doświadczenie w obszarze obsługi klienta,Tryb pracy: zmianowy. Pracuj z nami!buduj przyjacielskie relacje z...
-
Kierownik Sklepu
4 tygodni temu
Kraków, małopolskie, małopolskie, Polska Intersport Polska S.A. Pełny etatKierownik SklepuMiejsce pracy: KrakówTwój zakres obowiązkówzarządzanie salonem sprzedającym artykuły sportowe,realizacja planów sprzedażowych,planowanie i kontrola zadań podległego personelu,nadzór nad przestrzeganiem przez podległy zespół standardów profesjonalnej obsługi klienta,prowadzenie rekrutacji, zarządzanie personelem,wdrażanie...
-
Zastępca Kierownika Sklepu Kraków, ul. Polonijna
4 miesięcy temu
Kraków, Polska Biedronka Pełny etat80 000 pracowników, ponad 3400 sklepów, 17 centrów dystrybucyjnych i kilkanaście biur, zlokalizowanych w całej Polsce. To właśnie Biedronka – lider branży retail na polskim rynku, gwarantujący swoim pracownikom stabilność zatrudnienia, możliwości rozwoju oraz szeroki pakiet benefitów. Aplikuj już dziś i zostań częścią naszego...
-
Zastępca Kierownika Sklepu Kraków, ul. Bunscha
4 miesięcy temu
Kraków, Polska Biedronka Pełny etat80 000 pracowników, ponad 3400 sklepów, 17 centrów dystrybucyjnych i kilkanaście biur, zlokalizowanych w całej Polsce. To właśnie Biedronka – lider branży retail na polskim rynku, gwarantujący swoim pracownikom stabilność zatrudnienia, możliwości rozwoju oraz szeroki pakiet benefitów. Aplikuj już dziś i zostań częścią naszego...
-
Kraków, Polska IMAR SERVICE GROUP Sp. z o.o. Pełny etatImar Service Group (nr rej. agencji zatrudnienia: 114) - od 1997 roku specjalizujemy się w usługach pracy tymczasowej, rekrutacji stałej, outsourcingu oraz payrollu. W naszej codziennej pracy stawiamy na otwartą komunikację, profesjonalną obsługę Klientów i Kandydatów oraz doradzanie najlepszych rozwiązań dopasowanych do potrzeb naszych...
-
Kraków, Polska IMAR SERVICE GROUP Sp. z o.o. Pełny etatImar Service Group (nr rej. agencji zatrudnienia: 114) - od 1997 roku specjalizujemy się w usługach pracy tymczasowej, rekrutacji stałej, outsourcingu oraz payrollu. W naszej codziennej pracy stawiamy na otwartą komunikację, profesjonalną obsługę Klientów i Kandydatów oraz doradzanie najlepszych rozwiązań dopasowanych do potrzeb naszych...
-
Specjalista Obsługi Klienta w Call Center
6 dni temu
Kraków, Polska LIFT.UP Sp. z o.o. Pełny etatSzukamy entuzjastycznego Specjalisty ds. Klienta, który dołączy do naszego zespołu w Call Center! Jeśli masz pozytywną energię, potrafisz nawiązywać kontakty i chcesz pracować w dynamicznym środowisku, ta oferta jest dla Ciebie!Zakres obowiązków:Obsługa połączeń przychodzących i wychodzącychUdzielanie informacji o produktach i...
-
Zastępca Kierownika Sklepu | Kraków ul. Chełmońskiego
1 miesiąc temu
Kraków, Polska Biedronka Pełny etatPonad 3500 sklepów oraz 17 centrów dystrybucyjnych i kilkanaście biur, zlokalizowanych w całej Polsce. To właśnie Biedronka – największy pracodawca w Polsce, który od 29 lat z sukcesem działa na polskim rynku, gwarantując swoim pracownikom stabilność zatrudnienia, możliwości rozwoju i bogaty pakiet programów socjalnych. Zostań częścią...
-
Zastępca Kierownika Sklepu Kraków, os. Strusia 23
4 miesięcy temu
Kraków, Polska Biedronka Pełny etat80 000 pracowników, ponad 3400 sklepów, 17 centrów dystrybucyjnych i kilkanaście biur, zlokalizowanych w całej Polsce. To właśnie Biedronka – lider branży retail na polskim rynku, gwarantujący swoim pracownikom stabilność zatrudnienia, możliwości rozwoju oraz szeroki pakiet benefitów. Aplikuj już dziś i zostań częścią naszego...
Kierownik Zespołu Obsługi Klienta
4 miesięcy temu
Zadania:
- Zapewnienie właściwej realizacji procesów w zakresie obsługi klienta, z zachowaniem wysokiej jakości i terminowości, zgodnie z procedurami wewnętrznymi i obowiązującymi przepisami prawa.
- Zarządzanie pracą Zespołu Obsługi Klienta, wraz z zespołami podległymi. Bezpośrednia współpraca z Team Liderami zespołów funkcyjnych.
- Wdrażanie nowych kontraktów obsługi kompleksowej i nadzór nad obecnymi kontraktami od strony administracyjno-technicznej.
- Monitorowanie realizacji działań w zakresie obsługi klientów Spółki, identyfikacja problemów i rekomendowanie niezbędnych działań korygujących.
- Analiza, identyfikacja i proponowanie działań korygujących w procesach realizowanych przez Zespół Obsługi Klienta w związku ze zmieniającymi się przepisami prawa.
- Kontrola i nadzór nad rozliczeniem miesiąca przez pracowników Zespołu Obsługi Klienta w sposób terminowy i zgodnie z obowiązującymi w organizacji procedurami, w tym uzupełnianiem i aktualizowaniem w plikach i systemach wewnętrznych istotnych dla realizacji usług danych.
- Kontrola nad bieżącym uzupełnianiem i aktualizowaniem w plikach i systemach wewnętrznych oraz zewnętrznych (np. BDO, SENT) istotnych dla realizacji usług, informacji dotyczących bieżących umów z klientami
- Kontrola nad prowadzoną dokumentacją i rejestrami dotyczącymi obsługi klientów, w tym zabezpieczenie właściwej archiwizacji dokumentów zgodnie z obowiązującymi w spółce procedurami.
- Sporządzanie raportów i analiz na bieżące potrzeby; budowanie, utrzymywanie oraz rozwój relacji biznesowych z obecnymi klientami i partnerami biznesowymi.
- Realizacja innych zadań zleconych przez przełożonego leżących w zakresie funkcji Zespołu Obsługi Klienta i zgodnych z kwalifikacjami Pracownika.
Wymagania:
- Wykształcenie wyższe, preferowane w zakresie ochrony środowiska lub pokrewne.
- Doświadczenie w pracy w branży związanej z gospodarowaniem odpadami.
- Znajomość przepisów powiązanych z gospodarką odpadami, odpadami niebezpiecznymi, produktami ubocznymi, obsługą systemu BDO oraz umiejętność stosowania w praktyce.
- Umiejętność zarządzania zespołem pracowników.
- Umiejętności analityczne.
- Orientacja na wyniki.
- Umiejętność nawiązywania i budowania trwałych relacji biznesowych.
- Efektywne komunikowanie się.
- Swobodna obsługa programów środowiska MS Windows (Word, Excel, PowerPoint).
- znajomość języka angielskiego w piśmie i w mowie na poziomie min. B1.
Oferujemy:
- Umowa o pracę na okres próbny 3-m-ce, a w dalszej kolejności umowa o pracę na czas określony 1 roku; jeśli obie strony nadal są zadowolone ze współpracy, wówczas umowa o pracę na czas nieokreślony.
- Narzędzia niezbędne do pracy: telefon komórkowy, laptop.
- Opieka medyczna.
- Karta MultiSport.
