Konsultant ds. obsługi klienta z j. niemieckim i angielskim
2 tygodni temu
Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę
Jakie będą Twoje zadania?
- Zapewnienie obsługi klienta niemieckojęzycznego w zakresie pierwszej linii wsparcia IT
- Obsługa infolinii przychodzącej, czatu oraz maila w języku niemieckim – system ticketowy
- Zapewnienie wsparcia w rozwiązywaniu problemów technicznych (IT Service Desk)
- Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z niemieckojęzycznymi klientami
- Raportowanie działań do Team Leadera
- Utrzymywanie i dbanie o wysoki poziom jakości obsługi klienta
Czego oczekujemy?
- Bardzo dobrej znajomości języka niemieckiego (poziom min. B2) - warunek konieczny
- Bardzo dobrej znajomości języka angielskiego (poziom min. B2) - warunek konieczny
- Podstawowej wiedzy i znajomości systemu Microsoft Windows
- Zainteresowania pracą z wykorzystaniem języka niemieckiego oraz angielskiego
- Zainteresowania i chęci rozwoju w obszarze obsługi klienta oraz branży IT
- Dobrej organizacji pracy
Co oferujemy?
- Pracę zdalną lub hybrydową z centrum Poznania (w zależności od Twoich preferencji)
- Korzystne warunki zatrudnienia wzbogacone o bonus roczny (zależny od wyników) i dodatki
- Możliwość rozpoczęcia pracy od zaraz lub w kolejnych miesiącach
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, podpisaną bezpośrednio z pracodawcą
- Możliwość pracy na część etatu
- Kompleksowe wdrożenie pod okiem trenera i doświadczonych kolegów – zapraszamy zarówno osoby doświadczone, jak i rozpoczynające karierę
- Szansę na wykorzystywanie języka niemieckiego i angielskiego dzięki codziennej pracy przy obsłudze klientów niemiecko i anglojęzycznych
- Ciekawe i realne procesy wsparcia dla dużych klientów międzynarodowych
- Możliwość udziału w ciekawych inicjatywach, np. akcje charytatywne (CharitaCenter), wyzwania sportowe (Walking Challenge), globalne i lokalne programy/konkursy uznaniowe
- Platformę benefitową
- Prywatną opiekę medyczną
- Dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin
- Bonus roczny (zależny od wyników)
- Bonus za polecenie oraz relokację
- Dostęp do Employee Assistance Programme
- Kursy językowe, dostęp do platformy e-learningowej Udemy
Prosimy o załączenie CV podczas aplikacji.
Oferta dotyczy pracy stałej.
-
Konsultant/ka ds. obsługi klienta z j. angielskim
3 tygodni temu
Poznań, Polska APS Pełny etatKonsultant/ka ds. obsługi klienta z j. angielskim - konsulting | TechnologiaStart szkolenia: 03.09.2024 r.Jesteś urodzonym doradcą klienta?Mamy dla Ciebie ofertę! Jako konsultant_ ds. obsługi klienta, będziesz odpowiedzialn_ za obsługę zapytań klientów biznesowych dwoma kanałami wsparcia: telefonicznie oraz mailowo dla lidera branży...
-
Poznań, Polska L.M. GROUP POLAND Sp. z o.o. Pełny etat'L.M. Group Poland to agencja rekrutacyjna, która od lat pomaga kandydatom znaleźć zatrudnienie na terenie całego kraju, odpowiadające ich kwalifikacjom oraz doświadczeniu. Działamy szybko i skutecznie, dostosowując nasze usługi do potrzeb rynku i oczekiwań naszych klientów. Wierzymy, że kluczem do sukcesu jest zrozumienie potrzeb zarówno...
-
Konsultant/ka ds. obsługi klienta z j. niemieckim
1 tydzień temu
Poznań, Polska APS Pełny etat📞 Jesteś urodzonym doradcą klienta? Mamy dla Ciebie ofertę! Jako konsultant_ ds. obsługi klienta, będziesz odpowiedzialn_ za obsługę zapytań klientów biznesowych dwoma kanałami wsparcia: telefonicznie 📞 oraz mailowo 📩 ️dla lidera branży systemów operacyjnych.💻Oferujemy współpracę za pośrednictwem agencji pracy...
-
Konsultant/ka ds. obsługi klienta z j. włoskim
2 tygodni temu
Poznań, Polska APS Pełny etatKonsultant/ka ds. obsługi klienta z j. włoskim - konsulting | TechnologiaStart szkolenia: 03.09.2024 r.Jesteś urodzonym doradcą klienta?Mamy dla Ciebie ofertę! Jako konsultant_ ds. obsługi klienta, będziesz odpowiedzialn_ za obsługę zapytań klientów biznesowych dwoma kanałami wsparcia: telefonicznie oraz mailowo dla lidera branży systemów...
-
Poznań, Polska ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etatManpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...
-
Poznań, Polska Hausengel International Polska Sp. z o. o. Sp. j. Pełny etatSpecjalista/specjalistka ds. obsługi i pozyskiwania klienta z j. niemieckim (m/k/i)Twój zakres obowiązków aktywne pozyskiwanie nowych opiekunek i opiekunów dla Hausengel, a także doradzanie im, prezentowanie i zaangażowane promowanie naszych usług na odpowiednich...
-
Poznań, Polska LeasingTeam Group Pełny etatLeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®,...
-
Obsługa klienta z językiem niemieckim
2 miesięcy temu
Poznań, Greater Poland Administration Personnel Services Sp. z o.o. Pełny etatLubisz rozmawiać przez telefon i interesujesz się technologią?Mamy dla Ciebie ofertęJako konsultant_ ds. obsługi klienta, będziesz odpowiedzialn_ za obsługę klientów biznesowych (infolinia połączeń przychodzących oraz maile) dla lidera branży systemów operacyjnych.Oferujemy współpracę za pośrednictwem agencji pracy tymczasowej. Co Cię...
-
Opiekun Klienta Biznesowego z j. niemieckim
3 miesięcy temu
Poznań, Polska L.M. GROUP POLAND Sp. z o.o. Pełny etatJesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną powstałą w 1987 roku w Izraelu, a obecną w Polsce od 2014 roku. Specjalizujemy się w rekrutacjach stałych oraz tymczasowych. Nasza siedziba zlokalizowana jest w Poznaniu, ponadto mamy oddziały w Warszawie, Gdańsku oraz we Wrocławiu. ...
-
Specjalista ds. obsługi klienta z j. obcymi
2 tygodni temu
Poznań, Polska ER Group Pełny etatSpecjalista ds. obsługi klienta z j. obcymi (GER/ ITA/ FRE/ SPA)Lokalizacja: PoznańDla naszego klienta, międzynarodowego dostawcy innowacyjnych produktów i technologii dla branży chemicznej, poszukujemy odpowiedniej osoby na stanowisko: Specjalista ds. obsługi klienta (*Kandydacie, Twoja aplikacja zostanie przedstawiona naszemu klientowi tylko i...
-
Konsultant ds. Obsługi Klienta
1 miesiąc temu
Poznań, Polska Super-Pharm Poland Sp. z o.o. Pełny etatKonsultant ds. Obsługi Klienta - Dermokonsultant (Stary Browar, Poznań)4317456Obowiązki profesjonalne doradzanie Klientom zgodne ze standardami firmy dbanie o estetyczny wygląd sklepu obsługa Klienta przy kasie układanie towaru na półkach zgodnie ze standardami firmy możliwość zdobycia cennego doświadczenia w obsłudze...
-
Specjalista ds. płatności z j. angielskim
2 tygodni temu
Poznań, Polska Grafton Recruitment Sp. z o.o. Pełny etatMiędzynarodowa firma zlokalizowana w Poznaniu, poszukuje osoby, która posiada doświadczenia w obszarze obsługi klienta lub finansów i dołączy do struktur firmy na stanowisku: Specjalista ds. płatności z j. angielskim Twoje zadania: windykacja należności i rozwiązywanie problemów monitorowanie problemów wynikających np. z błędnych danych na...
-
Konsultant/ka ds. obsługi klienta sieci handlowej
1 tydzień temu
Poznań, Polska APS W niepełnym wymiarze godzinKonsultant/ka ds. obsługi klienta sieci handlowej - dział reklamacji start 23.09REKRUTACJA ZDALNAWSPÓŁPRACA W PEŁNI ZDALNAJakie problemy zgłaszają klienci sieci handlowych? Czy można kupić tonę cukru? Kiedy ulubiona czekolada wróci w ofercie promocyjnej? Jako Konsultant możesz pomóc w rozwiązaniu tego typu problemów! Twoim zadaniem...
-
Specjalista ds. obsługi klienta biznesowego
3 miesięcy temu
Poznań, Polska HR|HUB SP Z O O Pełny etatSpecjalista ds. obsługi klienta biznesowego z językiem niemieckim Lokalizacja: Poznań- stacjonarnieBranża parentingowa, artykuły dla dzieci i rodzicówZadania:Telefoniczna i mailowa obsługa Klientów B2BObsługa posprzedażowaDbanie o utrzymywanie dobrych relacji z KlientamiBieżąca współpraca z wewnętrznymi działami...
-
Specjalista ds. zamówień z j. niemieckim
2 tygodni temu
Poznań, Polska LeasingTeam Group Pełny etatLeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®,...
-
Specjalista ds. obsługi klienta w dziale eksportu
3 miesięcy temu
Poznań, Polska HireWise - Rekrutacja w Sprzedaży i Marketingu Pełny etatNaszym klientem jest firma z branży e-papierosów, która od 2016 roku dynamicznie rozwija się na rynku polskim i nieustannie oferuje swoim klientom produkty najwyższej jakości. Firma prężnie działa również w kanale nowoczesnym, eksportowym oraz detalu.Ze względu na dynamiczny rozwój firmy poszukiwana jest osoba na stanowisko specjalisty ds....
-
Sales Development Representative
2 tygodni temu
Poznań, Polska TeamQuest Sp. z o.o. Pełny etatNasz klient to dynamicznie rozwijająca się firma, która jest liderem w świadczeniu kompleksowych usług z zakresu obsługi klienta. W swojej ofercie posiada rozwiązania oparte na najnowszych technologiach, takich jak sztuczna inteligencja, cyfrowe doświadczenie klienta oraz zaufanie i bezpieczeństwo. Firma jest także pionierem w dziedzinie pracy...
-
Specjalista ds. obsługi klienta zagranicznego
3 miesięcy temu
Poznań, Polska ICH Poland Sp. z o.o. Sp. K. Pełny etatSpecjalista ds. obsługi klienta zagranicznegoTwój zakres obowiązków Przyjmowanie, planowanie i koordynowanie zleceń serwisowych (napraw i czyszczenia mieszalników do farb) Bieżący kontakt z klientem w sprawie problemów technicznych Dbanie...
-
Specjalista ds. obsługi klienta z j. obcymi
3 godzin temu
Poznań, Polska ER Group Pełny etatWymagania pracodawcy: Doświadczenie na analogicznym stanowisku w obszarze obsługi klienta Znajomość na zaawansowanym poziomie języka angielskiego oraz jednego z następujących języków: niemieckiego, francuskiego, hiszpańskiego, włoskiego Bardzo dobra znajomość programu SAP Mile widziane doświadczenie w imporcie lub...
-
Telefoniczny Doradca/Doradczyni z j. niemieckim
1 miesiąc temu
Poznań, Polska UNIQUE PEOPLE Sp. z o.o. Pełny etatUnique People Sp. z o.o., wpisana do rejestru podmiotów prowadzących agencje pracy tymczasowej, o nr. 15946, dla swojego Klienta CCIG Group poszukuje osób na stanowisko: Telefoniczny Doradca/Doradczyni z j. niemieckim (współpraca zdalna). Jako CCIG Group jesteśmy firmą z branży Call i Contact Center. Na rynku działamy od 22 lat i przez ten czas...